si alguna vez has conducido durante el tráfico de hora punta o vadeado a través de una tienda llena de gente, sabes muy bien que la gente grosera está en todas partes. Ya sea un comentario insultante o una actitud despectiva, la grosería es omnipresente. Con demasiada frecuencia, esta negatividad se nos pega.
no puedes controlar el comportamiento de otra persona, pero no quieres ser provocado por la actitud maleducada de alguien. Entonces, ¿a qué te dedicas?,
Cuando se enfrenta a un comportamiento tóxico, ya sea que provenga de un extraño malhumorado, un compañero de trabajo gruñón o un amigo sarcástico, aquí hay algunos métodos probados y verdaderos que las personas inteligentes usan para manejar eficazmente a las personas groseras.
darse cuenta de que la grosería no es nada nuevo.
la grosería parece ser parte de la naturaleza humana. Nos hemos estado quejando de ello desde el principio de los tiempos Plato Platón era famoso por despotricar sobre jóvenes irrespetuosos y maleducados. El comportamiento grosero puede convertirse fácilmente en un hábito para muchas personas., A menudo simplemente pasamos por alto u olvidamos la importancia de mostrar amabilidad, simpatía y comprensión a los demás.
el comportamiento grosero es contagioso: tiende a desencadenar un comportamiento más negativo. Pero si podemos ver que estos comportamientos negativos obstaculizan nuestra productividad, nuestra felicidad y nuestra salud, podemos reconocer la importancia de poner fin a tal conducta. La grosería no es nada nuevo, pero eso no significa que tengamos que continuar el ciclo de la grosería.
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detener la espiral de la grosería.,
el comportamiento grosero puede propagarse como una enfermedad si lo permites. Un acto de grosería puede fácilmente girar en espiral y causar otros actos de grosería, propagando malos ánimos y mala conducta a su paso.
es fácil ver cómo sucede esto. Un conductor grosero corta en frente de usted en el camino al trabajo, haciendo que se sienta molesto y frustrado. Eliminas esos sentimientos negativos de tus compañeros de oficina cuando te encuentras molestando a tus compañeros de trabajo sin ninguna razón real. Sus compañeros de trabajo, sintiéndose molestos, son entonces gruñones y groseros con los demás. Y así sigue.
lo tienes en tu poder para detener ese ciclo de grosería., Con un poco de empatía puedes calmar la grosería con amabilidad.
No tome la grosería personalmente.
el primer paso para detener el ciclo de la grosería es dejar de tomar el comportamiento grosero personalmente. Todos tenemos días malos cuando el mundo parece estar derrotándonos. Es muy tentador desquitarse con el mundo, lo que realmente significa desquitarse con la persona más cercana a ti.
esto nos pasa a todos nosotros, por lo que darse cuenta de que la persona ofendedora puede estar teniendo un mal día puede poner las cosas en perspectiva., Pueden estar lidiando con algo difícil cuando simplemente te metiste en su línea de fuego. A menudo puedes romper el ciclo de la grosería evitando responder al mal comportamiento con tu propia negatividad.
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reacciona a la grosería con amabilidad.
no dejes que una persona grosera te haga responder con más de lo mismo. Una de las mejores maneras de desactivar el comportamiento grosero y negativo es mantenerse amable y positivo., Esto le da a la otra persona la oportunidad de calmarse y ajustar su comportamiento para que coincida con el suyo. La bondad puede ser un maravilloso antídoto contra la grosería.
Mostrar amabilidad con alguien que está siendo hosco o insultando a los demás puede ser extremadamente difícil. Pero al establecer un ejemplo tranquilo y bien educado, puede incitarlos a seguir su ejemplo. Si esto no funciona, puede enorgullecerse de saber que no bajó sus estándares ni agregó su propio comportamiento grosero a la mezcla. En cambio, mantuviste la calma.
usa el humor para desactivar a una persona difícil.,
una persona grosera y difícil puede crear tensión y ansiedad en sí misma y en todos los que la rodean. Recuerde, probablemente están siendo groseros porque están enojados o molestos por algo por lo que están pasando. El Humor puede crear una distracción y romper la tensión, permitiendo que todos se rían.
Puede hacer esto encontrando una manera de reírse de una situación común o bromeando sobre una experiencia compartida con la que todos puedan relacionarse. El humor autocrítico también puede desarmar., Encontrar una manera de insertar un poco de frivolidad cuando alguien se siente de mal humor puede ser justo la cosa para ayudar a todos a presionar el botón de reinicio y comenzar de nuevo con una nota mejor.
llame a la persona sobre su comportamiento.
otra táctica para detener la espiral de grosería es simplemente llamarlos sobre su comportamiento y pedirles que se detengan. Si alguien de quien no puedes alejarte es constantemente grosero contigo, debes abordar el problema directamente. No hay necesidad de que usted acepte el abuso continuo de nadie. Nunca debes permitir que nadie te trate de una manera irrespetuosa.,
tener una conversación sobre lo que está pasando. ¿La persona se da cuenta de lo hirientes que son sus acciones para usted? Tal vez la persona no se da cuenta de lo grosero que está siendo. Al hacer que la persona sea consciente, le da la oportunidad de disculparse y tratar de ser más educado.
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No escales.
cuando alguien te molesta, tu primer instinto puede ser contraatacar. Pero recuerda, siempre (y solo) tienes control sobre ti mismo. Elige no rendirte ante el drama., No importa cómo actúe otra persona, usted es dueño de su comportamiento, así como ellos tendrán que ser dueños del suyo.
mantén la calma. Respira hondo y date espacio para calmarte si alguien te ha molestado. Recuerde, no tiene que rebajarse a su nivel, y hacerlo probablemente solo empeorará las cosas. Mantenga su dignidad y elevarse por encima de la refriega.
mostrar empatía y simpatía.
mostrar empatía requiere que intentes entender por qué la persona está siendo grosera., Tal vez esa persona está lidiando con una situación difícil en su vida personal, o se siente abrumada por los plazos que se acumulan en el trabajo. Si puedes encontrar una manera de demostrar que los entiendes y te preocupas por ellos y por lo que están pasando, se sentirán más conectados y menos solos en sus luchas.
si sabes que alguien está pasando por un momento difícil, hazle saber que lo entiendes. No los juzgues por tener un mal día o para acoplar a los demás. Es posible que encuentres una manera de mencionar que también has tenido días difíciles, y puedes relacionarte con cómo se siente la persona.,
si alguien está teniendo un lapso momentáneo en los modales, esto puede ayudar a la persona a tomar conciencia de su comportamiento negativo. Si la persona se enoja más, déjalo ir. No hay nada que puedas hacer para obligar a alguien a comportarse.
ser un buen modelo a seguir.
Las personas tienen todo tipo de motivos ocultos para actuar como lo hacen. Reconoce que algunas personas usan el comportamiento grosero como una forma de mostrar dominio o poder. Pueden estar tratando de provocar una reacción y hacerte quedar mal. No dejes que tengan la satisfacción de verte enojada.,
al ser un buen modelo a seguir y tratar a todos con equidad, amabilidad y empatía, estás mostrando el tipo de comportamiento que esperas de quienes te rodean. Si no pueden mostrarte el mismo nivel de civilidad a cambio, puede ser el momento de solicitar la ayuda de otros.
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evitar a la persona grosera.
cuando todo lo demás falla, tenga en cuenta que a veces es mejor simplemente alejarse., Si has hecho todo lo posible para que la persona sea consciente de sus acciones y has tratado de mostrar amabilidad y empatía, puede ser que esta persona sea incapaz de tratarte a ti (y a los demás) con cortesía y buenos modales.
al evitar a las personas habitualmente groseras, le quitas a su audiencia y les das menos objetivos a los que atacar. La falta de audiencia también calmará la situación. Si todo el mundo a su alrededor comienza a darles un amplio margen, tal vez será una llamada de atención. Y si no, al menos ayudará a todos los demás a tener un mejor día.
