hvornår udløber mit gamle kort?Dit kort har en udløbsdato (måned og år). Det er typisk trykt på bagsiden af dit kort ved siden af sikkerhedskoden. Kortet udløber teknisk en dag efter udgangen af den pågældende måned.
Bemærk, at dit gamle kort fungerer indtil datoen for dets udløb, selvom du har aktiveret det nye.
Jeg har ikke modtaget et nyt kort endnu. Hvornår skal jeg forvente det?Dit nye kort skal ankomme 4 uger før den gamle udløber., Hvis dit kort udløber på mindre end 4 uger, og du stadig ikke har modtaget det nye, bedes du ringe til os: 1-800-227-4825.
Hvornår skal jeg begynde at bruge mit nye kort?Når du får det! Så snart dit nye kort ankommer, kan du aktivere det og begynde at bruge det. Du finder instruktioner til aktivering på klistermærket på forsiden af det nye kort. For din sikkerhed anbefaler vi, at du ødelægger det gamle kort, når du aktiverer det nye.
Hvordan aktiverer jeg mit kort?For at aktivere dit kort kan du gå til capitalone.com/activate eller tekst mobil til 80101 for et link.*
Hvad er nyt om dette kort?,Dette kort har en ny udløbsdato og sikkerhedskode (CVV). Dit 16-cifrede kortnummer er det samme.
Vi anbefaler på det kraftigste, at du opdaterer dine kortoplysninger, uanset hvor du har gemt dem online, for at forhindre, at der opkræves et tilbagevendende gebyr på et kort, der er udløbet. Du kan se en liste over de tilbagevendende købmænd, hvor du har gemt dette kort nederst på denne side.
hvor længe skal jeg opdatere tilbagevendende forhandlere og andre steder, hvor mit kort er gemt?Vi anbefaler, at du opdaterer dine nye kortoplysninger, uanset hvor dit kort er gemt, før det udløber., Nogle steder opdateres muligvis automatisk, men det er værd at gennemgå for at forhindre, at der opkræves et tilbagevendende gebyr på et udløbet kort.
Du kan se en liste over de tilbagevendende købmænd, hvor du har gemt dette kort nederst på denne side.
hvorfor udløber kort?Vi sørger for, at dit kort modtager en regelmæssig sikkerhedsopgradering hvert par år, og udløbne kort bør ikke bruges, fordi de muligvis ikke overholder vores nuværende sikkerhedsstandarder.
hvordan ved jeg, hvor mit kort er gemt?Vi har samlet en liste over tilbagevendende Købmænd og steder, hvor du gemmer dine kortoplysninger online., Du kan se listen, efter at logge ind på din online konto her:
Se Min Tilbagevendende Købmænd
*for at få et link til Capital One Mobile app via sms, din mobile enhed skal være tilmeldt til en af trådløse tjenester på en deltagende mobilselskab, og du skal være i stand til at modtage sms-beskeder, ved hjælp af din mobile enhed og dit mobilselskabs service. Standard besked og datahastigheder kan være gældende. Gå til www.capitalone.com/privacy for at se vores Privatlivspolitik og for yderligere spørgsmål.
