Thomas Kilmann Conflict Mode InstrumentまたはTKIは1970年代以来存在し、世界で最も広く使用されている競合スタイルのインベントリ 私は80年代にThomas Kilmannのトレーナーとして始まり、それが非常に有用であることがわかった。 私は最終的にイライラして、私が説明する理由のために、代替案を開発しました。 しかし、少なくとも一つの目的のために、あなたはまだThomas Kilmannを使うべきです。,
Thomas Kilmann Conflict Mode Instrumentの歴史
TKIの開発におけるKen ThomasとRalph Kilmannの懸念は、受験者が不正に質問に答えるテストの現象である”社会的望ましさバイアス”でした。 本当に自分の行動を記述するのではなく、彼らは社会的に望ましいと思う方法で答えます。 キルマンはTKIの開発についての彼の説明の中で、彼とトーマスは、彼ら自身の楽器の前身でありパラダイムであるムートン-ブレイク-インベントリの研究に触発されたと書いている。, しかし、ムートンブレイクは明らかな社会的望ましさバイアスの問題を抱えていました。
キルマンは、ムートンブレイクの在庫が管理者に管理されていた状況を観察しました。 インベントリの文が言葉にされた方法から、彼は書いている、””協力”が理想的なモードであり、”回避”が最も望ましいものではなかったことは明らかでした。”案の定、”彼は続けて、”それはマネージャーが彼ら自身を評価したか丁度であり、90%に彼ら自身を協力で最も高く、避けることで最も低くランキングする。 彼らの部下は、当然、それらの同じマネージャーを非常に異なって経験した。,”
ThomasとKilmannは、社会的望ましさバイアスの影響を受けない同様の紛争スタイルのテストを作成するために着手しました。 彼らはムートン-ブレイクの基礎となる枠組みを採用したが、それぞれが同じように望ましいように表現された30の質問をペアにした紛争モード楽器を設計した。 受験者は、それらをより正確に記述する各ペアの声明を選択するよう求められます。,
それが最初に出版された1974年以来、優れた出版社のサポート、tkiの使用方法における著者による継続的な関与、および様々な研究プロジェクトにおけるThomas Kilmann Conflict Mode Instrumentの使用は、TKIを主導的な役割に推進してきた。
トーマス-キルマンの限界
それでは、なぜ遠くに見えますか? Thomas Kilmannとの次の経験は私に代わりを追求し、結局私の専有物を作成するために運転した:
1)Thomas Kilmannの対立モード器械は多くのユーザーを失望させる。, トレーナーとして私はトーマスKilmannの強制選択の質問のフォーマットが受験者のかなりの数を非常に悩ますことを発見した。 ユーザーは、競合に対する応答の二つの記述を提示し、そのうちの一つを選択する必要があります。
受験生としての私の最初の経験では、私は”私はそれらのオプションのいずれかを選択しないだろう!”もったコミットを取得して庫していますか? トレーナーとして、私はほとんどのワークショップで少なくとも一つがあったことを見て、多くの場合、いくつかの人々は、彼らが全体の学習経験に負になっ,
2)TKIは文化的問題について錫の耳を持っています。 私は主流の白人文化の外からのワークショップで人々を持っていたときはいつでも、私は30の質問のいくつかは、それらに合わなかったオプションを選
数年後、文化的問題に対する私の理解が深まるにつれて、Thomas Kilmann Conflict Mode Instrumentは、Edward T.Hallが1976年の著書”Beyond Culture”の中で、低文脈の文化的設定と呼んでいるものを前提としていることに気づきました。, そのような背景からの人々は役割、年功序列、状態、等のような問題の最低の考察の対立に答える。 その仮定は、いくつかの受験者にとっては機能しますが、最初の質問が”何が欲しいのですか?”しかし”との対立は誰ですか?”
このような高い文脈の文化的背景を持つ人々にとって、紛争に対する適切な対応は、例えば、紛争が高齢者、仲間、または若い人とのものであるかどうかを知らなければ考えることはできない。, 高コンテキストカルチャー人々は、紛争の中でどのように対応するかについての質問に答えるためにコンテキストを必要とし、何も提供しないインベン それと、文化的にアジャイルなスタイルの問題の在庫で問題をどのように解決するかについての続きを読
3)トーマス-キルマンはストレスの影響に盲目です。 人間が定常状態で機能するという概念、トーマス-キルマン紛争モードプロファイルとその解釈レポートの仮定は、数十年は古くなっています。, 私たちは今、人間が怒っている、恐れている、または非常にストレスを受けているとき、私たちの脳機能はますます爬虫類の脳の影響を受け、問題の合理的で問題解決の部分である新皮質によって減少して管理されていることを知っています。
爬虫類の脳がコントロールされているとき、優先順位と行動は、生存志向の、全か無か、戦い/飛行/凍結応答に向かって劇的に変化します。 これは人々が現実的に彼らの対立の応答を査定するのを助けるために、対立様式の目録かテストは穏やかおよび嵐の設定の行動を査定しなければならないことを意味する。,
その解釈レポートでは、TKIはプライマリスタイルとフォールバックスタイルの好みを指しますが、それはストレスシフトとは異なります。 新皮質が管理する機能から低脳が管理する機能への移行は複雑です。 行動や優先順位が変わり、データ処理能力が低下します。 のデータからのスタイル事項について多くのユーザー機能のものとは大きく異なときは、この限りでないよりは落ち着いた、人々の利用の紛争のスタイルが変化します。 3)ユーザーサポートは薄いです。 TKIは少数の解釈する材料が付いているベアボーンの単位として来る。, トレーナーは研修会を導くか、または補足の解釈の小冊子を買うことができるがどちらかの方法ユーザーは彼らのスコアの意味を成している付加的な材料 それは時々OKですが、他の回の痛みです。
4)TKIコストは法外です。 私はいつもトーマスKilmannコンフリクトモード楽器の多額の電荷、ユーザーあたり$19.50今日は、法外であるコミュニティの設定で多くの作業を行ってきました。
トレーナーとして、これらの要因が私に重くなり、最終的に私は代替案を作成するために移動しました。, 15年以上にわたる実験により、私はTkiのようにMouton Blakeフレームワークを使用しながら、それらの問題に対処するスタイルマターズを開発しました。 ここで私の競合スタイルの紙版の無料レビューコピーをダウンロードし、ここでオンライン版のサンプルスコアレポートを表示 また巧妙な対立様式の研修会に私達の自由なトレーナーガイドを見なさい。
社会的望ましさバイアスはどうですか?
トーマスとキルマンは、前任者、ムートンブレイクインベントリの受験者のスコアで明らかな社会的望ましさのバイアスに応じて、彼らのTKIを開発するためにインスピレーションを受けました。, 彼の歴史の中で、Kilmannは、ユーザーの90%がムートンブレイクとのワークショップで避けることで、(スタイルの問題で協力する)コラボレーションで最高と最低として自
スタイルの問題では、ユーザーの半分以下が穏やかな条件でその特定の応答パターンを示しています。 嵐の条件では、三分の一未満がそれを報告します。 それは予測可能です:穏やかな条件は、そのパターンが最も適切で展開しやすい設定であるため、感情がまだ覚醒していないときにこのパターンが多くの人に好まれることが予測できます。, と同時に、これらの人々の報告書も利用連携-協力)ときは、この限りでない条件を反映して大幅率直. それらの数は社会的な望ましさのバイアスを叫ばない。
Style Mattersは、各競合スタイルの価値を強調する方法で質問を表現することによって、これを実現します。 また、スタイル事項は、二つの設定、穏やかと嵐で応答をクエリします。 この単純な差別化は、ストレスの現実を認め、受け手が望ましいものよりも少ないと考えるかもしれない応答を認めることを容易にすると私は信, の番号を明記する多くのユーザー報告書の異なる挙動を風上に落ち着いています。
生の数字のレベルでは、ユーザーがThomas Kilmannのものよりも社会的な望ましさバイアスに対してより脆弱であることは明らかではありません。
変化を動機付けるもののトーマス-キルマンの理論
同様にテーブルの上にある必要がある社会的望ましさバイアスよりも重要な問題、変化の理論 Thomas Kilmann Conflict Mode Instrumentの出版社であるCPPは、しばしばTKIを”堅実なメトリック”を持つものとして宣伝しています。, インベントリの定義品質は、個人の変化を促進するものについての仮定を反映しているとして、メトリクスを選択するために、採用された戦略は、多くのユーザーを疎外していることを気にしないでください。 現実とのこの対立は目を見張るものになり、テスト設計者は信じているように見え、ユーザーは行動をより建設的に変えるよう動機づけられます。
それは私の見解では、変化の不十分な理論です。, 個人的な変化は、あなた自身についての権威ある数字との対立から確実には生じません。 人々が学習プロセスを信頼する十分な親しみやすさと安全性を持つ環境で、思慮深い会話によってサポートされている正直な自己評価のプロセスから
テストで数字から行動の正確な画像を得ることは良いことです。, しかし、テストからそれを得るよりもはるかに良いものがあります:反射、つまり、あなたをよく知っている他の人との継続的な個人的な分析や会話のプロセスからあなたの行動の正確な画像を得ることです。
反射は常に変化の動機として数字を切り札にします。 実際には、反射は、テスト上の数字がなくても、個人的な変換を容易にします。 しかし、テストの数字は、反射がない場合には役に立たない。
大きな問題は、人々に深く反映させる方法です。, トレーナーとして、私の一番の目標は、人が参加私のセッションと自分の材料を信頼する学習プロセスいます。 あらゆる面で必ずしも”好き”ではありませんが、信頼してください。 材料と学習プロセスが彼らの人生に関連していることを信頼し、彼らが尊敬され、自分自身の権威として認識されていることを信頼し、私や他の人
そのような信頼があるとき、すべては持続可能な学習と成長の面で可能です。 不在の場合、すべてのベットはオフです。, 私にとって、紛争スタイルのトレーニングでは、必要なトレードオフがある場合、心理測定的純度ではなく信頼と学習環境を優先する必要があります。
Thomas Kilmann TKIはもちろん、信頼と学習を重視するプロセスで使用することができますが、私の見解では、機器自体はその目標を損なっています。,
スタイルの問題はトーマスKilmannとは対照的です
トーマスKilmannコンフリクトモード楽器は妥当性と信頼性、心理測定の聖杯のために最適化されているのに対し、スタイルの問題コンフリクトスタイルインベントリは、学習の要件のために最適化されています。
多くのユーザーを疎外する質問形式を使用するのではなく、スタイル事項は、ユーザーとの信頼を構築する方法で社会的望ましさバイアスに対抗します。, たとえそれが現実よりもややバラバラであるユーザーのイメージを提示するスコアの形で私たちに何かを要するとしても(大きな場合–私はこれが事実で 学習経験の成功を達成するためには、ユーザーの完全に正確なイメージは必要ありません(私は紛争で適切に対応する能力の向上と定義しています)。 私たちが必要とするのは、深く従事し、熱心な学習者です。
学習環境の優先順位は、自己反省と他の人との会話の豊かでインタラクティブなプロセスを求めています。, Style Mattersは、特にアルゴリズムで生成されたスコアレポートをオンラインでユーザーに配信することで、TKIで対処されていない多くの問題についてフィードバック これらには、穏やかな応答と嵐の応答の違い、最も使用されない紛争スタイルへの詳細な注意とその使用を増やす方法、スタイルの組み合わせのダイナミクス、各スタイルの要件に優しい環境を作成する方法についての詳細な提案、このオプションを利用するトレーナーのために、紛争応答の文化的なダイナミクスが含まれます。,
私たちはまた、私が上で指摘した仲間との思慮深い自己探求と会話のダイナミクスを反映したワークショップをリードするためにトレーナーを装備す 私たちは、詳細な40+ページのトレーナーガイドとオンライントレーナーのための小さなマニュアルだけでなく、PowerpointとPreziの無料の”競合スタイルへのイントロ”を含む、私 また、無料のトレーナーダッシュボードの強力なユーザー管理ツールのためのトレーナーされる時間を短縮するための要求基本事ができます。, 私たちは、ワークショップの技術面ではなく、学習面に投資したトレーナーの時間を見たいと思います!
ワークショップ終了後もユーザーの学習を続けることができるようになり、トレーナーにもっとサポートしたいと考えています。 トピックのラルフKilmannの部分、”三日間の洗浄効果”は、組織の設定の同僚の前で問題の演説で優秀である。
しかし、多くの人々は、在庫を取った唯一の人である状況に直面しています。 それでは、継続的な学習と反省のためのどのような選択肢を提供できますか?, 私は今後数ヶ月の間に大学の設定でいくつかを試してみます。
私はスタイルの問題は、ほとんどのトレーナーやコンサルタントの通常のトレーニングの目的に適していると思いますが、トーマスKilmannが優れている目的があ TKIは、存在のその四十年間にわたって多くの研究の対象となっているので、より多くのデータは、スタイルの問題よりも、それに利用可能です。 スタイル事項を施した検証研究および修正すが、弊社のデータが存在が大きくする。,
そのため、現在のユーザーのスコアと過去のユーザーのスコアを比較し、統計的に正確な比較を描くことが重要な状況で作業するトレーナーは、Thomas Kilmannを使用す