Chick-fil-A er nok bedst kendt for tre ting: sin saftige kylling sandwich, sine medarbejderes bestandigt flishugger holdninger, og dens lange historie for at donere til velgørende organisationer med anti-LGBTQ holdninger.
men en af disse ting ser ud til at ændre sig næste år. Fastfoodkæden ændrer sin velgørende tilgang i 2020-og siger på en skrå måde, at den ikke længere vil donere til sådanne organisationer.,
The Chick-fil-A Foundation vil i stedet tage “en mere fokuseret give tilgang,” Chick-fil-A annonceret i en mandag pressemeddelelse. Fonden har afsat 9 millioner dollars til 2020, der vil blive delt mellem tre initiativer: fremme af Ungdomsuddannelse, bekæmpelse af ungdomshomløshed og bekæmpelse af sult. Disse midler vil blive distribueret til Junior Achievement USA, Covenant House International og lokale fødevarebanker i byer, hvor kæden åbner nye placeringer.,
udgivelsen sagde ikke direkte den største ændring af Chick-fil-A ‘ S filantropiske giverplan: i 2020 vil kæden ikke give nogen penge til velgørenhedsorganisationer, der tager anti-LGBT. – holdninger. I et intervie.med ejendomspublikationen Bisno. gjorde Chick-fil-as Præsident og administrerende direktør Tim Tassopoulos det imidlertid klart, at selskabets nye donationsstrategi i det mindste delvis er relateret til den konstante tilbageslag, Chick-fil-A har konfronteret sine donationer.
“Der er ingen tvivl om, at vi ved, at når vi går ind på nye markeder, skal vi være klare over, hvem vi er,” sagde Tassopoulos til Bisno.., “Der er masser af artikler og nyhedsudsendelser om Chick-fil-A, og vi troede, at vi skulle være klar over vores budskab.”
især sagde Chick-fil-A aldrig eksplicit, at det permanent ville stoppe med at donere til anti-homoseksuelle grupper eller organisationer, der diskriminerer LGBT. — folk-det sagde bare, at det ændrede sin filantropiske model. Chick-fil-A svarede ikke på varens anmodning om kommentar, men en talsmand for virksomheden fortalte VICE, at det ikke ville udelukke at give til religiøse grupper i fremtiden.,
“ingen organisation vil blive udelukket fra fremtidig overvejelse–trosbaseret eller ikke-trosbaseret,” sagde Chick-fil-A Præsident og COO Tim Tassopoulos i en erklæring til VICE.
Chick-fil-A ‘ s kontroversielle donationer synes ikke at have lavet en bule i sit overskud — som i slutningen af 2018, det var på vej til at være den tredje største fastfood-kæde i Usa — selvom det er svært at vide med sikkerhed, da virksomheden stadig er privatejet. Alligevel tyder Tassopoulos ‘ kommentarer på, at virksomhedens omdømme har lidt, selvom bundlinjen ikke har gjort det.,
LGBTQ grupper er “forsigtigt optimistiske” om forandring
LGBTQ rettigheder grupper som GLAAD sige, at mandagens nyhed er et skridt i den rigtige retning for Chick-fil-A, selvom de advarer kæden er stadig langt fra inklusiv.
“Chick-fil-A investorer, medarbejdere og kunder kan hilse på dagens meddelelse med forsigtig optimisme, men bør huske på, at lignende pressemeddelelser, blev tidligere vist sig at være tomme,” Trak Anderson, direktør for kampagner og hurtig reaktion for GLAAD, fortalte Varer i en e-mailet erklæring., “Ud over at afstå fra at yde økonomisk støtte til anti-LGBTQ organisationer, Chick-Fil-A mangler stadig politikker til at sikre arbejdspladser for LGBTQ ansatte og bør utvetydigt tale imod den anti-LGBTQ ry, at deres brand repræsenterer.”
som Andersons erklæring antyder, har Chick-fil-A lovet at skære bånd til anti-LGBT. – velgørenhedsorganisationer før., I 2012 udsendte den Chicago-baserede Civil Rights Agenda en erklæring, der hævdede, at Chick-fil-A havde lovet at “ikke længere give til anti-homoseksuelle organisationer, såsom fokus på familien og den nationale organisation for ægteskab.”
Chick-fil-A afviste at kommentere sagen på det tidspunkt, i stedet for at udstede en standardtekst erklæring til BuzzFeed Nyheder:
“Vi har ingen dagsorden, politik eller holdning mod nogen. Vi har en 65-årig historie med at yde gæstfrihed for alle mennesker og, som en dedikeret familievirksomhed, tjener og værdsætter alle uanset deres tro eller meninger., Den ægte, historiske hensigt med vores Foundationinshape Foundation og corporate giving har været at støtte ungdom, familie og uddannelsesprogrammer.”
men selskabets donationer til anti-LGBT. – grupper fortsatte. Som ThinkProgress rapporterede i 2017, fortsatte Chick-fil-A med at bankroll anti-homoseksuelle grupper som Fello .ship of Christian atleter, Frelsens Hær og Paul Anderson ungdoms hjem gennem dets fundament. Nylige skatteregistreringer viser, at Chick-fil-A ‘ S fond donerede $ 115,000 til Frelsens Hær og $ 1.,65 millioner til Fello .ship of Christian atleter i 2018, selvom en talsmand for virksomheden fortalte Bisno., at disse donationer var resultatet af flerårige forpligtelser over for hver organisation.
denne gang annoncerede Chick-fil-A ændringen til sin filantropiske plan selv i stedet for at lade nyheden sive ud gennem en tredjepart. Men det lovede ikke helt at afslutte alle donationer til anti-LGBT. – grupper. I stedet, Chick-fil-A-fonden vil begynde at uddele donationer gennem årlige tilskud, Tassopoulos fortalte Bisno., og det vil revurdere de velgørenhedsorganisationer, det donerer til hvert år.,
Chick-fil-A ‘ S forretningsmodel er stort set forankret i ejerens religiøse overbevisning
S. Truett Cathy, en hengiven Baptist, åbnede den første Chick-fil-A i Atlanta i 1967, og kæden har været i hans families hænder lige siden. I dag er der mere end 2.300 steder over hele landet — som alle er lukket om søndagen. (“Efter at have arbejdet syv dage om ugen, i restauranter åben 24 timer i døgnet,” Chick-fil-A ‘ s hjemmeside står der: “Truett så vigtigheden af at lukke om søndagen, så han og hans medarbejdere kunne afsætte en dag til hvile og tilbedelse, hvis de vælger — en praksis, som vi værne om i dag.,”En tidligere iteration af hjemmesiden hævdede angiveligt, at restauranten blev lukket om søndagen som et “testamente til tro på Gud.”)
“det var ikke et problem i 1946, da vi åbnede vores første restaurant,” sagde Dan Cathy, Truett ‘ s Søn og kædens nuværende administrerende direktør, i et 2012-intervie.med Baptistpressen., “Mens udviklere havde nogen identitet overhovedet med vores corporate formål at” forherlige Gud og blive en trofast forvalter af alle, der er overdraget til os og har en positiv indflydelse på alle, der kommer i kontakt med Chick-fil-A, ” de gjorde identificere sig med den leje, som kontrollerer, at vi skrev til the mall, som er baseret på vores salg.”
det 2012 — intervie., hvor Cathy blev citeret for at sige, at han tror på den” bibelske definition af familieenheden ” — dvs. at ægteskabet kun skal være mellem en mand og en kvinde-var katalysatoren for en stor national kontrovers., Cathy senere forsøgt at tydeliggøre sin pointe i et radio-interview: “Som det vedrører samfundet generelt,” sagde han, “jeg tror, vi er indbydende Guds dom over vores nation, når vi ryster vores knytnæve på ham og sige,” Vi ved bedre end du gør, hvad ægteskab.'”
backlashen til Cathys kommentarer var hurtig. Først planlagde en ne.York-kvinde ved navn Carly McGehee en LGBT.-kys på Chick-fil-A-restauranter over hele landet. Det var planlagt til 3. August 2012., Så kom tilbageslag til tilbageslag: Tidligere Arkansas guvernør Mike Huckabee reagerede på McGehee plan med en “Chick-fil-A Appreciation Day” planlagt til August 1. Tusindvis af mennesker over hele landet har købt kylling sandwich i støtte af Cathys og deres mission, og Dan Cathy selv foretaget en udseende på en Chick-fil-A placering i Fayetteville, North Carolina, til at takke kunder til at dukke op.
men 2012-hændelsen var ikke første gang Cathys blev anklaget for homofobi., Et år tidligere, en Pennsylvania Chick-fil-A beslutning om at donere mad til et ægteskab seminar udført af Pennsylvania Family Institute, en gruppe kendt for sin anti-homoseksuelle fortalervirksomhed, bedt om en landsdækkende boykot af kæden. Cathy udsendte en videoerklæring som svar på boykotten, hvor han hævdede, at virksomheden “tjener alle mennesker” og det, mens han personligt tror på den “bibelske definition af ægteskab,” hans firma har ikke en “anti-homoseksuel dagsorden.”Og tilbage i 2002 sagsøgte en tidligere medarbejder hos en Houston Chick-fil-A kæden for diskrimination., Medarbejderen, der var Muslim, hævdede, at han var blevet fyret, fordi han nægtede at bede til Jesus med andre ansatte. Dragten blev afgjort uden for retten.
disse kontroverser skinnede også et lys på, at Cathys regelmæssigt lavede donationer til velgørenhedsorganisationer, der var kendt for at diskriminere LGBT. – mennesker.
I 2011, samme år en Pennsylvania Chick-fil-A franchise doneret mad til en lokal anti-gay-organisation, LGBTQ advocacy gruppe ligestillingsspørgsmål opnået skattemæssige opgørelser, der viste, at Cathy familie havde doneret mere end $1.,9 millioner til anti-homoseksuelle grupper i 2010 gennem Cathyinshape Foundation, Cathy-familiens velgørende organisation, der blev grundlagt af Truett Cathy i 1984. Disse donationer inkluderet en $ 1.,1 million gave til Ægteskab & Family Foundation, en gruppe, der fremmes såkaldte traditionelle ægteskab og imod både homoseksuelle ægteskab og skilsmisse; $480,000 til the Fellowship of Christian Atleter, en athletic organisation, der kræver, at ansøgerne er enige om at en “seksuel renhed erklæring, der fordømmer LGBTQ mennesker til at leve “urene livsstil”; og $1.000 til Exodus International, en gruppe, der fremmer anti-gay-konvertering terapi.,
for Chick-fil-A ‘ S modstandere var problemet større end Cathys anti-homoseksuelle Kommentarer, det var, at han tilsyneladende lagde sine penge, hvor munden var, og han havde mange penge at gå rundt.
Andragender og boykot ikke ondt Chick-fil-A — kæden fortsatte med at ekspandere på tværs af landet på trods af folks modstand mod den Cathys’ syn på ægteskab — men de har potentielt bidrage til at gøre Cathys noget mindre udtalt om deres politiske overbevisning.,
i et 2014-intervie.med Atlanta Journal-Constitution indrømmede Cathy, at han beklagede at blive involveret i debatten om homoseksuelle ægteskaber. Cathy hævdede ikke at have fortrudt, hvad han sagde, bare at han sagde det. “Jeg tror, at sandhedens og princippernes tid er fanget og kodificeret i Guds ord, og jeg er bare personligt forpligtet til det,” sagde han på det tidspunkt. “Jeg ved, at andre føler sig meget forskellige fra det, og jeg respekterer deres mening, og jeg håber, at de ville respektere min. … Jeg tror, det er en politisk debat, der kommer til at rase på., Og det klogere for os at gøre er at holde fokus på kundeservice.”
Chick-fil-A ‘ s kontroverser på en eller anden måde ikke har været en dårlig forretning, men de er dårlig PR
Selv om Chick-fil-A aldrig lykkedes fuldt ud at slippe af med sit ry som en homofobisk formidler af lækker kylling sandwich, det fortsatte med at udvide sin nationale tilstedeværelse, især over Mason-Dixon line. Ne.York Citys første Chick-fil-A, en 5.000-kvadratmeter behemoth i Midto .n, åbnede i 2015. (Det blev mødt med modstand fra lokalbefolkningen, men åbnede alligevel., Tre år senere, Chick-fil-A tilføjet en anden New York-Byen sted, en fem-etagers, 12.000-square-foot restaurant, der ifølge ABC News, er “næsten dobbelt størrelse af eventuelle eksisterende Chick-fil-A”. (Denne placering, ligesom mange andre Chick-fil-Som i hele landet, er et selvstændigt ejet franchise. Det er ikke åbent om søndagen.,)
Ved udgangen af 2018, Chick-fil-A blev dømt til at overhale Metro og blive den tredje-største fastfood-restaurant i land, efter at McDonald ‘ s og Starbucks, ifølge en rapport fra Kalinowski Equity Research., Det er angiveligt den mest rentable fastfoodkæde i landet på en per-location basis, og har været nummer et fastfood restaurant på den amerikanske kundetilfredshedsindeks for tre år i træk.
I 2017 interview med Morgen Høre, Thomas Ordahl, chief strategy officer af brand konsulentfirma Landor, kortfattet forklaret, hvordan Chick-fil-A har været i stand til at klare disse konstant kontroverser., “Hvad der er interessant ved det paradoks, at Chick-fil-A, er, at, på mange måder, det er nok en af de mest socialt avancerede virksomheder i form af behandling af ansatte og dens rolle i samfundet,” Ordahl sagde, “og alligevel er dens grundlægger har en holdning, der er ganske dissonerende med de fleste mennesker i USA”
Som Rachel Sukker tidligere skrev for Varer, en del af Chick-fil-A ‘ s popularitet skyldes, at en ret enkel kendsgerning: folk, der spiser der, fordi de kan lide maden, selv om de ikke kan lide, hvad de Cathys står for.,
Cathys’ “dissonerende mening” som et brand, konsulent kaldte det, der kan have endelig ondt Chick-fil-A ‘s nederste linje — især nu, som en populær, ikke-homofobiske alternativ til Chick-fil-A’ s sandwich er opstået. Tidligere i år begyndte Popeye midlertidigt at sælge kyllingesand .ich på sine steder over hele landet. Sand .ichene var så populære, at kæden erklærede en national mangel i August.,Popeye ‘s sand .ich er nu tilbage for godt, og en salgsfremmende video, der annoncerede deres tilbagevenden, gjorde endda sjov af Chick-fil-A’ S langvarige Politik om at holde alle sine placeringer lukket om søndagen.
populariteten af Popeye ‘ s sandwich betyder Chick-fil-A ikke længere har en monopollignende af kylling sandwich markedet, men den øgede konkurrence ikke helt forklare, hvorfor virksomheden er endelig ændrer sin filantropiske give plan. Det er også muligt, at Cathys’ politik endelig hindrer virksomhedens ekspansion.
i Juli, te julyas Gov., Greg Abbott underskrev et kontroversielt stykke lovgivning, som tilhængere kaldte regningen “Save Chick-fil-A”. Loven, der blev indført som svar på San Antonio City Council ‘ s beslutning om at fjerne en foreslået Chick-fil-A-placering fra sin lufthavnskoncessionsaftale, forbyder regeringsenheder at tage “negative handlinger” mod virksomheder på grund af deres religiøse overbevisning eller handlinger.San Antonio er måske ikke helt lykkedes at sparke Chick-fil-A ud af sin lufthavn, men byens beslutning ser ud til at have udløst en ny bølge af tilbageslag til Chick-fil-A., I September sparkede lufthavnskoncessionsselskabet Dela .are North Chick-fil-A og et par andre store kæder ud af Buffalo Niagara International Airport til fordel for lokale restauranter.på tværs af dammen lykkedes det demonstranter at få udlejer af en Chick-fil-A-placering i Reading, England til at fravælge fornyelse af kædens lejekontrakt kun 8 dage efter, at den havde åbnet. (En Chick-fil-A talsmand fortalte VICE, at lejekontrakten aldrig skulle vare længere end seks måneder.,)
Martin Cooper, leder af Reading Pride, fortalte en lokal publikation, at Cathys’ velgørende giver påvirket gruppens modstand mod restauranten.
“Vi er her for at informere samfundet ved at læse, hvad der er tilladt at oprette i vores by. Det er en virksomhed baseret på anti-LGBT-overbevisninger,” sagde Cooper. “Hvis det bare var tro, ville vi sandsynligvis ikke være her og protestere. Det handler om det aktive engagement og hvor deres overskud går.”
Tilmeld dig varens nyhedsbrev., To gange om ugen sender vi dig de bedste Varehistorier, der undersøger, hvad vi køber, hvorfor vi køber det, og hvorfor det betyder noget.
Support Vox forklarende journalistik
Hver dag på Vox, vi tilstræber at besvare dine spørgsmål og give dig, og vores publikum rundt om i verden, med oplysninger, der sætter dig i stand gennem forståelse. Vo .s arbejde når ud til flere mennesker end nogensinde, men vores karakteristiske mærke af forklarende journalistik tager ressourcer., Dit finansielle bidrag vil ikke udgøre en donation, men det vil gøre det muligt for vores medarbejdere at fortsætte med at tilbyde gratis artikler, videoer og podcasts til alle, der har brug for dem. Overvej venligst at yde et bidrag til Vo.i dag, fra så lidt som $3.