Wenn Sie Ihr Telefon kürzlich aktiviert haben und noch keine Anrufe tätigen oder auf Daten zugreifen können, können Sie durch Ausführen eines Profilupdates zum Laufen gebracht werden.
Viele LTE-Geräte können dieses Update über Wi-Fi ausführen, aber wenn Sie Probleme haben, das Update zu starten, oder es schlägt vor dem Abschluss fehl, müssen Sie möglicherweise Wi-Fi deaktivieren und stattdessen Daten aktivieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie sich in einem Bereich mit einem guten, starken Signal befinden, wenn Sie dieses Update ausprobieren.,
Android
Es gibt einige Variationen zwischen Android-Handys, in denen Sie die Profilupdate-Option finden, aber Sie finden sie im Allgemeinen an einer von wenigen Stellen im Einstellungsmenü.
- Navigieren Sie zu Einstellungen.
- Wählen Sie Über Telefon.
- Suchen Sie nach der Option zum Aktualisieren des Profils. Wenn die Option nicht unter Über Telefon, kann es in System-Updates befinden.
Alternativ finden Sie die Option Profil aktualisieren unter:
- Gehe zu Einstellungen.
- Wählen Sie Mehr und dann Mobilfunknetze.
- Tippen Sie auf Trägereinstellungen.
- Wählen Sie Profil aktualisieren.,
Sobald Sie Update profile ausgewählt haben, müssen Sie nur noch warten, bis es abgeschlossen ist.
Einige neuere Geräte beziehen sich möglicherweise auf die Profilaktualisierung als Gerätekonfiguration aktualisieren. Wenn Ihr Gerät keine der oben genannten Optionen hat, achten Sie auf diese dritte Option.,
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Wählen Sie Mehr
- Wählen Sie Mobilfunknetze
- Wählen Sie Trägereinstellungen
- Wählen Sie Gerätekonfiguration aktualisieren
- Tippen Sie auf OK, wenn Sie fertig sind
iOS
Feature phones
Sie können die Profilaktualisierungsoption in den meisten Feature-Telefonen oder Nicht-Smartphones an derselben Stelle finden:
- Menü auswählen.
- Tippen Sie auf Einstellungen/Werkzeuge und Einstellungen.
- Wählen Sie Andere und dann Daten aus.
- Wählen Sie Datenprofil aktualisieren.
Sobald Sie Update profile ausgewählt haben, müssen Sie nur noch warten, bis das Update abgeschlossen ist.