Werbetreibenden-Disclosure:
Wir empfehlen Produkte und Dienstleistungen, die basierend auf unvoreingenommene Forschung aus unserer Redaktion. Wir verdienen Geld über Affiliate-Links, was bedeutet, wenn Sie auf einen Link auf unserer Website klicken, Wir können eine Provision verdienen. Alle Provisionen, die wir erhalten, haben keinen Einfluss auf unsere Empfehlungen; Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie das funktioniert, lesen Sie mehr.,
Wir haben jahrelang die größten Internetanbieter überprüft und BEI&T und Xfinity einzeln überprüft. Jetzt vergleichen wir ihre Funktionen direkt. Wenn Ihnen beide Anbieter zur Verfügung stehen, müssen Sie die gewünschten Geschwindigkeiten, Ihr Budget, die Bündelung von Diensten und den Kundenservice berücksichtigen.
Wenn Sie nach einem budgetfreundlichen Plan suchen, beginnen die Pakete von Xfinity derzeit etwa $ 10 billiger pro Monat als BEI&T., Wenn Sie jedoch mit dem bekannten DIRECTV-Dienst von AT&T bündeln, fallen Gebühren an und der Werbewert steigt. AT&T zeichnet sich auch durch Kundenservice aus, obwohl Xfinity nicht allzu weit dahinter liegt. Wir empfehlen, darüber nachzudenken, welche Funktionen Sie am meisten schätzen, wenn wir in einen detaillierten Vergleich eintauchen.
IN&vs. T,aff0f3″>
$50 – $90 $25 – $70
Contract length 1 year Month-to-month, 1 year, 2 years
Customer service
One of the biggest pain points of internet service is customer service., Abrechnungsdiskrepanzen, Fehlkommunikationen, endlose Telefonkontakte, Preiserhöhungen und unzuverlässige Verbindungen plagen die Branche. Um Anbieter zu diesem Aspekt zu vergleichen, analysierten wir Kundenzufriedenheitsbewertungen von J. D. Power und dem American Customer Satisfaction Index (ACSI). Ein vergleichsweise gut bewerteter Anbieter beruhigt eher Bedenken, bietet faire Preise und löst technische Probleme umgehend.
AT&T zählt oft gut für seinen Kundenservice. BEI&belegt T den zweiten Platz mit einem 69/100 vom ACSI (knapp hinter Verizons 70/100)., Das Unternehmen gewann auch den J. D. Power Award für Kundenservice in den Regionen Ost und Süd mit einem 5/5. Obwohl die Erfahrung aller variieren kann, haben Sie mit AT&T eine viel bessere Chance auf reibungslose Interaktionen und genaue Abrechnung.
Während Xfinity von Comcast nicht ganz so gut bewertet wie BEI&T, ist der Kundenservice nicht so schlecht, wie Sie denken würden. Das Unternehmen hat sich einen ziemlich öffentlichen Ruf für schlechten Kundenservice erworben-wahrscheinlich auf Sichtbarkeit (es ist weit verbreitet) und einige öffentliche Vorfälle zurückzuführen., Die Kundendienstergebnisse von Xfinity aus dem ACSI haben sich jedes Jahr stetig verbessert. Im Jahr 2019 erzielten sie ein 61/100 und belegten den vierten Platz der elf landesweiten Anbieter. Comcast war eigentlich der J. D. Power Award Empfänger für Kundenzufriedenheit in der North Central Region, mit einem 5/5 insgesamt. Obwohl Ihre Erfahrung möglicherweise nicht so nahtlos ist wie bei&T, ist Xfinity bei weitem nicht der schlechteste Internetdienstanbieter.,iber)
The actual speeds and plans available to you will vary depending on your address., Eine Nachbarschaft konnte nur Zugriff auf einen Anbieter und zwei Geschwindigkeitspläne haben, während eine andere möglicherweise drei Anbieter zur Auswahl und jeweils sechs Geschwindigkeitspläne hat.
AT&T ist in 21 Bundesstaaten verfügbar und verfügt sowohl über DSL-als auch über Glasfaser-Internetdienste, obwohl beide selten im selben Bereich verfügbar sind. BEI&ist der Glasfaserdienst von T hauptsächlich in dichten städtischen Gebieten zu finden, während DSL ländliche Nachbarschaften erreicht. Das Glasfaser-Internet ist in der Regel in drei Geschwindigkeiten verfügbar: 100 Mbit / s, 300 Mbit / s oder 1000 Mbit / s und eignet sich am besten für intensive Internetbenutzer., Wenn BEI&T DSL-Service für Ihr Zuhause verfügbar ist, gibt es im Allgemeinen eine Vielzahl potenzieller Geschwindigkeitsoptionen. Sie könnten überall von 5 Mbit / s bis 100 Mbit / s angeboten werden, eine Geschwindigkeit, die für die gelegentliche Internetnutzung ausreicht. Alle Pläne von AT&T beginnen unabhängig von der Geschwindigkeit normalerweise bei 50 USD pro Monat. Obwohl die genauen Angebote je nach Standort sehr unterschiedlich sind, schätzen wir, dass&T eine breite Palette von Internetnutzern aufnehmen kann.
Xfinity von Comcast bietet Kabel-Internet-Service zu 39 Staaten., Kabel-Internet ist weit verbreitet als Glasfaser und zuverlässiger als DSL. Im 2018 Fixed Broadband Report der FCC lieferte Xfinity seinen Kunden konsequent schnellere Geschwindigkeiten als angekündigt. Die beworbenen Pläne reichen von 25 Mbit / s bis 1,000 Mbit / s und beginnen bei 40 USD pro Monat (etwas billiger als BEI&T Startrate). Sie haben auch ein paar verschiedene vertragsoptionen mit Xfinity — Monat-zu-Monat (für eine etwas höhere monatliche rate), 1 Jahr, und 2-Jahr. Die Internetpläne von Xfinity sind zuverlässig, weit verbreitet, flexibel und budgetfreundlich.,
Bündelungsoptionen
Für diejenigen, die mehr als nur einen Internetdienst wünschen, ist die Qualität der Bündelungsoptionen eines Anbieters wichtig. Wenn Sie TV -, Internet-und Telefondienste vom selben Anbieter beziehen können, sparen Sie Geld und sind einfacher zu verwalten.
Die Bündelung Ihrer Dienste mit AT&T kann mit vielen Vorteilen verbunden sein. Beliebte Bündelaktionen können dazu beitragen, Ihre kombinierten monatlichen Gebühren zu senken, anfängliche Einrichtungs-oder Installationsgebühren zu senken oder sogar zu eliminieren, und in einigen Fällen sogar eine Visa-Geschenkkarte., Auch ohne die Werbe-Einsparungen, BEI&T Satelliten-TV-Service, DIRECTV, ist eine gute Option. In unserer Überprüfung der TV-Anbieter war DIRECTV ein klarer Fanfavorit. DIRECTV verfügt über sechs Kanalpakete zur Auswahl, beeindruckende Sportprogramme und einen leistungsstarken DVR.
Mit Xfinity können Sie Ihre Internet-und TV-Dienste mit Home Security bündeln. In unserer Überprüfung der Xfinity Home Security gefällt uns, wie einfach es war, Ihr Startgerätepaket und die nahtlose Integration in die anderen Dienste von Xfinity anzupassen., Sie können das Automatisierungs-und Sicherheitssystem beispielsweise über die Fernbedienung von Ihrem Fernseher aus steuern. Obwohl nicht so beeindruckend wie DIRECTV, ist der TV-Service von Xfinity ziemlich zufriedenstellend. Sie haben viele Kanalpakete zur Auswahl und einen perfekt standardmäßigen DVR-Service.,iv id=“7d305dacf0″>
So vergleichen Sie Internetunternehmen
Verfügbarkeit prüfen
Ihr allererster Schritt bei der Suche nach einem Internetanbieter besteht darin, herauszufinden, welche Ihre Adresse tatsächlich bedienen. Wahrscheinlich haben Sie nur wenige Möglichkeiten — das Institut für lokale Selbstständigkeit berichtete, dass 39% Zugang zu nur einem Breitbandanbieter haben. Es nützt nichts, Internetunternehmen zu vergleichen, die für Ihre Adresse nicht verfügbar sind., Um die Anbieter zu finden, die Ihr Zuhause bedienen, können Sie Ihre Nachbarn fragen, Ihre Adresse direkt in die Websites beliebter Anbieter eingeben und Online-Ressourcen wie Allconnect verwenden.
Bestimmen Sie die benötigten Geschwindigkeiten
Sobald Sie wissen, welche Anbieter Optionen sind, müssen Sie die angebotenen Pläne vergleichen. Internet-Pläne basieren auf der Geschwindigkeit und Bandbreite, die Sie kaufen. Um herauszufinden, wie viel Geschwindigkeit Ihr Zuhause benötigt, müssen Sie die Nachfrage nach der Internetaktivität Ihres Hauses und die Anzahl der Geräte berücksichtigen, die eine Verbindung zum Internet herstellen (alles von Computern bis zu intelligenten Thermostaten)., Wir haben Netzwerkexperten, FCC-Berichte und Online-Anleitungen konsultiert, um ein Diagramm zu erstellen, mit dem Sie eine potenzielle Basisgeschwindigkeit finden können.,6d2c“>10+ devices
Light use: emails, web browsing, social media, SD video streaming
Moderate use: music streaming, occasional online gaming, streaming HD video on one or two devices.,
Hohe nutzung: Mehrere geräte streaming HD video gleichzeitig, multiplayer gaming, video conferencing.
Sehr hohe nutzung: Mehrere geräte streaming HD oder 4K video gleichzeitig, große datei download, multiplayer gaming, video conferencing.
Preis für Wert
Der Preis allein bestimmt nicht das beste Angebot. Es gibt einige Faktoren, die den Wert eines Internetpakets beeinflussen. Installations-und Ausrüstungsgebühren, Preiserhöhungen nach Vertragsabschluss und restriktive Verträge können alle beeinflussen, wie viel Sie tatsächlich zahlen., Verlockende Werbeangebote und Bündelungsmöglichkeiten sollten ebenfalls berücksichtigt werden. Im Wesentlichen empfehlen wir Ihnen, sich Zeit zum Einkaufen zu nehmen und die kleineren Details zu vergleichen, bevor Sie sich anmelden.
Internet FAQ
Wer ist der beste internet-service-provider?
Die meisten Internetanbieter sind sich in Geschwindigkeitsoptionen, Preisen und Vergünstigungen tatsächlich ziemlich ähnlich. Der beste ISP für Sie hängt davon ab, welche Funktionen Sie priorisieren. Wenn Sie sich mehr für den Kundenservice als für den Preis interessieren, zum Beispiel BEI&T ist wahrscheinlich besser geeignet als Xfinity., Schauen Sie sich unsere Bewertung der besten Internetanbieter für einen umfassenden Vergleich der beliebtesten Anbieter.
Welche Art von Internetverbindung ist am besten?
Es gibt ein paar verschiedene Arten von Technologie, die kann eine Verbindung zum internet. Sie haben jeweils unterschiedliche stärken. Glasfaser-Internet nutzt Glasfaserkabel, um Daten zu übertragen, es ist super schnell und zuverlässig, aber teuer zu bauen (und damit nicht weit verbreitet). Kabel-Internet ist die beliebteste Art von Internet und kommt in der Regel zu einem fairen Preis für feste Geschwindigkeiten., DSL-Internet nutzt vorhandene Telefonleitungen, so dass es eine große Verfügbarkeit hat. Es ist jedoch auch ziemlich unzuverlässig und liefert möglicherweise nicht die Geschwindigkeit, für die Sie bezahlen. Satelliten-Internet ist am besten für abgelegene Orte, wo andere Internet-Typen nicht zugreifen können — es kommt in nur einer Geschwindigkeit und ist in der Regel teurer.
Was internet-Geschwindigkeit ist am besten für gaming?
Online-gaming-Anforderungen eine erweiterte internet-Verbindung. Wenn in Ihrer Nähe verfügbar, Glasfaser-Internet ist wahrscheinlich am besten, weil es passende Upload-und Download-Geschwindigkeiten für das Senden und Empfangen von Daten ohne Verzögerung hat., Sie möchten auch nach einem Anbieter mit großzügigen Datenobergrenzen suchen. Wir haben einen vollständigen Leitfaden und einen digitalen Taschenrechner erstellt, mit dem Sie das beste Internetpaket für Ihr Gaming-Hobby finden können.
die Autoren
Danika Miller Internet & Unterhaltung Schriftsteller
Danika Miller wurde für das schreiben Reviews.com für drei Jahre, wo Sie ist spezialisiert auf die streaming -, internet-und TV-Themen. Sie hat einen Bachelor-Abschluss in kreativem und technischem Schreiben von der Western Washington University.
