Si ha activado recientemente su teléfono y aún no puede realizar llamadas telefónicas o acceder a datos, ejecutar una actualización de perfil puede ponerlo en marcha.
muchos dispositivos LTE pueden ejecutar esta actualización a través de Wi-Fi, pero si tiene problemas para iniciar la actualización o falla antes de completarla, es posible que deba deshabilitar Wi-Fi y habilitar los datos en su lugar. Además, asegúrate de estar en un área con una señal buena y fuerte cuando pruebes esta actualización.,
Android
hay cierta variación entre los teléfonos Android en donde encontrarás la opción de actualización de perfil, pero generalmente la encontrarás en uno de los pocos lugares en el menú de configuración.
- vaya a Configuración.
- Seleccione Acerca del teléfono.
- busque la opción para actualizar el perfil. Si la opción no está en Acerca de teléfono, puede estar ubicada en Actualizaciones del sistema.
alternativamente, la opción Actualizar perfil se puede encontrar en:
- ir a Configuración.
- Seleccione más y luego redes móviles.
- pulse Configuración del operador.
- seleccione Actualizar Perfil.,
una vez que haya seleccionado Actualizar Perfil, todo lo que necesita hacer es esperar hasta que se complete.
algunos dispositivos más recientes pueden referirse a la actualización del perfil como Actualizar configuración del dispositivo. Si su dispositivo no tiene ninguna de las opciones anteriores, busque esta tercera opción.,
- vaya a Configuración
- seleccione Más
- seleccione redes celulares
- seleccione Configuración del operador
- seleccione Actualizar configuración del dispositivo
- toque Aceptar cuando esté completo
iOS
teléfonos con funciones
puede encontrar la opción de actualización de perfil en la mayoría de los teléfonos con funciones> seleccionar menú.
una vez que haya seleccionado Actualizar Perfil, todo lo que necesita hacer es esperar hasta que se complete la actualización.
