para comerciantes de cualquier tamaño, desde nuevas marcas minoristas hasta organizaciones internacionales de nivel empresarial, pasar a una nueva plataforma de comercio electrónico puede ser una perspectiva extremadamente desalentadora y desafiante. Además de garantizar que la funcionalidad requerida esté presente, la plataforma es robusta y confiable y la transición a la nueva plataforma está meticulosamente planificada, los comerciantes deben comprender completamente todos los costos en los que se incurrirá., Algunos de esos costos serán costos iniciales, y otros serán costos regulares y continuos que deben planificarse durante un período de 3 años.
con Shopify Plus creciendo en popularidad en el sector empresarial, cada vez más minoristas están considerando esta plataforma para su tienda en línea de alto crecimiento., Ejemplos de marcas de comercio electrónico conocidas que recientemente han migrado a Shopify Plus incluyen Rebecca Minkoff, the NY Times, Chubbies, Kylie Cosmetics, MVMT, Beyond Retro, Gymshark, Venroy, adoquines y muchos otros. He estado haciendo más y más trabajo con Shopify Plus en los últimos 12 meses y me ha impresionado mucho la flexibilidad, la facilidad de uso y el costo total de propiedad., He hecho varias revisiones de la plataforma y Shopify Plus en realidad ha llegado en menor (durante un período de 3 años, basado en un costo combinado) que la Comunidad de Magento (sin tarifa de licencia), así como una serie de otras plataformas.
en este artículo, examinamos los costos involucrados en la mudanza a Shopify Plus, detallando los costos de licencia base, así como todos los otros costos periféricos que se incurren típicamente al usar esta plataforma (como costos de Módulos, tarifas de pago y trabajo de BAU / mantenimiento)., Con suerte, con esta información, los comerciantes que estén considerando mudarse a Shopify Plus deberían poder evaluar claramente la idoneidad de Plus, al menos en términos presupuestarios.Shopify Plus Shopify Plus (que se documenta más adelante en esta guía), así es como veo los costos aproximados para una construcción Plus de nivel medio funcionando.
costos anuales promedio aproximados para una tienda Shopify Plus
basado en mi experiencia de trabajar con Shopify Plus (que se documenta más adelante en esta guía), así es como veo los costos aproximados para una construcción Plus de nivel medio., Definiría un proyecto de Shopify Plus de nivel medio como tener alrededor de 1,000 productos (compuestos de variantes y productos principales), moneda única / almacén único, integraciones relativamente sencillas de 1-2 (por ejemplo, una plataforma de gestión de pedidos convencional o ERP), un puñado de aplicaciones de terceros, etc. y un tema personalizado / front-end. Estas cifras proyectadas se basan en el primer año de trading en Shopify Plus y se basan puramente en mi experiencia hasta ahora.,/th>
- Construir los costos dependerá de SI usted utiliza, el ámbito de aplicación del proyecto, etc.,
- Los costos de licencia aumentan si su facturación mensual supera los 8 800k, pero sigue siendo competitiva a ese nivel
- Los servicios de terceros podrían incluir NOSTO para personalización, ShipperHQ para envío y Klevu para búsqueda. Shopify Plus Shopify Shopify Plus costo del primer año: 1 133,200 – 2 273,200
costo de propiedad de Shopify Plus por tres años: 2 273,600 – 4 413,600
esto excluye las tarifas de la pasarela de pago, que son más favorables si usas la opción de Shopify Payments, como se detalla a continuación.,Shopify Plus Shopify Shopify Plus costos de licencia base
el primer paso para una comprensión sólida de los costos probables de replatformar a Shopify Plus es mirar los costos base de una licencia de Shopify Plus. Shopify Shopify, al igual que con muchas plataformas empresariales, puede ser difícil encontrar información detallada sobre precios en el sitio web de Shopify, ya que, naturalmente, Shopify quiere abrir un diálogo con posibles nuevos comerciantes antes de publicar información de precios. Sin shopify Shopify puede calcular las tarifas cobradas por el uso de la plataforma Plus, sin tener que hablar con el equipo de ventas de Shopify.,
Los precios de Shopify Plus se basan en el uso y los volúmenes de negociación. Como Shopify Plus es una plataforma totalmente alojada, esto parece razonable, ya que cuanto más activa sea tu tienda, más recursos y ancho de banda está utilizando tu tienda. Hay una tarifa mensual mínima de licencia de 2 2,000 y una tarifa mensual máxima de 4 40,000. La tarifa una vez que supera los $2,000 en un mes es relativamente competitiva en comparación con otras plataformas y sigue siendo una opción rentable.
a menos que un comerciante esté logrando ventas mensuales de 8 800,000 o más, la tarifa mensual de licencia para Shopify Plus sería de 2 2,000., Con un volumen de negocios de 1 1,000,000 al mes, la tarifa sería de 2 2,500. Para alcanzar la tarifa de licencia mensual máxima, un comerciante tendría que alcanzar ventas de $16 millones por mes, que no es algo que muchas tiendas Shopify Plus logran habitualmente actualmente, pero hay algunas tiendas de muy alto rendimiento que operan en la plataforma, como Kylie Cosmetics. La estructura de precios de Shopify Plus posiciona la plataforma en el extremo inferior del campamento empresarial y el costo total de propiedad es realmente competitivo.,
hemos mencionado brevemente los costos de procesamiento de pagos como un costo adicional junto con los costos de licencia base para Plus. Ahora veremos estos con más detalle, así como los otros costos clave para los que los comerciantes deben estar preparados.shopify Shopify Plus proporciona este costo
cuando habla con comerciantes más pequeños sobre Shopify Plus, a menudo no están seguros en la plataforma debido al costo base de 2 2k por mes, especialmente cuando se compara con Magento Community Edition., Sin embargo, en mi experiencia, los costos son directamente comparativos o más bajos cuando se tienen en cuenta los costos de mantenimiento, las tarifas de alojamiento, las actualizaciones de versión, etc. (que están incluidos en la licencia de Shopify Plus.
uno de los mayores puntos de venta de Shopify Plus es la administración de cuentas, que está diseñada para proporcionar una provisión de soporte básico.,e cuota mensual, los comerciantes se les asigna un administrador de cuenta (así como un administrador de lanzamiento inicialmente para obtener a través del proceso de lanzamiento), que generalmente proporcionaría lo siguiente:
- soporte General de Shopify admin / sugerencias
- trabajo de desarrollo básico de front-end (~3 horas de ajustes o instalación de módulos, etc. por mes)
- orientación para hacer crecer su tienda
- soporte de incorporación (junto con el administrador de lanzamiento)
- asesoramiento general de soluciones Shopify Plus (e.,además de la oferta de administración de cuentas, los costos de Shopify Plus también incluyen todos los costos de alojamiento, que a menudo pueden ser costosos en términos de facturas reales y los gastos generales para su equipo de comercio electrónico. En general, en mi experiencia, el alojamiento costará entre 5 500 y 5 5,000 para un minorista de nivel medio, por lo que esto puede ser un gran beneficio. Como parte de esto, Shopify Plus también administra el escalado, lo que puede alejar una gran carga de tu equipo que entra en pico.,
Shopify Plus también incluye capacidades multicanal nativas, que pueden reducir los costos de terceros considerablemente. Facebook Shopify tiene su propia solución POS y soluciones integradas para vender a través de Facebook, eBay y Amazon, lo que también puede ahorrar mucho tiempo (principalmente en mantenimiento) en comparación con otras soluciones.,
procesamiento de Pago (a través de Shopify Pagos) costos
así Como Shopify Plus de transacciones basadas en los costos de las licencias, los comerciantes tendrán que pagar el pago de los costos de procesamiento a una pasarela de pago, si deciden usar Shopify Pagos o decide seleccionar terceros otro procesador.
tomando Shopify Payments primero, los costos de procesamiento de pagos serán 1.6% + 0 0.35 (en el Reino Unido, esto sería 1.6% + 20p) por transacción., Usar un procesador de pagos de terceros puede significar Cargos más bajos que los que Shopify Payments puede ofrecer, por lo que definitivamente vale la pena comprar (aunque también cobran una tarifa del 0.15% por usar proveedores de pagos de terceros).
al calcular los costos probables, vale la pena tener en cuenta las tarifas más bajas para la licencia base Plus que se cobran si un comerciante está utilizando Shopify Payments. Estos solo se convertirán en un factor una vez que el comerciante se haya movido mucho más allá del umbral de pago mínimo, pero no deben ignorarse.,shopify Shopify Plus, Al igual que la mayoría de las otras plataformas de comercio electrónico, tiene una sólida funcionalidad de referencia, pero a menudo requiere aplicaciones adicionales o servicios de terceros para proporcionar una funcionalidad más robusta a nivel empresarial.
a diferencia de las aplicaciones para otras plataformas como Magento, donde la norma es una tarifa de licencia única, las aplicaciones de Shopify Plus están disponibles sobre una base de licencia mensual. Si bien esto tiene la ventaja de un bajo costo de entrada para cada aplicación requerida, esos costos pronto pueden sumar una gran sobrecarga mensual., Como tal, se debe realizar un examen cuidadoso y una justificación de costos para todas las aplicaciones que se especifican en la compilación inicial. Ciertamente, hay aplicaciones gratuitas y de muy bajo costo disponibles en la app store, pero como con todo en la vida, obtienes lo que pagas, y las aplicaciones más enfocadas en la empresa generalmente costarán entre 5 50 y month 500 por mes.,
una evaluación funcional debe realizarse al inicio de un proyecto de replatforming realmente, para determinar qué elementos de la funcionalidad requerida son proporcionados por Core Shopify Plus, y qué elementos deberán proporcionarse a través de aplicaciones, servicios de terceros o trabajo de desarrollo personalizado. A continuación, debería llevarse a cabo una evaluación de las diversas soluciones disponibles, para determinar la mejor opción y la mejor relación calidad-precio.,
Por supuesto, uno de los beneficios de una tarifa mensual de licencia para aplicaciones y servicios de terceros es que los costos de lanzamiento inicial son mucho más bajos que si la aplicación o el servicio se comprara con una licencia estándar. Además, si más tarde se descubre que la solución no funciona como se esperaba, o que su funcionalidad ya no es necesaria, la licencia mensual simplemente se puede cancelar.,
servicios de terceros
además de las aplicaciones que añaden mejoras funcionales relativamente pequeñas, hay servicios de terceros disponibles que ofrecen una funcionalidad mucho más completa, como herramientas SEO mejoradas, merchandising visual más completo, personalización o mejor búsqueda en el sitio, etc.
NOSTO, Loyalty Lion, Klevu y Dotmailer y BOLD Commerce son buenos ejemplos de empresas que brindan servicios de terceros muy fuertes para las tiendas Shopify Plus, pero a un costo mensual más alto., Las primeras cuatro de esas compañías se integran con muchas otras plataformas y son proveedores líderes de marketing bien conocidos.,onalised product recommendations
$1,000 Shipping management $150 data Feeds $100 iv id Shopify Plus Shopify Plus es la única solución que queda para obtener esa funcionalidad si un comerciante encuentra que su tienda requiere una funcionalidad específica que no está disponible a través de la plataforma principal de Shopify Plus o a través de una aplicación o servicio de terceros, entonces la única ruta restante para obtener esa funcionalidad es tener una solución personalizada desarrollada, preferiblemente utilizando un socio de Shopify Plus.en caso de que un comerciante encuentre que su tienda requiere una funcionalidad específica que no esté disponible a través de la plataforma principal de Shopify Plus o a través de una aplicación o servicio de terceros, la única ruta restante para obtener esa funcionalidad es tener una solución personalizada desarrollada, preferiblemente utilizando un socio de Shopify Plus.,
al igual que con cualquier plataforma de comercio electrónico, cualquier funcionalidad a medida es probable que sea la solución más cara, pero en algunos casos, es la única solución. Los comerciantes deben considerar si la funcionalidad es realmente necesaria, realizar una investigación exhaustiva de las aplicaciones y las soluciones de terceros, e investigar si un cambio en los procedimientos operativos u otros elementos de la tienda podría eliminar la necesidad de codificación A medida. Si se necesita una solución a medida, los costos dependen del nivel de complejidad del código y del tamaño y alcance del requisito funcional., Típico de los costes de desarrollo varían desde $90-$175 por hora, y los comerciantes deben tener claro que las soluciones a medida, siempre significa que en el futuro cualquier mantenimiento o ampliación de la medida código será tan costoso a la comisión.
Initial Shopify Plus Design& Build / Agency Costs
Al igual que con cualquier proyecto de comercio electrónico, el presupuesto debe asignarse al diseño y construcción de la tienda, para garantizar un lanzamiento profesional y adecuadamente planificado., Aunque Shopify Shopify Plus tiene, por supuesto, plantillas que se pueden comprar, la mayoría de los comerciantes empresariales (y minoristas que usan Shopify Plus) querrán diseñar su propia tienda o querrán personalizar ampliamente una plantilla disponible comercialmente, para darles su propio aspecto único que coincida con su marca, etc., Una vez más, vale la pena buscar una agencia de diseño talentosa y confiable con fuertes habilidades de Shopify Plus – Mi recomendación estándar para comerciantes del Reino Unido y EE.UU. Es WeMakeWebsites – he trabajado con ellos antes y son muy fuertes tanto en desarrollo como en creatividad y han trabajado con muchas tiendas grandes y grandes marcas. Una agencia como WeMakeWebsites es capaz de proporcionar un diseño muy sólido y desarrollar habilidades, junto con la gestión de proyectos, el desarrollo a medida y el soporte de marketing.,
Por supuesto, cada proyecto de Shopify Plus es diferente, y los requisitos del comerciante y los tamaños del catálogo varían enormemente. Sin embargo, los lanzamientos de proyectos a nivel empresarial suelen ser significativamente más cortos para Shopify Plus que algunas otras plataformas de comercio electrónico, y esto debe reflejarse en los costos generales de la agencia. Como un ejemplo muy aproximado, los costos del proyecto para el negocio en línea de facturación promedio de 1 10 millones (~1k SKU, moneda única,tienda única, integraciones de 1-2, etc.) podría correr de 1 130,000 a 2 250,000, con comerciantes más grandes con necesidades más complejas que potencialmente pagan considerablemente más que eso., Shopify Plus aumenta tienden a estar más en línea con $75,000 – $100,000 para este tipo de proyectos en mi experiencia.
costos adicionales
para ser lo más completo posible, se deben mencionar otros costos potenciales, no específicos de una implementación de Shopify Plus. Estos pueden incluir servicios de SEO, medios de pago y consultoría de comercio electrónico en curso.
conclusión
Con suerte, este desglose de los costos típicos involucrados en el uso de la plataforma Shopify Plus dejará a los comerciantes potenciales con una idea mucho más clara de lo que está involucrado., Para aquellos comerciantes que actualmente manejan volúmenes de ventas de menos de $50,000 por mes, las cifras deben explicar por qué Shopify Plus generalmente no es tan adecuado en esta etapa a menos que la compañía esté pronosticando un crecimiento considerable. Para los comerciantes más grandes, sin embargo, debe proporcionar una imagen clara de los costos probables involucrados, tanto para la plataforma central como para todos los elementos de soporte necesarios para construir un negocio en esta plataforma., En mi experiencia, Shopify Plus ha sido muy rentable en comparación con plataformas competidoras como Magento Community, Magento Enterprise y Demandware / Salesforce Commerce Cloud.
con esta información a mano, los comerciantes deben estar bien posicionados para abrir un diálogo con Shopify sobre la plataforma Plus, comenzar a trabajar en un documento de requisitos y una RFP, y comenzar el proceso de selección para que una agencia asociada trabaje junto.
también puedes leer mi guía de Magento 2 vs Shopify Plus aquí.