SAN FRANCISCO – Delta Air Lines kündigte Jan. 5 wenden Sie sich an Viasat für die Ka-Band-Konnektivität im Flug für Passagiere, die in mehr als 300 der Hauptlinien-Schmalkörperflugzeuge des Luftfahrtunternehmens fliegen.
Die Ankündigung, die laut Delta die Grundlage für schnelles und kostenloses Internet im Flug legen wird, umfasst neue Lieferungen und Nachrüstungen von Airbus A321ceo, Boeing 737-900ER und ausgewählten Boeing 757-200-Flugzeugen.,
„In Zusammenarbeit mit Viasat erhalten wir die Tools, die erforderlich sind, um die Kundeninteraktionen zu vertiefen und uns der Bereitstellung personalisierterer Inhalte während des Fluges sowie der Möglichkeit, in Zukunft konsistent kostenloses, schnelles Streaming-WLAN bereitzustellen, näher zu bringen“, sagte Bill Lentsch, Chief Customer Experience Officer von Delta, in einer Erklärung.
Delta plant, in diesem Sommer mit der Installation des Ka-Band-Konnektivitätssystems von Viasat in Flugzeugen zu beginnen. Die Ausrüstung ist mit bestehenden Viasat-Raumfahrzeugen kompatibel und die neue ViaSat-3-Konstellation soll in diesem Jahr starten.,
„Es ist kein Geheimnis, dass es einige Zeit dauern wird, ein brandneues Wi-Fi-System an Bord unseres Flugzeugs zu bringen – der Prozess von der Genehmigung über das Testen bis zur Implementierung dauert oft mehrere Monate“, sagte Glenn Latta, Delta Managing Director für Unterhaltung während des Fluges & Wi-Fi, sagte in einem Jan. 5 blog veröffentlicht Adressierung Fragen über den Deal.
Während die Pandemie die Nachfrage nach Flugreisen und Konnektivität während des Fluges verringert hat, positionieren sich Fluggesellschaften und Satellitenkommunikationsanbieter weiterhin für eine Zeit, in der sich das Reisen nach COVID-19 erholt., Der Flottenbetreiber Intelsat kündigte im September Pläne für den Kauf des Flugverbindungsgeschäfts für die kommerzielle Luftfahrt von Gogo an. Viasat auch etabliert eine in-flight-Konnektivität Partnerschaften mit KLM Royal Dutch Airlines.
Delta setzt seit Jahren auf Gogo Entertainment, um Passagier-WLAN bereitzustellen.
„Um unsere langfristigen Ziele zu erreichen, werden wir eng mit mehreren WLAN-Anbietern zusammenarbeiten, einschließlich Gogo und Viasat“, sagte Latta im Blog. „Durch die Zusammenarbeit mit mehreren Partnern können wir die richtige Technologie mit der richtigen Flotte koppeln., Wir möchten sicherstellen, dass Kunden immer Zugang zu Wi-Fi haben, wenn verfügbar.“
Ekrem Dimbiloglu, Delta Brand Experience Director, sagte in dem Blog, dass die Fluggesellschaft “ verpflichtet ist, in Zukunft kostenloses WLAN bereitzustellen „und nannte den Deal mit Viasat“ einen bedeutenden Schritt auf dieser Reise.“
Im Jahr 2019 führte Delta ein Pilotprogramm durch, um kostenloses WLAN zu testen und“ die Herausforderungen bei der Bereitstellung eines Dienstes zu identifizieren, der unserem Standard entspricht“, sagte Dimbiloglu. „Die richtige Ausrüstung war ein wichtiger Teil davon.,“
Rick Baldridge, Viasat President und CEO, sagte in einer Erklärung: „Delta ist bestrebt, die Customer Journey zu optimieren, und wir sind bestrebt, ihnen dabei zu helfen, eine Grundlage für ein besseres Internet-und Unterhaltungserlebnis während des Fluges zu schaffen.“
