FAQ
vstup do loterie
Q: Jak funguje loterie? A:
omezený počet vstupenek na vybraná představení se bude prodávat prostřednictvím oficiální digitální loterie Broadway Direct.
klikněte na tlačítko“ Enter Now “ pro představení, které chcete navštívit, a vyplňte vstupní formulář. Ujistěte se, že jméno, které zadáte, odpovídá jménu na vašem ID fotografie. Pokud jste vítězem, musíte v pokladně předložit platný průkaz totožnosti s fotografií, jehož platnost vypršela, a vyzvednout si vstupenky. Vezměte prosím na vědomí: nemůžeme přijmout fotokopie ID.,
po ukončení loterie budete během několika minut informováni e-mailem o tom, zda jste vyhráli nebo ne.
Pokud jste vybráni jako vítěz, máte 60 minut na zaplacení vstupenek online. Hlavní kreditní karty jsou přijímány.
důležité: pokud nezaplatíte vstupenky do termínu uvedeného v potvrzení, budou uvolněny a znovu prodány.
po zaplacení a obdržení potvrzení o platbě si můžete vyzvednout vstupenky v pokladně nejdříve 30 minut před zobrazením s platným ID fotografie.,
sedadla jsou přiřazena podle uvážení pokladny a nemohou být převedena na jiné osoby nebo představení.
Pokud jste nevyhráli, můžete se vždy vrátit a zkusit znovu pro budoucí výkon.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: nevidím tlačítko“ Enter Now“. Jak mohu vstoupit do loterie? A:
tlačítko „Enter Now“ se zobrazí pouze po otevření loterie a přijetí záznamů. Dokud nebude loterie otevřena, bude uvedena jako „nadcházející“.“Datum a čas zahájení nadcházející loterie je uveden v části“ Stav loterie.,“Pokud po otevření loterie nevidíte tlačítko“ Enter Now“, obnovte stránku nebo zkuste jiný prohlížeč.
pokud to stále nefunguje, možná budete chtít zkusit vymazat mezipaměť v prohlížeči.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: existuje loterie každý den? A:
rozvrh loterie je pro každou show jiný. Podívejte se prosím na stránku loterie show pro více informací o tom, kdy nabízejí loterii. Vezměte prosím na vědomí, že plán se může kdykoli změnit.,
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: kolikrát mohu vstoupit do loterie? A:
můžete zadat loterii pro konkrétní datum a čas show pouze jednou. Více položek pro stejné datum a čas show nebude přijato.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: mohu vstoupit do loterií pro více než jednu show najednou? Odpověď:
Ano, ale vyhrajete pouze jednu loterii pro představení hrající současně. Můžete vyhrát dvě loterie v jeden den, pokud jeden je matinee a druhý je večerní představení.,
^ návrat na „FAQ-contents“
Q: po odeslání mého záznamu jsem dostal zprávu, abych zkontroloval svůj e-mail, ale e-mail jsem nikdy neobdržel. Co mám dělat teď? A:
některé programy pro filtrování e-mailů mohou označit e-mail, který vám zašleme, jako spam nebo nevyžádanou poštu. Doporučujeme zkontrolovat složku spamu a / nebo nevyžádanou e-mailovou složku a vyhledat e-mail, který jsme Vám zaslali. Budete muset kliknout na odkaz v tomto e-mailu oficiálně vstoupit do loterie. Doporučujeme také přidat do adresáře, abyste mohli snadno přijímat e-maily, které vám zasíláme.,
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: přidal jsem do svého adresáře, ale stále nedostávám e-maily. Co teď? A:
zkuste zadat loterii s jinou e-mailovou adresou.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: mohu vstoupit do loterie, pokud jsem mladší 18 let? A:
ne. Jak je uvedeno v obchodních podmínkách, účastníci loterie musí být nejméně 18 let. Vítězové budou potřebovat platný PRŮKAZ totožnosti s fotografií, která přesně odpovídá první a poslední název loterie vstupující dopravce, aby vyzvednout vstupenky.,
^ návrat k „FAQ-contents“
Q: jak jsou vítězové kontaktováni? A:
Vítězové jsou kontaktováni e-mailem. Vítězové mají 60 minut na zakoupení vstupenek od okamžiku uzavření loterie.
^ návrat k „FAQ-contents“
Q: existuje způsob, jak zkontrolovat můj stav loterie bez přístupu k e-mailu? A:
stav vašeho záznamu můžete zkontrolovat online kliknutím na tlačítko“ Zkontrolovat stav loterie “ v horní části stránky (nebo klikněte zde!).
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: když zkontroluji svůj stav, říká se, že nebyly nalezeny žádné položky. Co mám dělat?, Odpověď:
Pokud jste obdrželi e-mail potvrzující váš vstup do loterie, byli jste do této loterie zapsáni. Pokud budete kontrolovat svůj stav a to říká, že nejsou žádné položky může být pro jednu ze dvou důvodů – buď nejste zadání informace přesně tak, jak jste dělal, když jste vstoupil do loterie, nebo si kontrolují svůj stav po tomto vystoupení začala. Před zahájením představení budete moci zkontrolovat svůj stav loterie. Po zahájení představení již nebudete moci zkontrolovat svůj stav pro tento výkon.,
^ návrat k „FAQ-obsah“
ověření e-mailů
Q: Proč musím ověřit svůj e-mail? A:
pro ochranu vašeho soukromí požadujeme ověření e-mailu. Musíte to udělat jen jednou.
nebudete zadáni do loterie, dokud nebude váš e-mail potvrzen.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: klikl jsem na ověřovací odkaz v e-mailu, ale nefungovalo to. Co mám dělat?, A:
Pokud se zobrazí chyba, když kliknete na odkaz validace, je to s největší pravděpodobností způsobeno tím, že již máme pro vás úspěšný vstup do této loterie nebo do loterie, kterou jste zadali, zavřeno. Vezměte prosím na vědomí: více položek od jednoho jednotlivce pro stejnou loterii není povoleno.
^ návrat k „FAQ-obsah“
výběrové řízení
Q: v kolik hodin mohu očekávat, že slyším, jestli jsem vyhrál nebo ztratil? Odpověď:
budete informováni e-mailem během několika minut od doby uzavření uvedené pro konkrétní loterii, kterou jste zadali. To se bude lišit podle show a / nebo loterie.,
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: neobdržel jsem e-mail, který mi dal vědět, jestli jsem vyhrál nebo ne. Co mám dělat? A:
svůj stav můžete vždy zkontrolovat online kliknutím na tlačítko“ Zkontrolovat stav “ v horní části stránky nebo kliknutím zde.
Pokud jste vyhráli lístky, budete za ně moci platit také kliknutím na tlačítko „Zaplatit nyní“, ale mějte na paměti, že za vstupenky budete mít pouze 60 minut od okamžiku uzavření loterie.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: když zkontroluji svůj stav, říká se, že nebyly nalezeny žádné položky. Co mám dělat?, Odpověď:
Pokud jste obdrželi e-mail potvrzující váš vstup do loterie, byli jste do této loterie zapsáni. Pokud budete kontrolovat svůj stav a to říká, že nejsou žádné položky může být pro jednu ze dvou důvodů – buď nejste zadání informace přesně tak, jak jste dělal, když jste vstoupil do loterie, nebo si kontrolují svůj stav po tomto vystoupení začala. Před zahájením představení budete moci zkontrolovat svůj stav loterie. Po zahájení představení již nebudete moci zkontrolovat svůj stav pro tento výkon.,
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: kolik lidí vyhraje loterii? A:
počet výherců loterie se liší podle show a výkonu. Počet výherců pro každou loterii je na výhradním uvážení show.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: Jak si vybrat vítěze? A:
Vítězové jsou vybíráni náhodně. Pokud však zadáte více loterií na jednu dobu výkonu, vyhrajete pouze jednu.
^ návrat na „FAQ-contents“
Q: Jak mohu získat vstupenky, pokud nevyhraju?, A:
navštivte Broadway Direct Pro informace o jízdenkách pro každou show hrající na Broadwayi.
^ návrat k „FAQ-obsah“
informace o vítězi
Q: pokud vyhraju, kde budou Moje místa? A: umístění sedadel
bude přiděleno podle uvážení pokladny a může být umístěno kdekoli v divadle, včetně částečného zobrazení nebo zablokovaných míst Zobrazení.
^ návrat na „FAQ-contents“
Q: vybral jsem nesprávný počet vstupenek. Mohu změnit počet vstupenek, které chci?, Odpověď:
ne, po odeslání položky nelze počet požadovaných vstupenek změnit.
^ návrat na „FAQ-contents“
Q: vyhrál jsem 2 vstupenky, ale chci si koupit pouze 1. Je to možné? A:
ne, počet požadovaných vstupenek je počet vstupenek, které je třeba zakoupit, pokud jste vyhráli.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: mohu dát někomu jinému své vstupenky? A:
ne. Vstupenky nelze převést na jiné lidi nebo představení., Platný průkaz totožnosti s fotografií odpovídající názvu na vstupu do loterie je nutné vyzvednout vstupenky v pokladně začíná ne dříve než 30 minut před showtime.
^ návrat na „FAQ-contents“
Q: Kdy mohu vyzvednout své vstupenky? Co musím udělat? Odpověď:
Pokud vyhrajete loterii, zaplatíte a obdržíte e-mail s potvrzením platby, můžete si vyzvednout vstupenky v pokladně nejdříve 30 minut před showtime. Musíte předložit průkaz totožnosti s fotografií odpovídající názvu na vstup do loterie vyzvednout vstupenky.,
^ návrat na „FAQ-contents“
Q: Mohu si vyzvednout vstupenky dříve než 30 minut před show? A:
ne, vstupenky jsou k dispozici pouze 30 minut před oponou a nelze je vyzvednout dříve.
^ návrat na „FAQ-contents“
Q: může někdo jiný vyzvednout své vstupenky pomocí mého ID? Odpověď:
ne, vstupenky nemůže vyzvednout nikdo jiný než osoba, která vstoupila do loterie. Musíte předložit průkaz totožnosti s fotografií odpovídající názvu na vstup do loterie vyzvednout vstupenky.,
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: je cena uvedená na webu náklady na vstup do loterie nebo náklady na lístek? A:
uvedená cena je cena jízdenky. Vstup do loterie není zpoplatněn.
^ návrat k „FAQ-obsah“
platební otázky
Q: vyhrál jsem! Jak zaplatím? Odpověď:
Pokud vyhrajete, obdržíte e-mail s odkazem na provedení platby online. Hlavní kreditní karty jsou přijímány.
^ návrat na „FAQ-contents“
Q: Jak dlouho musím platit za vstupenky?, Odpověď:
pro většinu pořadů máte 60 minut od okamžiku, kdy se loterie zavře, abyste zaplatili za své lístky, i když se to může lišit podle show. Čas uzavření loterie je uveden online v době vstupu, stejně jako v e-mailu potvrzujícím váš záznam. Budete upozorněni krátce poté, co loterie zavře, takže dávat pozor na váš e-mail. Pokud budete vybráni jako vítěz, bude lhůta platby zahrnuta do vašeho e-mailu s upozorněním na vítěze.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: nebyl jsem schopen zaplatit do 1 hodiny. Existuje nějaký způsob, jak zaplatit za vstupenky poté? Odpověď:
bohužel ne., Jakmile se platební okno zavře, vstupenky budou uvolněny a již nejsou k dispozici.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: byl jsem v procesu placení, ale když jsem se pokusil odeslat platbu, bylo mi řečeno, že platební okno bylo uzavřeno. Můžu ještě zaplatit? Odpověď:
bohužel ne. Opožděné platby nelze přijmout. Platba musí být plně předložena do jedné hodiny od uzavření loterie. Po uplynutí této lhůty jsou vstupenky uvolněny.
^ návrat k „FAQ-contents“
Q: moje kreditní karta je odmítnuta. Co mám dělat?, Odpověď:
nejprve se ujistěte, že zadáváte správné informace. Pokud je vaše kreditní karta stále odmítnuta, zkuste použít jinou kreditní kartu.
^ návrat na „FAQ-contents“
Q: už jsem zaplatil za vstupenky, ale nemůžu udělat show. Je možné získat vrácení peněz nebo vyměnit vstupenky za budoucí představení? Odpověď:
bohužel nejsme schopni nabídnout náhrady nebo výměny. Všechny prodeje jsou konečné.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Hamilton Questions
Q: vidím, že Hamilton (NY) loterie je k dispozici., Mohu vstoupit jak na Broadway Direct, tak na aplikaci? A:
můžete zadat Hamilton (NY) loterie buď Broadway Direct nebo prostřednictvím oficiálního Hamilton App. Pouze (1) vstup je povolen na výkon bez ohledu na to, kam zadáte.
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: vstoupil jsem do loterie na oficiální Hamilton App. Mohu zkontrolovat svůj stav a zaplatit na webu Broadway Direct? A:
položky aplikace mohou používat funkci check status na webu Broadway Direct, ale pokud jste zadali prostřednictvím aplikace a vyhráli, musíte v aplikaci zaplatit.,
^ návrat k „FAQ-obsah“
Q: mám otázky týkající se mého vstupu do aplikace. Koho o tom mohu kontaktovat? Odpověď:
v případě jakýchkoli dotazů ohledně oficiální aplikace Hamilton nebo jakýchkoli položek provedených v aplikaci kontaktujte
^ návrat k „FAQ-Table Of Contents“
Q: Hamilton hraje na několika místech. Které Hamilton loterie mohu vstoupit na Broadway Direct? A:
V současné době můžete vstoupit pouze do Hamilton (NY) loterie na Broadway Direct, nicméně zkontrolujte zpět pro více měst brzy!
^ návrat na „FAQ-contents“
