Hi Jay,
Dank u voor het verstrekken van ons de mogelijkheid om u te helpen.
zoals u hebt aangegeven dat u bent ingelogd met een standaard gebruikersaccount en bereid bent om het beheerderswachtwoord te wijzigen. U kunt proberen om standaard beheerder in te schakelen en het wachtwoord van dat account te wijzigen., Als tijdens het inschakelen van de standaardbeheerder het vraagt om beheerderswachtwoord en je kon de taak niet voltooien dan moet je het inschakelen van herstel.
probeer eerst default administrator in te schakelen door de stappen te volgen die in het onderstaande artikel worden gegeven.
HOW to: Enable the built-in Administrator account in Windows Vista
Als u de installatie media niet hebt, probeer dan de stappen hieronder om standaard administrator account in te schakelen.,
Stap 1
Als u geen Windows 7 installatie DVD maar de product key dan kunt u verwijzen naar het artikel hieronder om een installatie media van Windows 7 te maken.
Download Windows 7 Disc Images (ISO-bestanden)
Stap 2
probeer het standaard beheerdersaccount in te schakelen door de stappen in het onderstaande artikel te volgen.
- plaats de Windows 7-installatieschijf in het schijfstation en start de computer.
- druk op een toets wanneer u wordt gevraagd. Selecteer een taal, een tijd, een valuta, een toetsenbord of een invoermethode en klik vervolgens opnext.,
- klik op uw computer repareren.
- klik op het besturingssysteem dat u wilt repareren en klik vervolgens opnext.
- in het dialoogvenster Systeemherstelopties klikt u op Opdrachtprompt.
- Typ de onderstaande opdracht in de opdrachtprompt :net user administrator/active:yes
Stap 3
start nu de computer opnieuw op en u kunt het standaard administratoraccount zien samen met uw oude gebruikersaccount., Log in met een standaard administrator account en probeer het wachtwoord van je oude account te wijzigen en kijk of je toegang hebt tot dat account na het wijzigen van het wachtwoord.
hoop dat dit zou helpen. Als het probleem nog steeds blijft post terug met de huidige status van uw computer en het resultaat van de voorgestelde suggestie, zullen wij u graag helpen.
Regards,
