Good Mood

Chick-fil-A ist wohl am besten für drei Dinge bekannt: seine saftigen Hühnchen-Sandwiches, seine Mitarbeiter ständig Hacker Haltung, und seine lange Geschichte der Spende an Wohltätigkeitsorganisationen mit Anti-LGBTQ Haltungen.

Aber eines dieser Dinge scheint sich nächstes Jahr zu ändern. Die Fast-Food — Kette ändert 2020 ihren karitativen Ansatz-und sagt schräg, dass sie nicht mehr an solche Organisationen spenden wird.,

Die Chick-fil-A Foundation wird stattdessen „einen fokussierteren Ansatz verfolgen“, kündigte Chick-fil-A in einer Pressemitteilung am Montag an. Die Stiftung hat 9 Millionen US-Dollar für 2020 bereitgestellt, die auf drei Initiativen aufgeteilt werden: Förderung der Jugendbildung, Bekämpfung der Obdachlosigkeit von Jugendlichen und Bekämpfung des Hungers. Diese Mittel werden an Junior Achievement USA, Covenant House International und lokale Lebensmittelbanken in Städten verteilt, in denen die Kette neue Standorte eröffnet.,

Die Veröffentlichung sagte nicht direkt die größte Änderung am philanthropischen Spendenplan von Chick-fil-A: Im Jahr 2020 wird die Kette Wohltätigkeitsorganisationen, die Anti-LGBTQ-Positionen einnehmen, kein Geld geben. In einem Interview mit der Immobilienpublikation Bisnow machte Tim Tassopoulos, Präsident und CEO von Chick-fil-A, jedoch deutlich, dass die neue Spendenstrategie des Unternehmens zumindest teilweise mit der ständigen Gegenreaktion zusammenhängt, mit der Chick-fil-A über seine Spenden konfrontiert ist.

„Es steht außer Frage, dass wir wissen, dass wir, wenn wir in neue Märkte gehen, klar sein müssen, wer wir sind“, sagte Tassopoulos gegenüber Bisnow., „Es gibt viele Artikel und Nachrichtensendungen über Chick-fil-A, und wir dachten, wir müssten uns unserer Botschaft klar sein.“

Insbesondere sagte Chick-fil-A nie explizit, dass es dauerhaft aufhören würde, an anti-schwule Gruppen oder Organisationen zu spenden, die LGBTQ — Leute diskriminieren-es sagte nur, es ändere sein philanthropisches Spendenmodell. Chick-fil-A reagierte nicht auf die Bitte der Ware um Stellungnahme, aber ein Unternehmenssprecher sagte VICE, dass es nicht ausschließen würde, in Zukunft religiösen Gruppen zu geben.,

„Keine Organisation wird von zukünftigen Überlegungen ausgeschlossen–glaubensbasiert oder nicht glaubensbasiert“, sagte Chick-fil-A-Präsident und COO Tim Tassopoulos in einer Erklärung gegenüber VICE.

Die umstrittenen Spenden von Chick-fil-A scheinen ihre Gewinne nicht eingebüßt zu haben — Ende 2018 war es auf dem besten Weg, die drittgrößte Fast-Food-Kette in den Vereinigten Staaten zu sein — obwohl es schwer zu wissen ist, da das Unternehmen immer noch in Privatbesitz ist. Die Kommentare von Tassopoulos deuten jedoch darauf hin, dass der Ruf des Unternehmens gelitten hat, auch wenn dies unter dem Strich nicht der Fall ist.,

LGBTQ Gruppen sind „vorsichtig optimistisch“ über die änderung

LGBTQ-Rechte Gruppen wie GLAAD sagen, dass am Montag die Nachricht ist ein Schritt in die richtige Richtung für Chick-fil-A, aber Sie warnen die Kette ist immer noch weit von inclusive.

„Chick-fil-A Investoren, Mitarbeiter und Kunden können die heutige Ankündigung mit vorsichtigem Optimismus begrüßen, sollten jedoch bedenken, dass ähnliche Presseerklärungen zuvor als leer erwiesen wurden“, sagte Drew Anderson, Director of Campaigns und Rapid Response für GLAAD, gegenüber The Goods in einer E-Mail-Erklärung., „Chick-Fil-A verzichtet nicht nur auf die finanzielle Unterstützung von Anti-LGBTQ-Organisationen, sondern hat auch keine Richtlinien, um sichere Arbeitsplätze für LGBTQ-Mitarbeiter zu gewährleisten, und sollte sich eindeutig gegen den Anti-LGBTQ-Ruf ihrer Marke aussprechen.“

Wie Andersons Aussage nahelegt, hat Chick-fil-A versprochen, die Beziehungen zu Anti-LGBTQ-Wohltätigkeitsorganisationen zuvor abzubrechen., Im Jahr 2012 gab die in Chicago ansässige Bürgerrechtsagenda eine Erklärung heraus, in der behauptet wurde, Chick-fil-A habe versprochen, „nicht mehr an anti-schwule Organisationen wie Focus on the Family und die National Organization for marriage zu spenden.“

Chick-fil-A lehnte es damals ab, die Angelegenheit zu kommentieren, und gab stattdessen eine Boilerplate-Erklärung an BuzzFeed News heraus:

“ Wir haben keine Agenda, Politik oder Position gegen irgendjemanden. Wir haben eine 65-jährige Geschichte der Gastfreundschaft für alle Menschen und, als engagiertes Familienunternehmen, dienen und schätzen alle unabhängig von ihren Überzeugungen oder Meinungen., Die echte, historische Absicht unserer WinShape Foundation und Corporate Giving war es, Jugend -, Familien-und Bildungsprogramme zu unterstützen.“

Aber die Spenden des Unternehmens an Anti-LGBTQ-Gruppen gingen weiter. Wie ThinkProgress in 2017 berichtete, finanzierte Chick-fil-A weiterhin anti-schwule Gruppen wie die Gemeinschaft christlicher Athleten, die Heilsarmee und das Paul Anderson Youth Home über seine Stiftung. Jüngste Steueranmeldungen zeigen, dass die Chick-fil-A ‚ s Foundation 115,000 US-Dollar an die Heilsarmee und 1 US-Dollar gespendet hat.,65 Millionen für die Gemeinschaft christlicher Athleten in 2018, obwohl ein Unternehmenssprecher gegenüber Bisnow erklärte, dass diese Spenden das Ergebnis mehrjähriger Verpflichtungen für jede Organisation seien.

Dieses Mal kündigte Chick-fil-A jedoch die Änderung seines philanthropischen Plans an, anstatt die Nachrichten durch Dritte durchsickern zu lassen. Aber es hat nicht ganz versprochen, alle Spenden an Anti-LGBTQ-Gruppen zu beenden. Stattdessen, Die Chick-fil-A-Stiftung wird anfangen, Spenden durch jährliche Zuschüsse auszuzahlen, Tassopoulos sagte Bisnow, und es wird die Wohltätigkeitsorganisationen, an die es jedes Jahr spendet, neu bewerten.,

Chick-fil-A ‚ s business model ist weitgehend verwurzelt in seiner Besitzer, die religiösen überzeugungen

S. Truett Cathy, ein Frommer Baptist, eröffnete das erste Chick-fil-A in Atlanta im Jahr 1967, und die Kette blieb in seiner Familie die Hände immer da. Heute gibt es mehr als 2.300 Standorte im ganzen Land — alle sonntags geschlossen. („Nachdem Chick-fil-A sieben Tage die Woche in Restaurants gearbeitet hat, die 24 Stunden geöffnet sind“, heißt es auf der Website von Chick — fil-A, “ sah Truett die Wichtigkeit, sonntags zu schließen, damit er und seine Mitarbeiter einen Tag zum Ausruhen und Beten zur Verfügung stellen konnten, wenn sie sich dafür entscheiden-eine Praxis, die wir heute aufrechterhalten.,“Eine frühere Iteration der Website behauptete Berichten zufolge, das Restaurant sei sonntags als „Beweis für den Glauben an Gott“ geschlossen.“)

“ Es war 1946 kein Problem, als wir unser erstes Restaurant eröffneten“, sagte Dan Cathy, Truetts Sohn und derzeitiger CEO der Kette, in einem 2012-Interview mit the Baptist Press., „Während Entwickler keinerlei Identität mit unserem Unternehmenszweck hatten,“ Gott zu verherrlichen und ein treuer Verwalter von allem zu sein, was uns anvertraut ist, und einen positiven Einfluss auf alle zu haben, die mit Chick-fil-A in Kontakt kommen“, identifizierten sie sich mit den Mietschecks, die wir an das Einkaufszentrum geschrieben haben, basierend auf unseren Verkäufen.“

Das Interview von 2012, in dem Cathy zitiert wurde, dass er an die „biblische Definition der Familieneinheit“ glaubt — dh dass die Ehe nur zwischen einem Mann und einer Frau sein sollte — war der Auslöser für eine große nationale Kontroverse., Cathy versuchte später, seinen Standpunkt in einem Radiointerview zu klären:“ Was die Gesellschaft im Allgemeinen betrifft“, sagte er, “ Ich denke, wir laden Gottes Urteil über unsere Nation ein, wenn wir ihm die Faust schütteln und sagen: ‚Wir wissen besser als du, was die Ehe ausmacht.'“

Die Gegenreaktion auf Cathys Kommentare war schnell. Zuerst plante eine New Yorker Frau namens Carly McGehee einen LGBTQ-Kuss in Chick-Fil-A-Restaurants im ganzen Land. Es war für den 3. August 2012 geplant., Dann kam die Gegenreaktion auf die Gegenreaktion: Der ehemalige Gouverneur von Arkansas, Mike Huckabee, reagierte auf Mcgehees Plan mit einem“ Chick-Fil-A-Day“, der für den 1.August geplant war. Tausende von Menschen im ganzen Land kauften Hühnersandwiches zur Unterstützung der Cathys und ihrer Mission, und Dan Cathy selbst trat an einem Chick-fil-A-Standort in Fayetteville auf, North Carolina, Kunden zu danken, dass sie aufgetaucht sind.

Aber der Vorfall von 2012 war nicht das erste Mal, dass den Cathys Homophobie vorgeworfen wurde., Ein Jahr zuvor, Die Entscheidung eines Pennsylvania Chick-fil-A, Lebensmittel für ein Heiratsseminar zu spenden, das vom Pennsylvania Family Institute durchgeführt wurde, Eine Gruppe, die für ihre Anti-Homosexuellen-Interessenvertretung bekannt ist, löste einen landesweiten Boykott der Kette aus. Cathy gab eine Video-Erklärung als Reaktion auf den Boykott, in dem er behauptete, das Unternehmen „dient allen Menschen“ und dass, während er persönlich glaubt an die „biblische Definition der Ehe,“ Sein Unternehmen hat keine „anti-Homosexuell Agenda.“Und im Jahr 2002 verklagte ein ehemaliger Angestellter eines Houston Chick-fil-A die Kette wegen Diskriminierung., Der Angestellte, der Muslim war, behauptete, er sei entlassen worden, weil er sich weigerte, mit anderen Mitarbeitern zu Jesus zu beten. Die Klage wurde außergerichtlich beigelegt.

Diese Kontroversen beleuchteten auch die Tatsache, dass die Cathys regelmäßig Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen leisteten, die dafür bekannt waren, LGBTQ-Leute zu diskriminieren.

Im Jahr 2011 spendete ein Pennsylvania Chick-fil-A-Franchise Lebensmittel an eine lokale Anti-Gay-Organisation, die LGBTQ Advocacy Group Equality Matters, die Steuerunterlagen erhielt, aus denen hervorging, dass die Familie Cathy mehr als 1 US-Dollar gespendet hatte.,9 Millionen an anti-schwule Gruppen im Jahr 2010 durch die WinShape Foundation, die Wohltätigkeitsorganisation der Cathy-Familie, die 1984 von Truett Cathy gegründet wurde. Diese Spenden enthalten ein $1.,1 Million Geschenk an die Marriage & Family Foundation, eine Gruppe, die die sogenannte traditionelle Ehe förderte und sich sowohl der Homo-Ehe als auch der Scheidung widersetzte; 480.000 US-Dollar für die Gemeinschaft christlicher Athleten, eine Sportorganisation, bei der Bewerber einer“ Erklärung zur sexuellen Reinheit „zustimmen müssen, die LGBTQ-Menschen dazu verurteilt, einen“ unreinen Lebensstil “ zu führen; und 1,000 US-Dollar für Exodus International, eine Gruppe, die die anti-schwule Konversionstherapie fördert.,

Für die Gegner von Chick-fil-A war das Problem größer als Cathys anti-schwule Kommentare, es war, dass er anscheinend sein Geld dort ablegte, wo sein Mund war, und er hatte viel Geld, um herumzugehen.

Petitionen und Boykotte taten Chick-fil-A nicht weh — die Kette dehnte sich trotz des Widerstands der Menschen gegen die Ansichten der Cathys zur Ehe im ganzen Land weiter aus — aber sie trugen möglicherweise dazu bei, die Cathys etwas weniger lautstark über ihre politischen Überzeugungen zu machen.,

In einem Interview mit dem Atlanta Journal-Constitution aus dem Jahr 2014 gab Cathy zu, dass er es bereute, sich in die Debatte um die Homo-Ehe einzumischen. Cathy behauptete nicht, bereut zu haben, was er sagte, nur dass er es sagte. „Ich denke, die Zeit der Wahrheiten und Prinzipien wird in Gottes Wort festgehalten und kodifiziert, und ich bin nur persönlich dazu verpflichtet“, sagte er damals. „Ich weiß, dass sich andere sehr unterschiedlich fühlen, und ich respektiere ihre Meinung und hoffe, dass sie meine respektieren. … Ich denke, das ist eine politische Debatte, die weiter tobt., Und das Klügere für uns ist, sich auf den Kundenservice zu konzentrieren.“

Die Kontroversen von Chick-fil-A waren irgendwie nicht schlecht für das Geschäft, aber sie sind schlechte PR

Obwohl Chick-fil-A es nie geschafft hat, seinen Ruf als homophober Lieferant köstlicher Hühnersandwiches vollständig zu verlieren, erweiterte es seine nationale Präsenz weiter, insbesondere über der Mason-Dixon-Linie. Das erste Chick-fil-A in New York City, ein 5,000 Quadratmeter großer Gigant in Midtown, wurde 2015 eröffnet. (Es wurde von Einheimischen auf Widerstand gestoßen, aber trotzdem geöffnet.,) Drei Jahre später fügte Chick-fil-A einen weiteren Standort in New York City hinzu,ein fünfstöckiges, 12.000 Quadratmeter großes Restaurant, das laut ABC News „fast doppelt so groß ist wie jedes bestehende Chick-fil-A.“ (Dieser Ort, wie viele andere Chick-fil-As im ganzen Land, ist ein unabhängiges Franchise. Es ist sonntags nicht geöffnet.,)

Bis Ende 2018 sollte Chick-fil-A die U-Bahn überholen und nach McDonalds und Starbucks das drittgrößte Fast-Food-Restaurant des Landes werden, so ein Bericht von Kalinowski Equity Research., Es ist Berichten zufolge die profitabelste Fast-Food-Kette des Landes pro Standort und ist seit drei Jahren in Folge das erste Fast-Food-Restaurant auf dem amerikanischen Kundenzufriedenheitsindex.

Thomas Ordahl, Chief Strategy Officer der Markenberatungsfirma Landor, erläuterte im Interview 2017 mit Morning Consult kurz und bündig, wie Chick-fil-A diese ständigen Kontroversen überstehen konnte., „Das Interessante an dem Paradoxon von Chick-fil-A ist, dass es in vielerlei Hinsicht wahrscheinlich eines der sozial fortschrittlichsten Unternehmen in Bezug auf die Behandlung von Mitarbeitern und seine Rolle in der Gemeinschaft ist“, sagte Ordahl, „und dennoch hat sein Gründer eine Position, die bei den meisten Menschen in den USA ziemlich dissonant ist“

Wie Rachel Sugar zuvor für The Goods schrieb, ist ein Teil der Popularität von Chick-fil-A auf eine ziemlich einfache Tatsache zurückzuführen: Die Leute essen dort, weil sie das Essen mögen, auch wenn sie nicht mögen, wofür die Cathys stehen .,

Die „dissonante Sichtweise“ der Cathys, wie ein Markenberater sie nannte, hat möglicherweise das Endergebnis von Chick-fil-A verletzt — besonders jetzt, wo eine beliebte, nicht homophobe Alternative zu Chick-fil-A ‚ s Sandwiches entstanden ist. Anfang dieses Jahres begann Popeye ‚ s vorübergehend mit dem Verkauf von Hühnersandwiches an seinen Standorten im ganzen Land. Die Sandwiches waren so beliebt, dass die Kette im August einen nationalen Mangel erklärte.,

Popeye ‚ s Sandwiches sind jetzt endgültig zurück, und ein Werbevideo, in dem sie ihre Rückkehr ankündigten, machte sich sogar über die langjährige Politik von Chick-fil-A lustig, alle Standorte sonntags geschlossen zu halten.

Die Popularität von Popeye ‚ s Sandwiches bedeutet, dass Chick-fil-A kein virtuelles Monopol mehr auf den Hühnersandwichmarkt hat, aber ein verstärkter Wettbewerb erklärt nicht ganz, warum das Unternehmen endlich seinen philanthropischen Ernährungsplan ändert. Es ist auch möglich, dass die Politik der Cathys endlich die Expansion des Unternehmens behindert.

Im Juli, Texas Gov., Greg Abbott unterzeichnete ein umstrittenes Gesetz, das Befürworter das „Save Chick-fil-A“ – Gesetz nannten. Das Gesetz, das als Reaktion auf die Entscheidung des Stadtrats von San Antonio eingeführt wurde, einen vorgeschlagenen Chick-fil-A-Standort aus seinem Flughafenkonzessionsvertrag zu streichen, verbietet Regierungsbehörden, aufgrund ihrer religiösen Überzeugungen oder Handlungen „nachteilige Maßnahmen“ gegen Unternehmen zu ergreifen.

San Antonio ist es vielleicht nicht ganz gelungen, Chick-fil-A aus seinem Flughafen zu werfen, aber die Entscheidung der Stadt scheint eine neue Welle der Gegenreaktion auf Chick-fil-A ausgelöst zu haben., Im September, Die Flughafenkonzessionsgesellschaft Delaware North hat Chick-fil-A und einige andere große Ketten zugunsten lokaler Restaurants aus dem internationalen Flughafen Buffalo Niagara geworfen.

Auf der anderen Seite des Teiches gelang es Demonstranten, den Vermieter eines Chick-Fil-A-Standorts in Reading, England, dazu zu bringen, die Verlängerung des Mietvertrags der Kette nur 8 Tage nach Eröffnung abzulehnen. (Ein Chick-fil-A-Sprecher sagte gegenüber VICE, dass der Mietvertrag niemals länger als sechs Monate dauern sollte.,)

Martin Cooper, der Leiter von Reading Pride, sagte einer lokalen Veröffentlichung, dass die Wohltätigkeitsorganisation der Cathys den Widerstand der Gruppe gegen das Restaurant beeinflusste.

„Wir sind hier, um die Community beim Lesen darüber zu informieren, was in unserer Stadt eingerichtet werden darf. Es ist ein Geschäft, das auf Anti-LGBT-Überzeugungen basiert“, sagte Cooper. „Wenn es nur Überzeugungen wären, würden wir wahrscheinlich nicht hier protestieren. Es geht um das aktive Engagement und wohin ihre Gewinne gehen.“

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