La batería Apple desaceleración de solución de sitio web y tomar los reclamos.
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¿Recuerdas cuando Apple AAPL accedió a resolver las reclamaciones de que deliberadamente ralentizaron los iPhones más antiguos? A principios de este año, Apple acordó un acuerdo preliminar de $500 millones de una demanda de 2017 y el sitio web para presentar su reclamo ya está disponible.,
Tienes derecho a hasta 2 25 si tenías un iPhone cubierto antes del 21 de diciembre de 2017 y experimentaste una desaceleración.
los iPhones y sistemas operativos cubiertos son:
puede presentar una reclamación en el sitio web oficial del acuerdo y su compensación es de hasta $25 con un límite de un pago en efectivo por dispositivo. Si posee más de un dispositivo, debe presentar un formulario de reclamación por separado para cada dispositivo.
la única parte difícil de completar el formulario es que necesita saber el número de serie de su dispositivo., Si ya no lo tiene o no puede encontrarlo, hay una herramienta de búsqueda en el sitio web del acuerdo que puede ayudarlo a encontrar su número de serie.
para usar la herramienta, debe proporcionar:
- Su ID de Apple
- Tipo de dispositivo
- Nombre y apellido
- Dirección
si pueden encontrar un dispositivo cubierto, se le dirigirá al formulario con la información pertinente rellenada para usted. Usted puede solicitar para obtener el pago por transferencia bancaria o un cheque por correo.,
si no pueden encontrarlo, verá este mensaje de error en rojo debajo del formulario:
«la información que proporcionó no coincide con la base de datos. Por favor, vuelva a comprobar su entrada e inténtelo de nuevo. Es aconsejable que intente buscar utilizando variaciones de su nombre y Apellido (si corresponde) o direcciones anteriores que puedan reflejarse en los registros. La información que proporcione debe coincidir con el ID de Apple asociado con el dispositivo de clase elegible., Si aún no puede coincidir con la base de Datos, Haga clic aquí para descargar un formulario de reclamación en papel en el que deberá completar y enviar por correo al Administrador de reclamaciones a la dirección que figura en el formulario. Asegúrese de incluir cualquier documentación que tenga con su formulario de reclamo que respalde su elegibilidad como miembro de la clase.»
Puede buscar varias veces y cambiar la información según sea necesario. No podía recordar si tenía un iPhone 6 o 6s, así que envié el formulario un par de veces antes de hacerlo bien.,
Tiene hasta el 6 de octubre de 2020 para enviar el formulario y el siguiente paso en el proceso es una audiencia de equidad el 4 de diciembre.
