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Numeri di sfortuna che spaventano i clienti

Se vivi in Occidente, è probabile che tu abbia visitato un edificio senza un 13 ° piano o sia salito su un aereo senza fila #13. In realtà, probabilmente raramente pensare due volte il fatto che questi numeri sono così spesso saltati nella vostra cultura di casa, ma si potrebbe essere sorpresi di vedere i numeri 4, 9, o 17 omessi quando si viaggia all’estero.

Le superstizioni esistono in molte parti del mondo, ma i numeri associati alla sfortuna — o al bene — tendono a variare da un luogo all’altro., Mentre questo tipo di informazioni è generalmente noto ai nativi all’interno di un determinato mercato, non è intuitivo per gli stranieri. Di conseguenza, le aziende spesso commettono errori numerici e culturali involontari quando lanciano la loro presenza in un nuovo mercato.

A Smartling, abbiamo compilato una carrellata di ricerca sulle superstizioni riguardanti i numeri in tutto il mondo, che abbiamo esaminato con i traduttori nella nostra rete globale. Abbiamo scoperto che conoscere le superstizioni numeriche è importante per qualsiasi azienda che cerca di espandersi a livello internazionale, specialmente nel campo del marketing internazionale., Ecco alcuni luoghi comuni che abbiamo trovato dove i numeri possono mettere nei guai la tua azienda:

Prezzi. I clienti in Occidente potrebbero alzare le sopracciglia a un prodotto al prezzo di $6.66, ma le persone in molte parti del mondo non lo farebbero. In cinese, la pronuncia di 666 suona come la frase “le cose vanno bene” ed è considerata molto fortunata. Molte aziende anche appendere il numero sopra la loro porta. Tuttavia, in Giappone in particolare, il numero 9 è un numero sfortunato che suona come “sofferenza” quando parlato ad alta voce; quindi un prezzo di $9.99, mentre comune in Occidente, sarebbe visto negativamente.,

Numeri di telefono. Non chiederesti mai a un cliente di comporre 1-800-morte-morte-morte, morte-morte, morte-morte per raggiungerti. Tuttavia, questo è ciò che richiederesti se scegli un numero verde che termina con 444-4444. In alcune lingue asiatiche, come il cinese e il giapponese, il numero 4 è in realtà un omonimo per la parola “morte.” Di conseguenza, la maggior parte delle aziende asiatiche evita di utilizzare interamente questi numeri.

Indirizzi., Quando scoping fuori una nuova sede in un altro paese, se si macchia che il prezzo è poco costoso rispetto alle proprietà circostanti, si potrebbe desiderare di dare un’occhiata più da vicino il numero civico, numero di edificio, o il numero di unità. In mandarino, 7456 (qī sì wǔ liù) suona come” farmi arrabbiare ” (qì-s w w le-le), e 250 può significare “imbecille” ed è talvolta usato come insulto. Molti clienti non vogliono visitare un indirizzo che trasmette qualcosa di negativo, e alcuni potrebbero anche considerare la sfortuna di inviare corrispondenza o effettuare consegne a tale posizione.

Nomi dei prodotti., È comune per le aziende rilasciare prodotti in una serie numerata. Tuttavia, molte aziende rimuovono il numero 4 o il numero 13 a causa delle loro connotazioni di sfortuna rispettivamente nell’Est e nell’Ovest. Il produttore giapponese di fotocamere Fuji salta la serie 4 e salta direttamente dalla serie 3 alla serie 5 per questo motivo. Allo stesso modo, Canon ha introdotto la sua Powershot G15, saltando sia G13 che G14.

Immagini. Essere consapevoli dei numeri le immagini possono trasmettere. Spesso, i numeri che sono visibili sullo sfondo di un’immagine potrebbero essere innocenti in un paese, ma provocare paura in un altro., Ad esempio, una foto di un calciatore con un grande numero 17 sulla sua maglia potrebbe andare bene al pubblico in molte parti del mondo, ma in Italia questo numero è considerato molto sfortunato. Infatti, alle Olimpiadi invernali di Torino, la curva 17 della pista di bob è stata indicata come “Senza Nome” invece di riferirsi ad essa con lo sfortunato numero 17. Inoltre, assicurati di controllare il numero di persone o oggetti che stai visualizzando in una determinata immagine — il numero può essere visto come sfortunato in alcuni mercati. Per alcuni vietnamiti, è considerato sfortuna avere 3 persone in foto., La persona nel mezzo presumibilmente morirà.

Che tu abbia a che fare con il lancio di un’app mobile, la creazione di una campagna pubblicitaria o semplicemente la denominazione di un prodotto che verrà venduto in un altro paese, ci sono due modi sicuri per evitare di esporre il tuo marchio a passi falsi numerici. In primo luogo, addestrare il personale a guardare fuori per i numeri sfortunati più noti e ad alto rischio. In secondo luogo, assicurati che i tuoi dipendenti non nativi lavorino sempre con persone nel mercato locale quando prendono decisioni importanti sui numeri, specialmente quelli che saranno davanti e al centro del tuo marchio., Fare alcune ricerche preliminari e coinvolgere le risorse umane nel paese della tua azienda-partner, distributori, agenzie e persino clienti — ti aiuterà a garantire che quando si tratta di comunicare efficacemente con il tuo mercato di riferimento, hai il loro numero.

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