Wann läuft meine alte Karte ab?Ihre Karte hat ein Ablaufdatum (Monat und Jahr). Es wird normalerweise auf der Rückseite Ihrer Karte neben dem Sicherheitscode gedruckt. Die Karte läuft technisch einen Tag nach Ende dieses Monats ab.
Beachten Sie, dass Ihre alte Karte bis zum Ablaufdatum funktioniert, auch wenn Sie die neue Karte aktiviert haben.
Ich habe noch keine neue Karte erhalten. Wann sollte ich es erwarten?Ihre neue Karte sollte 4 Wochen vor Ablauf der alten Karte eintreffen., Wenn Ihre Karte in weniger als 4 Wochen abläuft und Sie die neue noch nicht erhalten haben, rufen Sie uns bitte an: 1-800-227-4825.
Wann sollte ich meine neue Karte benutzen?Wenn Sie es bekommen! Sobald Ihre neue Karte eintrifft, können Sie sie aktivieren und verwenden. Anweisungen zur Aktivierung finden Sie auf dem Aufkleber auf der Vorderseite der neuen Karte. Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen, die alte Karte zu zerstören, sobald Sie die neue Karte aktiviert haben.
Wie aktiviere ich meine Karte?Um Ihre Karte zu aktivieren, können Sie gehen zu capitalone.com/activate oder Text Mobile zu 80101 für einen Link.*
Was ist neu an dieser Karte?,Diese Karte hat ein neues Ablaufdatum und Sicherheitscode (CVV). Ihre 16-stellige Kartennummer ist die gleiche.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Karteninformationen überall dort zu aktualisieren, wo Sie sie online gespeichert haben, um zu verhindern, dass eine wiederkehrende Gebühr auf einer abgelaufenen Karte erhoben wird. Eine Liste der wiederkehrenden Händler, bei denen Sie diese Karte gespeichert haben, finden Sie unten auf dieser Seite.
Wie lange muss ich wiederkehrende Händler und andere Orte, an denen meine Karte gespeichert ist, aktualisieren?Wir empfehlen, Ihre neuen Karteninformationen dort zu aktualisieren, wo Ihre Karte gespeichert ist, bevor sie abläuft., Einige Orte werden möglicherweise automatisch aktualisiert, aber es lohnt sich, dies zu überprüfen, um zu verhindern, dass eine wiederkehrende Gebühr für eine abgelaufene Karte erhoben wird.
Unten auf dieser Seite sehen Sie eine Liste der wiederkehrenden Händler, bei denen Sie diese Karte gespeichert haben.
Warum verfallen Karten?Wir stellen sicher, dass Ihre Karte alle paar Jahre ein regelmäßiges Sicherheitsupgrade erhält und abgelaufene Karten nicht verwendet werden sollten, da sie unsere aktuellen Sicherheitsstandards möglicherweise nicht einhalten.
Woher weiß ich, wo meine Karte gespeichert ist?Wir haben eine Liste wiederkehrender Händler und Orte zusammengestellt, an denen Sie Ihre Karteninformationen online speichern., Sie können diese Liste anzeigen, nachdem Sie sich in Ihrem Online-Konto angemeldet haben:
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