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O que é a investigação?definição: a investigação é definida como uma análise cuidadosa do estudo relativo a uma determinada preocupação ou problema utilizando métodos científicos. De acordo com o sociólogo americano Earl Robert Babbie, “a pesquisa é uma investigação sistemática para descrever, explicar, prever e controlar o fenômeno observado. Envolve métodos indutivos e dedutivos.,”

coletar insights de pesquisa

Métodos de pesquisa indutivos analisam um evento observado, enquanto métodos dedutivos verificam o evento observado. Abordagens indutivas são associadas com a pesquisa qualitativa, e métodos dedutivos são mais comumente associados com a análise quantitativa.,

a Pesquisa é realizada com o propósito de:

• Identificar potenciais novos clientes e clientes
• Compreender os clientes existentes
• Definir objetivos pragmáticos
• Desenvolver produtivo estratégias de mercado
• Endereço desafios de negócios
• montar um negócio plano de expansão
• Identificar novas oportunidades de negócios

o Que são as características da investigação?boa pesquisa segue uma abordagem sistemática para capturar dados precisos. Os investigadores têm de praticar a ética e um código de Conduta, fazendo observações ou tirando conclusões.,

a análise é baseada no raciocínio lógico e envolve métodos indutivos e indutivos.dados e conhecimentos em tempo Real são derivados de observações reais em ambientes naturais.

há uma análise aprofundada de todos os dados coletados para que não haja anomalias associadas a ele.cria um caminho para gerar novas perguntas. Os dados existentes ajudam a criar mais oportunidades de investigação.

é analítico e utiliza todos os dados disponíveis para que não haja ambiguidade na inferência.a precisão é um dos aspectos mais críticos da investigação., As informações devem ser precisas e corretas. Por exemplo, os laboratórios fornecem um ambiente controlado para coletar dados. A precisão é medida nos instrumentos utilizados, nas calibrações de instrumentos ou ferramentas e no resultado final da experiência.qual é o objectivo da investigação?

Existem três objetivos principais:

1. exploratório: como o nome sugere, os pesquisadores realizam estudos exploratórios para explorar um grupo de questões. As respostas e análises podem não oferecer uma conclusão para o problema percebido., É empreendido para lidar com novas áreas problemáticas que não foram exploradas antes. Este processo exploratório lança as bases para uma recolha e análise de dados mais conclusivas. descritivo: centra-se na expansão do conhecimento sobre as questões actuais através de um processo de recolha de dados. Estudos descritivos descrevem o comportamento de uma população de amostra. Apenas uma variável é necessária para realizar o estudo. Os três principais propósitos dos estudos descritivos são descrever, explicar e validar os achados., Por exemplo, um estudo realizado para saber se os líderes de alto nível no século XXI possuem o direito moral de receber uma soma considerável de dinheiro do lucro da empresa. exposição de motivos: é realizada uma investigação explicativa ou causal para compreender o impacto de alterações específicas nos procedimentos normalizados existentes. Fazer experiências é a forma mais popular. Por exemplo, um estudo que é realizado para entender o efeito da mudança de marca na fidelidade do cliente.,

Aqui é uma análise comparativa para melhor compreensão:

	uma Pesquisa Exploratória	um estudo Descritivo	Explicativo de Pesquisa
Abordagem usados	não estruturados	Estruturada	Altamente estruturada
Conduzidas através de	perguntas	perguntas	usando hipóteses.,
Tempo	os Primeiros estágios da tomada de decisão	fases Posteriores de tomada de decisão	fases Posteriores de tomada de decisão

A investigação começa por fazer as perguntas certas e a escolha de um método adequado para investigar o problema. Depois de coletar respostas às suas perguntas, você pode analisar as descobertas ou observações para tirar conclusões razoáveis.quando se trata de clientes e estudos de mercado, quanto mais minuciosas forem as suas perguntas, melhor será a análise., Você obtém insights essenciais sobre a percepção da marca e as necessidades do produto coletando cuidadosamente os dados dos clientes através de pesquisas e questionários. Você pode usar esses dados para tomar decisões inteligentes sobre suas estratégias de marketing para posicionar seu negócio de forma eficaz.os métodos de investigação são geralmente classificados como qualitativos e quantitativos.ambos os métodos têm propriedades distintivas e métodos de recolha de dados.,

métodos qualitativos

a investigação qualitativa é um método que recolhe dados utilizando métodos de conversação, geralmente questões sem fim. As respostas recolhidas são essencialmente não numéricas. Este método ajuda um pesquisador a entender o que os participantes pensam e por que eles pensam de uma maneira particular.os tipos de métodos qualitativos incluem: Análise de texto Análise de caso estudo de caso Métodos Quantitativos Métodos Quantitativos Métodos Quantitativos Métodos Quantitativos Métodos Quantitativos métodos quantitativos relacionados com números e formas mensuráveis., Utiliza uma forma sistemática de investigar eventos ou dados. Ele responde perguntas para justificar relações com variáveis mensuráveis para explicar, prever ou controlar um fenômeno.os tipos de métodos quantitativos incluem: investigação de inquérito investigação Descritiva investigação Correlacionável investigação correlacionada lembre-se, a investigação só é valiosa e útil quando é válida, precisa e fiável. Resultados incorretos podem levar ao churn do cliente e a uma diminuição nas vendas.,

é essencial assegurar que os seus dados sejam:

• Valid – founded, logical, rigorous, and imparcial.
• exatos-livres de erros e incluindo os detalhes necessários.confiáveis-outras pessoas que investigam da mesma forma podem produzir resultados semelhantes.corrente em tempo oportuno e recolhida num período de tempo apropriado.
• completo-inclui todos os dados de que necessita para apoiar as suas decisões empresariais.,

recolher informações sobre a investigação

8 dicas para a realização de investigação precisa

1. Identificar as principais tendências e questões, oportunidades e problemas que observa. Escreva uma frase descrevendo cada um.mantenha o controle da frequência com que cada um dos principais achados aparece.Faça uma lista das suas descobertas, das mais comuns às menos comuns.avalie uma lista dos pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças identificados numa análise SWOT.Prepare conclusões e recomendações sobre o seu estudo.,
2. Atuar em suas estratégias
3. Veja para as lacunas nas informações, e considere a possibilidade de fazer inquérito suplementar, se necessário
4. Plano de analisar os resultados e considerar métodos eficientes para analisar e dissecar os resultados da interpretação.

reveja os seus objectivos antes de tirar quaisquer conclusões sobre a sua investigação. Tenha em mente como o processo que você completou e os dados que você reuniu ajudam a responder às suas perguntas. Pergunte a si mesmo se o que sua análise revelou facilita a identificação de suas conclusões e recomendações.