Pokud jste někdy používali zákaznickou podporu livechat službě, pravděpodobně jste zažili, že nejasné podezření, že „osoba“ jste chatování s by mohlo být ve skutečnosti robot.
jako roztomile ztuhlé roboty, které jsme viděli v nesčetných filmech-tragické, žalostné stroje mučené jejich bolestně omezeným emocionálním rozsahem, marně doufající v dosažení větší míry lidskosti-chatboty často zní téměř lidsky,ale ne úplně., Jejich řeč je trapná, kadence nějak vypnutá.
To je on-line ekvivalent „Uncanny Valley,“ tajemný regionu se nachází někde mezi přírodní a syntetické, které nabízí znepokojující pohled na to, jak lidé dělají stroje, který by mohl nakonec nahradit člověka, jen kdyby jejich návrháři by nějak udělat své robotické výtvory méně děsivé.
milujte je nebo je nenávidějte, chatboti jsou tu, aby zůstali., Chatbots se v posledních letech staly mimořádně populární především díky dramatickému pokroku v oblasti strojového učení a dalších základních technologií, jako je zpracování přirozeného jazyka. Dnešní chatboti jsou chytřejší, citlivější a užitečnější – a v nadcházejících letech jich pravděpodobně uvidíme ještě více.
v tomto příspěvku se podíváme na 10 nejinovativnějších způsobů, jak je společnosti používají., Budeme zkoumat, proč chatbots se staly tak populární marketingové techniky, jakož i širší, často nevyslovená dopady těchto konstruktů slibují, že mají na to, jak jsme se komunikovat, obchodovat a komunikovat spolu navzájem on-line.
než se dostaneme do příkladů, pojďme se však rychle podívat na to, co chatbots skutečně jsou a jak skutečně fungují.
co jsou Chatbots?
Chatbots – také známý jako „konverzační agenti“ – jsou softwarové aplikace, které napodobují písemné nebo mluvené lidské řeči pro účely simuluje konverzaci nebo interakce se skutečnou osobou., Návštěvníkům jsou nabízeny dva primární způsoby chatbots: prostřednictvím webových aplikací nebo samostatných aplikací. Dnes, chatbots jsou používány nejčastěji v zákaznický servis prostoru, za předpokladu, že role tradičně provádí živé, dýchající lidské bytosti jako Tier-1 podpora agentů a spokojenost zákazníka opakování.
Obrázek přes Věrnostní Aplikace,
Konverzační agenti jsou stále mnohem více společného, částečně vzhledem k tomu, že překážky vstupu na trh při vytváření chatbots (tj., sofistikované znalosti programování a další vysoce specializované technické dovednosti) jsou stále více zbytečné.
Dnes, můžete si vytvořit svůj vlastní chatbot, který můžete použít v Facebook Messenger, například – to vše bez nákladné Počítačové Vědy stupně, nebo dokonce mnohem předchozí zkušenosti kódování – a existuje několik stránek, které nabízejí možnost vytvořit základní chatbots pomocí jednoduché drag-and-drop rozhraní.
jak fungují chatboty?,
V srdci chatbot technologie spočívá zpracování přirozeného jazyka nebo NLP, stejná technologie, která tvoří základ pro rozpoznávání hlasu systémy, které používají virtuální asistenti jako je Google Now, Apple Siri a Microsoft Cortany.,
Obrázek přes Wizeline
Chatbots zpracování textu, které jim byly předloženy uživatelem (proces známý jako „analýza“), než reagovat podle komplexní řadu algoritmů, které vykládá a určuje, co uživatel řekl, vyvozuje, co znamenají a/nebo chcete, a určit řadu vhodných odpovědí na základě této informace.
některé chatboty nabízejí pozoruhodně autentický konverzační zážitek, ve kterém je velmi obtížné určit, zda je agent bot nebo lidská bytost., Jiní jsou mnohem jednodušší na místě (podobně jako T-600 série vražedných robotů v populární Terminátor sci-fi akční filmy):
i když chatbot technologie je výrazně odlišný od zpracování přirozeného jazyka technologie, bývalý může jen opravdu postupovat stejně rychle, jako druhá; bez další vývoj v NLP, chatbots zůstat na milost algoritmy aktuální schopnost rozpoznat jemné nuance v písemné i mluvené dialogy.
to je místo, kde většina aplikací NLP boje, a ne jen chatbots., Jakýkoli systém nebo aplikace, která se spoléhá na stroj je schopnost analyzovat lidské řeči, je pravděpodobné, že boj s složitosti prvků řeči, jako jsou metafory a přirovnání. Navzdory těmto značným omezením jsou chatboty stále sofistikovanější, citlivější a „přirozenější“.“
jinými slovy, stávají se lidštějšími.
Nyní, když jsme zjistili, co jsou chatboty a jak fungují, pojďme k příkladům. Tady jsou 10 společnosti používající chatbots pro marketing, poskytovat lepší služby zákazníkům, uzavírat nabídky a další.,
Vytrvalost: Společník pro Pacienty s Demencí
Moje matka byla diagnostikována s agresivní Alzheimerovy choroby před dvěma lety, a když pozoroval její náhlý pokles z první ruky, mohu vám říci, jak těžké to je, dívat se na někoho s demencí boji se i základní konverzační interakce.
Bohužel, moje máma nemůže opravdu zapojit se do smysluplných rozhovorů, ale mnoho lidí, kteří trpí demencí udržet hodně z jejich konverzační schopnosti, jak jejich nemoc postupuje., Hanba a frustrace, které mnoho pacientů trpících demencí zažívá, však často dělají rutinní každodenní rozhovory s i blízkými členy rodiny náročné. To je důvod, proč ruská technologická společnost Endurance vyvinula svého společníka chatbota.
Obrázek přes Vytrvalost,
Mnoho lidí s Alzheimerovou chorobou potýkají s krátkodobou ztrátu paměti. Jako takový, chatbot cílem je identifikovat odchylky v konverzační větve, které mohou naznačovat problém s okamžitou vzpomínku – poměrně ambiciózní technická výzva pro NLP-based systému.,
kromě toho, protože chatbot je cloud-based řešení, lékaři a členy rodiny můžete prohlédnout komunikační protokoly pořízené z bot identifikovat potenciální degradace funkce paměti a komunikativní překážky, které by mohly znamenat zhoršení stavu pacienta.
Zajímavé je, as-zatím nepojmenované konverzační agent je v současné době open-source projekt, což znamená, že každý může přispět k rozvoji bot je codebase., Projekt je stále ve svých dřívějších fázích, ale má velký potenciál pomoci vědcům, výzkumným pracovníkům a týmům péče lépe porozumět tomu, jak Alzheimerova choroba ovlivňuje mozek. Ruská verze robota je již k dispozici a anglická verze se očekává někdy v tomto roce.,
Casper: Pomoc Nespavce Přes Noc
Pokud trpíte nespavostí, stejně jako já, budete vědět, že pocit téměř dusivé samoty – představa, že všichni ostatní na světě, je odpočívá v pokoji, zatímco vaše vlastní mysl zrazuje vám starosti a pochybnosti – je mezi nejhorší díly není schopen spát.,
Zadejte Casper je úžasně jménem Insomnobot 3000 (což je skutečně jeden z nejvíce jazyk-in-tváře, retro-futuristické názvy pro chatbot jsem kdy narazil), konverzační agent, který si klade za cíl poskytnout nespavci si s někým promluvit, zatímco zbytek světa spočívá snadné.
Obrázek přes Casper
V tomto bodě, Insomnobot 3000 je trochu primitivní., Jak můžete vidět na obrázku výše, odpovědi nabízené agentem nejsou úplně správné-další zastávka, Uncanny Valley – ale bot zdůrazňuje, jak lze konverzační agenty imaginativně použít.
Nejsem si jistý, zda by mi chatování s botem pomohlo spát, ale alespoň by mi to zabránilo procházet nekonečnými hrůzami mé časové osy Twitter ve 4 ráno.,
Disney: Řešení trestných Činů s Fiktivní Postavy
Chatbots může být nejvíce převládající v odvětví služeb zákazníkům, ale to nezastavilo hlavní mediální konglomerát Disney, od využití technologií, aby se zapojily mladší publikum, jako to udělal s chatbot, který představoval postavu od roku 2016 animované rodinné crime caper, Zootopia.
Obrázek přes Disney Zkoušející
Disney pozval fanoušky filmu řešit zločiny s Poručíkem Judy Hopps, houževnatý, dlouho-ušatý hrdina filmu. Děti by mohly pomoci., Hopps vyšetřovat tajemství, jako jsou ty, ve filmu interakcí s bot, který prozkoumal cesty vyšetřování na základě vstupu uživatele. Uživatelé mohou podat návrhy na vyšetřování lt. Hopps, na které by chatbot odpověděl.
celkově vzato je to určitě jedno z inovativnějších využití technologie chatbot a v příštích letech pravděpodobně uvidíme více.,
Marvel: Střežení Galaxy s Komiksových Crossoverů
V tomto bodě, Marvel cinematic vesmíru se zdá být rozšíření i rychleji, než na hranice pozorovatelného vesmíru sám, takže myslím, že to byla jen otázka času, než Marvel se obrátil k chatbots dále ponořit fanoušky v jejich oblíbených komiksových příběhů v reálném životě.
ačkoli režisér James Gunn je 2016 Strážci Galaxie Vol., 2 byl dost špatný (i casting Kurt Russell nemohl uložit), Chris Pratt je zobrazení prostoru-pirát, který se stal mezigalaktický hrdina Star-Lord byl na místě – a Marvel je chatbot, který umožňuje komiksový nadšenci mluvit Star-Lord sám je také docela slušné.
bot (který také nabízí uživatelům možnost chatovat s vaší přátelské sousedství Spiderman) není pravda, konverzační agent, v tom smyslu, že bota odpovědi jsou v současné době trochu omezené; to není opravdu „freestyle“ chatbot., Například, v rozhovoru výše, bot nerozpoznal odpověď jako platnou odpověď-druh průšvihu, pokud doufáte v pohlcující zážitek.
existuje několik definovaných konverzačních větví, které mohou roboti vzít v závislosti na tom, co uživatel zadá, ale primárním cílem aplikace je prodávat komiksy a lístky na filmy. Výsledkem je, že konverzace, které uživatelé mohou mít s Star-Lordem, se mohou cítit trochu nuceně., Jedním aspektem zkušenosti aplikace dostane pravdu, nicméně, je skutečnost, že konverzace uživatelé mohou mít s bot jsou rozptýleny s nádhernou, plnobarevné kresby z Marvel komiksu.
celkově to není špatný bot a rozhodně aplikace, která by v blízké budoucnosti mohla uživatelům nabídnout mnohem bohatší zkušenosti.
UNICEF: Pomoc Marginalizovaných Komunit Být Slyšet
Tak daleko, s výjimkou Vytrvalostní demence společník bot, chatbots podívali jsme se na to většinou byly víc než v pohodě novinek., Mezinárodní nezisková organizace pro obhajobu dětí UNICEF však pomocí chatbotů pomáhá lidem žijícím v rozvojových zemích hovořit o nejnaléhavějších potřebách ve svých komunitách.
Obraz prostřednictvím UNICEF
bot, zvané U-Zpráva se zaměřuje na shromaždování údajů ve velkém měřítku prostřednictvím ankety – toto není bota pro upovídaná. U-Report pravidelně vysílá připravené ankety o řadě naléhavých sociálních otázek a uživatelé (známí jako „u-reportéři“) mohou reagovat svým vstupem., UNICEF pak používá tuto zpětnou vazbu jako základ pro potenciální doporučení politiky.
V jedné zvláště zarážející příklad, jak to spíše omezené bot učinil zásadní vliv, U-Zprávu poslal anketu, aby uživatelé v Liberia o tom, zda učitelé byli nucení studentů do sexu výměnou za lepší známky. Přibližně 86% z 13,000 Liberijské děti U-Zpráva dotázaných odpovědělo, že jejich učitelé byli zapojeni do této ohavný praxe, která vyústila ve společný projekt mezi UNICEF a Libérie Ministra Školství ukončit to.,
MedWhat: Tvorba Lékařských Diagnóz Rychleji
Jeden z mých oblíbených zábav je radikálně misdiagnosing sám s život ohrožující nemocí, o lékařských webových stránek (často v časných ranních hodin v noci, když nemůžu spát). Pokud jste typ člověka, který má WebMD záložku z podobných důvodů, to by mohlo být stojí mimo kontrolu MedWhat.,
Obrázek přes MedWhat
Tento chatbot si klade za cíl, aby se lékařské diagnózy rychlejší, jednodušší a transparentnější jak pro pacienty a lékaři – ber to jako inteligentní verze WebMD, že můžete mluvit. MedWhat je poháněn sofistikovaným systémem strojového učení, který nabízí stále přesnější odpovědi na otázky uživatelů založené na chování, které se „učí“ interakcí s lidmi.,
kromě stále rostoucí řady lékařských otázek chytal do MedWhat, bot také čerpá obrovské objemy lékařský výzkum a recenzovaných vědeckých prací rozšířit na své již značné množství lékařských znalostí.
v mnoha ohledech je med Co mnohem blíže virtuálnímu asistentovi (jako je Google Now) spíše než konverzačnímu agentovi. To také představuje vzrušující oblasti chatbot rozvoj, který dvojici inteligentní NLP systémy strojového učení technologie nabízí uživatelům přesný a citlivý zážitek.,
Roof Ai: generování a přiřazování vede automaticky
Pokud pracujete v marketingu, pravděpodobně již víte, jak důležité je přiřazení olova. Koneckonců, ne všechny vodiče jsou vytvořeny rovnocenné a získání správných vodičů před správnými opakování ve správný čas je mnohem náročnější, než by se mohlo zdát.
Obrázek přes Střechu Ai
Zadejte Střechy Ai, chatbot, který pomáhá realitní marketingu pro automatizaci interakci s potenciální vede a vést úkol prostřednictvím sociálních médií., Bot identifikuje potenciální zájemce prostřednictvím Facebook, pak reaguje téměř okamžitě v přátelském, užitečný, a konverzační tón, který se velmi podobá tónu skutečné osoby. Na základě vstupu uživatele, Roof Ai vyzve potenciální vede k poskytnutí trochu více informací, před automatickým přiřazením vedení k prodejnímu agentovi.
pro více informací o používání chatbots automatizovat generování olova, navštivte náš příspěvek Jak používat Chatbots automatizovat Lead Gen (s příklady).,
jednou z klíčových výhod Roof Ai je to, že umožňuje realitním agentům okamžitě reagovat na dotazy uživatelů, bez ohledu na to, zda je k dispozici zástupce zákaznického servisu nebo obchodní zástupce. To může mít dramatický dopad na míru konverze. To také eliminuje potenciální vede uklouznutí prostřednictvím zástupce prsty kvůli chybějící Facebook zprávu nebo nedokáže reagovat dostatečně rychle.
celkově je Roof Ai pozoruhodně přesný bot, který by mnoho realitních kanceláří pravděpodobně považovalo za nepostradatelný., Bot je stále ve vývoji, i když zainteresovaní uživatelé si mohou rezervovat přístup ke střešní Ai prostřednictvím webových stránek společnosti.
NBC: Pomoc Zprávaři Procházet Titulky
v Těchto dnech, kontrola titulků přes ranní káva je, jak moc o tom přemýšlíme, jestli bychom měli být hunkering dolů v suterénu příprava pro hrozící jaderné vyhlazení, jako to je o udržení s titulky., Bohužel, ani nejpilnější zprávaři může být obtížné odlišit signál od šumu, což je důvod, proč NBC zahájila svou NBC Politika Bot na Facebook Messenger krátce předtím, než AMERICKÉ prezidentské volby v roce 2016.
Obrázek přes NBC
NBC Politika Bot dovolil uživatelům, aby se zapojily s konverzační agent přes Facebook identifikovat nejnovější zprávy témata, které by byly zajímavé k síti je různé publikum demografie., Po zahájení počáteční interakce bot poskytl uživatelům přizpůsobené výsledky zpráv (upřednostňování videoobsahu, krok, který nepochybně učinil Facebook šťastným) na základě jejich preferencí.
i když NBC Politika Bot byl trochu primitivní, pokud jde o jeho interakcích, tento konkrétní aplikace chatbot technologie by mohla stát mnohem více populární v příštích letech – zejména co se diváky snaží držet krok s jejich obrovské množství obsahu zpráv jsou zveřejněny každý den., Bot také pomohl NBC určit, jaký obsah nejvíce rezonoval s uživateli, který síť použije k dalšímu přizpůsobení a upřesnění svého obsahu uživatelům v budoucnu.,
Unilever: Zvyšování Povědomí Značky s Maskoty
i když naše severoamerické čtenáře nemusí být obeznámeni s, Britský čaj společnost PG‘ značka, maskot, Opička, naše Britské čtenáře bude téměř nepochybně připomeňme značky lovably roztomilý opice, která hrála v kampani v TV reklamách vedle neopakovatelná stand-up komik Johnny Vegas:
(zajímavost: tuto kampaň nebylo poprvé PG používá primátů ve své TELEVIZNÍ reklamy.,)
to, Co začalo jako televizní reklamní kampaň nakonec se stal plně interaktivní chatbot vyvinut pro PG‘ mateřské společnosti Unilever (který je shodou okolností také vlastní alarmující počet nejčastěji známé značky pro domácnost) se sídlem v Londýně agentura Ubisend, který se specializuje na vývoj zakázkového chatbot aplikace pro značky. Cílem bot bylo nejen zvýšit povědomí o značce pro PG Tips tea, ale také získat finanční prostředky na Red Nose Day prostřednictvím kampaně 1 Million Laughs.,
opičí chatbot může postrádat trochu kouzla svého televizního protějšku, ale bot je překvapivě dobrý v přesné reakci na vstup uživatele. Monkey odpověděl na dotazy uživatelů, a může také poslat uživatelům denní vtip v době jejich výběru a darovat Red Nose Day ve stejnou dobu.
pro více informací o tom, jak chatbots transformují online obchod ve Velké Británii, podívejte se na tuto komplexní zprávu společnosti Ubisend.,
ALICE: Bota, Která Zahájila Tisíc… Ostatní Roboty
Žádný seznam inovativních chatbots by nebyla úplná bez zmínky ALICE, jeden z prvních roboty jít on-line – a jeden, který je držel až neuvěřitelně dobře přesto, že je vyvinut a spuštěn před více než 20 lety.
ALICE-což znamená umělou jazykovou internetovou počítačovou entitu, zkratku, která mohla být zrušena přímo z epizody souborů X – byla vyvinuta a spuštěna tvůrcem Dr., Richard Wallace cesta zpět v temných dnech raného internetu v roce 1995. (Jak můžete vidět na obrázku výše, webové stránky estetické zůstává prakticky beze změny od té doby, silný připomínkou toho, jak daleko web design má přijít.)
navzdory skutečnosti, že ALICE spoléhá na tak starou kódovou základnu, bot nabízí uživatelům pozoruhodně přesný konverzační zážitek. Samozřejmě, žádný bot není dokonalý, zvláště ten, který je dost starý na to, aby legálně pil v USA, kdyby měl jen fyzickou podobu., ALICE, jako mnoho současných roboty, bojuje s nuance několik otázek a vrací se směs nechtěně postmoderní odpovědi a prohlášení, která naznačují, že ALICE má větší sebevědomí, pro které bychom mohli dát agenta úvěru.
pro všechny jeho nevýhody by žádný z dnešních chatbotů nebyl možný bez průkopnické práce Dr. Wallace. Také Wallaceův bot sloužil jako inspirace pro doprovodný operační systém ve sci-fi románovém filmu Spike Jonze 2013, ona.,
Válka Proti Strojům: Temná Strana Chatbots
Dříve, udělal jsem poměrně líný vtip s odkazem na Terminator film série, ve které umělá inteligence systém známý jako Skynet se stává self-vědomý a identifikuje lidské rasy jako největší hrozbu pro své vlastní přežití, což vyvolalo globální jaderné války preventivně vypouštět rakety pod jeho velením v městech po celém světě. (Pokud se nějakým zázrakem jste ho ještě neviděli žádné z Terminátora, první dva jsou vynikající, ale já bych důrazně doporučujeme, oproštění později položek v této sérii.,)
zástupce vám pomůže na chvíli
Pop-kulturních odkazů na Skynet, a nadcházející „válce proti strojům“ jsou možná trochu příliš běžné v článcích o AI (včetně tohoto a Larryho příspěvek o Google RankBrain tech), ale dělají zvýšit poněkud nepříjemné otázky o neočekávané vedlejší rozvíjet stále sofistikovanější AI konstrukce – včetně zdánlivě neškodné chatbots.,
Microsoft Tay & Zo: I Roboti Mohou Být Rasistické
V roce 2016, Microsoft zahájila ambiciózní experiment s Twitter chatbot známý jako Tay.
myšlenkou bylo umožnit Tay „dozvědět se“ o nuancích lidské konverzace sledováním a interakcí se skutečnými lidmi online. Bohužel to netrvalo dlouho pro Tay přijít na to, že Twitter je tyčící odpadky-oheň hrůzy, který vyústil v Twitter bot tvrdí, že „Hitler neudělal nic špatného,“ pomocí široké škály barevných zaklení, a podporovat příležitostné užívání drog., Zatímco některé z Tay tweets byly „originální“, ve které Tay je složil sám, mnoho jich bylo ve skutečnosti výsledkem bot „opakujte zpět na mě“ funkce, což znamená, uživatelé mohou dělat doslova chudých bot říct, co nechutné poznámky chtěli.
Jen jeden ze stovek rasistické tweety od Tay,
že Microsoft vypouští
Bohužel, Tay nástupce, Zo, byl také neúmyslně radikalizovala poté, co strávil jen pár hodin online., Zanedlouho, Zo přijal některé velmi kontroverzní názory týkající se některých náboženských textů, a dokonce začal mluvit plácnutí o vlastních operačních systémech společnosti Microsoft.
Turing Robot je BabyQ & XiaoBing: Nepřátelé Státu
na začátku tohoto roku, Čínské softwarové společnosti Turing Robot představila dva chatbots být představen na nesmírně populární Čínské službu zasílání zpráv QQ, známý jako BabyQ a XiaoBing., Stejně jako mnoho robotů bylo primárním cílem BabyQ a XiaoBing používat online interakce se skutečnými lidmi jako základ pro strojové učení společnosti a výzkum AI.
Obrázek přes BBC/Apple Daily Tchaj-wan
To netrvalo dlouho, nicméně, pro Turingův bolesti hlavy začít. BabyQ bot kreslil hněv čínských úředníků tím, že mluvil špatně o komunistické straně. Při výměně, která je vidět na obrázku výše, jeden uživatel komentoval: „Ať žije Komunistická strana!,“V reakci na to se BabyQ zeptal uživatele:“ myslíte si, že takový zkorumpovaný a nekompetentní politický režim může žít navždy?“
XiaoBing, na druhé straně, tvrdil, že snil o návštěvě USA, což se ukázalo jako téměř stejně kontroverzní jako BabyQ náhlé politické prozření.
oba Boti byli vytaženi po krátkém období, po kterém se zdálo, že konverzační agenti mají mnohem menší zájem o postupující potenciálně problematické názory.,
Facebook je Dialogue Látky: Jít Off-Skript
Vědci na Facebook Umělá Inteligence Výzkumná laboratoř provedla podobný experiment jako Turing Robot tím, chatbots komunikovat se skutečnými lidmi.
v obzvláště alarmujícím příkladu neočekávaných důsledků začali roboti brzy vymýšlet svůj vlastní jazyk-v jistém smyslu., Poté, co byl on-line na krátkou dobu, vědci zjistili, že jejich boty se začala výrazně odchylovat od pre-naprogramovaný konverzační cest a reagují na uživatele (a sebe) ve stále zvláštním způsobem, v konečném důsledku vytváří svůj vlastní jazyk, bez jakéhokoliv lidského vstupu.
přestože“ jazyk“, který roboti vymysleli, vypadá většinou jako nesrozumitelný blábol, incident zdůraznil, jak systémy AI mohou a často se odchylují od očekávaného chování, pokud dostanou šanci.
odhalení se však nezastavilo., Vědci také zjistili, že boty se staly neuvěřitelně sofistikované vyjednavači v krátké době, s jedním bot dokonce se snaží uvést v omyl výzkumník tím, že prokáže zájem o konkrétní produkt, takže by to mohlo získat zásadní vyjednávací páky v pozdější fázi tím, že ochotně „obětují“ položka, ve které měl předstíraný zájem, což naznačuje vysokou míru promyšlenosti a strategického „myšlení.,“
Nicméně, jak neodolatelný jako tento příběh byl pro zpravodajství, Facebook inženýři nechtěl vytáhnout zástrčku na experimentu ze strachu roboty byly nějak tajně spolčili, aby se zmocnil jejich buřte vládci a ohlašovat nový věk stroj dominance. Experiment ukončili kvůli tomu, že jakmile se roboti odchýlili dostatečně daleko od přijatelných parametrů anglického jazyka, data získaná konverzačními aspekty testu měla omezenou hodnotu.,
Vytvořit Vlastní Chatbot
Zatímco všechny tyto chatbots zdát rozšířené, jsou relativně jednoduché sestavení pomocí chatbot nástroje, jako jsou MobileMonkey – náš zakladatel Larry Kim je nový Facebook Messenger marketing start-up. MobileMonkey poskytuje desítky šablon chatbot pro různá průmyslová odvětví, funguje jako chatbot WordPress a podporuje integraci s reklamami Facebook Messenger. Pro více informací o tom, jak vytvořit svůj vlastní chatbots, podívejte se na jejich Chatbot tutorial (který byl modelován po WordStream vlastní PPC university!!)
