Besitzen Sie Ihre eigene social-media-management-Agentur, ist ziemlich aufregend. Sie fühlen sich nicht wie ein Lügner, wenn Sie die Hashtags #Dankbarkeit und #gesegnet verwenden, um ein Bild von Ihrem Arbeitsplatz an einem Montagmorgen zu begleiten, weil Sie von überall zur Arbeit kommen, Ihren eigenen Zeitplan festlegen und Ihren Kunden helfen, ihr Geschäft auszubauen. Aber die Frage bleibt…wie viel für Ihre Social-Media-Management-Dienste zu berechnen?, Selbst wenn Sie seit ein paar Jahren im Geschäft sind, kann diese Frage Sie immer noch verfolgen.
Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder versuchen herauszufinden, wie Sie Ihr aktuelles Geschäftsmodell erhöhen (und Ihre Preise erhöhen), dieser Beitrag wird Ihnen helfen, einen Preisplan zu formulieren, zu testen, zu optimieren und genau zu diesem Zeitpunkt die richtigen Preise für Ihr Unternehmen zu finden. Denn offensichtlich wird es sich wieder ändern.,ux der Arbeit, die Sie nicht bewältigen können
Eines dieser Zeichen könnte bedeuten, dass Sie Ihre Preise erhöhen oder Ihr Geschäftsmodell ändern müssen., Es kann an der Zeit sein, die stündliche Aufladung einzustellen und eine monatliche Gebühr für einen bestimmten Dienst zu erheben. Es könnte an der Zeit sein, Verträge mit anderen abzuschließen und Ihr Team zu erweitern, In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ihre Preise erhöhen, um Ihre Gewinnspanne zu schützen.
Neu im Social Media Management? Lesen Sie, wie Sie ein Social Media Manager werden
Wenn Sie gerade erst anfangen
Es ist in Ordnung, ein Neuling zu sein.,
Wenn Sie keine vorherige Berufserfahrung im Marketing oder Social Media Management haben, kann es verlockend sein, stündlich zu beginnen. Viele Newbie Social-Media-Manager berechnen etwa $ 25 – $ 35 pro Stunde zu starten, in der Regel zwischen 10 oder 20 Stunden pro Monat und Client. Dies bedeutet, dass jeder Kunde $250 – $700 pro Monat wert ist.
Es ist jedoch sehr schwierig, einen angemessenen Lebensunterhalt mit diesem Betrag zu verdienen, wenn Sie selbstständig sind., Das Erstellen von Preispaketen und Retainern (mit denen Sie mehr verdienen können) erfordert Vertrauen und Erfahrung, um sie richtig zu machen. Für die ersten 3 – 6 Monate Ihres Geschäfts berechnen Sie stündlich, wenn Sie sich dabei wohler fühlen. Aber sobald Sie Erfahrung haben und Fallstudien für Ihre Arbeit erstellen können, ist es Zeit, sich auf Pakete zu konzentrieren.
Lassen Sie uns untersuchen, warum das so ist.
Sollten Sie Social Media Management Preispakete verwenden?,
Für das Social Media Management gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- Stündlich
- Monatliche Rate
- Flat project rate
Ein Beispiel für eine pauschale Projektrate könnte sein, einem Unternehmen bei der Einrichtung seiner Social-Media-Konten oder bei der Einführung eines neuen Produkts zu helfen. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, zu bestimmen, was Sie stündlich erstellen möchten, das Projekt abzuschätzen und dann ein flaches Angebot vorzulegen.
Diese Art von Arbeit ist jedoch im Social Media Management nicht sehr verbreitet.,
Die meisten Unternehmen suchen jemanden, der ihnen hilft, im Laufe der Zeit zu wachsen und ihre Social-Media-Follower zu pflegen. Sie wollen kein einmaliges Projekt.
Da Social Media Management im Gange ist, stellt es wiederkehrende Erträge für Sie als Unternehmer. Mit wiederkehrenden Einnahmen können Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Kunden zu bedienen, ohne jeden Monat neue Kunden an die Tür bringen zu müssen.
Während einige unerfahrene Social-Media-Manager möglicherweise stündlich Gebühren erheben, wird dies schnell zu einem Problem., Es ist schwer zu skalieren, schwer auszulagern, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Geschäft auszubauen, und es ist schwierig, Ihre Preise zu erhöhen, da Geschäftsinhaber nervös werden, höhere Beträge zu zahlen. Während es absolut möglich ist, $100+/h aufzuladen, ist es nicht unbedingt einfach.
Preispakete lösen all diese Probleme., einfach für Kunden zu wählen, welches Paket zu ihnen passt—zu viele Optionen können Verkäufe töten
entscheiden Es gibt auch Nachteile bei der monatlichen paketbasierten Preisgestaltung:
- Kunden können die Grenzen des enthaltenen überschreiten
- Es ist schwer, Pakete zu finden, die die Realität widerspiegeln (besonders wenn Sie unerfahren sind)
- Einige Clients passen nicht in Ihre voreingestellten Felder
Selbst wenn diese Negative die Positiven nicht überwiegen., Für Social-Media-Management-Dienste sind monatliche Pakete die wünschenswerteste Art zu berechnen. Und es gibt Problemumgehungen für die Kunden, die ein benutzerdefiniertes Paket benötigen.
Für Agenturen, die mit mittleren oder großen Unternehmen arbeiten, können voreingestellte Pakete unmöglich sein. Pakete eignen sich hervorragend für Agenturen, die mit kleinen bis mittelständischen Unternehmen arbeiten, aber mit komplexen Organisationen mit Dutzenden von Social-Media-Konten, die möglicherweise über verschiedene Markenlinien, Regionen und sogar Sprachen verteilt sind…müssen Sie benutzerdefinierte Preise beherrschen, die ich unten ausführlich bespreche.,
Was tun, wenn potenzielle Kunden nicht in Ihre Pakete passen
Paketbasierte Preise sind im Moment sehr trendy. Es ist nicht nur trendy mit social-media-management. Es ist trendy mit Grafikdesignern, Textern, anderen Arten von Beratern, Business-Coaches…so ziemlich jedem.
Aber paketbasierte Preise können viel Angst verursachen. Was tun Sie, wenn der Client nicht in eines Ihrer Pakete passt? Lässt du sie gehen? Absolut nicht! Vorausgesetzt, sie würden einen großartigen Client erstellen, sollten Sie ein benutzerdefiniertes Paket erstellen.,
Hier ist ein Beispiel, wie dies in Ihrem Unternehmen aussehen könnte.,iv> Das Sparkle – Paket: Verwalten Sie 2 Konten einschließlich Inhaltserstellung und Engagement
Der 5-stufige Prozess, um zu bestimmen, wie viel für das Social Media Management berechnet werden soll
Es gibt keine einheitliche Antwort., Einige Social-Media-Agenturen sind Mann-Frau-Teams, die mit kleinen, lokalen Unternehmen arbeiten. Andere Agenturen haben 20 + Mitarbeiter und 100+ Kunden auf der ganzen Welt.
Es wäre absurd, dir eine Nummer zu geben und dich auf deinen fröhlichen Weg zu schicken.
Aber Bereiche sind auch albern. Zu wissen, dass die meisten Social – Media – Management-Freiberufler $200 – $1.000 pro Monat berechnen und dass die meisten Social-Media-Management-Agenturen $500 – $10.000 pro Monat berechnen, hilft Ihnen nicht.
Was Sie brauchen, ist ein Prozess der Suche nach der Nummer, die für Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Kunden richtig ist.,
Schritt 1: Recherchieren Sie, was Ihre direkten Konkurrenten berechnen
Nicht jeder Konkurrent ist ein direkter Konkurrent. Verschwenden Sie keine Zeit damit, sich anzusehen, was Freiberufler tun, wenn Sie eine Full-Service-Agentur sind., Ihre Konkurrenten sind nur dann Ihre Konkurrenten, wenn diese Faktoren ähnlich sind:
- Anzahl der Mitarbeiter
- Kundenbranche
- Größe des Kundenunternehmens (wiederum ist die Anzahl der Mitarbeiter ein guter bestimmender Faktor)
- Dienstleistungen
Einige Agenturen bieten Influencer-Marketing und sogar bezahltes Werbemanagement an. Andere bieten nur organische Posting, Follower Wachstum und Engagement.,
Wenn Sie mehr von einem Boutique, maßgeschneiderten Service bieten, dann ist ein Unternehmen wie WebFX kein direkter Konkurrent für Sie. Diese Firma ist für Maßstab gebaut und hat keine spezifische Nische.
Bauen Sie eine Liste von 3 – 8 direkten Konkurrenten auf und prüfen Sie, ob Sie herausfinden können, was sie verlangen. Sie können keine Preise auf ihrer Website auflisten. Wenn dies nicht der Fall ist und es sich um ein kleines Unternehmen handelt, können Sie möglicherweise im Laufe der Zeit langsam Freunde finden und dann gemeinsam ähnliche Preise festlegen. Überrascht Sie diese Idee?, Die Welt ist ein großer Ort und es gibt genug Arbeit, um herumzugehen. Ihre direkten Konkurrenten auf persönlicher Ebene kennenzulernen und freundlich zu werden, wird in der digitalen Arbeitswelt immer häufiger. Probieren Sie es aus!
Schritt 2: Ziehen Sie eine Bestandsaufnahme der Rückmeldungen zu Ihren bestehenden Preisen
Jetzt ist es an der Zeit, nicht mehr zu schauen, was Ihre Wettbewerber tun, und sich anzuschauen, was Sie tun.
- Wie viele Preiseinbrüche haben Sie in den letzten 10 Verkaufsgesprächen erhalten?,
- Hat jemand bei Ihren letzten 10 Verkaufsgesprächen angedeutet, dass Sie weitaus billiger sind als andere Alternativen?
- Wenn Sie Preise mit Interessenten über E-Mail diskutieren, welche Reaktionen erhalten Sie?
- Wenn Sie Ihre Preise auf Ihrer Website aufgelistet haben, haben Sie in letzter Zeit einen Anstieg oder Rückgang der eingehenden Leads festgestellt?
Schauen Sie sich die Beträge genau an, die Sie zitieren. Eine gute Faustregel ist, dass 50% der Leads denken, Sie seien teuer, und 50% der Leads denken, Sie seien ein Diebstahl., Wenn alle denken, dass Sie zu teuer sind, haben Sie die Ergebnisse Ihrer Arbeit (mit Fallstudien) nicht gut präsentiert, und Ihre Raten sind möglicherweise höher als gerechtfertigt. Wenn jeder denkt, dass Sie ein Diebstahl sind, sind Sie mit Sicherheit für den Wert, den Sie bieten, unterbewertet und verkümmern Ihr eigenes Geschäftswachstum.
Schritt 3: Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse Ihrer Best-Fit-Kunden
Nachdem Sie sich angesehen haben, was Ihre Wettbewerber berechnen, und eine objektive Ansicht dessen, was Sie berechnen, erhalten haben, besteht der nächste Schritt darin, eine Brainstorming durchzuführen, was Ihre am besten geeigneten Kunden benötigen.,
- Mit wem arbeiten Sie am liebsten?
- Für welche Kunden haben Sie die besten Ergebnisse in Bezug auf Impressionen, Kontowachstum, Umsatz und Leads erzielt?
- Was haben Sie getan, um diese Ergebnisse zu erzielen?
- Können Sie das in ein monatliches Paket für andere Clients duplizieren?
Schritt 4: Erstellen Sie Ihre voreingestellten Pakete und benutzerdefinierte Paketpreise
Ihre Entdeckung aus Schritt 3 wird das perfekte Paket der mittleren Ebene sein., Stellen Sie sich dies als das Paket vor, von dem Sie hoffen, dass neue Kunden es wählen werden, einfach weil es für Ihre am besten geeigneten Kunden entwickelt wurde. Dann möchten Sie ein Paket erstellen, das kleiner und auch größer ist.
Siehe dieses Beispiel von Yellow Hyena:
Beachten Sie, dass mit diesen Social Media Management-Paketen keine Preise verbunden sind. Nur weil Sie Pakete haben, bedeutet das nicht, dass Sie Ihre Preise teilen müssen. In der Tat können Sie sogar Ihre Preise in Ihren Paketen für Ihre Kunden anpassen, wenn nötig.,
Hier ist ein Beispiel für die Preisseite einer Social Media Management Agency, auf der der Preis enthalten ist.
Es ist wichtig, Ihre Preise und Ihre Pakete zu erstellen, unabhängig davon, ob Sie sie auf Ihre Website stellen oder nicht. Auf diese Weise können Sie Ihren Interessenten schnelle und genaue Angebote machen. Später können Sie testen, ob Sie sie auf Ihre Website stellen—oder nicht.
Schritt 5: Testen Sie Ihre neuen Preise mit Interessenten und aktuellen Kunden
Schließlich ist es Zeit, Ihre neuen Preise zu implementieren. Mit neuen Perspektiven, zitieren sie Ihre neuen Preise., Erzählen Sie ihnen von Ihren drei Paketen und helfen Sie ihnen bei der Entscheidung, welches das richtige für sie ist, oder wenn sie einzigartige Bedürfnisse haben, passen Sie ein Paket basierend auf Ihren Bausteinen von Pauschalen an. Ähnlich wie bei Schritt 2 müssen Sie auf das Feedback achten, das Sie erhalten. Sie möchten den Sweet Spot erreichen, an dem einige Leute immer noch denken, dass Sie zu teuer sind (dies sollte immer passieren), aber die Hälfte oder mehr Ihrer Aussichten sind ein gewisses „Ja“.“
Wenn Sie sich in Bezug auf Ihre neuen Preise wohl fühlen, rollen Sie sie an bestehende Kunden aus und geben Sie ihnen einen ein-oder zweimonatigen Vorsprung., Ihre Antwort, dh wie viele bleiben, wird auch Ihre neuen Preise auf die Probe stellen. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich gut und bereit fühlen, bevor Sie implementieren.
Zusammenfassend gibt es keine einheitliche Antwort. Verwenden Sie diese 5 Schritte, um zu bestimmen, was Sie für das Social Media Management berechnen sollten. Wenn Sie in etwa einem Jahr wachsende Schmerzen verspüren, beginnen Sie den 5-stufigen Prozess erneut.
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