FAQ
deelname aan een loterij
Q: Hoe werkt de loterij? A:
een beperkt aantal tickets voor bepaalde voorstellingen zal worden verkocht via de officiële digitale loterij van Broadway Direct.
klik op de “Enter Now” knop voor de uitvoering die u wilt bijwonen en vul het inschrijfformulier in. Zorg ervoor dat de naam die u invoert overeenkomt met de naam op uw foto-ID. Als u een winnaar bent, moet u een geldig, Niet verlopen identiteitsbewijs met foto tonen aan de kassa om uw tickets op te halen. Let op: We kunnen geen fotokopieën van ID ‘ s accepteren.,
nadat de loterij sluit, wordt u binnen enkele minuten via e-mail op de hoogte gebracht of u gewonnen hebt of niet.
Als u als winnaar wordt geselecteerd, hebt u 60 minuten om online uw tickets te betalen. Belangrijke creditcards worden geaccepteerd.
belangrijk: als u niet betaalt voor uw tickets voor de deadline vermeld in uw bevestiging zullen ze worden vrijgegeven en opnieuw verkocht.
nadat u hebt betaald en uw betalingsbevestiging hebt ontvangen, kunt u uw tickets met een geldig identiteitsbewijs met foto niet eerder dan 30 minuten voor de voorstelling ophalen aan de kassa.,
zetels worden toegewezen naar goeddunken van de kassa en kunnen niet worden overgedragen aan andere personen of optredens.
Als u niet hebt gewonnen, kunt u altijd terugkomen en het opnieuw proberen voor een toekomstige uitvoering.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Ik zie geen “Enter Now” knop. Hoe voer ik de loterij in? A:
De” Enter Now ” knop zal alleen verschijnen als de loterij is geopend en het accepteren van inzendingen. Totdat een loterij is geopend zal worden vermeld als ” aanstaande.”De openingsdatum en-tijd van een aanstaande loterij wordt vermeld onder” loterij Status.,”Als u de” Enter Now ” knop niet ziet na de opening van de loterij, vernieuw dan de pagina of probeer een andere browser.
als dit nog steeds niet werkt, kunt u proberen de cache in uw browser te wissen.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Is er elke dag een loterij? A:
het schema van de loterij is verschillend voor elke show. Kijk op de loterijpagina van de show voor meer informatie over wanneer ze een loterij aanbieden. Houd er rekening mee dat het schema op elk moment kan worden gewijzigd.,
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Hoe vaak kan ik deelnemen aan een loterij? A:
U mag slechts één keer deelnemen aan een loterij voor een specifieke showdatum en-tijd. Meerdere inzendingen voor dezelfde show datum en tijd worden niet geaccepteerd.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Kan ik meer dan één show tegelijk inloggen? A:
Ja, maar u zult slechts één loterij winnen voor prestaties die tegelijkertijd worden gespeeld. U kunt winnen twee loterijen in een dag als een is een matinee en de andere is een avond optreden.,
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Na het verzenden van mijn invoer kreeg ik een bericht om mijn e-mail te controleren, maar ik heb de e-mail nooit ontvangen. Wat moet ik nu doen? Antwoord:
sommige e-mailfilterprogramma ‘ s kunnen de e-mail die we u sturen als spam of ongewenste e-mail aanmerken. We raden u aan uw spammap en/of ongewenste e-mailmap te controleren om de e-mail te vinden die we naar u hebben verzonden. U moet op een link in die e-mail klikken om officieel de loterij in te voeren. We raden u ook aan om aan uw adresboek toe te voegen, zodat u gemakkelijk e-mails ontvangt die wij u sturen.,
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Ik heb mijn adresboek toegevoegd, maar ik ontvang nog steeds geen e-mails. Wat nu? A:
probeer de loterij te openen met een ander e-mailadres.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Mag ik meedoen aan de loterij als ik jonger ben dan 18 jaar? A:
NR. Zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden, loterij deelnemers moeten ten minste 18 jaar oud. Winnaars hebben een geldig identiteitsbewijs met foto nodig dat exact overeenkomt met de voor-en achternaam van de deelnemer aan de loterij om de tickets op te halen.,
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Hoe wordt contact opgenomen met de winnaars? A:
winnaars worden per e-mail gecontacteerd. Winnaars hebben 60 minuten om hun tickets te kopen vanaf het moment dat de loterij sluit.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Is er een manier om mijn loterij status te controleren zonder toegang tot e-mail? A:
u kunt de status van uw item online controleren door op de knop “Controleer de loterij Status” bovenaan de pagina te klikken (of klik hier!).
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Als ik mijn status Controleer, zegt dat er geen items zijn gevonden. Wat moet ik doen?, A:
Als u een e-mail hebt ontvangen waarin uw loting wordt bevestigd, bent u in die loterij opgenomen. Als u naar uw status te controleren en het zegt dat er geen inzendingen Het kan zijn om een van de twee redenen – of u bent niet het invoeren van uw informatie precies zoals u deed toen u de loterij of u controleert uw status nadat die prestatie is begonnen. U zult alleen in staat zijn om uw status voor een loterij te controleren voor de start van de voorstelling. Nadat de voorstelling is begonnen, kunt u niet langer uw status voor die voorstelling controleren.,
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
e-mails valideren
Q: Waarom moet ik mijn e-mail verifiëren? A:
we hebben e-mailverificatie nodig om uw privacy te beschermen. Je hoeft het maar één keer te doen.
u wordt niet in een loterij opgenomen totdat uw e-mail is bevestigd.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Ik klikte op de validatielink in de e-mail, maar het werkte niet. Wat moet ik doen?, A:
Als u een fout ontvangt wanneer u op de validatielink klikt, is dit waarschijnlijk te wijten aan het feit dat we al een succesvolle inzending voor u hebben in die loterij of dat de loterij die u hebt ingevoerd gesloten is. Let op: meerdere inzendingen door één persoon voor dezelfde loterij zijn niet toegestaan.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
selectieproces
Q: hoe laat kan Ik verwachten te horen of ik gewonnen of verloren heb? A:
u krijgt een bericht via e-mail binnen een paar minuten na de sluitingstijd die vermeld staat voor de specifieke loterij die u hebt ingevoerd. Dit zal variëren per show en / of loterij.,
^ Return to “FAQ – Table of Contents”
Q: Ik heb geen e-mail ontvangen om me te laten weten of ik gewonnen heb of niet. Wat moet ik doen? A:
u kunt uw status altijd online controleren door op de “status controleren” Knop bovenaan de pagina te klikken, of door hier te klikken.
Als u tickets hebt gewonnen, kunt u daar ook voor betalen door op “Nu Betalen” te klikken, maar houd er rekening mee dat u slechts 60 minuten hebt om de tickets te betalen vanaf het moment dat de loterij sluit.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Als ik mijn status Controleer, zegt dat er geen items zijn gevonden. Wat moet ik doen?, A:
Als u een e-mail hebt ontvangen waarin uw loting wordt bevestigd, bent u in die loterij opgenomen. Als u naar uw status te controleren en het zegt dat er geen inzendingen Het kan zijn om een van de twee redenen – of u bent niet het invoeren van uw informatie precies zoals u deed toen u de loterij of u controleert uw status nadat die prestatie is begonnen. U zult alleen in staat zijn om uw status voor een loterij te controleren voor de start van de voorstelling. Nadat de voorstelling is begonnen, kunt u niet langer uw status voor die voorstelling controleren.,
^ Return to “FAQ-inhoudsopgave”
Q: Hoeveel mensen winnen de loterij? A:
het aantal loterijwinnaars varieert per show en per prestatie. Het aantal winnaars voor elke loterij is naar eigen goeddunken van de show.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Hoe kies je winnaars? A:
winnaars worden willekeurig gekozen. Echter, als u meerdere loterijen in te voeren voor een enkele prestatie tijd, zult u slechts één te winnen.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Hoe kan ik tickets krijgen als ik niet win?, Antwoord:
bezoek Broadway Direct voor ticketinformatie voor elke show die op Broadway wordt gespeeld.
^ Return to”FAQ – Table of Contents”
informatie over de winnaar
Q: Als ik win, waar zullen Mijn plaatsen zijn? A:
Zetellocaties worden toegewezen naar goeddunken van de kassa, en kunnen zich overal in het theater bevinden, inclusief gedeeltelijke of geblokkeerde weergavelocaties.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Ik heb het verkeerde aantal tickets gekozen. Kan ik het aantal tickets dat ik wil wijzigen?, A:
Nee, zodra uw inschrijving is ingediend, kan het aantal gevraagde tickets niet worden gewijzigd.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Ik heb 2 tickets gewonnen, maar Ik wil er maar 1 kopen. Is dat mogelijk? A:
Nee, het aantal gevraagde tickets is het aantal tickets dat moet worden gekocht als u hebt gewonnen.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Kan ik iemand anders mijn tickets geven? A:
NR. Tickets kunnen niet worden overgedragen aan andere personen of voorstellingen., Een geldig identiteitsbewijs met foto dat overeenkomt met de naam op de loterij entry is vereist om tickets op te halen aan de kassa te beginnen niet eerder dan 30 minuten voor showtime.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Wanneer kan ik mijn tickets ophalen? Wat moet ik doen? A:
Als u een loterij wint, betaalt en uw bevestigingsmail ontvangt, kunt u uw tickets niet eerder dan 30 minuten voor de showtime ophalen aan de kassa. U moet een identiteitsbewijs met foto tonen die overeenkomt met de naam op de loterij om uw tickets op te halen.,
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Kan ik mijn tickets eerder dan 30 minuten voor de show ophalen? A:
Nee, tickets zijn slechts 30 minuten voor het gordijn beschikbaar en kunnen niet eerder worden opgehaald.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Kan iemand anders mijn tickets ophalen met mijn ID? A:
Nee, tickets kunnen niet worden opgehaald door iemand anders dan de persoon die aan de loterij heeft deelgenomen. U moet een identiteitsbewijs met foto tonen die overeenkomt met de naam op de loterij om uw tickets op te halen.,
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Is de op de site vermelde prijs de kosten voor deelname aan de loterij of de kosten van het ticket? A:
De vermelde prijs is de kosten van het ticket. Er zijn geen kosten om mee te doen aan de loterij.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Betalingsvragen
Q: Ik heb gewonnen! Hoe betaal Ik? A:
Als u wint, ontvangt u een e-mail met een link om online te betalen. Belangrijke creditcards worden geaccepteerd.
^ keer terug naar “FAQ-inhoudsopgave”
Q: Hoe lang moet Ik betalen voor mijn tickets?, A:
voor de meeste shows heb je 60 minuten vanaf het moment dat de loterij sluit om je tickets te betalen, hoewel dit per show kan verschillen. De loterij sluitingstijd wordt Online vermeld op het moment van binnenkomst, evenals in de e-mail ter bevestiging van uw binnenkomst. U krijgt een melding kort na de loterij sluit dus houd een oogje op uw e-mail. Als u wordt geselecteerd als winnaar, wordt de betalingstermijn opgenomen in uw winner notificatie e-mail.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Ik kon niet binnen 1 uur betalen. Is er een manier om tickets achteraf te betalen? A:
helaas, Nee., Zodra het betaalvenster is gesloten, worden tickets vrijgegeven en zijn ze niet meer beschikbaar.
^ keer terug naar”FAQ – Table of Contents”
Q: Ik was bezig met betalen, maar toen ik probeerde te betalen werd mij verteld dat het betaalvenster gesloten was. Kan ik nog steeds betalen? A:
helaas, Nee. Betalingsachterstanden kunnen niet worden geaccepteerd. Betaling moet volledig worden ingediend binnen een uur na het sluiten van de loterij. Na die deadline worden de tickets vrijgegeven.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Mijn creditcard wordt geweigerd. Wat moet ik doen?, A:
controleer eerst of u de juiste informatie invoert. Als uw creditcard nog steeds wordt geweigerd, probeer dan een andere creditcard te gebruiken.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Ik heb al betaald voor mijn tickets, maar kan de show niet maken. Is het mogelijk om een terugbetaling te ontvangen of de tickets om te ruilen voor een toekomstige uitvoering? A:
helaas zijn we niet in staat om terugbetalingen of uitwisselingen aan te bieden. Alle verkopen zijn definitief.
^ Return to”FAQ – Table of Contents”
Hamilton Questions
Q: Ik zie dat Hamilton (NY) loterij beschikbaar is., Kan ik zowel op Broadway Direct als in de App invoeren? A:
u kunt deelnemen aan de Hamilton (NY) loterij op Broadway Direct of via de officiële Hamilton App. Alleen (1) vermelding is toegestaan per voorstelling, ongeacht waar u invoert.
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Ik deed mee aan de loterij op de officiële Hamilton App. Kan ik mijn status controleren en betalen op de Broadway Direct website? A:
App entries kunnen gebruik maken van de controle status functie op de Broadway Direct website, maar als je via de App ingevoerd en win je moet betalen in de App.,
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
Q: Ik heb vragen over mijn app entry. Met wie kan ik daarover contact opnemen? A:
voor vragen over de officiële Hamilton App of om het even welke items gemaakt op de App, neem dan contact op met
^ terug naar “FAQ-Table of Contents”
Q: Hamilton speelt op verschillende locaties. Welke Hamilton loterijen kan ik invoeren op Broadway Direct? A:
Op dit moment mag u alleen deelnemen aan de Hamilton (NY) loterij op Broadway Direct, maar kom snel terug voor meer steden!
^ Return to “FAQ-Table of Contents”
