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Muito semelhante a iniciar qualquer negócio, aprender como iniciar um comércio eletrônico de negócios nem sempre é fácil, no entanto, o objetivo de criação, lançamento e manutenção de sites onde os empresários, designers e criadores de todos os tipos podem vender seus produtos é mais atingível agora do que jamais foi.as empresas de comércio eletrônico—que são empresas que transmitem bens, serviços e fundos através da internet-variam em tamanho e escopo, desde behemoths varejo como Amazon até sites de artesanato Etsy., Compras on-line é apenas uma das muitas áreas que têm visto um crescimento extensivo ao longo dos últimos cinco anos. De acordo com um relatório do U. S. Census Bureau, no terceiro trimestre de 2019 sozinho, as vendas de comércio eletrônico dos EUA ascenderam a aproximadamente US $154,5 bilhões, representando 11,2% de todas as vendas de varejo no país.portanto, dependendo dos seus objetivos, pode fazer sentido iniciar um negócio de comércio eletrônico. Afinal de contas, sem a necessidade de uma localização de tijolo e argamassa, as empresas de comércio electrónico oferecem maior flexibilidade, acessibilidade dos preços e oportunidades para muitos empresários., Então, como é que se inicia um negócio online? Este guia está aqui para ajudar.

Nós Vamos quebrar como iniciar um negócio de comércio eletrônico em apenas sete passos simples-de modo que você tenha toda a informação que você precisa para começar seu negócio on-line e funcionando em nenhum momento.

Como iniciar um negócio de comércio eletrônico

embora existam diferenças notáveis na criação de um negócio de comércio eletrônico em comparação com a criação de um negócio de tijolo e argamassa-há também uma série de semelhanças., Como vamos discutir abaixo, muitos dos passos de planejamento e legais que você vai precisar tomar seguirão o mesmo processo (mais ou menos) do que qualquer outro negócio. Isto sendo dito, no entanto, uma vez que é hora de realmente começar a sua operação, você vai ver como diferente iniciar um negócio de comércio eletrônico pode ser.Passo 1: pesquisar o espaço de comércio eletrônico e encontrar o seu nicho.

o primeiro passo na aprendizagem de como iniciar um negócio de comércio eletrônico é realizar a pesquisa necessária., Assim como se você estivesse começando um restaurante e olhando para diferentes locais, Opções de alimentos e temas, você vai querer investigar a área de comércio eletrônico que você está interessado em e tomar algumas decisões em relação ao seu negócio específico.

Por exemplo, você vai querer considerar o que exatamente o seu negócio de comércio eletrônico vai oferecer. Vai vender produtos ou serviços? Se você está vendendo produtos, eles são físicos ou digitais? Onde você vai buscar seus produtos?, Ao longo destas linhas, você também vai querer pensar sobre o tipo de modelo de negócio que você quer empregar—você vai oferecer produtos únicos, pacotes, assinaturas, ou algo mais?além disso, você vai querer pensar em uma escala mais ampla durante este processo também: como você vai obter seus produtos ou serviços para seus clientes? Qual será o seu custo inicial? Existem regulamentos legais ou outros sobre o seu produto ou serviço que você precisa ter em mente?,

estas linhas de questionamento, entre outras, serão parte integrante do início do seu negócio e irão ajudá-lo a começar a criar e escrever o seu plano de Negócio. Este processo lhe dará uma melhor noção de seus objetivos específicos e como você vai alcançá-los. Isto sendo dito, particularmente no espaço de comércio eletrônico, uma parte importante deste passo é encontrar o seu nicho.embora o crescimento da indústria do comércio electrónico seja um grande benefício para aqueles que procuram aprender a iniciar um negócio de comércio electrónico, também significa mais concorrência., Portanto, você vai querer realizar pesquisa concorrente e encontrar um espaço onde você acha que pode estabelecer sua marca e encontrar sucesso na venda de seus produtos e serviços.

Passo 2: Seleccione o nome da sua empresa e escolha uma estrutura jurídica.

Uma vez que você tenha solidificado o plano para o seu negócio de comércio eletrônico, o próximo passo é escolher um nome. Como qualquer outro negócio, você vai querer escolher um nome que é único, mas também que indica claramente o que seu negócio é ou faz. Você provavelmente vai querer consultar o site do seu secretário de Estado local, bem como os EUA., Escritório de Patentes e marcas para garantir que você não está escolhendo um nome comercial que já é reivindicado por outra empresa.dito isto, embora você não queira investir muito tempo em um site, vale a pena verificar se seu potencial nome de domínio de negócios está disponível. Se seu nome de domínio está sendo usado, você pode considerar um diferente nome de empresa, ou uma estrutura diferente, como “yourbusinessname.co” em vez de “yourbusinessname.com.”

Depois de ter seleccionado um nome para o seu negócio, você vai querer escolher o seu negócio a sua estrutura jurídica., O tipo de entidade de negócio que você escolher terá implicações legais e financeiras importantes para a sua operação de comércio eletrônico. Geralmente, você vai optar por criar uma empresa individual, Sociedade Geral, LLC, ou corporação. Existem benefícios e desvantagens para cada um destes tipos de entidade, então você pode decidir consultar um advogado ou outro profissional legal para aconselhamento sobre a melhor opção para o seu negócio.dito isto, se optar por iniciar uma empresa em nome individual ou em parceria geral, não terá de se registar no estado em que opera., Em vez disso, o seu negócio será associado legalmente sob o seu nome individual, o que significa que se quiser operar sob o nome que escolheu, terá de apresentar um pedido de DBA ou de “fazer negócios como” junto do seu governo local.

Passo 3: Aplicar para uma EIN.

em seguida, você vai querer solicitar um EIN, ou número de identificação do empregador, para o seu negócio de comércio eletrônico. Embora nem todos os tipos de entidades empresariais sejam necessários para ter um EIN, este número de nove dígitos pode ser útil para ajudá-lo a separar as suas finanças pessoais e empresariais., Além disso, você pode solicitar um EIN do IRS, GRATUITAMENTE—seja online, por correio, fax ou telefone. Uma vez que você está aprendendo como iniciar um negócio de comércio eletrônico, você vai muito provavelmente querer se candidatar a este imposto de identificação de negócios on-line, e uma vez que você faz, você vai receber o seu número instantaneamente.

Passo 4: obter licenças de negócios e licenças.,

Depois de ter solicitado o seu EIN, você agora vai querer obter quaisquer licenças de negócios ou licenças que você precisa para operar legalmente dentro de sua cidade e estado. Como mencionamos acima, se você estabeleceu seu negócio de comércio eletrônico como uma empresa única ou parceria geral, você realmente não precisa registrar seu negócio com o estado—a menos que você esteja preenchendo uma DBA para operar legalmente sob um nome comercial específico. Para os outros tipos de Entidades de negócio, no entanto, você precisará registrar sua empresa com o seu estado e receber uma licença operacional geral., Dependendo de onde sua empresa está localizada, Você também pode precisar adquirir uma licença Operacional local.

geralmente, porque a maioria dos negócios de comércio eletrônico são baseados em casa, eles não exigem tantas licenças de negócios e licenças como as lojas de tijolo e argamassa. Dito isto, no entanto, você vai querer determinar quais são os requisitos específicos em sua área-você geralmente pode encontrar esta informação on-line através de seu estado ou site do governo local. Por exemplo, a maioria dos locais exigem que os proprietários de empresas domiciliares recebam uma licença de ocupação de domicílio para operar legalmente., Este tipo de licença simplesmente mostra que ao operar seu negócio fora de sua casa, você não está adicionando tráfego, ruído, ou condições problemáticas para a sua localização.

Alguns outros tipos de licenças de negócio e permite que você precise incluem:

• Profissional e comércio de licenças para certas indústrias
• imposto de Vendas permite
• a Saúde, a segurança, e as licenças ambientais
• Sinalização permite
• Construção e licenças de construção

Passo 5: Escolha a sua plataforma de ecommerce e criar seu website.,

neste ponto, você completou a papelada necessária para se registrar e legalmente iniciar o seu negócio de comércio eletrônico. Desta forma, a maioria dos nossos passos até agora espelharam o processo de iniciar um negócio de tijolo e argamassa. Agora, no entanto, em vez de procurar um local e se preparar para configurar a sua loja física, você vai começar a criar o seu site e loja online.como uma loja física, este site será o rosto do seu negócio—é o que seus clientes verão primeiro e o que eles vão usar para navegar e comprar seus produtos ou serviços., Com isso em mente, a criação de seu site será uma das partes mais importantes de iniciar o seu negócio de comércio eletrônico. Portanto, você vai querer considerar alguns pontos diferentes à medida que desenvolve a sua loja online:

Em primeiro lugar, você vai querer pensar sobre o seu nome de domínio, como mencionamos acima. Você vai querer que o seu nome de domínio (pelo menos de perto) corresponda ao seu nome de Negócio. Nesta linha, e talvez a sua decisão mais significativa será escolher uma plataforma de comércio eletrônico., Seja um software único, como o Shopify, ou uma plataforma de código aberto, como o Magento, a sua plataforma de comércio eletrônico será a base que você usa para construir e desenvolver a sua loja online.dito isto, a maioria das plataformas de comércio eletrônico não só lhe permitem criar e lançar sua loja online, mas também personalizar o seu projeto, adicionar o seu domínio (ou comprar um), gerir inventário, fazer e encomendas de navios, receber pagamento, e muito mais.,Shopify Shopify

talvez o software ecommerce mais conhecido e popular lá fora, o Shopify oferece uma solução inclusiva e fácil de usar com uma variedade de add-ons. Você Shopify Shopify pode comprar uma assinatura em um dos quatro planos, começando com Shopify Lite em US $9 por mês (este plano não inclui uma loja online completa, no entanto).,

WooCommerce

Se você já iniciou um site WordPress, ou está familiarizado com a plataforma, você pode baixar WooCommerce para começar a vender em seu site WordPress. Este plug-in é de código aberto, gratuito para download e inclui toda a gama de recursos de comércio eletrônico. Em comparação com o Shopify, no entanto, WooCommerce é mais adequado para os proprietários de negócios que têm algum conhecimento técnico para tirar proveito de sua natureza de fonte aberta.

Squarespace

mais frequentemente pensado como construtor de sites, o Squarespace também oferece capacidades de comércio eletrônico e é conhecido por seus modelos modernos., Você pode escolher entre dois planos específicos de comércio eletrônico do Squarespace-Basic a $ 26 por mês ou avançado a $40 por mês.tal como o Shopify, o Squarespace é extremamente fácil de utilizar e pode acomodar proprietários de empresas de todos os níveis de competência técnica. Dito isto, no entanto, como um construtor de sites em primeiro lugar, o Squarespace não pode oferecer tantas características, ferramentas ou add-ons como algumas outras alternativas.

Magento

finalmente, se você quiser ser capaz de personalizar todos os aspectos da sua loja online, você pode optar por usar a versão de código aberto do Magento., Com esta plataforma de comércio eletrônico, você pode manipular todos os elementos e personalizar o seu site—mas você também deve ter a habilidade técnica (ou pagar por isso) para fazê-lo.

embora seja seguro dizer que esta plataforma não é tipicamente adequada para iniciantes de comércio eletrônico, se tiver a habilidade técnica necessária, ou o orçamento para pagar para trabalhar com um desenvolvedor, você vai descobrir que Magento provavelmente oferece o máximo de qualquer solução de código aberto no mercado-plus, é livre para baixar.,

Como você pode ver, há muito envolvido com este passo e uma variedade de considerações importantes a tomar ao escolher a plataforma certa para o seu negócio de comércio eletrônico. Você vai querer pensar sobre o custo, características, usabilidade, e mais—em última análise, como a espinha dorsal do seu negócio de comércio eletrônico, você vai precisar de um sistema funcional que lhe permite começar a funcionar e gerenciar suas operações no dia-a-dia.dito isto, uma vez que você tenha decidido qual a solução certa para você, a próxima coisa que você precisa fazer é realmente trabalhar na personalização e lançamento de seu site., Você vai querer pensar sobre como você quer sua loja on-line organizado, o que você quer que o design para se parecer, que cores você quer usar, etc. Dependendo de sua plataforma e orçamento, você pode decidir criar e lançar seu site por si mesmo, ou você pode investir em um designer profissional ou desenvolvedor para a assistência.

Passo 6: fonte ou desenvolver (e listar) os seus produtos.

Depois de ter escolhido a sua plataforma de comércio eletrônico e iniciado o seu site, você quase chegou ao fim do processo. Neste momento, você precisa realmente obter os produtos que você vai vender., Felizmente, você já deveria ter pensado sobre como você vai fazer esse processo quando você realizou sua pesquisa no primeiro passo. Você pode fazer seus próprios produtos, obtê—los de distribuidores, ou-se você está vendendo seus próprios serviços, como como um consultor, por exemplo, você pode simplesmente ter que descrever e listar esses serviços em seu site de negócios.

Se você está vendendo produtos, como você pode imaginar, este passo será mais complexo, como você vai precisar considerar o inventário que você quer começar, bem como como como esses custos de inicialização serão., Você também vai querer ter certeza de que você tem o tempo para listar o seu inventário em sua loja online—pensando sobre a experiência do cliente, SEO, e a forma como o processo vai funcionar a partir de quando um cliente compra um produto para quando eles realmente recebem esse produto.Passo 7: comercialize o seu negócio de comércio electrónico.aqui tem. aprendeu a iniciar um negócio de comércio electrónico. Agora que você tem seus produtos ou serviços preparados e listados em sua loja on-line, seu site está pronto e funcionando, você está pronto para começar a atender os clientes., Para fazer isso, é claro, você vai precisar de comercializar corretamente o seu negócio de comércio eletrônico.

Há uma variedade de estratégias de marketing que você pode decidir utilizar—Google Anúncios, Anúncios de mídia social, boca a boca, e muito mais. No nível mais básico, você vai querer otimizar o seu site de negócios para SEO e tirar partido de quaisquer ferramentas de marketing on-line que estão incluídos na sua plataforma de comércio eletrônico.,dito isto, à medida que o seu negócio de comércio electrónico está a funcionar e começa a receber ordens, vai querer saber quais as tácticas de marketing que estão a funcionar e quais as que não estão, especialmente se está a investir dinheiro nelas. Com o passar do tempo, você será capaz de ajustar e mudar a sua estratégia de marketing para encontrar o que funciona melhor para o seu negócio.

quanto custa iniciar um negócio de comércio eletrônico?,

então, agora que passamos por cada um dos nossos passos envolvidos em Como iniciar um negócio de comércio eletrônico, você ainda pode estar curioso sobre um fator importante: o custo. Como você pode imaginar, ao iniciar um negócio on-line, você estará economizando em uma variedade de custos que estão associados com lojas de tijolo e argamassa-aluguel, seguro de propriedade, móveis, e muito mais.dito isto, no entanto, embora seja talvez mais fácil financiar um negócio de comércio eletrônico com um orçamento apertado, ainda há uma série de custos diferentes que serão necessários para começar., Portanto, como é o caso de qualquer negócio, é difícil determinar exatamente quanto custará para iniciar o seu negócio de comércio eletrônico. Os seus custos de arranque dependerão, em grande parte, do tipo de Negócio de comércio electrónico que está a Iniciar, do software ou da plataforma que escolher, da forma como está a adquirir os seus produtos, entre outros factores.

com isso em mente, você provavelmente vai querer pensar sobre o seu orçamento com cuidado à medida que você começa e manter o controle de todas as suas despesas ao longo do caminho., Especificamente, você vai querer considerar os seguintes custos:

• de licenças e autorizações: Dependendo do seu tipo de entidade, local, e o que você está vendendo, você pode enfrentar um intervalo de custos de licenciamento e autorizações—alguns estados cobram taxas baixas, em qualquer lugar de $10 a $50, onde outras pessoas podem cobrar algumas centenas de dólares para a incorporação.
• Ecommerce software: embora possa ser livre para baixar uma plataforma de código aberto, haverá outros custos associados com este tipo de solução (taxas de desenvolvimento, hospedagem, add-ons, etc)., Para uma plataforma inclusiva, por outro lado, você será capaz de encontrar algumas das opções mais básicas a preços baixos (US$16 por mês para a Square Online Store, por exemplo). Soluções mais avançadas e expansivas irão exigir maiores custos, com o Shopify Advanced capping a US $300 por mês.
• Nome de domínio e hospedagem: algumas soluções de comércio eletrônico incluirão um nome de domínio ou hospedagem dentro do custo da plataforma e alguns permitirão que você compre o seu nome de domínio através deles., Se você precisa comprar seu próprio nome de domínio e hospedagem, no entanto, você pode esperar para pagar em qualquer lugar de $1 por ano para o domínio a cerca de $15 por ano e uma média de $30 por mês para hospedagem.processamento de pagamentos: para aceitar pagamentos on-line, terá de trabalhar com um processador de pagamentos como Square ou Stripe. Mais uma vez, algumas soluções de software de comércio eletrônico vão incluir o seu próprio processamento de pagamento com a plataforma, enquanto outros vão permitir que você se integre com o seu sistema preferido. Geralmente, você vai pagar cerca de 2,9% mais 0,30 dólares por cada transação que é feita em sua loja.,
• inventário e envio: dependendo do que você está vendendo, o seu inventário e custos de envio podem variar drasticamente. Dito isto, no entanto, de todos os custos que discutimos até agora, o seu investimento inicial para o inventário provavelmente será o seu maior. Você vai querer comprar inventário com cuidado, especialmente quando você está começando pela primeira vez—você não quer gastar muito dinheiro em produtos que você não será capaz de vender., Seus custos de transporte, é claro, dependerá de suas vendas, os Serviços de transporte que você usa, o tamanho dos produtos que você está enviando, e as opções de velocidade de transporte que você oferece aos clientes.Marketing e publicidade: como regra geral, é seguro orçamentar cerca de 6% ou 7% da sua receita bruta para marketing e publicidade. À medida que você está começando, isso pode ser difícil de estimar, então você certamente vai querer aproveitar qualquer opção de marketing e publicidade gratuita que você tem disponível., Então, uma vez que você tem uma idéia melhor do que funciona bem para o seu negócio de comércio eletrônico, você pode começar a explorar opções pagas para promover a sua loja.além disso, você também pode incorrer em custos adicionais para coisas como equipamentos, funcionários, consultores e muito mais.em última análise, como Roxanne King, proprietário do site de comércio eletrônico holístico Mama, nos diz, Embora possa ser tentador escolher opções mais baratas para construtores de comércio eletrônico e outras ferramentas, algumas taxas adicionais são inevitáveis e alguns valem a pena investir., Como exemplo, King usa aplicativos adicionais com sua loja de Shopify, como um recurso auto-ship e up-sell pop-ups que custam um extra $50 por mês, que ela sente que valem o investimento.
  

  dicas para iniciar um negócio de comércio eletrônico

  como com o lançamento de qualquer novo negócio, iniciar um negócio de comércio eletrônico pode, por vezes, se sentir esmagador e estressante. Felizmente, como parte da comunidade de vendas on-line, você terá acesso a uma variedade de empresários e proprietários de negócios que muito provavelmente estarão dispostos a oferecer suas dicas e melhores práticas para ajudá-lo quando você começar., Dito isto, quando falámos com Roxanne King, dona da mãe holística, tivemos a sua parte de três das suas dicas de sucesso:

  1. Começa com simplicidade.

  Em 2011, King—já um prolífico blogueiro saudável-começou a criar e refinar seus próprios produtos naturais de pele em casa, na sequência de uma gravidez e anos de problemas com produtos comerciais carregados de conservantes., Só alguns anos mais tarde é que ela fez a transição de dar seus limpadores caseiros como presentes para vendê—los em mercados agrícolas e on-line-Este foi o seu começo para iniciar um negócio de comércio eletrônico.

  ” dificilmente lhe chamaria um mercado no início. Foi uma página no meu blog que eu chamei de ‘loja’ e eu vendi apenas um produto por alguns meses”, disse King. “Havia um botão para as pessoas pagarem apenas com PayPal, que eu comecei a usar o site do PayPal e copiado colado no meu blog WordPress.,”

  Embora ela credita sua pequena início, como parte da razão para o seu sucesso futuro, ela foi capaz de aperfeiçoar o processo de venda e envio antes de passar para a maior escala de venda—e, eventualmente, ela precisava de um mais útil e plataforma segura—ela agora usa Shopify.

  

  Share your business across multiple channels.,

  King credita “acidentalmente” ter um blog dois anos antes de abrir sua loja com a ajuda de jumpstart seu negócio, e recomenda que outros façam o mesmo.

  “eu já tinha tantos seguidores que quando eu ofereci um produto pela primeira vez, os clientes já confiavam em mim”, disse ela.

  desta forma, o compartilhamento de sua empresa ou marca, através de canais de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, e Snapchat pode ser particularmente útil quando você está apenas começando a sua operação de comércio eletrônico., Estes tipos de marketing inicial são gratuitos e podem ser usados para deixar pistas e criar excitação sobre lançamentos futuros ou revelações de produtos.

  Invest in multi-channel selling.

  Os produtos holísticos da mãe de King são agora transportados na Whole Foods, bem como em seu local de loja expandido. Ela também carrega alguns de seus produtos na Amazon como um vendedor de terceiros. Os proprietários de pequenas empresas que têm o seu próprio site, mas também vendem na Amazon—muitas vezes visto como um concorrente—estão simplesmente cobrindo todos os cantos do mercado.,

  “a Amazon é uma porcentagem muito pequena de minhas vendas, mas é importante estar lá, porque algumas pessoas, só compras na Amazon”, disse King.

  Plus, existem outros benefícios para a venda através de uma saída maior como a Amazon, incluindo a capacidade de testar se o seu produto será tão popular quanto você prevê, taxas de envio mais baixas se você frequentemente usar o cumprimento pela Amazon, e um fator de confiança embutido que muitas vezes facilita a compra pelos clientes no mercado Amazônico., Alguns consumidores ainda são cautelosos com as compras on-line, mas confiar que um vendedor Amazon-vetado vai cumprir a sua ordem em tempo hábil.
  portanto, embora manter sua própria loja e visão é fundamental para iniciar um negócio de comércio eletrônico, você também não deve descartar o uso de plataformas maiores para ajudar a elevar suas vendas e marca.,

  a linha de fundo

  no final do dia, aprender como iniciar um negócio de comércio eletrônico nem sempre é fácil—mas ao dar um passo de cada vez, como mostramos, você pode tornar o processo mais gerenciável e ter a sua loja online pronta e funcionando rapidamente.,

  Plus, há muitas vantagens em iniciar um negócio de comércio eletrônico em vez de um de tijolo e argamassa-o investimento inicial é muito menor, você pode começar grande ou pequeno, e sua loja online pode operar 24 horas por dia, sete dias por semana, para clientes em todo o país (ou o mundo, se você está disposto a enviar para tão longe). Também é muito mais fácil e menos caro para expandir as operações, se necessário—tudo tornando a criação de um negócio de comércio eletrônico tanto mais vale para aspirantes a empreendedores.,existem, no entanto, passos importantes a serem dados e investimentos a serem feitos se você quiser que seu negócio emerga como uma história de sucesso na internet. Você deve tratar o seu site de comércio eletrônico como qualquer outra empresa-ficar em conformidade com as leis fiscais, obter as autorizações necessárias, investir na retenção e comunicação do cliente, e não se esqueça de construir uma plataforma Amiga do celular: King diz que 60% de suas vendas vêm através de dispositivos móveis.,em última análise, King dá aos futuros proprietários de comércio eletrônico esta última palavra de conselho: com comércio eletrônico, você realmente precisa construir a confiança, porque as pessoas não estão vendo você em person…so podem ser cépticos. O bom é que, com blogs e redes sociais, é mais fácil do que nunca construir essa confiança. Dá-lhes uma visão de dentro da tua vida e dos teus negócios, e eles vão querer apoiar-te.”