Good Mood

en salgsplan er et dokument, der bruges til at fastlægge salgsmål og udvikle strategier, der er nødvendige for at nå dem. Dette dokument fastlægger typisk en plan for omsætningsvækst og andre målinger af succes. Salgsplaner består af sektioner, der skitserer mål, identificerer centrale kundeattributter og angiver nødvendige strategier, værktøjer, målinger og anslåede udgifter.

Start med vores gratis Salgsplanskabelon

uanset Om du bruger vores skabelon eller din egen, der er vigtige elementer, du skal omfatte. Her er syv specifikke trin, der er nødvendige for at oprette din salgsplan:

1., Skitsere din Mission & mål

Start med at skitsere din virksomheds mission statement, samt dine salgsmål med hensyn til vækst. Dette afsnit fungerer som grundlaget for din salgsplan og definerer dit unikke salgsforslag. Som et resultat er det kritisk vigtigt for din plan succes, da det vil guide din fremtidige salgsindsats.

Definér Din Mission

sørg for at du har defineret din mission statement, som er en formel erklæring, der beskriver, hvad din virksomhed står for, og hvad det har til formål at opnå., En mission statement bør være rammen for alle strategiske planlægning og en hjørnesten i din Salgsledelse praksis. Et eksempel på en stor mission statement er:

“Vi giver kunderne avancerede digitale marketingløsninger med den bedste i klassen teknisk support med fortjeneste til vores aktionærer.”

Opret dine salgsmål

salgsmål er mål, der understøtter virksomhedens vækst både nu og i fremtiden og inkluderer normalt omsætning, markedsandel eller fortjenstmargen. De vedrører din mission ved at hjælpe dig med at udføre og gøre det til en realitet., Ved at etablere disse salgsmål, forklarer du, hvordan succes vil se ud på de klareste vilkår, mens du også giver dit team mål at samle rundt.

Det kan være nyttigt at tænke på, om salg af mål i form af S. M. A. R. T. ramme:

Start med at oprette et til tre SMART-mål for din planens første år. Smarte mål er nyttige, fordi de sørger for, at alle er klar over, hvad målet indebærer, hvordan dets succes måles, om målet er muligt, hvordan det er relevant for missionen, og hvornår målet skal nås.,

2. Beskriv dit salgsteams roller & ansvar

som salgsleder skal din plan angive rollerne for dit salgsteam samt enhver separat marketing-og agentursupport., Opsummere ansvar for hver rolle og deres forventede bidrag til de salg proces:

• Notering navnene på de enkelte team-medlemmer, der fylder dem, salg roller
• at Identificere deres personlige key performance indikatorer (Kpi ‘ er)
• at Skabe klare forventninger til ydeevne og give nærmere oplysninger om, hvordan de vil blive holdt ansvarlige

3. Definer din Kundepersona

en kundepersona er en fiktiv repræsentation af din målkunde., Det bringer dit ideelle publikum til live med en fortælling, der beskriver deres smertepunkter, demografi og behov, samtidig med at du hjælper med at bringe den bedste løsning, du kan tilbyde, frem i lyset.hvis du f.eks. bruger en business-to-business B2B-salgsmodel, skal du overveje faktorer som relevante jobtitler, nøgleansvar, medlemskaber og klubber og de kommunikationskanaler, de bruger., På den anden side, hvis du primært sælger til forbrugere (B2C), vil din ideelle kundeprofil indeholde attributter som køn, alder, familieliv, status for husejerskab, indkomst, uddannelse, interesser og tilgængelige salgskanaler.

for At hjælpe dig med at komme i gang, at vi har oprettet en gratis skabelon, du kan bruge til at oprette en kunde persona:

Download Vores Gratis Kunde Persona Skabelon

Identificere Kundernes forbrugsmønstre

Overvej at købe mønstre af dine kunder., For eksempel, hvis du er en business-to-consumer (B2C) badedragt beklædning selskab, din salgsplan vil være mere aggressiv og har højere indtægtsmål i de varmere måneder, og du ønsker at fokusere på clearance salg i løbet af efteråret og vinteren. For business-to-business (B2B) salg, vil du fokusere på faktorer som virksomhedens størrelse, årlige omsætning, kvartalsvise budgetter, og tendenser i branchen.

Definer dit salgsområde

for både B2B-og B2C-virksomheder skal du definere de salgsområder, hvor du forventer at finde din ideelle kunde., Dette bør være en beskrivelse af den geografiske region, som du vil operere inden for, og hvorfor du mener, det vil støtte dine salgsmål.

4. Oprette Dine Strategier & Taktik

Dette afsnit af dit salg planen skabelon, hvor du kan definere de langsigtede strategier og dag-til-dag taktik du vil bruge til at erhverve nye kunder og vokse forretning med eksisterende kunder. Dette er de opgaver, dit team vil bruge til at udføre din salgsplan og forudsige fremtidig salg.,

i din salgsplan, liste strategier for at tilføje nye kunder eller kundeemner, der passer til din ideelle kunde persona. Identificer derefter mindst to opgaver, der udføres af medlemmer af salgsteamet dagligt eller ugentligt for at hjælpe dem med at opfylde deres salgskvote.,/ul>

Øge Kendskabet til Produkter, Service & Løsninger

• Deltage i ikke mindre end tre faglige foreninger, hvor min bedste kundeemner og kunder tilhører per år
• Deltage i alle messer og konventioner, som min bedste kundeemner og kunder deltage
• Køb mailing liste over disse foreninger og sende et introduktionsbrev

til at Få Henvisninger Fra Nye Kunder

• Inden for 30 dage efter levering af min vare eller tjeneste, jeg vil følge op med hver af mine nye kunder for at sikre, at de er tilfredse.,
• hvis de ikke er tilfredse, vil jeg sigte mod at løse dette, så jeg kan gå tilbage til at søge kundehenvisninger på et senere tidspunkt.
• hvis de er tilfredse med deres køb, vil jeg bede dem om at sende mindst tre kundehenvisninger.

5. Bestem dine salgsværktøjer & systemer

Brug dette afsnit af din salgsplan til at opsummere de salgsaktiveringsværktøjer, du vil bruge til at støtte dit team i at implementere hver af dine strategier. Dette vil sikre, at din salgsproces styres, og aktiviteter udføres ved hjælp af de mest effektive metoder.,

Tre almindelige typer af værktøjer, der vil hjælpe dig med at skabe en salgsplan er:

Customer Relationship Management (CRM) Software

CRM-software giver dig mulighed for at styre salget aktivitet i real tid, måling af resultater, få adgang til oplysninger hurtigt, og giver dig mulighed for at lave opdateringer selv når du er væk fra kontoret med robuste mobile apps. Nogle CRM ‘ er giver dig mulighed for at strukturere din salgspipeline i meningsfulde faser og måle alle aspekter af din plan, når du implementerer den uden at skulle oprette yderligere salgsrapporter.,

EN CRM designet til små virksomheder kan hjælpe med at strømline din salgsproces ved at holde relevante oplysninger om kontakter, såsom titel, forholdet detaljer, og ring noter i ét centralt sted. For eksempel er Fresh .orks CRM et brugervenligt, men kraftfuldt værktøj, der administrerer alle dine relevante oplysninger og kan fås adgang til via mobilappen, når du er på farten.

Videokonferencesoft .are

mens nogle møder finder sted personligt, efterhånden som vores samfund bliver mere digitalt, bliver videomøder mere og mere praktiske, hvilket hjælper dit team med at engagere sig i udsigterne. Der er mange overkommelige video conferencing software valgmuligheder, såsom Zoom, som tilbyder en gratis version for møder op til 40 minutter og har overkommelige planer for længere møder.,

Planlægningssoft .are

planlægning af møder manuelt kan være en smerte, når du arbejder med flere muligheder. Der er programmer til rådighed, der kan automatisere processen, hvilket eliminerer frem og tilbage for at finde en bekvem mødetid. For eksempel kan Calendly automatisk oprette forbindelse til din kalender, så udsigterne ved, hvornår du er fri til at mødes. Du sender dem din personlige Calendly link, og de kan vælge et møde tid, så er det automatisk sat på begge dine kalendere.

6., Tildel dine Salgsplanmålinger

Når du har besluttet dig for dine salgsmål, skal du beslutte, hvordan du måler din salgsydelse for at overvåge sundheden i din salgsplan og opfylde disse salgsmål. Gør dette ved at etablere en salgsproces, definere de kritiske trin i hvert trin og derefter beskrive succes med hensyn til konverteringsfrekvenser og ressourcetid eller procesflo..almindelige målinger, du måler månedligt eller kvartalsvis, inkluderer for eksempel:

• år-over-år (YOY) indtægter: Hvordan sammenligner dit salg i år på samme tid med sidste års salg?,
• nye business indtægter: Spor din månedlige og kvartalsvise indtægter kommer ind fra nye konti.
• individuelle salg rep ydeevne: Overvåg udførelsen af hver sælger ved at spore deres månedlige, kvartalsvise, og YOY salgsmål.
• tilbagevendende indtægter: spor, hvor meget indtægter der kommer ind fra løbende konti (loyale kunder).
• Customer churn: Overvåg, hvor mange kunder du mister for at churn regelmæssigt. Hvis din churn går markant op, ved du, at du er nødt til at analysere årsagerne og oprette en backin-back-kampagne.

7., Opret dit Salgsplanbudget

en salgsplan kan ikke hjælpe dig med at nå dine salgsmål, hvis planen koster mere, end din virksomhed forventes at vinde. Ved at specificere forventede omkostninger er du i stand til at måle det forventede afkast af din investering. Ikke alle udgifter er tilbagevendende, hvorfor det også er en glimrende ide at bryde dit budget ud i engangsudgifter samt løbende omkostninger.,

Nogle eksempler på de store budgetposter til at indeholde er:

• salgsteam lønninger
• Provisioner og bonusser
• Service abonnement koster som CRM, video conferencing software, task management-værktøjer, internet, og telefonabonnementer
• Køb af udsigten lister
• Rejseudgifter

bundlinje

at have en effektiv salgsplan er en kritisk komponent i en salgskultur for startups og små virksomheder. Mens dette undertiden bliver fusioneret i den overordnede forretningsplan, det giver meget mere mening at bryde ud din salgsplan som et separat dokument. Uanset om du opretter din egen eller bruger den salgsplanskabelon, vi har leveret, skal det være livsnerven i enhver salgsproces for små virksomheder.

Når din salgsplan er på plads, kan det at have en CRM, der hjælper dig med at administrere den, gøre hele forskellen i, om dit team har succes med at nå nye kunder., Fresh .orks CRM hjælper dig med at holde dig organiseret og måle dine fremskridt mod salgsmål. De tilbyder en gratis-forever plan og betalte planer starter ved $ 12 per bruger, per måned. Kom i gang med en 21-dages gratis prøveperiode.

besøg fresh CRORKS CRM