Annoncøren Offentliggørelse:
Vi anbefaler, at produkter og services er baseret på uvildig forskning fra vores redaktionelle team. Vi tjener penge via tilknyttede links, hvilket betyder, at hvis du klikker på et link på vores siteebsted, kan vi tjene en provision. Eventuelle provisioner, vi modtager, påvirker ikke vores anbefalinger; hvis du vil vide mere om, hvordan det fungerer, Læs mere.,
Frontpoint Home Security Review
Selv-installeret home security fungerer bedst, når du kan stole på stærk kundesupport fra leverandøren, og få en generøs prøveperiode for at afprøve alt dit udstyr. Frontpoint svarer på begge punkter: en højt vurderet kundeoplevelse og en 30-dages prøveperiode. Opmærksomme repræsentanter er på opfordring til at lede dig gennem installation og brug af dit sikkerhedssystem. Kan du ikke lide funktionaliteten eller har du ikke brug for alle de enheder, du har købt? Send det, du ikke har brug for tilbage i løbet af din første måned for en fuld refusion., Da vi testede sikkerhedssystemer til hjemmet, førte Frontpoints lethed og bekvemmelighed os til at navngive det som et af de bedste DIY-sikkerhedssystemer til hjemmet. Vi havde vores eget system op at køre i 15 minutter.
Frontpoint ‘s krav
Frontpoint’ s mission statement: “vi mener, at sikkerhed i hjemmet skal få dig til at føle dig godt. Derfor drejer alt, hvad vi gør, sig om at forbedre din følelse af sikkerhed og lykke.”Frontpoint centrerer sin service på enkelhed og support.
er det sandt?
i et ord, ja., I vores gennemgang af de bedste hjem sikkerhedssystemer, vi testede alle de store navne i hjemmet sikkerhed i vores egne huse i otte måneder. Fra det Opmærksomme første salgsopkald til den 15-minutters guidede DIY-installation gjorde Frontpoints service valg og opsætning af et system Bree .y. Hver gang vi sad fast på et trin i installationsprocessen, kunne vi få hjælp fra Frontpoint via flere kanaler: hjælpelinje, omfattende online fa.og videotutorials.
selv når du handler rundt, gør Frontpoint tingene enkle med klare og tilgængelige priser., ADT og Vivint tilbyder til sammenligning ikke let specifikt udstyr eller overvågningspriser. I stedet skal du ringe til en repræsentant for at få detaljerne til at budgettere dit system.
Når du har installeret systemet, giver Frontpoint dig en lang 30-dages prøveperiode for at evaluere, hvordan systemet passer ind i dit liv. Alle disse bekvemmeligheder gør virkelig Frontpoint til en enkel, støttende iteration af hjemmesikkerhed.,d> ✔
Når du har besluttet dig for Frontpoint pakke, der passer bedst til dit hjem behov for sikkerhed (eller opbygge dine egne — start med Frontpoint tastatur + hub, og vælg derefter enheden add-ons a la carte), skal du vælge mellem to plan niveauer., Den interaktive Plan og Ultimate Plan både give professionel overvågning, mobile advarsler, fjernadgang og kontrol, og sensor historie.
Frontpoint oversigt
fordele
Nem DIY installation
Med Frontpoint er DIY installation let. Selvklæbende strimler og trådløs funktionalitet giver dig mulighed for at efterlade værktøjerne i garagen-bare følg instruktionerne for at vælge korrekte placeringer for alle enheder, skræl og tryk derefter på., Med DIY-installation undgår du det ekstra gebyr for at få en tekniker til at komme ud, og du kan få dit system i gang uden at skulle vente på et aftalevindue.
hele DIY-processen er enkel, men hvis du på noget tidspunkt sidder fast, er Frontpoint-appen der for at hjælpe. Appen bemærker, hvis du er gået i stå på et trin og tilbyder en servicelinje, du kan ringe til. Alternativt har Frontpoint imponerende online ressourcer dedikeret til fejlfinding., Uanset om du er en visuel elev eller gerne følge skriftlige trin, Frontpoint har en ressource for dig, herunder video guider og digitale manualer på næsten hvert stykke udstyr og trin i installationsprocessen.
kundeservice
Vi havde en fremragende kundeoplevelse med Frontpoint. Under vores første telefonopkald, rep stillede os detaljerede spørgsmål om layoutet af hvert værelse i vores hjem, sikkerhedsproblemer, og vores erfaring med sikkerhed i hjemmet, uden pres for at skynde sig og købe., Da vi opsatte vores system, var Frontpoints kundeservice opmærksom, dedikeret til at hjælpe os med at fuldføre installationen, før vi kom ud af telefonen.
Crash & Smash Beskyttelse
Alle Frontpoint planer kommer nu med en funktion, der hedder Crash & Smash — noget du ikke finder med ADT. Hvis en indbrudstyv forsøger at deaktivere din alarm ved at smadre (eller frakoble) dit kontrolpanel, vil systemet fortsætte med at arbejde, mens du advarer overvågningscentret., Med dette system på plads behøver du ikke bekymre dig om at installere dit kontrolpanel på et sted, hvor en ubuden gæst ikke intuitivt kan se eller kontakte alarmfirmaet selv, hvis kontrolpanelet ødelægges.
Frontpoint app
Hvis du gerne vil fjernstyre dit system og modtage underretninger på din telefon, er du heldig. Fra November 2019 er mobilappen inkluderet i alle planer for nye kunder. Med appen kan du aktivere eller frakoble dit system og modtage advarsler for begivenheder, du vælger. Opgradering til Ultimate plan giver dig mulighed for også at kontrollere Integreret smart tech.,
denne form for funktionalitet er ikke sjælden for sikkerhedsmærker, men Frontpoints interface er især let at bruge. Den er udstyret med store, farvekodede knapper, der er tydeligt mærket, og dens menulinjen er enkel at navigere. Vivints app har derimod mere tilpasselige regler og advarsler, men det bliver kompliceret — du kan bruge meget tid på at tilpasse det eller forsøge at nulstille disse indstillinger, hvis du modtager for mange underretninger.
Forhåndspriser
i modsætning til konkurrencen angiver Frontpoint tydeligt pakkeindstillinger, funktionerne i disse pakker og månedlige priser., Du behøver ikke at gå på jagt efter udstyr prissætning og add-on muligheder, enten. Frontpoint tilbyder kun professionel overvågning (der er ingen mulighed for selvovervågning) plus ekstra mobilfunktioner organiseret i to pakker: Interactive for $45 pr. Hvert niveau tilbyder et stigende antal funktioner som mobile alerts, home automation integration og video storage, men det er værd at bemærke, at den ultimative plan er den eneste, der tilbyder dig videoovervågning.,
ulemper
videostreaming tilbydes kun på en plan
Som nævnt ovenfor er det kun Ultimate-planen, der giver dig mulighed for at streame overvågningsoptagelser. Alle Frontpoint-planer leveres med mobilappen, men hvis du vil sikre dig, før du ringer til politiet, at din overvågningsalarm ikke kun var et tilfælde af, at dit kæledyr snublede en alarm, har du kun en mulighed.
gennemsnitlige til høje månedlige satser
hjemmesikkerhedsindustrien har længe været forbundet med ublu månedlige satser nord for $40 pr., DIY-forstyrrelser som SimpliSafe genovervejer prisfastsættelsen, mens andre som abode genovervejer nødvendigheden af professionel overvågning. Ditching profferne til installation og overvågning fører til alvorlige besparelser på månedlige regninger. Mens Frontpoint, ligesom SimpliSafe, er et ungt hjem sikkerhedsfirma interesseret i at drive forretning anderledes, det kræver professionel overvågning og opkræver de samme månedlige satser som traditionelle virksomheder som ADT — $35-$50 per måned.,
dyre hjemmeautomatisering
mens dens grundlæggende sikkerhedsplaner er billigere end ADT og Vivint, er hjemmeautomatiseringsfunktioner kun tilgængelige med $50-niveauet, Den ultimative Plan. Det er $ 10 mere end Vivints mest grundlæggende plan, som ikke har nogen smarte tekniske begrænsninger. Du kan heller ikke integrere smart udstyr fra tredjepart uden den ultimative plan. Hvis din eneste prioritet er hjemmeautomatisering, er Vivint bedre udstyret og mere overkommelig for den teknologi.,ore impressive home automation capabilities
Frontpoint vs., ADT
Hvis du ikke kender det ved navn, genkender du sandsynligvis det blå logo. ADT har eksisteret siden 1890, og den slags arv kommer ikke uden et effektivt produkt. Virksomheden har været relevant og tilbyder trending smart tech som smarte låse og termostater plus muligheden for at integrere din egen.-Waveave-teknologi. ADT Pulse-appen, som giver dig mulighed for at kontrollere hjemmeautomatisering og overvåge dit smarte system, taler også til ADT ‘ s brugervenlighed.,
ADT har dog et stort antal klager på Better Business Bureau ‘ s websiteebsted og et generelt dårligt kundeserviceomdømme. Kunder nævner faktureringsproblemer og defekt udstyr som kilder til sorg. Du kan heller ikke bestille online, som du kan med Frontpoint, tvinger dig til at give ADT et opkald til et tilbud på din tjeneste. ADT kan have kanten på dokumenteret pålidelighed, men Frontpoint kunne være det bedre valg, hvis kundeservice er en stor prioritet.
Frontpoint vs. Vivint
Vivint overgår konkurrencen, når det kommer til hjemmeautomatisering og smart tech., Hvis du vil tilføje videoovervågning, smarte termostater og lys, er Vivint den mest overkommelige til at udstyre et smart hjem. Dens grundlæggende overvågningsplan giver adgang til alle hjemmeautomatiseringsfunktioner, mens både ADT og Frontpoint kræver, at du opgraderer til det højeste niveau for disse muligheder. Leve også rangeret højest i J. D. Power ‘ s 2017 Home Security Tilfredshed Undersøgelse, har vundet fem ud af fem for sin brugervenlighed, problemløsning og klarhed af oplysninger. Når det er sagt, registrerer BBB en række nylige klager, der opkræves af forbrugerne., Mange sådanne klager skyldes, at forbrugerne ikke anerkender, at de underskrev en kontrakt, før det var for sent. Forståelse af vilkår og betingelser for enhver tjeneste er afgørende — men så er etiske kunderelationer. Mens Vivint scorer højt med JD Po .er, har kunderne rejst bekymringer.
stadig konkurrerer Vivints kundeserviceomdømme med Frontpoint. Frontpoint er dog mere tilgivende over for nyankomne. Du har kun tre dage efter installationen til at prøve systemet, en skarp kontrast til Frontpoints 30-dages prøveversion., Hvis du ikke er indstillet på at underskrive Vivints heftige femårige kontrakt, tilbyder Frontpoint mere fleksibilitet.
Frontpoint vs. SimpliSafe
Frontpoint og SimpliSafe egner sig til sammenligning — de kom på banen for blot et år fra hinanden (2007 og 2006, henholdsvis), og de er både DIY-systemer, der fortsat prioritere professionel overvågning, og de giver dig mulighed for at bygge din egen sikkerhed system med smart home integrationer. Men SimpliSafe bryder formen, når det kommer til prissætning., For $ 25 per måned, SimpliSafe udstyrer dig med professionel overvågning, mobile advarsler, og total fjernbetjening af dit system. Du skal betale Frontpoint $ 45 per måned for at få adgang til de samme funktioner.Ofte stillede spørgsmål om Frontpoint sikkerhed i hjemmet
Den Nederste Linje
Frontpoint ‘ s kundeservice, online-ressourcer, og enkel installation proces, gør det en stor udbyder for forbrugere, der ønsker sikkerhed for traditionel sikkerhed i hjemmet med den bekvemmelighed af mobil kontrol. Med et væld af enhedssæt at vælge imellem (plus en build-you-O .n-mulighed) og to overvågningsniveauer giver Frontpoint dig mulighed for at tilpasse både størrelsen og omkostningerne ved din sikkerhed i hjemmet. Frontpoint læner sig ind i det bedste af moderne sikkerhed i hjemmet med Smart Home integration og smartphone contro., Hvis du gerne vil prøve Frontpoint, kan du trygt bestille at vide, at du har hele 30 dage til at teste systemet. Hvis noget eller alt udstyr ikke matcher dine forventninger, skal du returnere dem for en fuld refusion.
