Push-Benachrichtigung, auch Server-Push-Benachrichtigung genannt, ist die Zustellung von Informationen von einer Softwareanwendung an ein Computergerät ohne eine bestimmte Anforderung vom Client.
Verlauf / Entwicklung
Apple hat 2009 erstmals Push-Benachrichtigungen eingeführt, mit Unterstützung für Push-Benachrichtigungen auf iOS-Geräten, die den Apple Push Notification Service (APNs) verwenden. Mit dem APNs können App-Entwickler Informationen an iOS -, watchOS -, tvOS-und macOS-Geräte übertragen., Im Jahr 2010 startete Google eine eigene version des Dienstes für Android-Geräte, genannt Google Cloud to Device Messaging (C2DM).
Google hat 2013 umfangreiche Benachrichtigungen und Aktionsschaltflächen eingeführt, mit denen Entwickler erweiterte Funktionen in eine Push-Benachrichtigung für Android-Geräte integrieren können. Android Rich-Benachrichtigungen fallen in vier Kategorien: basic, Bild, Fortschritt und Liste. Grundlegende Benachrichtigungen enthalten einen Titel, ein Symbol und eine Nachricht für mehr Kontext. Bildbenachrichtigungen bauen auf diesen Funktionen auf und enthalten auch eine Bildvorschau., Fortschrittsbenachrichtigungen enthalten auch einen Fortschrittsbalken, und Listenbenachrichtigungen enthalten eine Liste. Aktionsschaltflächen ermöglichen es Benutzern, innerhalb der Benachrichtigung selbst zu antworten; Beispielsweise kann ein Benutzer die App öffnen, die Aktion erfordert, oder einen Song abspielen.
Apple folgte 2014 mit der Einführung interaktiver Benachrichtigungen in iOS 8 dicht dahinter. Mit diesen Push-Benachrichtigungen können Benutzer Aktionen wie das Beantworten von Textnachrichten und das Löschen von E-Mails direkt vom Sperrbildschirm aus ausführen. Im Jahr 2015 veröffentlichte Apple die Apple Watch und aktivierte Push-Benachrichtigungen für dieses Gerät.,
Funktionsweise
Im Gegensatz zu Pull-Benachrichtigungen, bei denen der Client Informationen von einem Server anfordern muss, stammen Push-Benachrichtigungen von einem Server. In der Regel muss sich der Endbenutzer anmelden, um Benachrichtigungen zu erhalten; Die Anmeldung erfolgt normalerweise während des Installationsprozesses, und Endbenutzern wird eine Möglichkeit zur Verwaltung von Benachrichtigungen geboten, wenn sie später ihre Meinung ändern.,
Verschiedene Geräte und Dienste sind auf verschiedene Methoden angewiesen, um Push-Benachrichtigungen zu liefern. Apple-Entwickler können beispielsweise die APNs Developers Application Programming Interface (APIs) verwenden, um ihre Apps Push-Benachrichtigungen an iOS-Geräte senden zu lassen.
Ein anderer Ansatz besteht darin, mobile Backend as a Service (mobile BaaS) Cloud Services zu verwenden, um Push-Benachrichtigungsfunktionen für eine mobile App bereitzustellen. Push-Benachrichtigungsdienste wie Google Firebase Cloud Messaging, Amazon Simple Notification Service und Azure Notification Hubs können Benachrichtigungen auf mobilen Geräten integrieren., Andere Optionen von Drittanbietern wie Urban Airship und Pushwoosh können komplexere Datenanalysen und Marketinganalysen bereitstellen.
Arten von Push-Benachrichtigungen
Es gibt zwei Haupttypen von Benachrichtigungen für iOS und Android: lokale Benachrichtigungen und Remote-Benachrichtigungen. Entwickler erstellen und konfigurieren lokale Benachrichtigungen in einer App. Remote-Benachrichtigungen, auch Push-Benachrichtigungen genannt, ermöglichen es IT-Fachleuten, Vermarktern und Entwicklern, Benachrichtigungen zu bestimmten Zeiten an bestimmte Bevölkerungsgruppen ihrer Benutzerbasis zu senden.
Es gibt eine Vielzahl von Push-Benachrichtigungstypen, die unterschiedliche Verwendungen und Anforderungen erfüllen. Eine Standard-Push-Benachrichtigung sendet eine einzelne Benachrichtigung an das Gerät eines Benutzers. Geolocation-basierte Benachrichtigungen ermöglichen es der App jedoch, auf die Standorteinstellung des Benutzers zuzugreifen; Entwickler, Vermarkter und IT können Benachrichtigungen basierend auf diesen Informationen senden. Zum Beispiel benachrichtigt die Yelp Mobile App Benutzer über neue Restaurants in ihrer Nähe.
IT, Entwickler, Vermarkter und dergleichen können auch wiederkehrende Push-Benachrichtigungen basierend auf einem bestimmten Geschäftsbedarf planen., Beispielsweise möchte ein Unternehmen mit einem bestimmten wöchentlichen Sonderrabatt möglicherweise eine Benachrichtigung an seine Benutzerbasis senden, um für den Deal zu werben.
Wofür sie verwendet werden
Push-Benachrichtigungen können sowohl Endbenutzern als auch dem Unternehmen einen Mehrwert bieten. Benutzer können bequeme Updates in Echtzeit erhalten, wie Wetterberichte, Nachrichten-Updates oder Fluginformationen. Unternehmen hingegen können direkt mit dem Benutzer kommunizieren und ihn oder sie ermutigen, die App über bestimmte Call-to-Action-Messaging zu verwenden., Push-Benachrichtigungen können die Klickraten erhöhen, Produkte oder Angebote bewerben und Benutzer zu anderen Marketingkanälen führen.
Ein wichtiger Vorteil von Push-Benachrichtigungen im mobilen Computing besteht darin, dass für die Technologie keine spezifischen Anwendungen auf einem mobilen Gerät geöffnet sein müssen, damit eine Nachricht empfangen werden kann. Auf diese Weise kann ein Smartphone Benachrichtigungen über soziale Medien oder Textnachrichten empfangen und anzeigen, auch wenn der Bildschirm des Geräts gesperrt ist und die Social-Media-Anwendung, die die Benachrichtigung verschiebt, geschlossen ist.,
Die Effektivität von Push-Benachrichtigungen hängt oft vom Typ der App ab. Mobile Ride-Sharing-Apps wie Uber und Lyft haben beispielsweise hohe Opt-In-Raten, da Benutzer häufig wertvolle und zeitkritische Updates erhalten. Nachrichteninhalte und Social-Media-Apps haben jedoch häufig niedrigere Anmelderaten, da sie Benutzer mit irrelevanten Informationen überladen können.
Siehe auch: contextual marketing messages.
