co je výzkum?
definice: výzkum je definován jako pečlivé zvážení studie týkající se konkrétního problému nebo problému pomocí vědeckých metod. Podle Americký sociolog Robert Earl Babbie, „výzkum je systematický šetření popsat, vysvětlit, předvídat a ovládat pozorovaný jev. Zahrnuje induktivní a deduktivní metody.,“
Shromážděte výzkumné poznatky
induktivní výzkumné metody analyzujte pozorovanou událost, zatímco deduktivní metody ověřují pozorovanou událost. Induktivní přístupy jsou spojeny s kvalitativním výzkumem a deduktivní metody jsou častěji spojeny s kvantitativní analýzou.,
Výzkum je prováděn s cílem, aby:
- Identifikovat potenciální a nové zákazníky
- Pochopit stávající zákazníky
- Nastavit pragmatických cílů
- Rozvíjet produktivní tržní strategie
- Adresa obchodní výzvy
- Dát dohromady obchodní plán expanze
- Identifikovat nové obchodní příležitosti
Jaké jsou charakteristiky výzkumu?
- dobrý výzkum sleduje systematický přístup k zachycení přesných dat. Vědci musí praktikovat etiku a kodex chování při pozorování nebo vyvozování závěrů.,
- analýza je založena na logickém uvažování a zahrnuje induktivní i deduktivní metody.
- data a znalosti v reálném čase jsou odvozeny od skutečných pozorování v přirozeném prostředí.
- existuje hloubková analýza všech shromážděných dat, takže s nimi nejsou spojeny žádné anomálie.
- vytváří cestu pro generování nových otázek. Stávající data pomáhají vytvářet více výzkumných příležitostí.
- je analytický a používá všechna dostupná data, takže v závěru není žádná nejednoznačnost.
- přesnost je jedním z nejdůležitějších aspektů výzkumu., Informace musí být přesné a správné. Laboratoře například poskytují kontrolované prostředí pro sběr dat. Přesnost se měří v použitých přístrojích, kalibracích nástrojů nebo nástrojů a konečném výsledku experimentu.
jaký je účel výzkumu?
Existují tři hlavní účely:
- Průzkumné: Jak už název napovídá, výzkumní pracovníci provádějí průzkumné studie, aby prozkoumala skupina otázek. Odpovědi a analytika nemusí nabídnout závěr k vnímanému problému., Podniká se v řešení nových problémových oblastí, které dosud nebyly prozkoumány. Tento průzkumný proces vytváří základ pro přesvědčivější sběr a analýzu dat.
- popisný: zaměřuje se na rozšiřování znalostí o aktuálních otázkách prostřednictvím procesu sběru dat. Popisné studie popisují chování vzorové populace. K provedení studie je nutná pouze jedna proměnná. Tři primární účely popisných studií popisují, vysvětlovat, a ověření zjištění., Například studie provedená vědět, jestli top-úrovni vedení lídři v 21. století mají morální právo obdržet značnou sumu peněz ze zisku společnosti.
- vysvětlující: vysvětlující nebo kauzální výzkum se provádí za účelem pochopení dopadu specifických změn stávajících standardních postupů. Běžící experimenty jsou nejoblíbenější formou. Například studie, která se provádí za účelem pochopení vlivu rebrandingu na loajalitu zákazníků.,
Tady je srovnávací analýza pro lepší pochopení:
Průzkumné | Popisný Výzkum | Vysvětlující Výzkum | |
použitý Přístup | Unstructured | Strukturované | Vysoce strukturovaný |
Prováděny prostřednictvím | otázky | otázky | pomocí hypotéz., |
Čas | Raných fázích rozhodování | Pozdějších fázích rozhodování | Pozdějších fázích rozhodování |
Výzkum začíná tím, že žádá správné otázky a výběru vhodné metody, aby prošetřila problém. Po shromáždění odpovědí na vaše otázky můžete analyzovat zjištění nebo pozorování a vyvodit rozumné závěry.
pokud jde o zákazníky a studie trhu, čím důkladnější jsou vaše otázky, tím lepší je analýza., Získáte základní informace o vnímání značky a potřebách produktů důkladným shromažďováním údajů o zákaznících prostřednictvím průzkumů a dotazníků. Tato data můžete použít k inteligentnímu rozhodování o vašich marketingových strategiích, abyste mohli efektivně umístit své podnikání.
typy výzkumných metod a příklad
výzkumné metody jsou obecně klasifikovány jako kvalitativní a kvantitativní.
obě metody mají charakteristické vlastnosti a metody sběru dat.,
kvalitativní metody
kvalitativní výzkum je metoda, která shromažďuje data pomocí konverzačních metod, obvykle otevřených otázek. Shromážděné odpovědi jsou v podstatě nečíselné. Tato metoda pomáhá výzkumníkovi pochopit, co si účastníci myslí a proč si myslí určitým způsobem.
Typy kvalitativní metody patří:
- Jeden-na-jeden Rozhovor
- Zaměření Skupiny
- Etnografické studie
- Analýza Textu
- Případové Studie
Kvantitativní metody
Kvantitativní metody vypořádat s čísly a měřitelné formy., Používá systematický způsob vyšetřování událostí nebo dat. To odpovídá na otázky, odůvodnit vztahy s měřitelné proměnné buď vysvětlit, předvídat, nebo kontrolovat jev.
Typy kvantitativních metod patří:
- výzkum
- Popisný výzkum
- Související výzkum
Pamatujte si, že výzkum je pouze cenné a užitečné, když je platné, přesné a spolehlivé. Nesprávné výsledky mohou vést k víření zákazníků a ke snížení prodeje.,
je nezbytné zajistit, aby vaše data byla:
- platná, logická, přísná a nestranná.
- přesné-bez chyb a včetně požadovaných údajů.
- spolehlivý – ostatní lidé, kteří vyšetřují stejným způsobem, mohou mít podobné výsledky.
- aktuální a shromážděné v příslušném časovém rámci.
- kompletní-obsahuje všechna data, která potřebujete k podpoře vašich obchodních rozhodnutí.,
Shromážděte výzkumné poznatky
8 tipů pro provádění přesného výzkumu
- identifikujte hlavní trendy a problémy, příležitosti a problémy, které pozorujete. Napište větu popisující každou z nich.
- sledujte frekvenci, se kterou se objeví každý z hlavních nálezů.
- Vytvořte seznam svých zjištění od nejběžnějších po nejméně časté.
- vyhodnoťte seznam silných, slabých stránek, příležitostí a hrozeb, které byly identifikovány v analýze SWOT.
- připravte závěry a doporučení ohledně Vaší studie.,
- Působit na své strategie
- Podívejte se na mezery v informacích, a zvážit další dotaz, pokud je to nutné
- Plán s cílem přezkoumat výsledky a zvážit, efektivní metody, jak analyzovat a pitvat výsledky pro interpretaci.
před provedením jakýchkoli závěrů o vašem výzkumu si přečtěte své cíle. Mějte na paměti, jak proces, který jste dokončili, a data, která jste shromáždili, vám pomohou odpovědět na vaše otázky. Zeptejte se sami sebe, zda to, co vaše analýza odhalila, usnadňuje identifikaci vašich závěrů a doporučení.