El número de puntos que gane por flying Southwest depende del tipo de tarifa que elija. Ganarás 12 puntos por dólar gastado en tarifas «Business Select», 10 puntos por dólar gastado en tarifas» Anytime «y seis puntos por dólar gastado en tarifas» Wanna Get Away». Solo los puntos que califican de nivel, los obtenidos de los vuelos de Southwest o a través de las tarjetas de crédito Rapid Rewards de Southwest Airlines, contarán para un estado de Membresía más alto. Los puntos de bonificación (puntos ofrecidos a través de Southwest promotions) no cuentan para su estado de Membresía., Si no tiene la cantidad mínima de puntos necesaria para canjear una recompensa, puede comprar puntos a través del Sitio Web de Southwest Airlines. Se puede comprar un máximo de 60.000 puntos cada día.
Southwest tiene asociaciones con varias marcas de hoteles y compañías de alquiler de automóviles como Hyatt, Marriott, Alamo y Budget, así como minoristas que participan en el portal de compras Rapid Rewards y restaurantes en todo Estados Unidos. Southwest también se asocia con Marathon, por lo que puede ganar un punto por galón de gasolina comprado en las estaciones de servicio participantes de Marathon., Otra forma de acumular puntos es participar en encuestas de investigación de mercado. Si eres titular de una tarjeta de crédito Visa Chase de Southwest Rapid Rewards, puedes ganar dos puntos por cada dólar gastado en todos los vuelos de Southwest y con los socios de hoteles y alquiler de autos de Southwest. También ganarás un punto por cada dólar gastado en todas las demás compras.