SAN FRANCISCO-Delta Air Lines aangekondigd plannen Jan. 5 zich tot Viasat te wenden voor Ka-band connectiviteit tijdens de vlucht voor passagiers die in meer dan 300 van de narrow-body vliegtuigen van de luchtvaartmaatschappij vliegen.de aankondiging, die volgens Delta de basis zal leggen voor een snel en gratis internet tijdens de vlucht, heeft betrekking op nieuwe leveringen en aanpassingen van Airbus A321ceo, Boeing 737-900ER en bepaalde Boeing 757-200 vliegtuigen.,
” in het werken met Viasat, we krijgen de tools die nodig zijn om de interactie met de klant te verdiepen en brengen ons dichter bij het leveren van meer gepersonaliseerde in-flight content, evenals een mogelijkheid om consequent te bieden gratis, snel, streaming Wi-Fi in de toekomst, ” Bill Lentsch, Delta chief Customer experience officer, zei in een verklaring.
Delta is van plan om deze zomer te beginnen met de installatie van Viasat ‘ S Ka-band In-Flight Connectivity system op vliegtuigen. De apparatuur is compatibel met de bestaande Viasat ruimtevaartuig en de nieuwe Viasat-3 constellation gepland om te beginnen met de lancering van dit jaar.,
” Het is geen geheim dat het meenemen van een gloednieuw Wi-Fi-systeem aan boord van onze vliegtuigen tijd zal kosten – het proces van goedkeuringen tot testen tot implementatie duurt vaak enkele maanden,”Glenn Latta, Delta managing director voor in-flight entertainment & Wi-Fi, zei in een Jan. 5 blog gepost het beantwoorden van vragen over de deal.
hoewel de pandemie de vraag naar vliegreizen en connectiviteit tijdens de vlucht heeft verminderd, blijven luchtvaartmaatschappijen en aanbieders van satellietcommunicatie zich positioneren gedurende een periode waarin de reis na COVID-19 weer aantrekt., Fleet operator Intelsat aangekondigd plannen in September om Gogo ‘ s commerciële luchtvaart in-flight connectiviteit bedrijf te kopen. Viasat heeft ook een in-flight connectivity partnerships opgezet met KLM Royal Dutch Airlines.
Delta vertrouwt al jaren op Gogo Entertainment om passagiers Wi-Fi te bieden.
” om onze langetermijndoelstellingen te bereiken, zullen we nauw samenwerken met meerdere Wi-Fi-leveranciers, waaronder Gogo en Viasat,” zei Latta in de blog. “Door met meerdere partners te werken, kunnen we de juiste technologie koppelen aan de juiste vloot., We willen ervoor zorgen dat klanten altijd toegang hebben tot Wi-Fi wanneer beschikbaar.”
Ekrem Dimbiloglu, Delta brand experience director, zei in het blog dat de luchtvaartmaatschappij “toegewijd is aan het leveren van gratis Wi-Fi in de toekomst” en noemde de deal met Viasat “een belangrijke stap op die reis.”
in 2019, Delta uitgevoerd een pilot programma om gratis Wi-Fi te testen en te identificeren ” de uitdagingen voor het leveren van een dienst die voldoet aan onze standaard,” Dimbiloglu zei. “Het hebben van de juiste apparatuur was daar een belangrijk onderdeel van.,”
Rick Baldridge, President en CEO van Viasat, zei in een verklaring, “Delta is toegewijd aan het optimaliseren van de customer journey, en we zijn toegewijd aan het helpen van hen bouwen van een basis naar een betere in-flight internet en entertainment ervaring.”
