Det døde frø besked understreger dette fællesskab er virus bekymringer: hvis coronavirus kan dræbe den helbredende frog, så vi er i dybe problemer! Der er en lektion derinde for marketingfolk, der er villige til at lytte og lære af kulturen.
På trods af den regelmæssige anvendelse af gallehumor føler latinamerikanske samfund covid-19-stressen lidt mere intenst end andre., Som gruppe er det mere sandsynligt (50%) end amerikanere som helhed (34%) at se Coronavirus som en alvorlig trussel mod deres helbred, Økonomi og Samfund, viser en ny rapport fra PE.Research Center.
latinamerikanere er også bekymrede over manglende vigtige oplysninger på grund af forsinkelsen i sprogoversættelsen. De livreddende oplysninger oversættes undertiden som en generel oversigt og er ikke ordret fra officielle covid-19-orienteringer., Denne frygt for at blive misinformeret og uforberedt, kombineret med større familier, der ofte bor sammen, har motiveret mange latinamerikanske amerikanere til at lagre mad og forsyninger mere end nogen anden etnicitet.
Der er mulighed for mærker at adressere det latinamerikanske samfunds bekymringer og tilbyde dem reel hjælp, sympati og lettelse fra deres frygt.
med økonomisk uro i horisonten kan mærker vise, at de er interesserede ved at yde meningsfuld støtte til lokale latinamerikanske samfund., Dette inkluderer deling af spansksprogede oplysninger om lokale organisationer, der tilbyder hjælp og leverer kuponkoder og andre rabatter, der kan lette byrden ved fodring og pleje af flerfamiliehuse. efterspørgslen efter information på spansk vil kun stige i hele denne pandemi. Tænk på de mange ubesvarede muligheder ved ikke blot at oversætte information til det næstmest talte sprog i USA.Brands skal gøre deres dele for at dele information på spansk for at hjælpe samfundene over hele landet med at blive ved., Værdsættelsen for denne overvejelse, respekt og venlighed vil udholde længe efter, at karantænerne og den sociale afstand forsvinder. udover bare frøen foreslår social chatter også, at latinamerikanere bruger humor til at dele måder at holde deres familier sunde og give hinanden tips til at undgå at blive syge. Mærker selv kan bruge en empatisk og sjov tone for at få deres beskeder ud til samfundet, men de bør ikke se bort fra virusets alvorlige karakter og dens indvirkning.
latinamerikanere er fortsat tungere brugere af sociale netværk end andre grupper., Mere end halvdelen af gruppen bruger .hatsapp til at holde forbindelsen. Og spansktalende publikum tendens til at være brand loyalister, med 75% taler med venner og familie om positive erfaringer, de har haft med et brand. De kan dog være lige så vokale i at sprede utilfredshed med et brand – 65% af latinamerikanske amerikanere er ikke genert for at diskutere negative oplevelser eller interaktioner, ifølge en Mintel-rapport om latinamerikanske holdninger til reklame. Så at slå den rigtige tone og interaktion er vigtigere end nogensinde.,
mærker kan bruge de rigtige signaler til at konvertere latinamerikanere til brandadvokater, der spreder positive beskeder. At være forbundet til kernen i den latinamerikanske kultur, mærker har mulighed for at vise og hjælpe samfundet med at holde kontakten praktisk talt.
Når du søger efter underholdning og information, nationens latinamerikanere er mest tilbøjelige til at se digital video. En Mintel-undersøgelse af digitale trends, der blev offentliggjort i maj 2019, viste, at latinamerikanere også overindekserede for husholdningsejerskab af teknologiprodukter, der ofte findes i Familieværelser., Og de tilføjer streamingmediefunktioner gennem smarte tv’ er, streamingmedieafspillere og UHD-tv ‘ er. Det betyder, at indhold, der er oprettet til tilsluttede familier, vil resonere endnu stærkere nu, når befolkningen praktiserer social afstand og forbliver hjemme.
som amerikanere står vi alle over for de udfordringer, coronavirus præsenterer, mens vi håber, at vi kan vende tilbage til normalitet så hurtigt som muligt., Mærker, der kan forstå det latinamerikanske samfund, dets bekymringer og dets adfærd under denne krise, og som kan kommunikere effektivt og empatisk, vil elske sig selv for samfundet og have en meget større positiv indvirkning.
er det ikke fantastisk, hvad en frø kan lære os?
Hvis du vil tilmelde dig vores ugentlige COVID-19 opdateringer, Klik her. Claudia Vargas fungerer som direktør for Integreret Marketing, der bringer et væld af viden inden for strategi og kontostyring., Med erfaring i betalte medier, brand ambassadørprogrammer, indholdsudvikling, multikulturelle kampagner og social media community management, leder Claudia flere integrerede projekter for agenturet, der forbinder prikkerne for at skabe resultater for kunderne.
