for købmænd af enhver størrelse, fra nye detailmærker helt op til internationale organisationer på virksomhedsniveau, kan det være et ekstremt skræmmende og udfordrende perspektiv at flytte til en ny e-handelsplatform. Bortset fra at sikre, at den krævede funktionalitet er til stede, platformen er robust og pålidelig, og overgangen til den nye platform er omhyggeligt planlagt, skal handlende fuldt ud forstå alle de omkostninger, der vil blive afholdt., Nogle af disse omkostninger vil være forhåndsomkostninger, og nogle vil være regelmæssige, løbende omkostninger, der skal planlægges over en 3-årig periode.
Med Shopify Plus stigende i popularitet i den private sektor, flere og flere detailhandlere er nu overvejer denne platform for deres høje vækst online butik., Eksempler på velkendte e-handels-mærker, der for nylig har overflyttet til Shopify Plus omfatter Rebecca Minkoff, NY Times, Chubbies, Kylie Kosmetik, MVMT, Beyond Retro, Gymshark, Venroy, Belægningssten og masser af andre. Jeg har gjort mere og mere arbejde med Shopify Plus i løbet af de sidste 12 måneder, og jeg har været virkelig imponeret over fleksibiliteten, brugervenligheden og de samlede ejerskabsomkostninger., Jeg har lavet forskellige platformanmeldelser, og Shopify Plus er faktisk kommet lavere (over en 3-årig periode, baseret på en blandet pris) end Magento Community (ingen licensafgift) samt en række andre platforme.i denne artikel undersøger vi omkostningerne ved at flytte til Shopify Plus med detaljerede oplysninger om basislicensomkostningerne samt alle de andre perifere omkostninger, der typisk opstår ved brug af denne platform (f.eks. modulomkostninger, betalingsgebyrer og BAU / vedligeholdelsesarbejde)., Forhåbentlig med disse oplysninger bør købmænd, der overvejer et skridt til Shopify Plus, være i stand til klart at evaluere Plus ‘ s egnethed, i det mindste i budgettet.Shopify Plus Shopify Plus Butik
baseret på min erfaring med at arbejde med Shopify Plus (som er dokumenteret yderligere i denne vejledning), her er hvordan jeg ser de hårde omkostninger for en mid-level Plus build arbejder ud., Jeg ville definere et shopify Plus-projekt på mellemniveau som at have omkring 1.000 produkter (bestående af varianter og overordnede produkter), fælles valuta / enkelt lager, 1-2 relativt ligetil integrationer (f.eks. en mainstream ordrestyringsplatform eller ERP), en håndfuld tredjepartsapps osv. og et brugerdefineret tema / front-end. Disse forventede tal er baseret på det første handelsår på Shopify Plus og er udelukkende baseret på min erfaring indtil videre.,/th>
- Byg omkostningerne vil være afhængige af SI, som du bruger, omfanget af projektet osv.,
- licensomkostningerne stiger, hvis din månedlige omsætning overstiger $800k, men stadig er konkurrencedygtig på dette niveau
- tredjepartstjenester kan omfatte NOSTO for personalisering, Shipperh.for shipping og Klevu for search. Shopify Plus Shopify Shopify plus – omkostninger for første år: $133,200 – $273,200
tre år Shopify Plus ejeromkostninger: $273,600 – $413,600
dette udelukker betalingsgate .ay-gebyrerne, som er mere favorable, hvis du bruger indstillingen Shopify Payments, som beskrevet nedenfor.,shopify Shopify plus shopify plus base licensing costs
det første skridt i en solid forståelse af de sandsynlige omkostninger ved replatforming til Shopify Plus er at se på basisomkostningerne for en Shopify Plus-Licens. Shopify shopify ønsker naturligvis at åbne en dialog med potentielle nye forhandlere, før de frigiver prisoplysninger, ligesom det er tilfældet med mange virksomhedsplatforme, kan det være svært at finde detaljerede oplysninger om priser på Shopifys websiteebsted. Shopify Shopify har dog mulighed for at beregne de gebyrer, som Shopify opkræver for brug af Plus-platformen, uden at skulle tale med Shopify-salgsteamet.,priser for Shopify Plus er baseret på brug og handelsmængder. Da Shopify Plus er en fuldt hostet platform, synes dette rimeligt, da jo mere aktiv din butik er, jo flere ressourcer og båndbredde bruger din butik. Der er et minimum månedligt licensgebyr på $ 2,000 og et maksimalt månedligt gebyr på $40,000. Gebyret, når du overskrider $ 2,000 om en måned, er relativt konkurrencedygtigt sammenlignet med andre platforme, og det forbliver en omkostningseffektiv løsning.
medmindre en forhandler opnår et månedligt salg på $800.000 eller mere, vil det månedlige licensgebyr for Shopify Plus være $2.000., Med en omsætning på $1.000.000 om måneden ville gebyret være $ 2.500. For at nå det maksimale månedlige licensgebyr skal en købmand nå et salg på $ 16 millioner om måneden, hvilket ikke er noget, der rutinemæssigt opnås af mange Shopify Plus-butikker i øjeblikket, men der er nogle meget højtydende butikker, der handler på platformen, såsom Kylie Cosmetics. Prisstrukturen for Shopify Plus placerer platformen i den lave ende af enterprise camp, og de samlede ejerskabsomkostninger er virkelig konkurrencedygtige.,
Vi har kort nævnt betalingsbehandlingsomkostninger som en ekstra omkostning sammen med basislicensomkostningerne for Plus. Vi vil nu se nærmere på disse såvel som på de andre nøglekostnader, som handlende bør være forberedt på.
Hvad betyder Shopify Plus levere til denne pris
Når man taler med mindre handlende, om Shopify Plus, de har ofte været i tvivl om den platform på grund af base 2k $per måned omkostninger, især når man sammenligner med Magento Community Edition., Efter min erfaring er omkostningerne imidlertid faktisk enten direkte sammenlignende eller lavere, når du tager højde for vedligeholdelsesomkostninger, hostinggebyrer, versionsopgraderinger osv. (som alle er inkluderet i Shopify Plus-licensen.et af de største salgspunkter for Shopify Plus er kontoadministrationen, som er designet til at levere en grundlæggende supportbestemmelse.,e månedligt gebyr, handlende er tildelt en Account Manager (samt en launch manager i første omgang at få dem gennem lanceringen proces), som ville generelt indeholde følgende:
- Generelt Shopify admin support / forslag
- Grundlæggende front-end udvikling, arbejde (~3 timer af tweaks eller modul installerer osv per måned)
- Vejledning omkring voksende din butik
- Onboarding støtte (sammen med lanceringen manager)
- Generelt Shopify Plus løsninger, rådgivning (e.,
ud over kontoadministrationstilbudet inkluderer shopify Plus-omkostninger også alle hostingomkostninger, som ofte kan være dyre med hensyn til faktiske regninger og overhead for dit e-handelshold. Generelt, i min erfaring, hosting vil koste alt fra $ 500 til $ 5.000 for en mid-level forhandler, så dette kan være en virkelig stor fordel. Som en del af dette, Shopify Plus administrerer også skalering – hvilket kan tage en stor belastning væk fra dit team, der går i top.,
Shopify Plus inkluderer også indbyggede flerkanalsfunktioner, hvilket kan reducere omkostningerne for tredjepart betydeligt. Facebook Shopify har deres egen POS-løsning og integrerede løsninger til salg via Facebook, eBay og Ama .on – hvilket også kan spare meget tid (hovedsageligt omkring vedligeholdelse) sammenlignet med andre løsninger.,
Betaling forarbejdning (via Shopify Betalinger) udgifter
Så godt som Shopify Plus er transaktionsbaserede licens omkostninger, de handlende vil have til at betale betaling forarbejdning omkostninger til en betalings-gateway, uanset om de vælger at bruge Shopify Betalinger eller de beslutter sig for at vælge en anden tredjeparts-processor.
Hvis du tager Shopify Payments først, vil betalingsprocesseringsomkostningerne være 1.6% + $0.35 (i Storbritannien ville dette være 1.6% + 20p) pr., Brug af en tredjepartsbetalingsprocessor kan betyde lavere gebyrer, end Shopify Payments kan tilbyde, så det er bestemt værd at shoppe rundt (selvom de også opkræver et gebyr på 0,15% for brug af tredjepartsbetalingsudbydere).
Når du beregner sandsynlige omkostninger, er det værd at tage hensyn til de lavere priser for base Plus-licensen, der opkræves, hvis en forhandler bruger Shopify Payments. Disse vil kun blive en faktor, når købmanden har flyttet langt ud over minimumsbetalingstærsklen, men de bør ikke ignoreres.,shopify Shopify App koster
som de fleste andre e-handelsplatforme har Shopify Plus en stærk baseline-funktionalitet, men kræver ofte yderligere apps eller tredjepartstjenester for at give mere robust funktionalitet på virksomhedsniveau.i modsætning til apps til andre platforme som Magento, hvor et engangslicensgebyr er normen, stilles Shopify Plus ‘ s apps til rådighed på månedlig licensbasis. Selvom dette har fordelen ved lave omkostninger ved indrejse for hver app, der kræves, kan disse omkostninger snart tilføje en ganske stor månedlig omkostning., Som sådan skal der foretages en omhyggelig undersøgelse og omkostningsbegrundelse for alle apps, der er specificeret i den oprindelige opbygning. Der er bestemt gratis og meget billige apps tilgængelige i app store, men som med alt i livet får du det, du betaler for, og de mere virksomhedsfokuserede apps koster typisk alt fra $50 til $500 pr.,
En funktionel vurdering skal gennemføres i begyndelsen af en replatforming projektet virkelig, at bestemme, hvilke elementer af den nødvendige funktionalitet er fastsat af core Shopify Plus, og hvilke elementer, vil der være behov for gennem apps, og tredjeparts-tjenester eller brugerdefinerede udviklingsarbejde. En evaluering af de forskellige tilgængelige løsninger skal derefter udføres for at bestemme den nærmeste pasform og den bedste værdi for pengene.,en af fordelene ved et månedligt licensgebyr for apps og tredjepartstjenester er naturligvis, at de oprindelige lanceringsomkostninger er meget lavere, end hvis appen eller tjenesten blev købt på en standardlicens. Skulle det senere konstateres, at løsningen ikke fungerer som forventet, eller at dens funktionalitet ikke længere er påkrævet, kan den månedlige Licens simpelthen opsiges.,
tredjepartstjenester
ud over apps, der tilføjer relativt små funktionelle forbedringer, er tredjepartstjenester tilgængelige, der tilbyder meget mere omfattende funktionalitet, såsom forbedrede SEO-værktøjer, mere omfattende visuel merchandising, Personalisering eller bedre søgning på stedet osv.
NOSTO, Loyalty Lion, Klevu og Dotmailer og BOLD Commerce er alle gode eksempler på virksomheder, der leverer meget stærke tredjepartstjenester til Shopify Plus-butikker, men til en højere månedlig pris., De første fire af disse virksomheder integreres med mange andre platforme og er velkendte, markedsførende udbydere.,onalised produkt anbefalinger
$1,000 Shipping $150 Data-Feeds $100 Custom-bygget funktionalitet
hvis en købmand finder, at deres lagre, kræver specifik funktionalitet, som ikke er tilgængelige via den centrale Shopify Plus platform eller via en app eller tredje-parts service, så er den eneste vej for sourcing, at funktionaliteten er til at få en skræddersyet løsning, der er udviklet, helst med en Shopify Plus partner., som med enhver e-handelsplatform er enhver skræddersyet funktionalitet sandsynligvis den dyreste løsning, men i nogle tilfælde er det den eneste løsning. De handlende bør overveje, hvorvidt funktionaliteten er virkelig nødvendig, foretage en grundig undersøgelse af apps, og tredjeparts-løsninger, og undersøge, om en ændring i de operationelle procedurer eller andre elementer af butikken kunne fjerne behovet for skræddersyede kodning. Hvis der er behov for en skræddersyet løsning, afhænger omkostningerne af kodens kompleksitet og størrelsen og omfanget af det funktionelle krav., Typiske udviklingsomkostninger vil variere fra $ 90- $ 175 i timen, og handlende bør være klare over, at skræddersyede løsninger altid vil betyde, at enhver fremtidig vedligeholdelse eller udvidelse af den skræddersyede kode vil være lige så dyr at bestille.
Første Shopify Plus Design & Byg / Agency costs
Som med enhver e-handel projekt, budget skal afsættes til design og opbygning af butikken, for at sikre en professionel og korrekt planlagt lancering., Mens der er, selvfølgelig, skabeloner, som kan købes for Shopify Plus, de fleste virksomheder købmænd (og de handlende ved hjælp af Shopify Plus) vil enten ønsker at designe deres egen butik, eller gerne vil i udstrakt grad tilpasse en kommercielt tilgængelig skabelon til at give dem deres egen unikke udseende, der matcher deres branding osv., Igen, det betaler sig at shoppe rundt for at finde en dygtig og pålidelig design bureau med en stærk Shopify Plus færdigheder – min standard anbefaling for både BRITISKE og AMERIKANSKE købmænd er WeMakeWebsites – jeg har arbejdet med dem før, og de er meget stærke på både udvikling og kreative, og de har arbejdet med masser af store butikker, og de store mærker. Et agentur somememake .ebsites er i stand til at levere meget stærkt design og opbygge færdigheder sammen med projektledelse, skræddersyet udvikling og marketingstøtte.,
selvfølgelig er hvert shopify Plus-projekt forskelligt, og købmandskrav og katalogstørrelser varierer enormt. Projektlanceringer på virksomhedsniveau er typisk betydeligt kortere for Shopify Plus end nogle andre e-handelsplatforme, og dette bør afspejles i de samlede agenturomkostninger. Som et meget groft eksempel, projektomkostninger for den gennemsnitlige $10m omsætning online forretning (~1k SKU ‘ er, fælles valuta, enkelt butiksfacade, 1-2 integrationer, etc.) kunne løbe fra $130,000 til $ 250,000, med større købmænd med mere komplekse behov, der potentielt betaler betydeligt mere end det., Shopify Plus bygger tendens til at være mere In-line med $75,000 – $100,000 for disse slags projekter i min erfaring.
yderligere omkostninger
for at være så omfattende som muligt bør der nævnes andre potentielle omkostninger, som ikke er specifikke for en Shopify Plus-implementering. Disse kan omfatte SEO-tjenester, betalte medier og løbende e-handelsrådgivning.
konklusion
forhåbentlig vil denne opdeling af de typiske omkostninger ved brug af Shopify Plus-platformen give potentielle Købmænd en meget klarere ID.om, hvad der er involveret., For de handlende, der i øjeblikket håndterer salgsmængder på mindre end $50,000 pr.måned, skal tallene forklare, hvorfor Shopify Plus generelt ikke er så velegnet på dette tidspunkt, medmindre virksomheden forudser betydelig vækst. For større købmænd skal det dog give et klart billede af de sandsynlige omkostninger, der er involveret, både for kerneplatformen og for alle de understøttende elementer, der kræves for at opbygge en virksomhed på denne platform., Efter min erfaring har Shopify Plus været meget omkostningseffektiv i forhold til konkurrerende platforme som Magento Community, Magento Enterprise og Demand .are / Salesforce Commerce Cloud.
når disse oplysninger er tilgængelige, bør forhandlere være godt positionerede til at åbne en dialog med Shopify om Plus-platformen, begynde at arbejde på et kravdokument og en RFP og begynde udvælgelsesprocessen for et partnerbureau at arbejde sammen med.
Du kan også læse min guide til Magento 2 vs Shopify Plus her.