Advertiser Disclosure:
Wij raden producten en diensten aan op basis van onbevooroordeeld onderzoek van ons redactieteam. We verdienen geld via affiliate links, wat betekent dat als u op een link op onze site klikt, we een commissie kunnen verdienen. Eventuele commissies die we ontvangen hebben geen invloed op onze aanbevelingen; als u meer wilt weten over hoe dat werkt, lees dan meer.,
We hebben jarenlang de grootste internetproviders bekeken en doorgelicht op&T en Xfinity afzonderlijk. Nu vergelijken we hun kenmerken Direct. Als beide providers voor u beschikbaar zijn, moet u rekening houden met de snelheden die u wilt, uw budget, of u diensten wilt bundelen of niet, en hoeveel u waardeert klantenservice.
Als u op zoek bent naar een budgetvriendelijk plan, beginnen de pakketten van Xfinity momenteel ongeveer $10 goedkoper per maand dan bij&T., Maar wanneer u bundelt met AT&T ‘ s gerenommeerde DIRECTV service, worden kosten kwijtgescholden en neemt de promotiewaarde toe. Bij&t blinkt ook uit bij de klantenservice, hoewel Xfinity niet ver achter ligt. We raden u aan na te denken over welke functies u het meest waardeert als we in een gedetailleerde vergelijking duiken.
bij&t vs.,aff0f3″>
$50 – $90 $25 – $70
Contract length 1 year Month-to-month, 1 year, 2 years
Customer service
One of the biggest pain points of internet service is customer service., Factureringsverschillen, miscommunicatie, eindeloze telefoonbomen, prijsstijgingen en onbetrouwbare verbindingen teisteren allemaal de industrie. Om aanbieders op dit punt te vergelijken, hebben we de klanttevredenheidsbeoordelingen van J. D. Power en de American Customer Satisfaction Index (ACSI) geanalyseerd. Een vergelijkbaar goed beoordeelde provider is meer kans om zorgen te sussen, bieden eerlijke prijzen, en snel technische problemen op te lossen.
AT&T scoort vaak goed voor de klantenservice. Op&T staat op de tweede plaats met een 69/100 van de ACSI (net achter Verizon ‘ s 70/100)., Het bedrijf won ook de J. D. Power award voor klantenservice in de regio ‘ s Oost en Zuid met een 5/5. Hoewel ieders ervaring kan variëren, heeft u met AT&T een veel grotere kans op soepele interacties en accurate facturering.
hoewel Xfinity by Comcast niet zo goed scoort als op&T, is de klantenservice niet zo slecht als je zou denken. Het bedrijf heeft zichzelf verdiend een mooie publieke reputatie voor slechte klantenservice-waarschijnlijk toegeschreven aan zichtbaarheid (het is op grote schaal beschikbaar) en een paar openbare incidenten., Xfinity ‘ s Customer service scores van de ACSI zijn gestaag verbeterd elk jaar. In 2019 scoorden ze een 61/100, waardoor ze vierde werden van de elf landelijke aanbieders. Comcast was eigenlijk de J. D. Power award ontvanger voor klanttevredenheid in de North Central Regio, met een 5/5 overall. Hoewel Uw ervaring misschien niet zo naadloos is als met AT&T, is Xfinity verre van de slechtste internetprovider.,iber)
The actual speeds and plans available to you will vary depending on your address., Een buurt kon alleen toegang tot een provider en twee snelheden plannen, terwijl een andere kan hebben drie providers om uit te kiezen en zes snelheden plannen van elk.
AT&T is beschikbaar in 21 staten en heeft zowel DSL-als glasvezelinternetdiensten, hoewel beide zelden in hetzelfde gebied beschikbaar zijn. AT&T ‘ s glasvezel service wordt meestal gevonden in dichte stedelijke gebieden, terwijl DSL bereikt landelijke buurten. De fiber internet komt meestal in drie snelheden, 100 Mbps, 300 Mbps, of 1000 Mbps, en is het meest geschikt voor intense internetgebruikers., Als bij&T DSL-service beschikbaar is voor uw huis, zijn er over het algemeen een grote verscheidenheid aan mogelijke snelheidsopties. U kunt overal worden aangeboden van 5 Mbps tot 100 Mbps, een snelheid die voldoende is voor casual internetgebruik. Alle AT&T ‘ s plannen, ongeacht de snelheid, beginnen meestal bij $ 50 per maand. Hoewel het exacte aanbod vrij gevarieerd is, afhankelijk van de locatie, waarderen we dat bij&T geschikt is voor een breed scala aan internetgebruikers.
Xfinity by Comcast biedt kabelinternetdienst aan in 39 staten., Kabel internet is op grotere schaal beschikbaar dan glasvezel en betrouwbaarder dan DSL. In de FCC ‘ s 2018 vaste breedband rapport, Xfinity consequent geleverd klanten hogere snelheden dan geadverteerd. Geadverteerde plannen variëren van 25 Mbps tot 1.000 Mbps, vanaf ongeveer $ 40 per maand (een beetje goedkoper dan bij&T ‘ s startsnelheid). U hebt ook een paar verschillende contractopties met Xfinity — maand-tot-maand (voor een iets hoger maandelijks tarief), 1 jaar, en 2 jaar. Xfinity ‘ s Internet plannen zijn betrouwbaar, op grote schaal beschikbaar, flexibel en budget-vriendelijk.,
Bundelopties
voor degenen die meer willen dan alleen Internetdiensten, is de kwaliteit van de bundelopties van een provider belangrijk. Als u TV, internet, en telefoonservice van dezelfde provider kunt krijgen, bespaart u geld en is het eenvoudiger te beheren.
het bundelen van uw diensten met AT&T kan veel voordelen hebben. Populaire bundeling promoties kunnen helpen verlagen van uw gecombineerde maandelijkse kosten, verminderen of zelfs elimineren initiële setup of installatie kosten, en in sommige gevallen zelfs een visa gift card., Zelfs zonder de promotionele besparingen, bij&T ‘ S satelliet-tv-dienst, DIRECTV, is een geweldige optie. In onze beoordeling van TV-aanbieders, DIRECTV was een duidelijke favoriet van de fans. DIRECTV heeft zes kanaalpakketten om uit te kiezen, indrukwekkende sportprogrammering en een krachtige DVR.
met Xfinity kunt u uw internet-en TV-diensten bundelen met home security. In onze beoordeling van Xfinity ’s home security, We willen hoe gemakkelijk het was om uw startapparatuur pakket aan te passen en de naadloze integratie met Xfinity’ s andere diensten., U kunt het automatiserings-en beveiligingssysteem bijvoorbeeld vanaf uw TV bedienen met de afstandsbediening. Hoewel niet zo indrukwekkend als DIRECTV, Xfinity ‘ s TV-dienst is vrij bevredigend. Je hebt genoeg kanaalpakketten om uit te kiezen en een perfect standaard DVR-service.,iv id=”7d305dacf0″>
vergelijken van internetbedrijven
beschikbaarheid controleren
uw eerste stap bij het zoeken naar een internetprovider is om te vinden welke die geven je adres aan. De kans is groot dat je weinig opties hebt – het Institute for Local Self-Reliance meldde dat 39% toegang heeft tot slechts één breedbandaanbieder. Het heeft geen zin om internetbedrijven te vergelijken die niet beschikbaar zijn op uw adres., Om de providers te vinden die uw huis onderhouden, kunt u het aan uw buren vragen, uw adres rechtstreeks invoeren in de sites van populaire provider en online bronnen gebruiken zoals Allconnect.
Bepaal de snelheden die u nodig hebt
Als u eenmaal weet welke providers opties zijn, moet u de plannen die ze aanbieden vergelijken. Internet plannen zijn gebaseerd op de snelheid en de bandbreedte die u zult kopen. Om erachter te komen hoeveel snelheid uw huis nodig heeft, moet u rekening houden met de vraag van uw huis internet activiteit en het aantal apparaten die verbinding maken met het internet (alles van computers tot slimme thermostaten)., We hebben netwerkexperts, FCC-rapporten en online handleidingen geraadpleegd om een grafiek te maken die u zou moeten helpen een potentiële basissnelheid te vinden.,6d2c”>10+ devices
Light use: emails, web browsing, social media, SD video streaming
Moderate use: music streaming, occasional online gaming, streaming HD video on one or two devices.,
Hoog Gebruik: meerdere apparaten die tegelijkertijd HD-video streamen, multiplayer-gaming, videoconferentie.
zeer hoog gebruik: meerdere apparaten die tegelijkertijd HD-of 4K-video streamen, grote bestanden downloaden, multiplayer gaming, videoconferentie.
Vet voor waarde
prijs Alleen bepaalt niet de beste deal. Er zijn een paar factoren die de waarde van een internetpakket zullen beïnvloeden. Installatie-en apparatuurkosten, prijsstijgingen na het contract en beperkende contracten kunnen allemaal van invloed zijn op hoeveel je daadwerkelijk betaalt., Verleidelijke promotionele aanbiedingen en bundeling mogelijkheden moeten ook worden overwogen. In wezen, raden wij u uw tijd nemen winkelen rond en vergelijk de kleinere details voordat u zich aanmeldt.
internet FAQ
Wie is de beste internetprovider?
De meeste internetproviders lijken eigenlijk op elkaar in snelheidsopties, prijzen en perks. De beste ISP voor u zal afhangen van welke functies u prioriteren. Als u meer geeft om klantenservice dan prijs, bijvoorbeeld, bij&T is waarschijnlijk een betere pasvorm dan Xfinity., Bekijk onze review van de beste internetproviders voor een uitgebreide vergelijking van de meest populaire providers.
welk type internetverbinding is het beste?
Er zijn een paar verschillende soorten technologie die u met het internet kunnen verbinden. Ze hebben elk verschillende sterke punten. Glasvezel internet maakt gebruik van glas kabels om gegevens te verzenden, het is super snel en betrouwbaar, maar duur uit te bouwen (en dus niet op grote schaal beschikbaar). Kabel internet is de meest populaire vorm van internet en komt meestal tegen een eerlijke prijs voor vaste snelheden., DSL internet maakt gebruik van bestaande telefoonkabels, dus het heeft een grote beschikbaarheid. Echter, het is ook vrij onbetrouwbaar en kan niet leveren de snelheden die u betaalt voor. Satellietinternet is het beste voor externe locaties waar andere internettypes geen toegang hebben — het komt in slechts één snelheid en is meestal duurder.
welke internetsnelheid is het beste voor gaming?
Online gamen vereist een geavanceerdere internetverbinding. Indien beschikbaar in uw omgeving, glasvezel internet is waarschijnlijk het beste omdat het heeft bijpassende upload-en downloadsnelheden voor het verzenden en ontvangen van gegevens zonder vertraging., U zult ook willen zoeken naar een provider met royale data caps. We hebben een volledige gids en digitale rekenmachine gebouwd om u te helpen het beste internetpakket voor uw gaming hobby te vinden.
over de auteurs
Danika Miller Internet & Entertainment Writer
Danika Miller heeft geschreven voor Reviews.com voor drie jaar, waar ze is gespecialiseerd in streaming, internet, en TV-onderwerpen. Ze behaalde een bachelor in creatief en technisch schrijven aan de Western Washington University.
