Henry Ford sagte bekanntlich: „Das einzige, was schlimmer ist, als Ihre Mitarbeiter zu schulen und sie gehen zu lassen, ist, sie nicht zu schulen und bleiben zu lassen.“
Ihr Unternehmen läuft am besten, wenn Ihre Mitarbeiter richtig ausgebildet und geschult sind. Bevor Sie Ihre neu ausgebildeten Mitarbeiter ins Feld schicken, müssen Sie wissen, dass sie wissen, was sie tun., Eine Möglichkeit, ihr Wissen und ihre Bereitschaft zu messen, besteht darin, dass sie eine Umfrage durchführen. Eine gut vorbereitete Umfrage kann klären, wer in bestimmten Bereichen mehr Hilfe benötigt und wie Sie möglicherweise Ihre zukünftigen Trainingspraktiken ändern müssen.
Hier sind einige wichtige Umfragefragen, die Ihnen helfen, Ihre Trainingseffektivität zu bewerten.
Haben Sie eine Ausbildung brauchen, um zu bereiten Sie für diesen job?
In jeder Branche erhalten Sie neue Mitarbeiter, die keine vorherige Erfahrung mit der Branche haben, Menschen mit langjähriger Erfahrung und alle dazwischen., Wenn Sie eine solche Frage in Ihre Umfrage aufnehmen, können Sie bewerten, wie viele Informationen jeder Auszubildende vor Beginn seiner Ausbildung über den Job hatte. Wenn sie bereits Experten auf diesem Gebiet wären, wären ihre Antworten darauf, wie die Ausbildung sie für ihre Rolle ausstattete, anders als diejenigen, die zum ersten Mal etwas über den Job lernen.
Haben Sie die Ziele für dieses Trainingsprogramm erreicht?
Jedes Trainingsprogramm sollte eine klare und direkte Ziele, die Sie wollen, dass jeder Praktikant wissen und verstehen, bevor Sie Ihren ersten Tag auf der Arbeit., Ihre Ziele können alles sein, von dem Verständnis der Unternehmenswerte und des Leitbildes bis hin zum Erlernen der Sicherheitsverfahren auf der Baustelle oder dem Betrieb bestimmter Maschinen. Nach einer angemessenen Schulung sollten Ihre neuen Mitarbeiter diese Frage mit einem zuversichtlichen “ Ja “ beantworten können.“Wenn nicht, ist es Zeit, Ihren Trainingsprozess zu überdenken.
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War das Trainingsprogramm leicht verständlich?
Diese Frage bietet einen Einblick in die Klarheit der Ausbildung und wie einfach jeder Abschnitt war zu verstehen., Dies kann auf die Art und Weise angewendet werden, wie die Informationen präsentiert wurden, oder auf die Ressourcen, die die Auszubildenden während des Programms erhalten haben. Wenn es Multimedia-Elemente wie Videos oder Audioaufnahmen gibt, fragen Sie, wie einfach diese Elemente zu sehen, zu hören und zu verstehen sind.
Hast du alles gegeben, was du brauchst, um während deines Trainings erfolgreich zu sein?
Ein effektives Schulungsprogramm stattet die Auszubildenden mit allen notwendigen Unterlagen, Ressourcen, Werkzeugen und Schulungen aus, die sie für ihren Erfolg benötigen., Wenn die Auszubildenden das Gefühl haben, nicht ausreichend unterstützt zu werden, können Sie mit dieser Frage ändern, welche Ressourcen Sie während des Trainings anbieten. Verbesserungen können hier zu Auszubildenden führen, die sich in ihrer Rolle innerhalb des Unternehmens besser ausgebildet und zuversichtlich fühlen.
Wie würdest du deinen Trainer beschreiben?
Dies ist wohl eine der wichtigsten Fragen, die Ihre Auszubildenden beantworten werden. Diese Frage gibt Ihnen Einblick in die Praktiken und Methoden der Trainer Ihres Unternehmens. Hoffentlich berichten die Mitarbeiter, dass der Trainer geduldig, leicht zu verstehen, sachkundig und professionell war., Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Trainer neu zu schulen oder jemanden zu finden, der für diese Verantwortung besser gerüstet ist.
Welches Feedback haben Sie zum Trainingsprozess?
Jede Umfrage sollte den Auszubildenden die Möglichkeit geben, Feedback und Anregungen zur Ausbildungserfahrung zu geben. Dies sollte eine offene Frage sein, die ehrliches Feedback zu allen Aspekten des Trainingsprozesses verlangt.
Oft ist dies eine Frage, die viele Auszubildende offen lassen., Entweder wissen sie nicht, was sie sagen sollen, oder sie denken nicht, dass ihr Feedback wertvoll ist. Eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie Feedback zum Trainingsprozess erhalten, besteht darin, diese Frage obligatorisch zu machen, bevor der Auszubildende mit der Umfrage fortfahren kann. Weitere Ideen, um Feedback zu erhalten, sind die Frage der Auszubildenden nach Ideen, wie zukünftige Schulungen ansprechender, verständlicher und organisierter gestaltet werden können.
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War dieses Training organisiert und ansprechend?
Ein wesentlicher Bestandteil jedes Trainingsprozesses ist Engagement. Ist Ihr Trainingsprogramm so eingerichtet, dass sich die Auszubildenden aktiv an ihrem Lernen beteiligen können? Werden sie gelehrt und gezeigt, was zu tun ist oder nur gesagt? Diese Frage hilft Ihnen dabei, die Organisation und den Ablauf des Trainingsprozesses zu messen, sodass Sie basierend auf dem Feedback, das Sie erhalten, Anpassungen vornehmen können.
Eine Möglichkeit, diese Frage zu stellen, besteht darin, die Auszubildenden zu fragen, wie sie das Engagement ihrer Ausbildung bewerten würden., Hatten sie das Gefühl, ein aktiver Teilnehmer an ihrer Ausbildung oder einfach nur ein Zuschauer zu sein?
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