Vlastnit své vlastní správu sociálních médií agentury je docela vzrušující. Nemáte pocit, že je lhářka, když použijete hashtagy #vděčnost a #požehnaný doprovázet obraz pracovní plochy v pondělí ráno, protože se dostanete do práce odkudkoli, nastavit svůj vlastní plán, a pomoci svým klientům v růstu jejich podnikání. Otázkou však zůstává … kolik si účtujete za své služby správy sociálních médií?, I když jste v podnikání několik let, tato otázka vás může stále pronásledovat.
Ať už jste právě začíná ven, nebo se snaží přijít na to, jak zvýšit váš současný obchodní model (a zvýšit své sazby), tento příspěvek vám pomůže formulovat cenový plán, otestovat, vyladit ho, a najít správné ceny pro váš konkrétní podnik, a přesně v tomto bodě v čase. Protože se to samozřejmě opět změní.,ux z práce, že nemůžete zvládnout
Některý z těchto příznaků může znamenat, že budete muset zvýšit své ceny, nebo změnit svůj obchodní model., Může být čas přestat nabíjet každou hodinu a začít účtovat měsíční poplatek za předem stanovenou službu. Možná je čas uzavřít smlouvu s ostatními a rozšířit svůj tým, v takovém případě budete muset zvýšit své sazby, abyste ochránili své ziskové rozpětí.
nové pro správu sociálních médií? Přečtěte si, Jak se Stala Sociální Media Manager
Když jste právě začínáte
je v pořádku být nováček.,
Pokud nemáte žádné předchozí pracovní zkušenosti v oblasti marketingu nebo managementu sociálních médií, to může být lákavé začít na hodinovém základě. Mnoho manažerů sociálních médií nováček účtovat přibližně $ 25 – $35 za hodinu začít, obvykle mezi 10 nebo 20 hodin za měsíc na klienta. To znamená, že každý klient má hodnotu $ 250 – $700 za měsíc.
je však velmi těžké vydělat přiměřenou částku na živobytí, když jste samostatně výdělečně činní., Vytvoření cenové balíčky a příchytky (které vám umožní vydělat více), vyžaduje důvěru a zkušenosti, aby jim pravdu. Takže za první 3-6 měsíců vašeho podnikání pokračujte a účtujte každou hodinu, pokud se budete cítit pohodlněji. Ale jakmile máte zkušenosti a můžete vytvořit případové studie pro vaši práci, je čas přejít k balíčkům.
pojďme prozkoumat, proč to je.
měli byste používat balíčky pro správu sociálních médií?,
Existují různé způsoby, jak účtovat za správu sociálních médií:
- Hodinové
- Měsíční sazbu.
- Ploché projekt hodnotit
Příklad ploché projekt sazba by mohla být pomoc při podnikání, nastavit své účty na sociálních médiích nebo pro nové uvedení produktu na trh. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, by bylo zjistit, co chcete dělat každou hodinu, odhadnout projekt a poté poskytnout rovnou nabídku.
tento typ práce však není v rámci správy sociálních médií příliš běžný.,
většina podniků hledá někoho, kdo by jim pomohl růst a udržovat jejich sociální média v průběhu času. Nechtějí jednorázový projekt.
protože správa sociálních médií probíhá, představuje pro vás jako vlastníka podniku opakující se příjem. Opakující se příjmy vám umožní soustředit se na obsluhu vašich klientů, aniž byste museli každý měsíc přivádět nové klienty do dveří.
zatímco někteří nezkušení správci sociálních médií se mohou rozhodnout účtovat každou hodinu, rychle se to stává problémem., Je těžké škálovat, těžko outsourcovat, pokud se rozhodnete růst vašeho podnikání, a je těžké zvýšit sazby, protože majitelé podniků jsou nervózní z placení vyšších částek. I když je naprosto možné účtovat$100+ / hod, není to nutně snadné.
cenové balíčky řeší všechny tyto problémy., snadné pro zákazníky, aby si vybrat balíček, který vyhovuje jim příliš mnoho možností může zabít prodej
k Dispozici jsou také nevýhody měsíční balíček-podle ceny:
- Klienti by mohl posunout hranice toho, co je v ceně
- je těžké přijít s balíčky, které odrážejí realitu (zvláště pokud jste nezkušený)
- Někteří klienti se nevejde do přednastavených polí
I přesto, že tyto negativy nemám převažují pozitiva., Pro služby správy sociálních médií jsou měsíční balíčky nejžádanějším způsobem účtování. A existují řešení pro klienty, kteří potřebují vlastní balíček.
pro agentury pracující se středními nebo velkými podniky mohou být přednastavené balíčky nemožné. Balíčky jsou skvělý fit pro agentury práce s malými až středně velké podniky, ale s komplexní organizací s desítkami sociálních médií účtů potenciálně přes různé značky linek, regiony, a dokonce i jazyky…budete muset zvládnout vlastní ceny, které jsem diskutovat podrobněji níže.,
co dělat, když se potenciální klienti nevejdou do vašich balíčků
ceny založené na balíčcích jsou právě teď velmi trendy. Není to jen trendy se správou sociálních médií. Je to trendy s grafickými designéry, copywritery, jinými typy konzultantů, obchodními trenéry…skoro všichni.
ale ceny založené na balíčcích mohou způsobit spoustu úzkosti. Co děláte, když se klient nezapadá do jednoho z vašich balíčků? Necháš je jít? Rozhodně ne! Pokud by udělali skvělého klienta, měli byste vytvořit vlastní balíček.,
zde je příklad toho, jak by to mohlo vypadat ve vašem podnikání.,iv> Jiskru Balíčku: Spravovat 2 účty, včetně vytváření obsahu a angažovanost
5-krokem procesu, k určení, jak moc se poplatek za správu sociálních médií
Neexistuje jeden-velikost-sedí-všichni odpověď., Některé agentury sociálních médií jsou Manžel-Manželka týmy, které pracují s malými, místní podniky. Ostatní agentury mají 20 + zaměstnanců a 100 + klientů po celém světě.
bylo by absurdní dát vám číslo a poslat vás na veselou cestu.
ale rozsahy jsou také hloupé. Vědomí, že většina nezávislých pracovníků správy sociálních médií účtuje $ 200 – $1,000 za měsíc a že většina agentur pro správu sociálních médií účtuje $ 500 – $10,000 za měsíc, vám nepomůže.
to, co potřebujete, je proces hledání čísla, které je pro vás, vaše podnikání a vaše klienty to pravé.,
Krok 1: Zjistěte, co vaši přímí konkurenti účtují
ne každý konkurent je přímým konkurentem. Neztrácejte čas při pohledu na to, co na volné noze dělají, pokud jste full-service agentura., Vaši konkurenti jsou jen vaše konkurence, pokud se tyto faktory jsou podobné:
- Počet zaměstnanců
- Klient průmysl
- Klient velikost společnosti (opět, # zaměstnanců je dobré, určující faktor)
- Služby
Některé agentury nabízejí ovlivňuje marketing a dokonce i placené inzerce řízení. Jiní nabízejí pouze organické vysílání, růst následovníků a zapojení.,
pokud poskytujete více butiku, přizpůsobené služby, pak společnost jako WebFX není pro vás přímým konkurentem. Tato společnost je postavena pro měřítko a nemá konkrétní výklenek.
sestavte seznam 3-8 přímých konkurentů a zjistěte, zda můžete zjistit, co si účtují. Nemusí uvádět ceny na svých webových stránkách. Pokud tomu tak není, a je to malý podnik, možná budete moci v průběhu času pomalu navázat přátele a poté spolupracovat na stanovení podobných cen. Překvapuje vás ten nápad?, Svět je velké místo a je tu dost práce jít kolem. Poznávání vašich přímých konkurentů na osobní úrovni a přátelství je v digitálním pracovním světě stále častější. Vyzkoušejte to!
Krok 2: zhodnotit zpětnou vazbu k vaší stávající ceny
Nyní je čas přestat se dívat na to, co vaši konkurenti dělají a začít hledat na to, co děláte.
- za posledních 10 prodejních hovorů, kolik cenových námitek jste dostali?,
- pro posledních 10 prodejních hovorů někdo naznačil, že jste byli mnohem levnější než jiné alternativy?
- když diskutujete o cenách s vyhlídkami přes e-mail, jaké reakce získáte?
- pokud máte své ceny uvedené na vašem webu, všimli jste si v poslední době zvýšení nebo snížení příchozích přívodů?
dobře se podívejte na částky, které citujete lidi. Dobrým pravidlem je mít 50% vede myslíte, že jste drahé, a 50% zájemců si myslím, že jsi kradl., Pokud si všichni myslí, že jsi příliš drahé, pak jste neudělali dobrou práci představí výsledky své práce (případové studie) a vaše sazby mohou být vyšší než oprávněné. Pokud si každý myslí, že jste ukrást, jste s největší pravděpodobností podhodnocování za hodnotu, kterou poskytují a zakrnění vlastní obchodní růst.
Krok 3: Zvážit potřeby svého best-fit klienty
Poté, co jste se podíval na to, co vaše konkurence nabíjení a vzít objektivní pohled na to, co jsi nabíjení, dalším krokem je prodiskutovat to, co vaše nejlepší-fit klienti potřebují.,
- s kým jsou vaši oblíbení klienti?
- , Které klienti už jste dostali nejlepší výsledky, pokud jde o dojmy, v úvahu růst, prodeje a vede?
- co jste udělali, abyste dosáhli těchto výsledků?
- můžete to duplikovat do měsíčního balíčku pro ostatní klienty?
Krok 4: Vytvořte si přednastavené balíčky a vlastní ceny balíčků
váš objev z kroku 3 vytvoří perfektní balíček střední úrovně., Přemýšlejte o tom jako o balíčku, který doufáte, že si noví klienti vyberou, jednoduše proto, že byl navržen pro vaše nejlepší klienty. Pak budete chtít vytvořit balíček, který je menší než tento, a také větší.
viz tento příklad ze žluté hyeny:
Všimněte si, že s těmito balíčky správy sociálních médií není spojena žádná cena. Jen proto, že máte balíčky, neznamená, že musíte sdílet své ceny. Ve skutečnosti můžete dokonce přizpůsobit své ceny v rámci balíčků pro své klienty v případě potřeby.,
zde je příklad cenové stránky agentury pro správu sociálních médií, která obsahuje cenovou částku.
je důležité vytvořit si ceny a balíčky, ať už je umístíte na své webové stránky nebo ne. Tímto způsobem můžete svým vyhlídkám poskytnout rychlé a přesné citace. Později je můžete vyzkoušet na svém webu-nebo ne.
Krok 5: Otestujte své nové ceny s vyhlídkami a současnými klienty
konečně je čas implementovat nové ceny. S novými vyhlídkami, citovat jim své nové sazby., Řekněte jim o svých třech balíčcích a pomozte jim rozhodnout, který je pro ně ten pravý, nebo pokud mají jedinečné potřeby, Přizpůsobte balíček na základě vašich stavebních bloků paušálních sazeb. Podobně jako Krok 2 musíte věnovat pozornost zpětné vazbě, kterou získáte. Chcete zasáhnout sweet spot, kde si několik lidí stále myslí, že jste příliš drahý (to by se mělo vždy stát), ale polovina nebo více vašich vyhlídek je jisté „Ano.“
když se cítíte dobře o své nové ceny, roll to na stávající klienty a dát jim jeden nebo dva měsíce heads up., Jejich odpověď, což znamená, kolik držet kolem, bude také dát své nové ceny na zkoušku. Takže se ujistěte, že se cítíte dobře a připraveni před implementací.
abych to shrnul, neexistuje žádná odpověď typu one-size-fits-all. Použijte tyto kroky 5 k určení toho, co byste měli účtovat za správu sociálních médií. Když za rok zažijete rostoucí bolesti, začněte 5-krokový proces znovu.
věděli jste to? MavSocial má plán navržený speciálně pro agentury. Naše platforma vám pomůže spravovat více klientů, posílat ohromující zprávy a dokonce získat souhlas s příspěvky, než začnou žít. Další informace.,
