uw gegevensgebruik
Ik kreeg net een tekst van u over het bereiken van een 35GB-gegevenslimiet. Wat betekent het?
Het lijkt erop dat u 35 GB of meer gegevens hebt gebruikt in deze betalingscyclus. Na 35GB, krijg je nog steeds onbeperkt gegevens, maar kan soms merken verminderde snelheden in gebieden met netwerkcongestie.
Hoe kan ik 35GB gebruiken als het plan veel minder data heeft?
Bij MetroPCS kun je eigenlijk veel meer high speed data krijgen dan je in je plan betaalt., Bijvoorbeeld, MetroPCS ‘ Music Unlimited functie kunt u onbeperkt muziek streamen op grote muziek streaming diensten zoals Apple Music, iHeartRadio, Pandora en anderen zonder gebruik te maken van de hoge snelheid gegevens in uw plan.
maar ik betaal voor onbeperkte data
Bij MetroPCS unlimited is echt onbeperkt. Er zijn geen overschrijdingen of data caps van toepassing op ons netwerk. Dataprioritering zal alleen merkbaar zijn wanneer u toegang hebt tot een overbelaste toren en meer dan 35 GB aan gegevens hebt gebruikt in een bepaalde betalingscyclus. U blijft onbeperkt hoge snelheid gegevens te krijgen op uw smartphone wanneer u geen toegang tot een overbelaste toren., Op die manier is het anders dan data throttling, die u vertraagt voor de rest van uw betalingscyclus, ongeacht de voorwaarden van het netwerk, de hele tijd.
Wat gebeurt er als ik toegang krijg tot een overbelaste toren nadat ik 35 GB aan gegevens heb gebruikt?
in de overgrote meerderheid van de tijden en plaatsen, zult u weinig of geen verschil merken. In het kleine aantal keren of locaties waar er netwerkcongestie is, kunt u lagere gegevenssnelheden opmerken., Deze ervaring is te danken aan onze data prioritation practice, waarbij klanten die meer dan 35 GB aan gegevens gebruiken in een enkele betalingscyclus voorrang krijgen na andere klanten. Deze praktijk helpt om de algehele netwerkprestaties te optimaliseren en een kwaliteitsvolle service-ervaring te behouden voor zo veel mogelijk klanten. Uw datagebruik wordt opnieuw ingesteld aan het begin van uw volgende betalingscyclus, dus deze praktijk is slechts van toepassing tot die tijd.
Waarom doen MetroPCS dit?ons doel is om zoveel mogelijk klanten de best mogelijke ervaring te bieden., Dataprioritering is een van de manieren waarop we dit bereiken, vooral op tijden en locaties met netwerkcongestie. Het wordt in meer detail beschreven in MetroPCS ‘ Open Internet onthullingen hier. Ons beleid is ook in overeenstemming met de gemeenschappelijke industriestandaarden voor netwerkbeheer, die zijn ontworpen om de netwerkprestaties en service te optimaliseren. Elke draadloze provider onderhoudt beleid dat het beheer van het netwerkverkeer regelt, omdat er een vaste hoeveelheid netwerkcapaciteit beschikbaar is op elke zendmast.
Ik dacht dat muziek streamen niet meetelde met mijn gegevens. Is het geteld voor prioritering?,
Voor plannen met MetroPCS ‘ Music Unlimited-functie telt muziekstreaming niet mee voor uw betaalde hoeveelheid high-speed data, maar telt het wel mee voor de 35GB en toepassing van de prioritering.
hoeveel langzamer zullen mijn gegevenssnelheden zijn?
De werkelijke snelheden kunnen variëren afhankelijk van de locatie en het aantal mensen dat tegelijkertijd het netwerk probeert te gebruiken. Ga voor meer informatie naar onze open Internet onthullingen hier.
telt het gebruik van tethering ook mee voor de 35GB?
Ja., Dataverbruik op uw smartphone en dataverbruik via Smartphone Mobile HotSpot (tethering) tellen beide mee voor de 35GB-drempel.
Waar Kan ik meer informatie krijgen over mijn totale datagebruik?
bezoek uw MetroPCS MyAccount pagina.
wat kan IK doen om te voorkomen dat ik 35GB raak?
Stel uw automatische update van apps, podcasts en bestandsdownloads in om alleen Wi-Fi uit te voeren. Zorg ervoor dat u verbinding maakt met Wi-Fi en uw applicaties en systeem regelmatig bijwerkt. U kunt ook uw dataverbruik controleren door uw MetroPCS MyAccount pagina te controleren zoals hierboven besproken.,
hoe verschilt prioritering van de lagere snelheden die ik ervaar wanneer mijn plangegevens op zijn?
data prioritering zal alleen merkbaar zijn wanneer u toegang hebt tot een drukke toren en meer dan 35 GB aan data hebt gebruikt in een bepaalde betalingscyclus. Op die manier is het anders dan de lagere snelheden die je ervaart wanneer je geen abonnementsgegevens meer hebt, die voor de rest van je betalingscyclus gelden, ongeacht de netwerkomstandigheden.
Wat als ik geen invloed wil hebben op dit beleid? Kan ik meer betalen om deze praktijk te vermijden?
nr., Zo beheren we de netwerkervaring voor alle klanten. De meeste gebruikers zullen waarschijnlijk niet eens merken een verschil in ervaring.
