advertentie
ontwerper Adam Lippes test geen virtuele alternatieven voor trunk shows, die een groot deel van zijn bedrijf uitmaken. Hij zei dat de persoonlijke verbinding met klanten en sales associates is wat maakt deze gebeurtenissen een succes. De ontwerper reist meestal naar een of twee steden per week om retailpartners in het hele land te bezoeken. Zijn meest recente trunk show was op 5 Maart in een Neiman Marcus in Boca Raton, Florida., Lippes zei dat hij had nog 12 evenementen gepland met retailers, waaronder Neiman Marcus en Nordstrom, door mei alleen.
” veel van deze evenementen werden uitgevoerd in samenwerking met grote warenhuizen. Deze gebeurtenissen zijn allemaal verdampt. Ze waren niet alleen voor de verkoop, maar ze waren ook geweldige mogelijkheden voor ons om direct te werken met verkopers in deze lokale winkels. Ik Ga naar een Neiman Marcus, dat heeft niet zien een ontwerper in drie jaar, twee keer in 18 maanden, ” zei Lippes.,de verkoop via wholesale partners en trunk shows maken ongeveer 75% -80% van de totale activiteiten uit. Dat aantal daalt een beetje jaar tot jaar als de ontwerper e-commerce bedrijf groeit. Voor Lippes loopt het model van de stam niet het gevaar te verdwijnen in het kielzog van het coronavirus. In feite gelooft hij dat ze belangrijker zullen zijn dan ooit tevoren, als mensen eenmaal uit hun huizen en zelfisolatie beginnen te komen.
lokale trunk shows waren ook een manier voor de ontwerper om verbinding te maken met een aantal van zijn klanten., Lippes zei dat ongeveer 20% van zijn klanten kopen 80% van zijn kleren, en dat hij nauwe relaties met veel van die klanten. Met gebeurtenissen worden geannuleerd, Lippes neemt de tijd om verbinding te maken op de telefoon, en via e-mail, tekst en sociale media met een aantal van zijn beste klanten.
La Ligne ziet ook een hit in haar trunk showbusiness. Het merk, dat in 2016 werd gelanceerd, doet trunk shows sinds zijn vroegste dagen toen een vriend de drie oprichters vroeg om een evenement in New York City op te zetten, zei Molly Howard, CEO van La Ligne., Dat evenement was “wild succesvol,” zei Howard, en vanaf daar, het merk besloten om trunk toont een nietje deel van het bedrijf.
“vooral in regio’ s waar we niet zo veel van een aanwezigheid, werd een geweldige tool om klanten te verwerven in een face-to-face manier. We genereerden incrementele inkomsten, en we hadden die een-op-een face time met klanten. Klanten van trunk shows werden onze beste en meest loyale klanten, omdat we mensen een echte achter-het-gordijn uitzicht op de kleding die ze kochten, ” Howard zei.,in de afgelopen week heeft La Ligne alle komende evenementen moeten annuleren, waaronder nog twee in Maart, vier in April, vier in Mei en drie in juni. Meer waren waarschijnlijk te worden geboekt in de komende weken voor de verspreiding van het coronavirus in de VS Howard zei dat een meerderheid van de verkoop van het bedrijf afkomstig zijn van de e-commerce site, die nog steeds operationeel is, dus niet met trunk shows zal niet volledig zinken het merk in de komende maanden. Het team heeft contact opgenomen met een aantal hosts die evenementen gepland hadden in de komende weken om erachter te komen hoe ze de gebeurtenissen nog kunnen laten gebeuren.,
” we kunnen een aparte pagina maken, onzichtbaar voor de grotere gemeenschap, die die persoon naar hun gemeenschap kan sturen en we kunnen die verkopen als bedrijf volgen. We gaan proberen en doen veel van dat over het algemeen toch,” zei Howard.
echter, Howard zei dat ze niet op zoek is naar trunk shows een all-out virtuele ervaring in de toekomst te maken.
“u kunt een product niet online voelen. Het is gewoon een andere ervaring in je eigen huis, ” zei ze.
