Good Mood

Efter vellykket afslutning af dette kapitel, vil du være i stand til at:

• definere, hvad et informationssystem, der er ved at identificere dets hovedkomponenter;
• beskrive den grundlæggende historie i it-systemer og
• beskrive det grundlæggende argument bag artiklen “Betyder DET Noget?”af Nicholas Carr .

Bemærk venligst, at der findes en opdateret udgave af denne bog på https://opentextbook.site., Hvis du ikke er forpligtet til at bruge denne udgave til et kursus, kan du tjekke det ud.

introduktion

Hvis du læser dette, tager du sandsynligvis et kursus i informationssystemer, men ved du endda, hvad kurset skal dække? Når du fortæller dine venner eller din familie, at du tager et kursus i informationssystemer, kan du forklare, hvad det handler om? I de sidste mange år har jeg undervist i et Introduktion til informationssystemer kursus. Den første dag i klassen beder jeg mine elever om at fortælle mig, hvad de synes et informationssystem er., Jeg får generelt svar som “computere”, “databaser” eller “e .cel.”Dette er gode svar, men bestemt ufuldstændige. Undersøgelsen af informationssystemer går langt ud over at forstå nogle teknologier. Lad os begynde vores undersøgelse ved at definere informationssystemer.

definition af informationssystemer

næsten alle programmer i erhvervslivet kræver, at studerende tager et kursus i noget, der hedder informationssystemer. Men hvad betyder det udtryk præcist?, Lad os tage et kig på nogle af de mere populære definitioner, først fra Wikipedia og derefter fra et par af lærebøger:

• “Information systems (ER) er studiet af supplerende netværk af hardware og software, at mennesker og organisationer med at bruge til at indsamle, filtrere, forarbejde, skabe og distribuere data.”
• ” informationssystemer er kombinationer af Hard .are, soft .are og telekommunikationsnetværk, som folk bygger og bruger til at indsamle, oprette og distribuere nyttige data, typisk i organisatoriske indstillinger.,”
• ” informationssystemer er indbyrdes forbundne komponenter, der arbejder sammen om at indsamle, behandle, gemme og formidle information til støtte for beslutningstagning, koordinering, kontrol, analyse og viualisering i en organisation.”

komponenterne i informationssystemer

som jeg sagde tidligere, bruger jeg den første dag i min informationssystemklasse på at diskutere nøjagtigt, hvad udtrykket betyder. Mange studerende forstår, at et informationssystem har noget at gøre med databaser eller regneark. Andre nævner computere og e-handel. Og de er okay, i det mindste delvist: informationssystemer består af forskellige komponenter, der arbejder sammen for at give værdi til en organisation.,

den første måde, jeg beskriver informationssystemer til studerende, er at fortælle dem, at de består af fem komponenter: hard .are, soft .are, data, mennesker og proces. De første tre, der passer ind under teknologikategorien, er generelt, hvad de fleste studerende tænker på, når de bliver bedt om at definere informationssystemer. Men de sidste to, mennesker og proces, er virkelig det, der adskiller ideen om informationssystemer fra mere tekniske områder, såsom datalogi., For fuldt ud at forstå informationssystemer, studerende skal forstå, hvordan alle disse komponenter arbejder sammen for at bringe værdi til en organisation.

teknologi

teknologi kan betragtes som anvendelse af videnskabelig viden til praktiske formål. Fra opfindelsen af hjulet til udnyttelse af elektricitet til kunstig belysning er teknologi en del af vores liv på så mange måder, at vi har en tendens til at tage det for givet. Som diskuteret før falder de tre første komponenter i informationssystemer – hard .are, soft .are og data – alle under kategorien Teknologi., Hver af disse vil få sit eget kapitel, og en meget længere diskussion, men vi vil tage et øjeblik her for at introducere dem, så vi kan få en fuld forståelse af, hvad et system er.

hard .are

informationssystemer hard .are er den del af et informationssystem, du kan røre ved – de fysiske komponenter i teknologien. Computere, tastaturer, diskdrev, iPads og flash-drev er alle eksempler på informationssystemer hard .are. Vi vil bruge lidt tid på at gennemgå disse komponenter, og hvordan de alle arbejder sammen i kapitel 2.,

Soft .are

Soft .are er et sæt instruktioner, der fortæller hard .aren, hvad de skal gøre. Soft .are er ikke håndgribelig – det kan ikke røres. Når programmører opretter soft .areprogrammer, er det, de virkelig gør, blot at skrive lister over instruktioner, der fortæller hard .aren, hvad de skal gøre. Der er flere kategorier af software, med de to største kategorier er operativsystem-system software, som gør det brugbare hardware og software, som gør noget nyttigt., Eksempler på operativsystemer inkluderer Microsoft .indo .s på en personlig computer og Googles Android på en mobiltelefon. Eksempler på applikationssoft .are er Microsoft e .cel og Angry Birds. Soft .are vil blive udforsket mere grundigt i kapitel 3.

Data

den tredje komponent er data. Du kan tænke på data som en samling af fakta. For eksempel er din gadeadresse, den by, du bor i, og dit telefonnummer alle stykker data. Ligesom soft .are er data også immaterielle. I sig selv er stykker af data ikke rigtig meget nyttige., Men aggregeret, indekseret og organiseret sammen i en database kan data blive et kraftfuldt værktøj for virksomheder. Faktisk fokuserede alle de definitioner, der blev præsenteret i begyndelsen af dette kapitel, på, hvordan informationssystemer administrerer data. Organisationer indsamler alle slags data og bruger dem til at træffe beslutninger. Disse beslutninger kan derefter analyseres med hensyn til deres effektivitet, og organisationen kan forbedres. Kapitel 4 vil fokusere på data og databaser og deres anvendelse i organisationer.

netværkskommunikation: et fjerde Teknologistykke?,

Udover de komponenter, der er af hardware, software og data, som længe har været betragtet som kernen teknologi, informationssystemer, er det blevet foreslået, at en anden komponent, der skal tilføjes: kommunikation. Et informationssystem kan eksistere uden evnen til at kommunikere – de første personlige computere var fristående maskiner, der ikke fik adgang til internettet. I dagens hyperforbundne verden er det imidlertid en ekstremt sjælden computer, der ikke opretter forbindelse til en anden enhed eller til et netværk., Teknisk set består netværkskommunikationskomponenten af Hard .are og soft .are, men det er sådan en kernefunktion i dagens informationssystemer, at den er blevet sin egen kategori. Vi vil dække netværk i kapitel 5.

Mennesker

, Når du tænker på informationssystemer, er det let at få fokuseret på den teknologiske komponenter og glemme, at vi skal se ud over disse værktøjer til fuldt ud at forstå, hvordan de integreres i en organisation. Et fokus på de mennesker, der er involveret i informationssystemer, er det næste skridt., Fra frontlinjearbejderne til systemanalytikere til programmerere helt op til chief information officer (CIO) er de mennesker, der er involveret i informationssystemer, et væsentligt element, som ikke må overses. Personkomponenten vil blive dækket i kapitel 9.

proces

den sidste komponent i informationssystemer er proces. En proces er en række trin, der udføres for at opnå et ønsket resultat eller mål. Informationssystemer bliver mere og mere integreret med organisatoriske processer, hvilket giver mere produktivitet og bedre kontrol til disse processer., Men det er ikke nok blot at automatisere aktiviteter ved hjælp af teknologi-virksomheder, der ønsker at udnytte informationssystemer effektivt, gør mere. Brug af teknologi til at styre og forbedre processer, både inden for en virksomhed og eksternt med leverandører og kunder, er det ultimative mål. Teknologi buzzwords som “business process reengineering”, “business process management” og “enterprise resource planning” alle har at gøre med den fortsatte forbedring af disse forretningsgange og integration af teknologi med dem., Virksomheder, der håber at få en fordel i forhold til deres konkurrenter, er meget fokuseret på denne komponent af informationssystemer. Vi vil diskutere processer i kapitel 8.

informationssystemernes rolle

nu hvor vi har udforsket de forskellige komponenter i informationssystemer, er vi nødt til at henlede opmærksomheden på den rolle, som informationssystemer spiller i en organisation. Indtil videre har vi set på, hvad komponenterne i et informationssystem er, men hvad gør disse komponenter faktisk for en organisation?, Fra vores definitioner ovenfor ser vi, at disse komponenter indsamler, gemmer, organiserer og distribuerer data i hele organisationen. Faktisk kan vi sige, at en af informationssystemernes roller er at tage data og omdanne dem til information og derefter omdanne dem til organisatorisk viden. Efterhånden som teknologien har udviklet sig, har denne rolle udviklet sig til rygraden i organisationen. For at få en fuld forståelse af den rolle, informationssystemerne spiller, vil vi gennemgå, hvordan de har ændret sig gennem årene.,

Mainframe Æra

Fra slutningen af 1950’erne gennem 1960’erne, computere blev set som en måde at mere effektivt at gøre beregningerne. Disse første forretningscomputere var monstre i rumstørrelse, med flere maskiner i køleskabsstørrelse knyttet sammen. Det primære arbejde med disse enheder var at organisere og gemme store mængder information, der var kedelig at styre for hånd., Kun store virksomheder, universiteter og offentlige myndigheder havde råd til dem, og de tog en besætning af specialiseret personale og specialiserede faciliteter til at vedligeholde. Disse enheder tjente snesevis til hundredvis af brugere ad gangen gennem en proces kaldet tidsdeling. Typiske funktioner omfattede videnskabelige beregninger og regnskab, under den bredere paraply af “databehandling.,”

I slutningen af 1960’erne, Fremstilling ressource Planning (MRP) systemer blev indført. Denne soft .are, der kører på en mainframe-computer, gav virksomheder muligheden for at styre fremstillingsprocessen, hvilket gjorde den mere effektiv., Fra sporing opgørelse til at skabe regninger af materialer til planlægning produktion, MRP-systemer (og senere MRP II-systemer) gav flere virksomheder en grund til at ønske at integrere computing i deres processer. IBM blev det dominerende mainframe-selskab. Tilnavnet “Big Blue” blev virksomheden synonymt med business computing. Fortsat forbedring i software og tilgængeligheden af billigere hardware til sidst bragt mainframe-computere (og deres lille søster, minicomputer) i de fleste store virksomheder.,

PC-revolutionen

i 1975 blev den første mikrocomputer annonceret på forsiden af populære mekanikere: Altair 8800. Dens øjeblikkelige Popularitet udløste iværksætternes Fantasi overalt, og der var hurtigt snesevis af virksomheder, der fremstiller disse “personlige computere.”Selvom i første omgang kun et nicheprodukt til computerhobbyister, førte forbedringer i brugervenlighed og tilgængeligheden af praktisk soft .are til voksende salg., Den mest fremtrædende af disse tidlige personlige computer beslutningstagere var et lille firma, der er kendt som Apple Computer, der ledes af Steve Jobs og Steve Wozniak, med den enormt succesfulde “Apple II.” Ikke ønsker at stå ud af revolutionen, i 1981 IBM (i samarbejde med en lille virksomhed, der hedder Microsoft for deres operativsystem-system software) i al hast udgivet deres egen version af den personlige computer, skal du blot kaldes “PC.,”Virksomheder, der havde brugt IBM mainframes i årevis til at drive deres virksomheder, havde endelig den tilladelse, de havde brug for til at bringe personlige computere ind i deres virksomheder, og IBM PC startede. IBM PC blev udnævnt til Time Maga .ines “Årets Mand” for 1982.

på grund af IBM PC ‘ ens åbne arkitektur var det let for andre virksomheder at kopiere eller “klone” den. I løbet af 1980 ‘erne sprang mange nye computerfirmaer op og tilbyder billigere versioner af PC’ en. Dette kørte priserne ned og ansporet innovation. Microsoft udviklede sit operatingindo .s-operativsystem og gjorde PC ‘ en endnu lettere at bruge., Almindelige anvendelser til PC ‘ en i denne periode omfattede tekstbehandling, regneark og databaser. Disse tidlige pc ‘ er var ikke forbundet til nogen form for netværk; for det meste stod de alene som innovationsøer inden for den større organisation.

Client-Server

i midten af 1980 ‘ erne begyndte virksomheder at se behovet for at forbinde deres computere sammen som en måde at samarbejde og dele ressourcer på., Dette netværk arkitektur blev henvist til som “client-server”, fordi brugerne vil logge ind på det lokale netværk (LAN) fra deres PC (“klienten”) ved at slutte den til en kraftfuld computer, der kaldes en “server”, som ville give dem rettigheder til forskellige ressourcer på nettet (såsom delte fil områder og en printer). Soft .arevirksomheder begyndte at udvikle applikationer, der gjorde det muligt for flere brugere at få adgang til de samme data på samme tid. Dette udviklede sig til soft .areapplikationer til kommunikation, med den første rigtige populære brug af elektronisk post, der vises på dette tidspunkt.,

Dette netværk og deling af data, at alle holdt sig inden for rammerne af hver enkelt virksomhed, for det meste. Mens der var deling af elektroniske data mellem virksomheder, var dette en meget specialiseret funktion. Computere blev nu set som værktøjer til at samarbejde internt i en organisation., Faktisk blev disse netværk af computere så magtfulde, at de erstattede mange af de funktioner, der tidligere blev udført af de større mainframe-computere til en brøkdel af prisen. Det var i denne æra, at de første Enterprise Resource Planning (ERP) systemer blev udviklet og kørt på klient-server arkitekturen. Et ERP-system er et Soft .areprogram med en centraliseret database, der kan bruges til at drive en virksomheds hele forretning., Med separate moduler til Regnskab, Finansiering, lager, menneskelige ressourcer og mange, mange flere, repræsenterede ERP-systemer, med Tysklands SAP førende, det nyeste inden for integration af informationssystemer. Vi vil diskutere ERP-systemer som en del af kapitlet om proces (kapitel 9).

World Wide Web og E-Commerce

Først opfundet i 1969, Internettet blev begrænset til brug af universiteter, offentlige organisationer og forskere i mange år. Dens temmelig mystiske kommandoer og brugerapplikationer gjorde det uegnet til almindelig brug i erhvervslivet., En undtagelse fra dette var evnen til at udvide elektronisk post uden for rammerne af en enkelt organisation. Mens den første e-mail-beskeder på Internettet blev sendt i begyndelsen af 1970’erne, virksomheder, der ønskede at udvide deres INTERNET-baseret e-mail begyndte at koble op til Internettet i 1980’erne. Virksomheder begyndte at forbinde deres interne netværk til Internettet for at tillade kommunikation mellem de ansatte og ansatte i andre virksomheder. Det var med disse tidlige internetforbindelser, at computeren virkelig begyndte at udvikle sig fra en beregningsenhed til en kommunikationsenhed.,

i 1989 udviklede Tim Berners-Lee en enklere måde for forskere at dele information over netværket på CERN laboratories, et koncept han kaldte Worldorld .ide .eb. Denne opfindelse blev startpunktet for væksten af Internettet som en måde for virksomheder at dele information om sig selv. Da browebbro .sere og internetforbindelser blev normen, skyndte virksomheder sig at få fat i domænenavne og oprette websebsteder.

i 1991 ophævede National Science Foundation, der styrede, hvordan internettet blev brugt, begrænsninger for dets kommercielle brug. I 1994 blev der etableret både eBay og Amazon.com, to ægte pionerer i brugen af den nye digitale markedsplads. En gal haste af investeringer i Internet – baserede virksomheder førte til Dot-com boom gennem slutningen af 1990 ‘ erne, og derefter Dot-com buste i 2000., Mens meget kan læres af de spekulationer og skøre økonomiske teorier, der blev fremført under denne boble, var et vigtigt resultat for virksomheder, at tusinder af miles af internetforbindelser blev lagt rundt om i verden i løbet af den tid. Verden blev virkelig “kablet” på vej ind i det nye årtusinde, der indledte globaliseringens æra, som vi vil diskutere i kapitel 11.

da det blev mere forventet, at virksomheder skulle have forbindelse til internettet, blev den digitale verden også et farligere sted., Computervirus og orme, når de langsomt blev forplantet gennem deling af computerdiske, kunne nu vokse med enorm hastighed via Internettet. Soft .are skrevet til en afbrudt verden fandt det meget vanskeligt at forsvare sig mod disse former for trusler. En helt ny industri af computer og Internet Sikkerhed opstod. Vi vil studere informationssikkerhed i kapitel 6.

Webeb 2.0

da verden kom sig efter dot-com-busten, fortsatte brugen af teknologi i erhvervslivet med at udvikle sig i et hektisk tempo., Websebsteder blev Interaktive; i stedet for bare at besøge et .ebsted for at finde ud af om en virksomhed og købe dens produkter, ønskede kunderne at være i stand til at tilpasse deres oplevelse og interagere med virksomheden. Denne nye type interaktivt websiteebsted, hvor du ikke behøvede at vide, hvordan du opretter en interactiveebside eller foretager nogen programmering for at placere information online, blev kendt som 2.0eb 2.0. Exempeb 2.0 eksemplificeres ved, at blogging, sociale netværk og interaktive kommentarer er tilgængelige på mange websebsteder. Denne nye webeb-2.,0 verden, hvor online interaktion blev forventet, havde en stor indflydelse på mange virksomheder og endda hele brancher. Nogle brancher, såsom boghandlere, befandt sig henvist til en nichestatus. Andre, såsom videoudlejningskæder og rejsebureauer, begyndte simpelthen at gå ud af drift, da de blev erstattet af onlineteknologier. Denne proces med teknologi, der erstatter en mellemmand i en transaktion, kaldes disintermediation.

efterhånden som verden blev mere forbundet, opstod der nye spørgsmål. Bør adgang til internettet betragtes som en ret?, Kan jeg kopiere en sang, som jeg do ?nloadede fra internettet? Hvordan kan jeg holde oplysninger, som jeg har lagt på en hjemmeside privat? Hvilke oplysninger er acceptable at indsamle fra børn? Teknologien bevægede sig så hurtigt, at politikerne ikke havde tid nok til at vedtage passende love, hvilket skabte en atmosfære af Wildild Westest–type. Etiske spørgsmål omkring informationssystemer vil blive dækket i kapitel 12.

post-PC-verdenen

efter tredive år som den primære computerenhed, der bruges i de fleste virksomheder, begynder salget af PC ‘ en nu at falde, når salget af tablets og smartphones starter., Ligesom mainframe før det, vil PC ‘ en fortsat spille en nøglerolle i erhvervslivet, men vil ikke længere være den primære måde, hvorpå folk interagerer og driver forretning. Den begrænsede lagrings-og processorkraft af disse enheder opvejes af et skridt til “cloud” computing, som giver mulighed for opbevaring, deling og sikkerhedskopiering af information i massiv skala. Dette vil kræve nye runder af tænkning og innovation fra virksomhedernes side, da teknologien fortsætter med at gå videre.,

Can Information Systems Bring Competitive Advantage?,

det har altid været antagelsen om, at implementeringen af informationssystemer i sig selv vil medføre en forretningsmæssig konkurrencefordel. Når alt kommer til alt, hvis du installerer en computer til at styre lagerbeholdningen, kan du gøre en virksomhed mere effektiv, vil du ikke installere flere computere til at håndtere endnu mere af virksomheden fortsætte med at forbedre det?

i 2003 skrev Nicholas Carr en artikel i Harvard Business Revie., der satte spørgsmålstegn ved denne antagelse. Artiklen med titlen” Det betyder ikke noget ” rejste ideen om, at informationsteknologi bare er blevet en vare., I stedet for at se teknologi som en investering, der får en virksomhed til at skille sig ud, skal den ses som noget i retning af elektricitet: det skal lykkes at reducere omkostningerne, sikre, at den altid kører, og være så risikofri som muligt.som du måske forestiller dig, blev denne artikel både hyldet og hånet. Kan det medføre en konkurrencefordel? Det gjorde det sikkert for .almart (se sidebjælke). Vi vil diskutere dette emne yderligere i kapitel 7.,

Sidepanel: Walmart Bruger informationssystemer til at Blive Verdens Førende Detailhandler

Walalmart er verdens største forhandler, tjener $15.2 milliarder på salg på $443.9 milliarder i regnskabsåret, der sluttede den 31.januar 2012. Walalmart betjener i øjeblikket over 200 millioner kunder hver uge over hele verden. Walalmarts stigning til prominens skyldes på ingen måde deres brug af informationssystemer.,

en af nøglerne til denne succes var implementeringen af Retail Link, et supply-chain management system. Dette system, unikt, da det oprindeligt blev implementeret i midten af 1980 ‘ erne, gjorde det muligt for suppliersalmarts leverandører direkte at få adgang til lagerniveauer og salgsoplysninger om deres produkter i nogen af morealmarts mere end ti tusind butikker. Ved hjælp af Retail Link, leverandører kan analysere, hvor godt deres produkter sælger på en eller flere storesalmart butikker, med en række rapporteringsmuligheder. Endvidere kræver suppliersalmart, at leverandørerne bruger Retail Link til at styre deres egne lagerniveauer., Hvis en leverandør føler, at deres produkter sælger ud for hurtigt, de kan bruge detail Link til andragende Walalmart at hæve niveauet for lagerbeholdningen for deres produkter. Dette har i det væsentlige gjort det muligt for .almart at “ansætte” tusinder af produktledere, som alle har en interesse i de produkter, de administrerer. Denne revolutionerende tilgang til styring af lagerbeholdningen har gjort det muligt for .almart at fortsætte med at sænke priserne og reagere hurtigt på markedskræfterne.

i dag fortsætter .almart med at innovere med informationsteknologi., Ved hjælp af sin enorme tilstedeværelse på markedet, enhver teknologi, Walalmart kræver sine leverandører til at gennemføre straks bliver en business standard.

resum.

i dette kapitel er du blevet introduceret til begrebet informationssystemer. Vi har gennemgået flere definitioner med fokus på komponenterne i informationssystemer: teknologi, mennesker og proces., Vi har gennemgået, hvordan forretningsbrugen af informationssystemer har udviklet sig gennem årene, fra brugen af store mainframe-computere til nummerknusning, gennem introduktionen af PC ‘ en og netværkene, helt til æraen med mobil computing. I hver af disse faser gjorde nye innovationer inden for soft .are og teknologi det muligt for virksomheder at integrere teknologi dybere.

Vi er nu til et punkt, hvor alle virksomheder bruger informationssystemer og stiller spørgsmålet: giver det en konkurrencefordel? I sidste ende er det virkelig, hvad denne bog handler om., Hver forretningsmand bør forstå, hvad et informationssystem er, og hvordan det kan bruges til at bringe en konkurrencefordel. Og det er den opgave, vi har foran os.

Studiespørgsmål

1. hvad er de fem komponenter, der udgør et informationssystem?
2. hvad er tre eksempler på informationssystemhard hardwareare?
3. Microsoft Microsindo ?s er et eksempel på hvilken komponent af informationssystemer?
4. hvad er applikationssoft ?are?
5. hvilke roller spiller folk i informationssystemer?
6. hvad er definitionen af en proces?,
7. hvad blev opfundet først, den personlige computer eller internettet (ARPANET)?i hvilket år blev restriktioner for kommerciel brug af internettet først ophævet? Hvornår blev eBay og Ama ?on grundlagt?
8. hvad betyder det at sige, at vi er i en “post-PC-verden”?
9. hvad er Carrs vigtigste argument om informationsteknologi?

øvelser

1. Antag, at du var nødt til at forklare et familiemedlem eller en af dine nærmeste venner begrebet et informationssystem. Hvordan vil du definere det?, Skriv en beskrivelse af et afsnit med dine egne ord, som du føler bedst beskriver et informationssystem til dine venner eller familie.
2. af de fem primære komponenter i et informationssystem (hard ?are, soft ?are, data, mennesker, proces), som synes du er det vigtigste for en virksomhedsorganisations succes? Skriv et svar på et afsnit på dette spørgsmål, der indeholder et eksempel fra din personlige oplevelse for at understøtte dit svar.,
3. vi interagerer alle med forskellige informationssystemer hver dag: i købmanden, på arbejdet, i skolen, selv i vores biler (i det mindste nogle af os). Lav en liste over de forskellige informationssystemer, du interagerer med hver dag. Se om du kan identificere de teknologier, mennesker og processer, der er involveret i at få disse systemer til at fungere.
4. Er du enig i, at vi er i en post-PC-fase i udviklingen af informationssystemer? Nogle mennesker hævder, at vi altid har brug for den personlige computer, men at det ikke vil være den primære enhed, der bruges til at manipulere information., Andre mener, at en helt ny æra af mobil og biologisk computing kommer. Gøre nogle originale forskning og gøre din forudsigelse om, hvad business computing vil se ud i den næste generation.
5. casealmart casestudie introducerede dig til, hvordan dette firma brugte informationssystemer til at blive verdens førende forhandler. Walalmart har fortsat med at innovere og ses stadig som førende inden for brug af teknologi. Lav nogle originale undersøgelser, og skriv en rapport på pagen side, der beskriver en ny teknologi, som .almart for nylig har implementeret eller er banebrydende.