Il Massachusetts Health Connector si concentra sul continuo miglioramento dell’accessibilità del sito per gli utenti con disabilità. Se si utilizza una tecnologia assistiva, ad esempio un lettore di schermo, un software di riconoscimento vocale, una lente di ingrandimento dello schermo o un utente con accesso solo da tastiera e si hanno difficoltà a completare le attività sull’applicazione Health Connector, contattare il Servizio clienti per assistenza.,
Informazioni di contatto
Chiamata 1-877-623-6765, o TTY 1-877-623-7773 per le persone che sono sordi, con problemi di udito, o discorso disabilitato.
Utilizzando la tecnologia assistiva su MAhealthconnector.org
Si consiglia di utilizzare le versioni correnti, o più recenti della versione precedente, dell’applicazione di tecnologia assistiva del produttore, insieme a una versione corrente del browser Web Internet Explorer o Firefox., Il sito web Massachusetts Health Connector funziona al meglio con le seguenti combinazioni di browser e tecnologie assistive:
Windows 10
- Internet Explorer 11 o Firefox 74 o Chrome 80 con JAWS 2019
- Internet Explorer 11 o Firefox 74 o Chrome 80 con NVDA 2019.,1
- Internet Explorer 11 o Firefox 74 o Cromato 80 con ZoomText 2019 (PC)
- Internet Explorer 11 o Firefox 74 o Cromato 80 con Dragon Naturally Speaking 15
Mac OS X Mojave (Versione: 10.,14)
- Safari 11 con VoiceOver
consigli Utili per gli utilizzatori di screen reader
Navigazione al Contenuto Principale
L’area di contenuto principale della pagina può essere raggiunto utilizzando il “salta al contenuto principale” link nella parte superiore della pagina, passando per l’intestazione di livello 1, o utilizzando il lettore di schermo tasti funzione per andare al principale punto di riferimento regione.
Intestazioni
Il contenuto delle pagine è organizzato per intestazioni., Le intestazioni possono essere utilizzate per navigare nelle sezioni principali della pagina al fine di scansionare facilmente il contenuto utilizzando le funzioni all’interno degli screen reader. Per visualizzare un elenco di intestazioni della pagina
- Premere ins e F6, MASCELLE; NVDA chiave, e F7 in NVDA,; e
- Controllo, Opzione e U chiavi in VoiceOver
Numeri di Telefono, Date di Nascita, Numero di previdenza Sociale, e il Codice postale
Il numero di telefono, numero di previdenza sociale, e c.a.p. campi del modulo dati devono essere in un formato specifico. I campi del modulo non consentono di inserire il testo a meno che non sia nel formato corretto., Alcuni esempi includono:
- Se si è nel campo codice postale, è possibile immettere solo valori numerici. Se si tenta di inserire una lettera nel campo codice postale, non verrà inserito come valore. Codice postale deve essere inserito come un numero di 5 cifre.
- I numeri di telefono devono essere inseriti con prefisso a tre cifre, prefisso a tre cifre e numero a 4 cifre. Solo i numeri devono essere digitati in questo campo. Non inserire parentesi o trattini nel numero di telefono.
- Le date richieste, come le date di nascita, devono essere inserite con il mese a due cifre seguito dal giorno a due cifre e dall’anno a quattro cifre., Solo i numeri devono essere digitati in questo campo. Non aggiungere trattini, barre, spazi o altri caratteri.
- I numeri di previdenza sociale devono essere inseriti solo con numeri. Non aggiungere trattini, spazi o altri caratteri.
Forms
A causa di una limitazione in alcuni screen reader, il testo completo della domanda potrebbe non essere letto durante la navigazione dal campo modulo al campo modulo con il tasto tab. Per leggere il testo completo, utilizzare i tasti di lettura dello screen reader (CTRL + Freccia su in JAWS e NVDA e VO + Shift + Page Up in Voiceover) per passare al testo della domanda sopra il campo del modulo., Dopo aver letto il testo, premere tab per tornare al campo del modulo e compilare i dati.
Se si verifica un errore nella pagina, verrà visualizzato un messaggio di errore all’inizio del contenuto principale (subito dopo i collegamenti di navigazione). Ogni campo del modulo che ha un errore è anche indicato e il lettore di schermo dirà “voce non valida” se il campo del modulo ha un errore.
Selezione dei piani sanitari e dentali
I piani sanitari e dentali vengono visualizzati in formato tabulare (o tabella) che può essere ordinato utilizzando i collegamenti sulle intestazioni delle tabelle., Se ci sono più di 10 risultati, è possibile visualizzare più risultati utilizzando i collegamenti successivo e precedente che si trovano prima della tabella.
I filtri piano rapido forniscono opzioni per selezionare l’intervallo importo in dollari per il premio mensile e franchigie annuali, selezionare il vettore, e selezionare l’area di copertura. I controlli di scorrimento per selezionare l’intervallo di importo in dollari attualmente non funzionano completamente con la tastiera in tutti i browser. Per regolare i valori, utilizzare il tasto pagina su o pagina giù per aumentare o diminuire il valore di 200 dollari e i tasti freccia per regolare di un centesimo.,
Schermata di ammissibilità
I collegamenti nella schermata di ammissibilità per modificare e visualizzare i dettagli attualmente non funzionano con la tastiera. Se avete bisogno di modificare o visualizzare i dettagli della vostra applicazione, si prega di chiamare l’help desk per assistenza a 1-877-623-6765, o TTY 1-877-623-7773 per le persone che sono sordi, con problemi di udito, o discorso disabilitato.
Suggerimenti utili per l’ingrandimento dello schermo
Lo schermo può essere ingrandito utilizzando le funzioni del browser o utilizzando una lente di ingrandimento dello schermo come ZoomText o MAGic.,
- Internet Explorer: Per regolare lo zoom, utilizzare il menu Visualizza > Zoom o tenere premuto il tasto CTRL e premere i tasti ” + “o” -“. Per regolare la dimensione del testo, utilizzare il menu Visualizza > Dimensione testo.
- Firefox: Per regolare lo zoom, utilizzare il menu Visualizza > Zoom o tenere premuto il tasto CTRL e premere i pulsanti ” + “o” -“. Per regolare la dimensione del testo, selezionare Zoom Solo testo nel menu Visualizza>Zoom e quindi modificare il livello di zoom.,
Suggerimenti utili per il software di riconoscimento vocale/Utenti di Dragon NaturallySpeaking
Schermata di ammissibilità
I collegamenti nella schermata di ammissibilità per modificare e visualizzare i dettagli attualmente non funzionano con l’attivazione vocale. Usa la griglia del mouse o i comandi del mouse per attivare questi collegamenti con il clic del mouse.
Inserimento dei dati del modulo
Alcuni campi del modulo dati all’interno dell’applicazione richiedono l’inserimento dei dati in un particolare formato (ad esempio, un codice postale deve essere di 5 cifre). Le informazioni nei campi modulo mascherati attualmente non possono essere immesse utilizzando il software di riconoscimento vocale dettatura., Utilizzare la tastiera per inserire i dati o chiamare l’help desk per assistenza a 1-877-623-6765, o TTY 1-877-623-7773 per le persone che sono sordi, con problemi di udito, o discorso disabilitato.
Importi
Quando si immettono importi nei campi del modulo di testo, non includere virgole o un simbolo di dollaro. Il formato dovrebbe includere solo numeri (ad esempio 27135 e non $27,135).
