ofte stillede spørgsmål
Indtastning af et Lotteri
Q: Hvordan gør i lotteriet arbejde? A:
et begrænset antal billetter til udvalgte forestillinger vil blive solgt via Broad .ay Direct Official Digital Lottery.
Klik på knappen “Enter no.” for den ydelse, du vil deltage i, og udfyld indtastningsformularen. Sørg for, at det navn, du indtaster, matcher navnet på dit foto-ID. Hvis du er en vinder, skal du fremvise et gyldigt, ikke-udløbet foto-ID på billetkontoret for at hente dine billetter. Bemærk: Vi kan ikke acceptere fotokopier af id ‘ er.,
når lotteriet lukker, vil du få besked via e-mail inden for få minutter om, hvorvidt du har vundet eller ej.
Hvis du bliver valgt som vinder, har du 60 minutter til at betale for dine billetter online. Større kreditkort accepteres.
vigtigt: hvis du ikke betaler for dine billetter inden den frist, der er angivet i din bekræftelse, frigives og sælges de igen.
når du har betalt og modtaget din betalingsbekræftelse, kan du hente dine billetter i billetkontoret tidligst 30 minutter før Sho .tid med et gyldigt foto-ID.,
sæder tildeles efter Billetkontorets skøn og kan ikke overføres til andre personer eller forestillinger.
Hvis du ikke vandt, kan du altid komme tilbage og prøve igen for en fremtidig præstation.
^ vend tilbage til “FA. – Indholdsfortegnelse”
Q: Jeg kan ikke se en “Enter no.” – knap. Hvordan går jeg ind i lotteriet? A:
knappen “Enter no.” vises kun, når lotteriet er åbent og accepterer poster. Indtil et lotteri er åbent, vil det blive opført som ” kommende.”Den åbning dato og tidspunkt for en kommende lotteri er opført under “lotteri Status.,”Hvis du ikke ser knappen” Enter no. ” efter lotteriets åbningstid, skal du opdatere siden eller prøve en anden bro .ser.
Hvis dette stadig ikke virker, kan du prøve at rydde cachen i din bro .ser.
^ Return to”FA? – Table Of Contents”
Q: er der et lotteri hver dag? A:
tidsplanen for lotteriet er forskellig for hvert Sho.. Tjek venligst Sho .ets lotteri side for mere information om, hvornår de tilbyder et lotteri. Bemærk venligst, at tidsplanen kan ændres til enhver tid.,
^ Return to “FA? – Table Of Contents”
Q: Hvor mange gange kan jeg indtaste et lotteri? A:
Du kan kun indtaste et lotteri for en bestemt Sho .dato og-tid oncen gang. Flere poster for samme Sho.dato og tid vil ikke blive accepteret.
^ retur til “FA? – Indholdsfortegnelse”
Q: Kan jeg indtaste lotterier i mere end et Sho? ad gangen? A:
Ja, men du vil kun vinde et lotteri til forestillinger, der spiller på samme tid. Du kan vinde to lotterier på dayn dag, hvis den ene er en matinee og den anden er en aften ydeevne.,
^ Return to “FA. – Table Of Contents”
Q: efter at have indsendt min post, fik jeg en besked for at tjekke min e-mail, men jeg modtog aldrig e-mailen. Hvad skal jeg gøre nu? A:
nogle e-mail-filtreringsprogrammer kan udpege den e-mail, vi sender dig som spam eller junk mail. Vi anbefaler, at du tjekker din spammappe og / eller junk-e-mail-mappe for at finde den e-mail, vi har sendt til dig. Du skal klikke på et link i den e-mail for officielt at komme ind i lotteriet. Vi anbefaler også, at du tilføjer til din adressebog, så du nemt vil modtage alle e-mails, som vi sender til dig.,
^ retur til “FA. – Indholdsfortegnelse”
Q: jeg føjede til min adressebog, men jeg modtager stadig ikke e-mails. Hvad nu? A:
prøv at indtaste lotteriet med en anden e-mail-adresse.
^ Return to “FA? – Table of Contents”
spørgsmål: må jeg deltage i lotteriet, hvis jeg er under 18 år? A:
Nej. Som skitseret i de vilkår og betingelser, lotteri deltagere skal være mindst 18 år. Vinderne har brug for et gyldigt foto-ID, der nøjagtigt matcher for-og efternavn på lotteri-deltageren for at hente billetterne.,
^ vend tilbage til “FA? – Indholdsfortegnelse”
spørgsmål: Hvordan kontaktes vinderne? A:
vindere kontaktes via e-mail. Vinderne har 60 minutter til at købe deres billetter fra det tidspunkt, hvor lotteriet lukker.
^ retur til “FA? – Indholdsfortegnelse”
Q: er der en måde at kontrollere min lotteri status uden adgang til e-mail? A:
Du kan kontrollere status for din post online ved at klikke på knappen” Check Lottery Status ” øverst på siden (eller klik her!).
^ Return to “FA. – Table Of Contents”
Q: når jeg tjekker, siger min status, at der ikke findes nogen poster. Hvad skal jeg gøre?, Svar:
Hvis du har modtaget en e-mail, der bekræfter dit lotteri, er du blevet optaget i det lotteri. Hvis du går for at kontrollere din status, og det siger, at der ikke er nogen poster, kan det være af en af to grunde – enten indtaster du ikke dine oplysninger nøjagtigt, som du gjorde, da du kom ind i lotteriet, eller du kontrollerer din status, efter at ydelsen er startet. Du vil kun være i stand til at kontrollere din status for et lotteri før starten af forestillingen. Når forestillingen er begyndt, vil du ikke længere være i stand til at kontrollere din status for den ydelse.,
^ vend tilbage til “FA? – Indholdsfortegnelse”
validering af e-mails
spørgsmål: Hvorfor skal jeg bekræfte min e-mail? A:
Vi kræver e-mail-bekræftelse for at beskytte dit privatliv. Du behøver kun at gøre det onen gang.
du vil ikke blive indgået i et lotteri, før din e-mail er bekræftet.
^ retur til “FA. – Indholdsfortegnelse”
Q: Jeg klikkede på valideringslinket i e-mailen, men det fungerede ikke. Hvad skal jeg gøre?, A:
Hvis du får en fejl, når du klikker på valideringslinket, skyldes det sandsynligvis, at vi allerede har en vellykket post for dig i det lotteri eller det lotteri, du indtastede lukket. Bemærk: flere tilmeldinger fra en person til det samme lotteri er ikke tilladt.
^ Return to “FA? – Table Of Contents”
udvælgelsesproces
Q: Hvad tid kan jeg forvente at høre, om jeg vandt eller tabte? A:
du vil blive underrettet via e-mail inden for få minutter efter den lukketid, der er angivet for det specifikke lotteri, du indtastede. Dette vil variere efter SHO.og/eller lotteri.,
^ Return to “FA. – Table Of Contents”
Q: Jeg har ikke modtaget en e-mail, der fortæller mig, om jeg vandt eller ej. Hvad skal jeg gøre? Svar:
Du kan altid tjekke din status online ved at klikke på knappen “Kontroller status” øverst på siden eller ved at klikke her.
Hvis du vandt billetter, vil du også kunne betale for dem der ved at klikke på “Betal nu”, men husk at du kun har 60 minutter til at betale for billetterne fra det tidspunkt, hvor lotteriet lukker.
^ Return to “FA. – Table Of Contents”
Q: når jeg tjekker, siger min status, at der ikke findes nogen poster. Hvad skal jeg gøre?, Svar:
Hvis du har modtaget en e-mail, der bekræfter dit lotteri, er du blevet optaget i det lotteri. Hvis du går for at kontrollere din status, og det siger, at der ikke er nogen poster, kan det være af en af to grunde – enten indtaster du ikke dine oplysninger nøjagtigt, som du gjorde, da du kom ind i lotteriet, eller du kontrollerer din status, efter at ydelsen er startet. Du vil kun være i stand til at kontrollere din status for et lotteri før starten af forestillingen. Når forestillingen er begyndt, vil du ikke længere være i stand til at kontrollere din status for den ydelse.,
^ vend tilbage til “FA? – Indholdsfortegnelse”
spørgsmål: Hvor mange mennesker vinder i lotteriet? A:
antallet af lotteri vindere varierer efter SHO.og performance. Antallet af vindere for hvert lotteri er efter Sho .ets eget skøn.
^ vend tilbage til “FA? – Indholdsfortegnelse”
spørgsmål: Hvordan vælger du vindere? A:
vindere vælges tilfældigt. Men hvis du indtaster flere lotterier i en enkelt præstationstid, vinder du kun en.
^ Return to “FA? – Table of Contents”
Q: Hvordan kan jeg få billetter, hvis jeg ikke vinder?, A:
besøg Broad .ay Direct for billetinformation for hvert Sho., der spiller på Broad .ay.
^ Return to “FA? – Table of Contents”
Vinderinformation
spørgsmål: hvis jeg vinder, hvor vil mine pladser så være? Svar:
Pladsplaceringer tildeles efter Billetkontorets skøn og kan placeres hvor som helst i teatret, herunder delvis visning eller spærrede visningsplaceringer.
^ retur til “FA. – Indholdsfortegnelse”
Q: jeg valgte det forkerte antal billetter. Kan jeg ændre antallet af billetter, jeg ønsker?, Svar:
Nej, Når din tilmelding er indsendt, kan antallet af ønskede billetter ikke ændres.
^ Return to “FA. – Table Of Contents”
Q: Jeg vandt 2 billetter, men jeg vil kun købe 1. Er det muligt? A:
Nej, antallet af ønskede billetter er antallet af billetter, der skal købes, hvis du har vundet.
^ retur til “FA? – Indholdsfortegnelse”
spørgsmål: Kan jeg give en anden mine billetter? A:
Nej. Billetter kan ikke overføres til andre personer eller forestillinger., Et gyldigt foto-ID, der matcher navnet på lotteriindgangen, er påkrævet for at hente billetter i billetkontoret, der begynder tidligst 30 minutter før Sho .time.
^ retur til “FA? – Indholdsfortegnelse”
Q: Hvornår kan jeg hente mine billetter? Hvad skal jeg gøre? Svar: hvis du vinder et lotteri, betaler og modtager din betalingsbekræftelses-e-mail, kan du hente dine billetter i billetkontoret tidligst 30 minutter før Sho .time. Du skal fremvise et foto-ID, der matcher navnet på lotteriindgangen for at hente dine billetter.,
^ Return to “FA? – Table of Contents”
Q: Kan jeg hente mine billetter tidligere end 30 minutter før Sho ?et? A:
Nej, billetter er kun tilgængelige 30 minutter før curtain og kan ikke afhentes tidligere.
^ Return to “FA? – Table of Contents”
Q: kan en anden hente mine billetter ved hjælp af mit ID? A:
Nej, billetter kan ikke afhentes af andre end den person, der kom ind i lotteriet. Du skal fremvise et foto-ID, der matcher navnet på lotteriindgangen for at hente dine billetter.,
^ Return to “FA? – Table of Contents”
Q: er prisen angivet på siteebstedet prisen for at komme ind i lotteriet eller prisen på billetten? A:
den angivne pris er prisen på billetten. Der er ingen afgift for at komme ind i lotteriet.
^ Return to”FA! – Table Of Contents”
Betalingsspørgsmål
Q: Jeg vandt! Hvordan betaler jeg? A:
Hvis du vinder, vil du modtage en e-mail med et link til at foretage betaling online. Større kreditkort accepteres.
^ retur til “FA? – Indholdsfortegnelse”
spørgsmål: Hvor længe skal jeg betale for mine billetter?, A:
for de fleste Sho .s har du 60 minutter fra det tidspunkt, hvor lotteriet lukker for at betale for dine billetter, selvom dette kan variere pr. Lotteriet lukketid er opført online på tidspunktet for indrejse samt i den e-mail, der bekræfter din post. Du vil blive underrettet kort efter lotteriet lukker, så hold øje med din e-mail. Hvis du bliver valgt som vinder, vil betalingsfristen blive inkluderet i din vindermail.
^ Return to “FA. – Table Of Contents”
Q: jeg kunne ikke betale inden for 1 time. Er der nogen måde at betale for billetter efter? A:
desværre nej., Når betalingsvinduet er lukket, frigives billetter og er ikke længere tilgængelige.
^ Return to “FA. – Table Of Contents”
Q: jeg var i færd med at betale, men da jeg forsøgte at indsende betaling, fik jeg at vide, at betalingsvinduet var lukket. Kan jeg stadig betale? A:
desværre nej. Forsinkede betalinger kan ikke accepteres. Betaling skal indsendes fuldt ud inden for en time efter, at lotteriet lukker. Efter denne frist frigives billetterne.
^ retur til “FA. – Indholdsfortegnelse”
Q: mit kreditkort bliver afvist. Hvad skal jeg gøre?, A:
først skal du sørge for at indtaste de korrekte oplysninger. Hvis dit kreditkort stadig afvises, kan du prøve at bruge et andet kreditkort.
^ retur til “FA. – Indholdsfortegnelse”
Q: Jeg har allerede betalt for mine billetter, men kan ikke lave Sho .et. Er det muligt at modtage en refusion eller bytte billetterne til en fremtidig forestilling? A:
desværre kan vi ikke tilbyde restitutioner eller udvekslinger. Alle salg er endelige.
^ Return to “FA. – Table Of Contents”
Hamilton spørgsmål
Q: Jeg kan se, at Hamilton (NY) lotteri er tilgængelig., Kan jeg indtaste både på Broad ?ay Direct og på appen? En:
Du kan indtaste Hamilton (NY) lotteri på enten Broadway Direkte eller via den Officielle Hamilton App. Kun (1) Adgang er tilladt pr.ydelse, uanset hvor du indtaster.
^ Return to “FA. – Table Of Contents”
Q: jeg gik ind i lotteriet på den officielle Hamilton App. Kan jeg tjekke min status og betale på Broad ?ay Direct-websiteebstedet? A:
app poster kan bruge funktionen check status på Broad .ay Direct hjemmeside, men hvis du har indtastet via App og vinde skal du betale i App.,
^ vend tilbage til “FA. – Indholdsfortegnelse”
Q: Jeg har spørgsmål om min appindgang. Hvem kan jeg kontakte om det? Svar:
Hvis du har spørgsmål om den officielle Hamilton-App eller eventuelle poster, der er foretaget på appen, skal du kontakte
^ Return to “FA. – Table Of Contents”
Q: Hamilton spiller flere steder. Hvilke Hamilton lotterier kan jeg indtaste på Broad ?ay Direct? A:
i øjeblikket kan du kun komme ind i Hamilton (NY) lotteriet på Broad !ay Direct, men tjek venligst tilbage for flere byer snart!
^ Tilbage til “FA ^ – Indholdsfortegnelse”
