vingt étudiants de study abroad se réunissent pour une conférence dans une université internationale. Les étudiants arrivent en groupes par nationalité et passent un peu de temps à parler avant la conférence. Les étudiants japonais conversent doucement dans un coin de la pièce. Bien qu’ils se tiennent proches les uns des autres, ils maintiennent soigneusement une distance personnelle les uns des autres. Les étudiants américains, en revanche, se tiennent dans un groupe lâche, parlant fort et faisant des gestes avec enthousiasme., Quelques jeunes italiens se saluent avec des tapes, des mains jointes et des câlins; certains s’appuient même les uns contre les autres pendant la conversation.
alors que les trois groupes commencent à se mêler, un brassage maladroit a lieu. Un étudiant Japonais grimace devant la voix en plein essor d’un Américain. Un autre américain recule alors qu’un italien empiète sur son espace personnel. L’un des Italiens s’efforce d’entendre clairement une fille japonaise qui lui parle. À la fin de la Conférence, tous les étudiants sont épuisés. Traiter avec proxemics les a usés.,
Proxemics est une théorie de la communication non verbale qui explique comment les gens perçoivent et utilisent l’espace pour atteindre des objectifs de communication. Introduite par L’anthropologue Edward T. Hall dans les années 1960, la théorie est issue d’études sur le comportement animal menées au 19e et au début du 20e siècle. Tout comme les animaux utilisent l’urine et la posture physique pour définir leur territoire, a postulé Hall, les humains utilisent également l’espace personnel et les objets concrets pour établir le leur., Proxemics est l’une des cinq théories de la communication non verbale, les autres étant la sémiotique (langage des signes), la kinésique (langage corporel), l’haptique (toucher) et la chronémique (temps).
concepts et hypothèses de base
dans son livre, The Silent Language, Edward Hall A décrit les idées suivantes derrière la théorie proxémique:
2. Les distances décrites sont celles délibérément choisies par les individus. La proximité forcée ne tient pas compte des proxémies.
3., Le comportement proxémique est appris principalement en observant les autres plutôt que par des instructions explicites, ce qui explique pourquoi la distance personnelle et le contact physique varient selon la culture.
4. La distance physique entre les communicateurs indique le type de relation qu’ils ont. Les angles du corps, le toucher et le contact visuel révèlent davantage la familiarité entre les personnes.
5. Les Américains préfèrent généralement 18 pouces d’espace personnel.,
Hall pensait que les proxémies pouvaient non seulement aider à éclairer les relations et les objectifs de communication, mais aussi expliquer d’autres phénomènes culturels et anthropologiques, tels que l’organisation des villes et des espaces de vie. Les meubles, les murs, les rues, les bâtiments et les clôtures sont disposés de manière à délimiter son territoire, que ce soit pour vivre, travailler ou rencontrer les autres. Les territoires sont conçus pour fournir un confort à leurs propriétaires et produire de l’anxiété chez les intrus.
Même couleur est utilisée pour identifier certains types de territoires et le comportement attendu de ceux qui les saisir., Par exemple, un canapé violet vif dans un petit appartement encouragerait une attitude amusante et insouciante, tandis qu’un canapé blanc immaculé dans le même appartement indiquerait un propriétaire qui préfère la formalité et la retenue. Les Restaurants peints dans des pastels apaisants invitent les convives à s’attarder pendant leurs repas; ceux décorés avec des tons bruyants et odieux disent: « mangez vite et partez. »
types de territoires
Il existe quatre principaux types de territoires dans les proxémies:
1. Territoire corporel-se réfère à l’espace personnel, ou « bulle”, que l’on maintient autour de leur personne.
2., Territoire principal – la maison, le véhicule ou tout autre espace de vie.
3. Territoire secondaire-un lieu structuré où l’entrée est réservée à des individus particuliers et certaines normes sont attendues, comme une école, un bureau ou une église.
4. Territoire Public – un espace ouvert où tout le monde peut aller et venir, comme un parc ou un centre commercial.
les Territoires peuvent se chevaucher. Par exemple, un club de lecture peut se réunir au domicile d’une personne. Pour le propriétaire, la maison est un territoire primaire. Pour les membres du club de lecture, c’est un territoire secondaire., Les territoires fonctionnent comme un moyen de protéger le confort, les intérêts et les biens de leurs propriétaires contre les envahisseurs indésirables.
Proxémies et anxiété
La Rencontre d’un comportement proxémique différent du sien est connue pour déclencher de l’anxiété, ou une réaction de combat ou de fuite. Les chercheurs ont mené des expériences qui prouvent que chaque fois qu’un animal subit une violation de son territoire personnel, il réagit en s’enfuyant ou en attaquant l’intrus. La même chose est vraie pour les humains dans la plupart des cas.,
l’exception survient dans les cas où des personnes abandonnent volontairement leur espace personnel pour, par exemple, prendre un train ou un ascenseur bondé. La recherche a montré que les humains peuvent mettre de côté leur inconfort personnel pour atteindre certains objectifs jour après jour (c.-à-d. se rendre au bureau à l’heure) sans devenir ouvertement anxieux, hostiles ou violents dans le processus. La clé, les chercheurs ont trouvé, est de retenir le contact visuel des autres. Ceux qui évitaient leurs yeux alors qu’ils étaient en contact physique étroit avec des étrangers présentaient nettement moins d’anxiété., Ainsi, le contact visuel joue un rôle important dans la recherche proxémique.
types de Culture
afin de comprendre comment différentes personnes communiquent non verbalement, Edward Hall A séparé les cultures en deux catégories de base: contact et non-contact. Dans les cultures de contact, le contact physique entre connaissances est autorisé et même nécessaire pour établir des relations interpersonnelles. Ces cultures comprennent L’Arabe, l’italien, le français, L’Amérique latine et le turc. Pour les cultures sans contact, le toucher n’est réservé qu’aux connaissances les plus intimes. Les exemples incluent les états-UNIS,, Norvège, Japon, et la plupart des cultures D’Asie du sud-est.
le linguiste et homme d’affaires britannique Richard D. Lewis a ensuite développé cette idée en décrivant trois types spécifiques de cultures basées sur des styles de communication:
1. Linéaire-actif-cool, logique et décisif (sans contact). Les orateurs ont tendance à être directs et parfois impatients, mais restent autrement réservés et traitent principalement des faits. Les exemples incluent les cultures américaines et la plupart des cultures D’Europe du Nord.
2. Multi-actif-chaud et impulsif (contact)., Les conférenciers communiquent avec enthousiasme, expriment facilement leurs émotions et préfèrent les histoires personnelles aux faits. Ils ont tendance à s’interrompre pendant la conversation et à afficher plus ouvertement leur impatience. Le Brésil, Le Mexique et la Grèce en sont des exemples.
3. Réactif-accommodant et non conflictuel (sans contact). Les conférenciers accordent plus d’importance au décorum et à la diplomatie qu’aux faits ou aux émotions. Ce sont généralement des auditeurs très patients qui restent réservés dans leur langage corporel et leurs expressions. Les exemples incluent le Vietnam, La Chine et le Japon.
la classification culturelle de Lewis est connue sous le nom de modèle de Lewis., Il comprend même un test que les individus peuvent prendre pour identifier leur style de communication culturelle.
mesure des Proxémies
Les chercheurs doivent tenir compte de nombreux facteurs lorsqu’ils étudient les proxémies. Edward Hall, par exemple, a mesuré la posture, l’angle du corps, la distance physique, le toucher, le contact visuel, la chaleur thermique, l’odeur et le volume vocal lors de la définition des différents types de distances que les gens créent entre eux et les autres., Bien que certains des successeurs de Hall aient considéré la chaleur, l’odeur et le volume comme quelque peu étrangers, ils ont découvert plusieurs variables supplémentaires qui affectent souvent la distance de conversation: l’âge, le sexe, le statut social, le sujet de conversation, l’espace disponible et le bruit environnemental.
Une telle réalité soulève de nombreuses questions. Par exemple, deux femmes chuchotaient-elles dans le coin parce qu « elles sont des amies proches ou parce qu » elles sont des collègues qui planifient une fête surprise pour leur patron? Ces étrangers au coin parleraient-ils encore fort s’il n’y avait pas une sirène qui se déclenche à un pâté de maisons?, En raison de tant de variables, les chercheurs traitent maintenant la distance comme faisant partie d’un système intégré de communication plutôt que comme un phénomène autonome. Ils sélectionnent également les mesures à inclure et isolent les variables pour une analyse individuelle.
la plupart des recherches proxémiques sont menées par observation, soit en laboratoire, soit en milieu naturel. Pendant l’observation, la distance réelle que les sujets maintiennent entre eux est mesurée, ainsi que la durée du contact visuel et les cas de toucher., Cependant, certains chercheurs utilisent une méthode appelée projection, dans laquelle les sujets doivent simuler un comportement proxémique en arrangeant des poupées ou des objets similaires sur une surface plane. Les chercheurs mesurent ensuite la distance entre les objets en fonction de l’échelle.
approches de la théorie proxémique
La recherche sur les proxémies a donné lieu à deux théories divergentes sur les raisons pour lesquelles les gens utilisent l’espace dans la communication:
théorie de l’équilibre – les Proxémies aident les humains à maintenir un statu quo., Les gens ajusteront les facteurs proxémiques pendant la conversation pour maintenir leurs relations à un niveau constant d’intimité (Michael Argyle, psychologue de L’Université D’Oxford).
Modèle de Violation de L’espérance – Proxemics aide les gens à obtenir ce qu’ils veulent. Ceux qui violent les attentes spatiales des autres peuvent souvent atteindre des objectifs de communication spécifiques et souhaitables. La Violation a un meilleur résultat que l’équilibre (Judee Burgoon, professeur de communication à L’Université de L’Arizona).,
Applications
Proxemics la recherche s’est avérée utile dans plusieurs domaines différents. Les analystes de cinéma ont découvert qu’en diminuant la distance entre la caméra et l’acteur, le public devient plus émotionnellement attaché au personnage de l’acteur. Les gens d’affaires ont constaté que l’augmentation des interactions en face à face entre les employés renforce la culture d’entreprise.
cependant, son application la plus importante est peut-être dans le domaine des technologies de communication., Des études ont montré que les gens gravitent naturellement vers les médias dans lesquels la proximité peut être simulée avec précision dans le monde virtuel. Plus la proximité perçue est grande, plus la technologie devient efficace et efficace.
Critique
malgré la popularité et l’utilité des proxémiques, certains ont critiqué la théorie. Les critiques disent que la théorie proxémique promue par Edward T. Hall fait des généralisations radicales et favorise les stéréotypes culturels. Ils disent également que plusieurs de ses affirmations concernant le comportement proxémique restent sans fondement., Cependant, proxemics continue d’aider les gens à comprendre le comportement non verbal et à communiquer efficacement avec les membres de différentes cultures.
