Welcome to Our Website

patiëntenportaal FAQs


Hoe kan ik mijn factuur betalen via het online patiëntenportaal?

  1. Meld u aan op het patiëntenportaal.
  2. selecteer beeld & Betaal uw rekening.
  3. als meerdere accounts zichtbaar zijn, selecteert u het account dat u wilt betalen.
  4. Selecteer betalen.
  5. Selecteer het bedrag dat u wilt betalen (bedrag verschuldigd of openstaand saldo), of vul een ander bedrag in.
  6. Kies uw betaalmethode of voeg een nieuwe betaalmethode toe.
  7. Volg de aanwijzingen op het scherm om uw transactie te voltooien.,

Hoe kan ik de rekening van een ander betalen via het online patiëntenportaal?

Je moet de volgende informatie in om een betaling te doen voor een ander persoon:

  • Garant rekeningnummer en garant achternaam, OF
  • Garant account nummer en de garant, de datum van geboorte, OF
  • Garant rekeningnummer en de laatste vier cijfers van de borg sofi-nummer

Als je de juiste informatie:

  1. Ga naar de online patiënt portal pagina aanmelden, maar meld je niet aan.
  2. selecteer een betaling aan de rechterkant.,
  3. Volg de aanwijzingen op het scherm om een betaling voor een andere persoon te doen.

Hoe kan ik mijn eerdere verklaringen bekijken met behulp van de online patiënt?

  1. Meld u aan op het patiëntenportaal.
  2. selecteer beeld & Betaal uw rekening.
  3. Selecteer het account dat u wilt bekijken.
  4. selecteer onder Rekeningtype zie Rekeningdetail.
  5. Scroll naar beneden om de Statements sectie van de pagina te zien.
  6. Selecteer de datum van het statement dat u wilt bekijken.,

Hoe kan ik mijn Factureringsgeschiedenis en ontvangstbewijzen bekijken via het online patiëntenportaal?

  1. Meld u aan op het patiëntenportaal.
  2. selecteer beeld & Betaal uw rekening.
  3. onder laatste betaling, selecteer recente betalingen bekijken.
  4. Kies een datumbereik voor de Factureringsgeschiedenis en ontvangstbewijzen die u wilt bekijken.
  5. selecteer View Payments.
  6. u ziet een lijst van alle betalingen die tijdens de geselecteerde periode zijn gedaan, inclusief de datum, de betalingsomschrijving, de betalingsbron en het betaalde bedrag.,

mij werd verteld dat mijn creditcard zou verlopen voordat mijn betalingsplan werd beëindigd. Wat moet ik doen?

om de veiligheid te handhaven, is het belangrijk om uw creditcardgegevens ten minste eenmaal per 12 maanden te verifiëren. Als uw kaart verloopt, moet u uw account bijwerken met een nieuwe kaart zodat uw betaalplan actueel blijft.

ter herinnering: Aurora Health Care, Aurora Health at Home en Advocate Health Care sturen rekeningen afzonderlijk. Als u betalingsplannen hebt voor meer dan één van deze entiteiten, moet u voor elk van deze entiteiten afzonderlijk uw nieuwe kaartgegevens invoeren.,

Wat moet ik doen als er een factureringsfout is?

neem contact op met de klantenservice voor facturering via 800-326-2250 of stuur ons een bericht (Selecteer Contact met de klantenservice in ons online patiëntenportaal in het Berichtenmenu en volg de aanwijzingen op het scherm).

Als u andere vragen hebt over facturering, verzekering of betalingen buiten ons online patiëntenportaal, bekijk dan onze FAQ ‘ s over facturering.

u kunt ook een e-mail sturen naar ons ondersteuningsteam voor patiëntenportalen of ons gratis bellen op 855-624-9366.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *