así como hay muchos tipos de personas con Medicare, hay muchas maneras de obtener información sobre nuestro programa. ¿Sabía que tiene derecho a obtener información de Medicare en un formato accesible, como Braille, letra grande, archivos de datos/audio, Servicios de Retransmisión y comunicaciones TTY?
mientras que nuestras publicaciones impresas y Medicare.gov sitio web están siempre disponibles, también podemos enviarle a solicitud Información de Medicare de forma gratuita en formatos accesibles., No se preocupe—si nos solicita información en un formato accesible y tarda un tiempo en cumplir con su solicitud, obtendrá tiempo adicional para tomar medidas.
si desea información de Medicare en un formato accesible, puede:
para obtener la mejor respuesta, cuando se comunique con nosotros, proporcione:
- Su nombre
- Número de teléfono
- Tipo de información que necesita (si la conoce)
- La dirección postal a la que desea que le enviemos los materiales.
podemos comunicarnos con usted para obtener información adicional.,
si está inscrito en un plan Medicare Advantage (Parte C) o un Plan de medicamentos recetados de Medicare (Parte D), comuníquese con su plan para pedirles que le envíen su información de Medicare en un formato accesible. Si está inscrito en Medicaid, comuníquese con su oficina estatal o local de Medicaid.
para obtener más información sobre Medicare en formatos accesibles o para obtener más ayuda, visite Medicare.gov/about-us/accessibility-nondiscriminationnotice, o llame al 1-800-MEDICARE. Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-877-486-2048.