Good Mood

na succesvolle voltooiing van dit hoofdstuk, zult u in staat zijn om:

• definieer wat een informatiesysteem is door de belangrijkste componenten ervan te identificeren;
• beschrijf de basisgeschiedenis van informatiesystemen; en
• beschrijf het basisargument achter het artikel ” Do IT Matter?”door Nicholas Carr.

Er is een bijgewerkte editie van dit boek beschikbaar op https://opentextbook.site., Als u niet verplicht bent om deze editie te gebruiken voor een cursus, wilt u misschien om het te controleren.

Inleiding

Als u dit leest, volgt u hoogstwaarschijnlijk een cursus in informatiesystemen, maar weet u wel wat de cursus zal omvatten? Wanneer u uw vrienden of uw familie vertelt dat u een cursus in informatiesystemen volgt, kunt u dan uitleggen waar het om gaat? De afgelopen jaren heb ik een cursus Introduction to Information Systems gegeven. Op de eerste lesdag vraag ik mijn leerlingen om me te vertellen wat ze denken dat een informatiesysteem is., Ik krijg meestal antwoorden zoals ‘computers’, ‘databases’ of ‘Excel’.”Dat zijn goede antwoorden, maar zeker onvolledige. De studie van informatiesystemen gaat veel verder dan het begrijpen van sommige technologieën. Laten we beginnen met het definiëren van informatiesystemen.

definiëren van informatiesystemen

bijna alle programma ‘ s in het bedrijfsleven vereisen dat studenten een cursus volgen in iets dat informatiesystemen wordt genoemd. Maar wat betekent die term precies?, Laten we eens kijken naar een aantal van de meer populaire definities, eerst uit Wikipedia en vervolgens uit een paar handboeken:

• “Information systems (IS) is de studie van complementaire netwerken van hardware en software die mensen en organisaties gebruiken om data te verzamelen, filteren, verwerken, creëren en distribueren.”
• ” informatiesystemen zijn combinaties van hardware, software en telecommunicatienetwerken die mensen bouwen en gebruiken om nuttige gegevens te verzamelen, te creëren en te verspreiden, meestal in organisatorische instellingen.,”
• ” informatiesystemen zijn onderling verbonden componenten die samenwerken om informatie te verzamelen, te verwerken, op te slaan en te verspreiden ter ondersteuning van besluitvorming, coördinatie, controle, analyse en viualisatie in een organisatie.”

de componenten van informatiesystemen

zoals ik al eerder zei, bespreek ik de eerste dag van mijn klasse van informatiesystemen precies wat de term betekent. Veel studenten begrijpen dat een informatiesysteem iets te maken heeft met databases of spreadsheets. Anderen noemen computers en e-commerce. En ze zijn in orde, althans voor een deel: informatiesystemen bestaan uit verschillende componenten die samenwerken om waarde te bieden aan een organisatie.,

de eerste manier waarop ik informatiesystemen aan studenten beschrijf is om hen te vertellen dat ze uit vijf componenten bestaan: hardware, software, data, mensen en proces. De eerste drie, die onder de categorie technologie vallen, zijn over het algemeen wat de meeste studenten denken wanneer ze gevraagd worden informatiesystemen te definiëren. Maar de laatste twee, mensen en proces, zijn echt wat het idee van informatiesystemen scheiden van meer technische gebieden, zoals informatica., Om informatiesystemen volledig te begrijpen, moeten studenten begrijpen hoe al deze componenten samenwerken om waarde te brengen aan een organisatie.

technologie

technologie kan worden beschouwd als de toepassing van wetenschappelijke kennis voor praktische doeleinden. Van de uitvinding van het wiel tot het benutten van elektriciteit voor kunstverlichting, technologie is een deel van ons leven op zoveel manieren dat we de neiging om het voor lief te nemen. Zoals eerder besproken, vallen de eerste drie componenten van informatiesystemen – hardware, software en data – allemaal onder de categorie technologie., Elk van deze zal een eigen hoofdstuk krijgen en een veel langere discussie, maar we zullen hier een moment nemen om ze te introduceren zodat we een volledig begrip kunnen krijgen van wat een informatiesysteem is.

Hardware

Information systems hardware is het deel van een informatiesysteem dat u kunt aanraken – de fysieke componenten van de technologie. Computers, toetsenborden, disk drives, iPads en flash drives zijn allemaal voorbeelden van informatiesystemen hardware. We zullen enige tijd besteden aan het bespreken van deze componenten en hoe ze allemaal samenwerken in hoofdstuk 2.,

Software

Software is een set instructies die de hardware vertelt wat te doen. Software is niet tastbaar – het kan niet worden aangeraakt. Als programmeurs softwareprogramma ‘ s maken, typen ze gewoon lijsten met instructies uit die de hardware vertellen wat ze moeten doen. Er zijn verschillende categorieën van software, met de twee belangrijkste categorieën zijn besturingssysteem software, die de hardware bruikbaar maakt, en applicatie software, die iets nuttigs doet., Voorbeelden van besturingssystemen zijn Microsoft Windows op een personal computer en Google ‘ s Android op een mobiele telefoon. Voorbeelden van applicatiesoftware zijn Microsoft Excel en Angry Birds. Software zal grondiger worden onderzocht in hoofdstuk 3.

Data

de derde component is data. Je kunt data zien als een verzameling feiten. Bijvoorbeeld, uw adres, de stad waar u woont, en uw telefoonnummer zijn allemaal stukjes gegevens. Net als software is data ook ontastbaar. Op zichzelf zijn stukjes data niet echt nuttig., Maar geaggregeerd, geïndexeerd, en georganiseerd samen in een database, gegevens kunnen een krachtige tool voor bedrijven geworden. In feite waren alle definities die aan het begin van dit hoofdstuk werden gepresenteerd, gericht op de manier waarop informatiesystemen gegevens beheren. Organisaties verzamelen allerlei gegevens en gebruiken deze om beslissingen te nemen. Deze beslissingen kunnen vervolgens worden geanalyseerd op hun effectiviteit en de organisatie kan worden verbeterd. Hoofdstuk 4 zal zich richten op gegevens en databases, en hun gebruik in organisaties.

netwerkcommunicatie: een vierde Technologiestuk?,

naast de componenten hardware, software en data, die al lang als de kerntechnologie van informatiesystemen worden beschouwd, is voorgesteld nog een andere component toe te voegen: communicatie. Een informatiesysteem kan bestaan zonder de mogelijkheid om te communiceren-de eerste personal computers waren stand-alone machines die geen toegang tot het Internet. Echter, in de huidige hyper-connected wereld, het is een uiterst zeldzame computer die geen verbinding maakt met een ander apparaat of een netwerk., Technisch gezien bestaat de netwerkcommunicatiecomponent uit hardware en software, maar het is zo ‘ n kernelement van de huidige informatiesystemen dat het een eigen categorie is geworden. We zullen netwerken behandelen in hoofdstuk 5.

mensen

bij het denken over informatiesystemen is het gemakkelijk om gefocust te raken op de technologische componenten en te vergeten dat we verder moeten kijken dan deze tools om volledig te begrijpen hoe ze integreren in een organisatie. Een focus op de mensen die betrokken zijn bij informatiesystemen is de volgende stap., Van de helpdeskmedewerkers in de frontlinie, tot systeemanalisten, tot programmeurs, tot aan de chief information officer (CIO), de mensen die betrokken zijn bij informatiesystemen zijn een essentieel element dat niet over het hoofd mag worden gezien. De component mensen wordt behandeld in hoofdstuk 9.

proces

Het Laatste onderdeel van informatiesystemen is proces. Een proces is een reeks stappen die worden ondernomen om een gewenst resultaat of doel te bereiken. Informatiesystemen worden steeds meer geà ntegreerd met organisatorische processen, waardoor meer productiviteit en een betere controle op die processen., Maar het automatiseren van activiteiten met behulp van technologie is niet genoeg-bedrijven die op zoek zijn naar effectief gebruik van informatiesystemen doen meer. Het gebruik van technologie om processen te beheren en te verbeteren, zowel binnen een bedrijf als extern met leveranciers en klanten, is het uiteindelijke doel. Technologie buzzwords zoals “business process reengineering, “”business process management,” en “enterprise resource planning” hebben allemaal te maken met de voortdurende verbetering van deze bedrijfsprocedures en de integratie van technologie met hen., Bedrijven in de hoop om een voordeel te krijgen ten opzichte van hun concurrenten zijn sterk gericht op dit onderdeel van informatiesystemen. We zullen processen bespreken in hoofdstuk 8.

de rol van informatiesystemen

nu we de verschillende componenten van informatiesystemen hebben onderzocht, moeten we onze aandacht richten op de rol die informatiesystemen spelen in een organisatie. Tot nu toe hebben we gekeken naar wat de componenten van een informatiesysteem zijn, maar wat doen deze componenten eigenlijk voor een organisatie?, Uit onze definities hierboven zien we dat deze componenten gegevens verzamelen, opslaan, organiseren en distribueren in de hele organisatie. In feite zouden we kunnen zeggen dat een van de rollen van informatiesystemen is om gegevens te nemen en er informatie van te maken, en dat dan om te zetten in organisatorische kennis. Naarmate de technologie zich heeft ontwikkeld, is deze rol uitgegroeid tot de ruggengraat van de organisatie. Om een volledig beeld te krijgen van de rol die informatiesystemen spelen, zullen we bekijken hoe ze in de loop der jaren zijn veranderd.,

het mainframe-Tijdperk

vanaf de late jaren 1950 tot en met de jaren 1960 werden computers gezien als een manier om efficiënter berekeningen te doen. Deze eerste zakelijke computers waren monsters ter grootte van een kamer, met verschillende koelkastformaat machines aan elkaar gekoppeld. Het primaire werk van deze apparaten was om grote hoeveelheden informatie te organiseren en op te slaan die vervelend waren om met de hand te beheren., Alleen grote bedrijven, universiteiten en overheidsinstellingen konden het zich veroorloven, en ze namen een bemanning van gespecialiseerd personeel en gespecialiseerde faciliteiten om te onderhouden. Deze apparaten dienden tientallen tot honderden gebruikers tegelijk door middel van een proces genaamd time-sharing. Typische functies omvatten wetenschappelijke berekeningen en boekhouding, onder de bredere paraplu van “data processing.,”

eind jaren zestig werden de Manufacturing Resources Planning (MRP) – systemen geïntroduceerd. Deze software, die draait op een mainframe computer, gaf bedrijven de mogelijkheid om het productieproces te beheren, waardoor het efficiënter werd., Van het bijhouden van inventaris tot het maken van facturen van materialen tot het plannen van de productie, de MRP-systemen (en later de MRP II-systemen) gaf meer bedrijven een reden om te willen computing te integreren in hun processen. IBM werd het dominante mainframe bedrijf. Bijgenaamd “Big Blue”, werd het bedrijf synoniem met business computing. Voortdurende verbetering van software en de beschikbaarheid van goedkopere hardware bracht uiteindelijk mainframe computers (en hun kleine broer, de minicomputer) in de meeste grote bedrijven.,in 1975 werd de eerste microcomputer aangekondigd op de cover van Popular Mechanics: de Altair 8800. De onmiddellijke populariteit vonk de verbeelding van ondernemers overal, en er waren al snel tientallen bedrijven die deze “personal computers.”Hoewel in eerste instantie slechts een niche product voor computer hobbyisten, verbeteringen in de bruikbaarheid en de beschikbaarheid van praktische software leidde tot een groeiende verkoop., De meest prominente van deze vroege personal computer makers was een klein bedrijf bekend als Apple Computer, onder leiding van Steve Jobs en Steve Wozniak, met de enorm succesvolle “Apple II.” niet willen worden weggelaten uit de revolutie, in 1981 IBM (samen met een klein bedrijf genaamd Microsoft voor hun besturingssysteem software) haastig uitgebracht hun eigen versie van de personal computer, simpelweg de “PC.,”Bedrijven, die IBM mainframes jarenlang hadden gebruikt om hun bedrijven te runnen, hadden eindelijk de toestemming die ze nodig hadden om personal computers in hun bedrijven te brengen, en de IBM-PC steeg op. De IBM PC werd uitgeroepen tot Time magazine ‘ s “Man van het jaar” voor 1982.

door de open architectuur van de IBM PC was het gemakkelijk voor andere bedrijven om het te kopiëren of te “klonen”. Tijdens de jaren 1980, veel nieuwe computerbedrijven ontstonden, het aanbieden van minder dure versies van de PC. Dit dreef de prijzen naar beneden en stimuleerde innovatie. Microsoft ontwikkelde zijn Windows-besturingssysteem en maakte de PC nog gemakkelijker te gebruiken., Veelgebruikte toepassingen voor de PC tijdens deze periode waren tekstverwerking, spreadsheets en databases. Deze vroege pc ‘ s waren niet aangesloten op een soort netwerk; voor het grootste deel stonden ze alleen als eilanden van innovatie binnen de grotere organisatie.

Client-Server

midden jaren tachtig begonnen bedrijven de noodzaak in te zien om hun computers met elkaar te verbinden als een manier om samen te werken en bronnen te delen., Deze netwerkarchitectuur werd “client-server “genoemd omdat gebruikers vanaf hun PC (de” client”) inloggen op het local area network (LAN) door verbinding te maken met een krachtige computer genaamd een” server”, die hen dan rechten zou verlenen op verschillende bronnen op het netwerk (zoals gedeelde bestandsgebieden en een printer). Softwarebedrijven begonnen applicaties te ontwikkelen waarmee meerdere gebruikers tegelijkertijd toegang konden krijgen tot dezelfde gegevens. Dit evolueerde in softwaretoepassingen voor communicatie, met het eerste echte populaire gebruik van elektronische post verschijnen op dit moment.,

dit netwerk en het delen van gegevens bleven voor het grootste deel binnen de grenzen van elk bedrijf. Hoewel er elektronische gegevens werden gedeeld tussen bedrijven, was dit een zeer gespecialiseerde functie. Computers werden nu gezien als tools om intern samen te werken, binnen een organisatie., In feite werden deze netwerken van computers zo krachtig dat ze veel van de functies die voorheen werden uitgevoerd door de grotere mainframe computers vervingen tegen een fractie van de kosten. Het was tijdens dit tijdperk dat de eerste Enterprise Resource Planning (ERP) systemen werden ontwikkeld en draaien op de client-server architectuur. Een ERP-systeem is een software-applicatie met een gecentraliseerde database die kan worden gebruikt om het hele bedrijf van een bedrijf uit te voeren., Met afzonderlijke modules voor accounting, finance, inventory, human resources en nog veel meer, vertegenwoordigden ERP-systemen, met het Duitse SAP voorop, de state of the art op het gebied van de integratie van informatiesystemen. We zullen ERP-systemen bespreken als onderdeel van het hoofdstuk over proces (hoofdstuk 9).

het World Wide Web en E-Commerce

het internet werd voor het eerst uitgevonden in 1969 en was gedurende vele jaren beperkt tot gebruik door universiteiten, overheidsinstellingen en onderzoekers. De nogal geheimzinnige commando ‘ s en gebruikerstoepassingen maakte het ongeschikt voor mainstream gebruik in het bedrijfsleven., Een uitzondering hierop was de mogelijkheid om elektronische post uit te breiden buiten de grenzen van een enkele organisatie. Terwijl de eerste e-mailberichten op het Internet werden verzonden in de vroege jaren 1970, bedrijven die wilden hun LAN-gebaseerde e-mail uit te breiden begonnen aan te sluiten op het Internet in de jaren 1980. bedrijven begonnen met het aansluiten van hun interne netwerken op het Internet om de communicatie tussen hun werknemers en werknemers bij andere bedrijven mogelijk te maken. Het was met deze vroege internetverbindingen dat de computer echt begon te evolueren van een computationeel apparaat naar een communicatie-apparaat.,in 1989 ontwikkelde Tim Berners-Lee een eenvoudiger manier voor onderzoekers om informatie te delen via het netwerk van CERN laboratories, een concept dat hij het World Wide Web noemde. Deze uitvinding werd het startpunt van de groei van het Internet als een manier voor bedrijven om informatie over zichzelf te delen. Als webbrowsers en internetverbindingen werd de norm, bedrijven haastte zich om domeinnamen te grijpen en websites te maken.

in 1991 heeft de National Science Foundation, die het gebruik van Internet regelde, de beperkingen op het commerciële gebruik opgeheven. Het jaar 1994 zag de oprichting van zowel eBay en Amazon.com, twee echte pioniers in het gebruik van de nieuwe digitale marktplaats. Een gekke rush van investeringen in Internet-gebaseerde bedrijven leidde tot de dot-com boom door de late jaren 1990, en vervolgens de dot-com buste in 2000., Terwijl veel kan worden geleerd van de speculatie en gekke economische theorieën omhelsd tijdens die zeepbel, een belangrijke uitkomst voor bedrijven was dat duizenden mijlen van internetverbindingen werden gelegd over de hele wereld gedurende die tijd. De wereld werd echt “bekabeld” op weg naar het nieuwe millenium, het inluiden van het tijdperk van globalisering, die we zullen bespreken in hoofdstuk 11.

naarmate de verwachting groter werd dat bedrijven verbonden zouden zijn met het Internet, werd ook de digitale wereld een gevaarlijker plaats., Computervirussen en-wormen, ooit langzaam verspreid door het delen van computerschijven, konden nu met enorme snelheid groeien via het Internet. Software geschreven voor een losgekoppelde wereld vond het erg moeilijk om te verdedigen tegen dit soort bedreigingen. Een hele nieuwe industrie van computer-en Internetbeveiliging ontstond. We zullen informatiebeveiliging bestuderen in hoofdstuk 6.

Web 2.0

naarmate de wereld zich herstelde van de dot-com-mislukking, bleef het gebruik van technologie in het bedrijfsleven in een razend tempo evolueren., Websites werden interactief; in plaats van alleen een bezoek aan een site om uit te vinden over een bedrijf en de aankoop van de producten, klanten wilden in staat zijn om hun ervaring aan te passen en te communiceren met het bedrijf. Dit nieuwe type interactieve website, waarbij je niet hoefde te weten hoe je een webpagina moest maken of programmeren om informatie online te zetten, werd bekend als web 2.0. Web 2.0 wordt geïllustreerd door bloggen, sociale netwerken, en interactieve reacties beschikbaar zijn op veel websites. Deze nieuwe web-2.,0 wereld, waarin online interactie werd verwacht, had een grote impact op veel bedrijven en zelfs hele industrieën. Sommige industrieën, zoals boekhandels, werden gedegradeerd naar een niche status. Anderen, zoals videoverhuur ketens en reisbureaus, gewoon begonnen te gaan uit het bedrijfsleven als ze werden vervangen door online technologieën. Dit proces van technologie ter vervanging van een tussenpersoon in een transactie wordt desintermediatie genoemd.

naarmate de wereld meer verbonden werd, ontstonden nieuwe vragen. Moet toegang tot Internet als een recht worden beschouwd?, Kan ik een nummer kopiëren dat ik van het Internet heb gedownload? Hoe kan ik informatie die ik op een website heb gezet privé houden? Welke informatie mag worden verzameld van kinderen? Technologie ging zo snel dat beleidsmakers niet genoeg tijd hadden om de juiste wetten uit te vaardigen, waardoor er een wilde West–achtige atmosfeer ontstond. Ethische kwesties rond informatiesystemen worden behandeld in hoofdstuk 12.

de Post-PC wereld

na dertig jaar als het primaire computerapparaat dat in de meeste bedrijven wordt gebruikt, begint de verkoop van de PC nu te dalen naarmate de verkoop van tablets en smartphones stijgt., Net als de mainframe ervoor, zal de PC een belangrijke rol blijven spelen in het bedrijfsleven, maar zal niet langer de primaire manier zijn waarop mensen communiceren en zaken doen. De beperkte opslag-en verwerkingskracht van deze apparaten wordt gecompenseerd door een overgang naar “cloud” computing, die het mogelijk maakt voor opslag, delen en back-up van informatie op grote schaal. Dit zal nieuwe denkronden en innovatie van de kant van het bedrijfsleven vereisen naarmate de technologie zich verder ontwikkelt.,

Can Information Systems Bring Competitive Advantage?,

Er is altijd van uitgegaan dat de invoering van informatiesystemen op zichzelf een concurrentievoordeel voor het bedrijfsleven zal opleveren. Immers, als het installeren van een computer om de inventaris te beheren kan een bedrijf efficiënter te maken, zal het installeren van meerdere computers om nog meer van het bedrijf te behandelen blijven verbeteren?in 2003 schreef Nicholas Carr een artikel in de Harvard Business Review dat deze veronderstelling in twijfel trok. Het artikel, getiteld “IT Doesn ‘ t Matter”, bracht het idee naar voren dat informatietechnologie slechts een handelswaar is geworden., In plaats van technologie te zien als een investering die een bedrijf zal opvallen, moet het worden gezien als iets als elektriciteit: het moet worden beheerd om de kosten te verlagen, ervoor te zorgen dat het altijd draait, en zo risicovrij mogelijk zijn.

zoals u zich kunt voorstellen, werd dit artikel zowel geprezen als geminacht. Kan het een concurrentievoordeel opleveren? Dat deed het zeker voor Walmart (zie zijbalk). We zullen dit onderwerp verder bespreken in hoofdstuk 7.,

zijbalk: Walmart gebruikt informatiesystemen om ’s werelds toonaangevende Retailer te worden

Walmart is ‘ s werelds grootste retailer, verdienen $15,2 miljard op een omzet van $443,9 miljard in het fiscale jaar dat eindigde op 31 januari 2012. Walmart bedient momenteel meer dan 200 miljoen klanten per week, wereldwijd. De opkomst van Walmart is niet in de laatste plaats te danken aan het gebruik van informatiesystemen.,

een van de sleutels tot dit succes was de implementatie van Retail Link, Een supply chain management systeem. Dit systeem, uniek toen het in eerste instantie werd geïmplementeerd in het midden van de jaren 1980, stelde Walmart ’s leveranciers in staat om direct toegang te krijgen tot de voorraadniveaus en verkoopinformatie van hun producten in een van Walmart’ s meer dan tienduizend winkels. Met behulp van Retail Link kunnen leveranciers analyseren hoe goed hun producten worden verkocht in een of meer Walmart-winkels, met een scala aan rapportage-opties. Verder, Walmart vereist de leveranciers om Retail Link te gebruiken om hun eigen voorraad niveaus te beheren., Als een leverancier van mening is dat hun producten te snel uitverkocht zijn, kunnen ze gebruik maken van Retail Link naar petitie Walmart om het niveau van de voorraad voor hun producten te verhogen. Dit heeft in wezen Walmart toegestaan om “huren” duizenden productmanagers, die allemaal een gevestigd belang in de producten die ze beheren. Deze revolutionaire aanpak van het beheer van de inventaris heeft Walmart in staat gesteld om de prijzen naar beneden te blijven drijven en snel te reageren op de marktkrachten.vandaag de dag blijft Walmart innoveren met informatietechnologie., Met behulp van de enorme aanwezigheid op de markt, elke technologie die Walmart vereist dat haar leveranciers te implementeren onmiddellijk wordt een business standard.

samenvatting

In dit hoofdstuk wordt u vertrouwd gemaakt met het begrip informatiesystemen. We hebben verschillende definities herzien, met een focus op de componenten van informatiesystemen: technologie, mensen en proces., We hebben bekeken hoe het zakelijke gebruik van informatiesystemen in de loop der jaren is geëvolueerd, van het gebruik van grote mainframe computers voor nummer kraken, tot de introductie van de PC en netwerken, helemaal tot het tijdperk van mobiele computing. In elk van deze fases hebben nieuwe innovaties in software en technologie bedrijven in staat gesteld om technologie dieper te integreren.

We zijn nu zover dat elk bedrijf informatiesystemen gebruikt en de vraag stelt: levert dit een concurrentievoordeel op? Uiteindelijk is dat waar dit boek echt over gaat., Elke ondernemer moet begrijpen wat een informatiesysteem is en hoe het kan worden gebruikt om een concurrentievoordeel te creëren. En dat is de taak die voor ons ligt.

onderzoeksvragen

1. Wat zijn de vijf componenten waaruit een informatiesysteem bestaat?
2. Wat zijn drie voorbeelden van hardware van informatiesystemen?
3. Microsoft Windows is een voorbeeld van welk onderdeel van informatiesystemen?
4. Wat is toepassingssoftware?
5. welke rol spelen mensen in informatiesystemen?
6. Wat is de definitie van een proces?,
7. wat werd als eerste uitgevonden, de personal computer of het Internet (ARPANET)?
8. in welk jaar werden de beperkingen op commercieel gebruik van Internet voor het eerst opgeheven? Wanneer werden eBay en Amazon opgericht?
9. Wat betekent het om te zeggen dat we in een “post-PC wereld” zitten?
10. Wat is Carr ‘ s belangrijkste argument over informatietechnologie?

oefeningen

1. stel dat u een familielid of een van uw naaste vrienden het concept van een informatiesysteem moest uitleggen. Hoe zou je het omschrijven?, Schrijf een één-paragraaf beschrijving in uw eigen woorden waarvan u denkt dat het beste zou beschrijven een informatiesysteem aan uw vrienden of familie.
2. van de vijf primaire componenten van een informatiesysteem (hardware, software, data, mensen, proces), welke zijn volgens u het belangrijkst voor het succes van een bedrijfsorganisatie? Schrijf een één-paragraaf antwoord op deze vraag die een voorbeeld uit uw persoonlijke ervaring om uw antwoord te ondersteunen omvat.,
3. We hebben allemaal elke dag interactie met verschillende informatiesystemen: in de supermarkt, op het werk, op school, zelfs in onze auto ‘ s (tenminste sommigen van ons). Maak een lijst van de verschillende informatiesystemen waarmee je elke dag communiceert. Kijk of je de technologieën, mensen en processen kunt identificeren die betrokken zijn bij het laten werken van deze systemen.
4. bent u het ermee eens dat we ons in een post-PC-fase bevinden in de ontwikkeling van informatiesystemen? Sommige mensen beweren dat we altijd de personal computer nodig zullen hebben, maar dat het niet het primaire apparaat zal zijn dat wordt gebruikt voor het manipuleren van informatie., Anderen denken dat er een heel nieuw tijdperk van mobiel en biologisch computeren komt. Doe wat origineel onderzoek en maak uw voorspelling over hoe business computing eruit zal zien in de volgende generatie.
5. de casestudy van Walmart introduceerde u hoe dat bedrijf informatiesystemen gebruikte om ‘ s werelds toonaangevende retailer te worden. Walmart is blijven innoveren en wordt nog steeds beschouwd als een leider in het gebruik van technologie. Doe wat origineel onderzoek en schrijf een rapport van één pagina waarin een nieuwe technologie wordt beschreven die Walmart onlangs heeft geïmplementeerd of baanbrekend is.