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Números de mala suerte que asustan a los clientes

si vives en el oeste, es probable que hayas visitado un edificio sin un piso 13 o abordado un avión sin una fila #13. De hecho, es probable que rara vez piense dos veces en el hecho de que estos números se omiten con tanta frecuencia en su cultura de origen, pero es posible que se sorprenda al ver los números 4, 9 o 17 omitidos cuando viaja al extranjero.

las supersticiones existen en muchas partes del mundo, pero los números asociados con la mala suerte — o la buena — tienden a variar de un lugar a otro., Si bien este tipo de información es generalmente conocida por los nativos dentro de un mercado determinado, no es intuitiva para los extranjeros. Como resultado, las empresas a menudo cometen errores numéricos y culturales involuntarios al lanzar su presencia en un nuevo mercado.

en Smartling, compilamos un resumen de investigación sobre supersticiones con respecto a los números en todo el mundo, que verificamos con traductores en nuestra red global. Descubrimos que conocer las supersticiones numéricas es importante para cualquier negocio que busque expandirse internacionalmente, especialmente en el ámbito del marketing internacional., Estos son algunos lugares comunes que encontramos donde los números pueden meter a su empresa en problemas:

precios. Los clientes en Occidente podrían levantar las cejas con un producto a un precio de 6 6.66, pero la gente en muchas partes del mundo no lo haría. En chino, la pronunciación del 666 suena como la frase, «las cosas van sin problemas» y se considera que es muy afortunada. Muchas empresas incluso cuelgan el número encima de su puerta. Sin embargo, en Japón específicamente, el número 9 es un número de mala suerte que suena como» sufrimiento » cuando se habla en voz alta; por lo que un precio de $9.99, aunque común en Occidente, sería visto negativamente.,

números de teléfono. Usted nunca le pediría a un cliente que marque 1-800-muerte-muerte-muerte, muerte-muerte, muerte-muerte con el fin de llegar a usted. Sin embargo, esto es lo que estaría solicitando si elige un número gratuito que termine en 444-4444. En algunos idiomas asiáticos, como el chino y el Japonés, el número 4 es en realidad un homónimo para la palabra «muerte».»Como resultado, la mayoría de las empresas asiáticas evitan usar estos números por completo.direcciones

., Al explorar una nueva ubicación de oficina en otro país, si detecta que el precio es barato en relación con las propiedades circundantes, es posible que desee echar un vistazo más de cerca al número de calle, número de edificio o número de unidad. En mandarín, 7456 (qī sì W LI liù) suena como» hacerme enojar «(qì-s W W.- le), y 250 puede significar» imbécil » y a veces se usa como un insulto. Muchos clientes no quieren visitar una dirección que transmite algo negativo, y algunos incluso podrían considerar mala suerte enviar correspondencia o hacer entregas a tal lugar.

nombres de productos., Es común que las empresas publiquen productos en una serie numerada. Sin embargo, muchas empresas eliminan el número 4 o el número 13 debido a sus connotaciones de mala suerte en el Este y el oeste, respectivamente. El fabricante japonés de cámaras Fuji se salta la serie 4 y salta directamente de la Serie 3 a la serie 5 por esta razón. Del mismo modo, Canon introdujo su Powershot G15, omitiendo tanto el G13 como el G14.

Imágenes. Tenga en cuenta los números que sus imágenes pueden transmitir. A menudo, los números que son visibles en el fondo de una imagen pueden ser inocentes en un país pero provocar miedo en otro., Por ejemplo, una foto de un jugador de fútbol con un gran número 17 en su camiseta podría verse bien para el público en la mayor parte del mundo, pero en Italia este número se considera muy desafortunado. De hecho, en los Juegos Olímpicos de invierno en Turín, la curva 17 en la pista de bobsled fue referida como «Senza Nome» (sin nombre) en lugar de referirse a ella con el desafortunado número 17. Además, asegúrese de comprobar el número de personas o elementos que está mostrando en una imagen dada — el número puede ser visto como mala suerte en algunos mercados. Para algunos Vietnamitas, se considera mala suerte tener 3 personas en fotos., La persona en el medio supuestamente morirá.

ya sea que estés tratando de lanzar una aplicación móvil, crear una campaña publicitaria o simplemente nombrar un producto que se venderá en otro país, hay dos formas seguras de evitar exponer a tu marca a errores numéricos. Primero, capacite a su personal para que esté atento a los números desafortunados más conocidos y de alto riesgo. En segundo lugar, asegúrese de que sus empleados no nativos siempre trabajen con personas en el mercado local al tomar decisiones importantes sobre los números, especialmente aquellos que estarán al frente y en el Centro de su marca., Hacer una investigación preliminar e involucrar a los recursos humanos de su empresa en el país-socios, distribuidores, agencias e incluso clientes — lo ayudará a garantizar que cuando se trata de comunicarse efectivamente con su mercado objetivo, tenga su número.

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