push notification, ook wel server push notification genoemd, is de levering van informatie van een software applicatie naar een computerapparaat zonder een specifiek verzoek van de client.
geschiedenis/ontwikkeling
Apple introduceerde voor het eerst pushmeldingen in 2009, met ondersteuning voor pushmeldingen op iOS-apparaten met behulp van de Apple Push Notification service (APN ‘ s). Met de APN ‘ s kunnen app-ontwikkelaars informatie verzenden naar iOS -, watchOS -, tvOS-en macOS-apparaten., In 2010 lanceerde Google zijn eigen versie van de Dienst voor Android-apparaten, genaamd Google Cloud to Device Messaging (C2DM).
Google introduceerde rich notifications en actieknoppen in 2013, waardoor ontwikkelaars verbeterde functies konden integreren in een push notificatie voor Android-apparaten. Android ‘ s rich meldingen vallen in vier categorieën: basic, beeld, voortgang en lijst. Basismeldingen bevatten een titel, pictogram en bericht voor meer context. Afbeeldingsmeldingen bouwen voort op deze functies en bevatten ook een voorbeeldweergave., Voortgangsmeldingen bevatten ook een voortgangsbalk en lijstmeldingen bevatten een lijst. Met actieknoppen kunnen gebruikers reageren binnen de melding zelf; een gebruiker kan bijvoorbeeld de app openen die actie vereist of een nummer afspelen.
Apple volgde in 2014 op de voet met de uitrol van interactieve meldingen in iOS 8. Met deze pushmeldingen kunnen gebruikers acties ondernemen zoals SMS-berichten beantwoorden en e-mails rechtstreeks van het vergrendelingsscherm verwijderen. In 2015 bracht Apple de Apple Watch uit en schakelde pushmeldingen voor dat apparaat in.,
Hoe werken ze
In tegenstelling tot pull notificaties, waarbij de client informatie van een server moet opvragen, komen pushmeldingen van een server. Typisch, de eindgebruiker moet opt-in om waarschuwingen te ontvangen; opt-in vindt meestal plaats tijdens het installatieproces en eindgebruikers worden voorzien van een manier om waarschuwingen te beheren als ze later van gedachten veranderen.,
verschillende apparaten en diensten vertrouwen op verschillende methoden om pushmeldingen te geven. Apple-ontwikkelaars kunnen bijvoorbeeld de APN ’s Developers application programming interface (API’ s) gebruiken om hun apps pushmeldingen te laten bezorgen op iOS-apparaten.
een andere aanpak is het gebruik van mobile backend as a service (mobile BaaS) cloud services om push notificatie functionaliteit te bieden voor een mobiele app. Push notificatieservices zoals Google Firebase Cloud Messaging, Amazon Simple Notification Service en Azure Notification Hubs kunnen meldingen integreren op mobiele apparaten., Andere opties van derden, zoals Urban Airship en Pushwoosh, kunnen complexere data-analyse en marketinganalyse bieden.
soorten pushmeldingen
Er zijn twee soorten meldingen voor iOS en Android: lokale meldingen en meldingen op afstand. Ontwikkelaars bouwen en configureren lokale meldingen binnen een app. Meldingen op afstand, ook wel pushmeldingen genoemd, stellen IT-professionals, marketeers en ontwikkelaars in staat om op bepaalde momenten meldingen te sturen naar specifieke demografische gegevens van hun gebruikers.
er zijn verschillende push notificatie types die tegemoet komen aan verschillende toepassingen en behoeften. Een standaard push notificatie stuurt een enkele melding naar het apparaat van een gebruiker. Geolocatie-gebaseerde meldingen stellen de app echter in staat om toegang te krijgen tot de locatie-instelling van de gebruiker; ontwikkelaars, marketeers en IT kunnen meldingen verzenden op basis van die informatie. De mobiele app van Yelp informeert gebruikers bijvoorbeeld over nieuwe restaurants in hun omgeving.
IT, ontwikkelaars, marketeers en dergelijke kunnen ook terugkerende pushmeldingen plannen op basis van een specifieke zakelijke behoefte., Bijvoorbeeld, een bedrijf met een bepaalde wekelijkse speciale korting zou willen sturen een melding naar de user base om de deal te adverteren.
wat ze worden gebruikt voor
pushmeldingen kunnen waarde bieden aan zowel eindgebruikers als het bedrijf. Gebruikers kunnen handige updates in realtime ontvangen, zoals weerberichten, nieuwsupdates of vluchtinformatie. Bedrijven, aan de andere kant, kunnen rechtstreeks communiceren met de gebruiker en hem of haar aanmoedigen om de app te gebruiken via specifieke call-to-action messaging., Pushmeldingen kunnen click-through rates verhogen, producten of aanbiedingen promoten en gebruikers naar andere marketingkanalen leiden.
een belangrijk voordeel van pushmeldingen in mobile computing is dat de technologie geen specifieke toepassingen op een mobiel apparaat nodig heeft om een bericht te ontvangen. Hierdoor kan een smartphone sociale media of sms-meldingen ontvangen en weergeven, zelfs wanneer het scherm van het apparaat is vergrendeld en de social media-applicatie die op de melding drukt, wordt gesloten.,
de effectiviteit van pushmeldingen hangt vaak af van het type app. Ride-sharing mobiele apps, zoals Uber en Lyft, hebben hoge opt-in tarieven omdat gebruikers vaak waardevolle en tijdgevoelige updates ontvangen. Nieuwscontent en social media apps hebben vaak lagere opt-in tarieven, echter, omdat ze gebruikers kunnen overbelasten met irrelevante informatie.
zie ook: contextuele marketingberichten.
