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Internet Explorer a cessé de fonctionner

lorsque L’explorateur se bloque (pas Internet Explorer), je soupçonne toujours des extensions de Shell Explorer tierces – Il n’y a aucune bonne raison pour que L’explorateur se bloque.

Explorer Shell extensions sont les choses supplémentaires qui composent le menu clic droit que vous faites un clic droit quelque chose (copier, coller, lire ce fichier, numériser ce fichier, etc.). Des extensions D’Explorateur tiers peuvent avoir été ajoutées avec ou sans votre connaissance lorsque vous installez certains programmes.,

Il y a un problème populaire et facilement corrigé avec certains systèmes Asus et Acer qui viennent de l’usine avec certains produits EgisTech installés. Le cas d’échec du plantage de L’Explorateur est généralement observé lors de la copie de fichiers sur un lecteur USB externe – bien que votre symptôme soit différent, il vaut la peine d’être examiné.

Il serait utile que vous puissiez trouver un cas où L’explorateur se bloque à chaque fois ou au moins la plupart du temps, de sorte que si vous effectuez un ajustement et que le cas d’échec est résolu, vous êtes sur la bonne voie.,

Vous pouvez vérifier cela, et si ce n’est pas le problème, vous pouvez désactiver temporairement tous les tiers extensions et voir si le problème disparaît.

Si le problème disparaît lorsque toutes les extensions tierces sont désactivées, vous pouvez commencer à activer les extensions tierces une à la fois jusqu’à ce que le problème revienne. La dernière extension activée serait suspecte.,

Voici mon copier / coller général pour les systèmes Asus et Acer lorsque Explorer se bloque lors de la copie sur un lecteur USB externe et comprend des instructions sur la façon d’utiliser le processus d’élimination pour isoler une extension de Shell Explorer affectée.

faites toujours un point de restauration du système manuel avant de faire des ajustements au cas où quelque chose ne va pas, que les choses empirent ou que vous voulez simplement recommencer.

Si vous voulez dire que vous voyez quelque chose comme ceci:

Si tel est le cas, lisez ceci:

peut-être avez-vous une Extension de Shell Explorer affectée.,

les Extensions de L’Explorateur constituent la liste / le menu des choses que vous voyez lorsque vous faites un clic droit sur quelque chose.

Une extension de Shell Explorer affectée peut provoquer un plantage de L’Explorateur, en particulier lors de l’utilisation de copier/coller et/ou glisser/déposer et souvent vers / à partir d’un lecteur ou d’un périphérique USB externe.

plusieurs incidents récents impliquant les systèmes Acer et ASUS et MyWinLocker D’EgisTec (qui est déjà connu pour inclure des extensions de shell Explorer gênantes) qui peuvent avoir été préinstallés sur votre système.,

** Remarque: Vous pouvez voir ce problème après L’installation de Windows Update KB4038777 mais la mise à jour Windows n’est pas le problème – la mise à jour corrige les trous de sécurité qui font apparaître le vrai problème.

même si votre système N’est pas D’Acer ou ASUS, il se peut que MyWinLocker soit installé et comme il y a eu de nombreux rapports de contribution aux plantages de L’Explorateur, il semble être un bon endroit pour commencer à chercher.,

Si vous regardez dans vos programmes installés et trouvez MyWinLocker ou quoi que ce soit D’EgisTec et que vous ne savez pas ce que c’est ou pourquoi il est là, envisagez simplement de le désinstaller, de le Redémarrer, puis de voir comment les choses fonctionnent. Vous pouvez toujours le réinstaller plus tard si nécessaire, non?

Si vous avez déterminé que MyWinLocker ou tout autre programme EgisTec sont impliqués, suivez les instructions générales ci-dessous afin que vous puissiez voir toutes les extensions du shell Explorer et déterminer laquelle est affectée.,

Après avoir utilisé la suggestion de programme suivante si vous voyez des extensions de EgisTec, PSD Security Software, eDataSecurity, DragDropProtect (ce seront quelques-unes des extensions roses) commencez par les premières.

si aucune de ces choses n’est présente, continuez:

lorsque L’Explorateur Windows (Pas Internet Explorer) se comporte mal (en particulier lors d’un clic droit), commencez à soupçonner des add-ons D’extension D’Explorateur tiers. Vous pouvez également voir des erreurs de prévention de L’exécution des données (DEP)., Les erreurs DEP sont signalées lorsque Windows se sent menacé par un programme et que Windows arrête le programme menaçant. Windows ne devrait jamais se sentir menacé par L’Explorateur Windows (ou Internet Explorer), sauf si un add-on est la cause.
Ce seraient des extensions Explorer qui n’appartiennent pas à Microsoft. Cela signifie des extensions que vous avez ajoutées. Les extensions Explorer sont généralement correctes et l’installation de certaines applications installera des extensions Explorer pour vous, vous donnera le choix et parfois elles peuvent être ajoutées à votre insu lorsque vous installez un nouveau logiciel.,
Les extensions de L’Explorateur sont parfois ajoutées comme une nouvelle option de clic droit que vous voyez sur les dossiers et les fichiers (comme analyser ce fichier, ouvrir ce fichier, lire cette chanson).
S’il y a une chose particulière que vous faites lors de L’exploration que vous savez va causer le problème, qui aidera zéro sur le problème et vous aider à savoir avec certitude quand vous avez trouvé et corrigé.
Si vous pouvez y arriver quand vous le souhaitez, effectuer un réglage, puis il n’y a pas de message la prochaine fois que vous faites ce que vous faites, vous avez trouvé et corrigé.,
D’abord, vous avez besoin d’un moyen de voir ce que L’Explorateur add-ons vous avez installé maintenant et un moyen de les désactiver (pas les désinstaller) afin que vous puissiez comprendre lequel est à l’origine du problème. Vous pouvez avoir beaucoup d’extensions non Microsoft installées que vous ne connaissez même pas.
téléchargez ShellExView à partir d’ici pour voir quelles extensions Explorer vous avez chargées:

ShellExView n’installe rien sur votre ordinateur, il s’exécute et s’affiche.
Après avoir lancé ShellExView (double-cliquez sur shexview.exe) et reconnaissez l’avertissement de sécurité, ajustez les largeurs de colonne afin que vous puissiez tout voir clairement., Sous Options, choisissez de « marquer les Extensions non Microsoft » et les extensions non Microsoft seront en rose clair, mais sur certains systèmes, c’est une couleur difficile à voir, alors cliquez sur Afficher, choisissez Colonnes et déplacez-vous vers le haut ou le bas de la colonne Microsoft afin qu’elle soit plus proche du haut (Déplacer vers le haut) afin que vous puissiez
ensuite, cliquez sur L’en-tête de colonne appelé Microsoft (il peut être sortie sur le côté droit de l’écran) pour trier l’affichage (en cliquant sur L’en-tête de colonne Microsoft) de sorte que toutes les extensions non Microsoft sont en haut et facile à voir., Ils diront  » non  » et seront marqués en rose car ils ne sont pas des extensions Microsoft, quelque chose comme ceci:

les extensions non Microsoft seraient des choses que vous avez ajoutées (Non Microsoft) et sont ce que vous devez soupçonner.
Si vous voyez des extensions qui n’ont rien répertorié sous Description, Nom du produit, Version, société ou ont des noms particuliers qui ressemblent à des nombres et des lettres aléatoires, vous voudrez peut-être les regarder d’abord.,
Vous pouvez également rechercher sur Google le nom d’un add-on suspect et voir s’il y a des hits concernant les plantages de L’Explorateur ou les erreurs DEP et ce que d’autres personnes ont fait à ce sujet.
Vous pourriez Google quelque chose comme:
<mon-suspect-add-on> explorateur windows s’écraser
Vous devez remplir le nom de votre suspect ajouter sur.
voir quel genre de résultats de recherche frappe que vous obtenez et chercher des solutions ou des situations qui ressemblent à la vôtre.
Je ne suis pas un défenseur des essais et erreurs, mais je ne peux pas penser à une autre façon de le faire…,
faites un clic droit et désactivez les extensions non Microsoft une à la fois (ou peut-être en petits groupes de 3-5) en gardant une liste afin que vous puissiez les activer à nouveau plus tard si vous le souhaitez. Le résultat de la modification est immédiat et aucun redémarrage n’est requis. Testez votre condition d’échec (clic droit). Si Explorer commence à agir normalement, vous saurez qu’une extension que vous venez de désactiver dans ce groupe de 3-5 est le coupable, vous pouvez donc commencer à les activer une à la fois jusqu’à ce que explorer échoue à nouveau.,

un utilisateur a signalé qu’il était nécessaire de redémarrer L’Explorateur après chaque ajustement afin de le faire, appuyez sur Ctrl-E depuis ShellExView.

Si vous reconnaissez des extensions qui ont pu être ajoutées ou téléchargées récemment, commencez par celles-ci en premier.
La désactivation d’une extension ne désinstalle pas l’extension – elle est simplement désactivée. Vous pouvez toujours l’activer à nouveau plus tard, alors gardez une trace des choses en les écrivant.
désactivez-les un à la fois ou en petits groupes (pour accélérer les choses) jusqu’à ce que votre clic droit ne génère pas d’erreur, puis redémarrez et testez à nouveau pour être sûr., Cette dernière extension que vous avez désactivée serait la plus suspecte.
Vous pouvez également désactiver toutes les extensions non Microsoft, redémarrer, tester votre condition d’échec et les activer une à la fois jusqu’à ce que vous trouviez celui qui génère la condition d’échec.
Si vous avez beaucoup d’extensions, vous pouvez les désactiver est de petits groupes, 3-5 à la fois au lieu de 1 à la fois jusqu’à ce que votre système commence à se comporter.,

quand il se comporte, vous saurez que le problème est l’une des extensions de ce petit groupe et vous pouvez activer celles du groupe une à la fois jusqu’à ce que le problème revienne, puis le problème sera avec la dernière extension que vous avez activée.
l’espoir est que vous trouverez l’extension qui cause le problème et vous pouvez comprendre ce qu’il faut faire à ce sujet – soit désinstaller ou voir si vous pouvez obtenir une mise à jour du fabricant de l’extension de leur page web.,
Je n’ai pas votre problème mais je peux lorsque vous désactivez / activez les extensions, l’extension est immédiatement désactivée, donc la désactivation d’une extension ne semble pas nécessiter un redémarrage, mais si vous pensez que vous avez trouvé le problème, je redémarrerais et retesterais de toute façon pour être vraiment sûr que le problème a disparu.
Si vous publiez une liste de vos extensions non Microsoft, peut-être que quelqu’un le reconnaîtra comme un problème potentiel.
Si vous trouvez l’extension incriminée qui est le problème, veuillez nous le faire savoir afin que je puisse l’ajouter à ma liste!

édité par joseibarra, 28 mai 2019 – 12:05 PM.

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