Wat is onderzoek?
definitie: onderzoek wordt gedefinieerd als een zorgvuldige afweging van de studie met betrekking tot een bepaald probleem met behulp van wetenschappelijke methoden. Volgens de Amerikaanse socioloog Earl Robert Babbie is “onderzoek een systematisch onderzoek om het waargenomen fenomeen te beschrijven, uit te leggen, te voorspellen en te controleren. Het gaat om inductieve en deductieve methoden.,”
Verzamel onderzoeksinzichten
inductieve onderzoeksmethoden analyseren een waargenomen gebeurtenis, terwijl deductieve methoden de waargenomen gebeurtenis verifiëren. Inductieve benaderingen worden geassocieerd met kwalitatief onderzoek, en deductieve methoden worden vaker geassocieerd met kwantitatieve analyse.,
onderzoek wordt uitgevoerd met als doel:
- potentiële en nieuwe klanten te identificeren
- bestaande klanten te begrijpen
- pragmatische doelen te stellen
- productieve marktstrategieën te ontwikkelen
- zakelijke uitdagingen aan te pakken
- een plan voor bedrijfsuitbreiding samen te stellen
- nieuwe zakelijke kansen identificeren
wat zijn de kenmerken van onderzoek?
- goed onderzoek volgt een systematische aanpak om nauwkeurige gegevens vast te leggen. Onderzoekers moeten ethiek en een gedragscode oefenen tijdens het maken van observaties of het trekken van conclusies.,
- de analyse is gebaseerd op Logisch redeneren en omvat zowel inductieve als deductieve methoden.
- Real-time gegevens en kennis worden afgeleid van feitelijke waarnemingen in natuurlijke omgevingen.
- Er wordt een diepgaande analyse uitgevoerd van alle verzamelde gegevens, zodat er geen anomalieën aan verbonden zijn.
- het creëert een pad voor het genereren van nieuwe vragen. Bestaande gegevens helpen meer onderzoeksmogelijkheden te creëren.
- het is analytisch en maakt gebruik van alle beschikbare gegevens, zodat er geen dubbelzinnigheid in gevolgtrekking is.
- nauwkeurigheid is een van de meest kritische aspecten van het onderzoek., De informatie moet juist en juist zijn. Laboratoria bieden bijvoorbeeld een gecontroleerde omgeving om gegevens te verzamelen. De nauwkeurigheid wordt gemeten in de gebruikte instrumenten, de kalibraties van instrumenten of gereedschappen en het eindresultaat van het experiment.
Wat is het doel van het onderzoek?
Er zijn drie hoofddoelen:
- verkennend: zoals de naam al doet vermoeden, voeren onderzoekers verkennend onderzoek uit om een groep vragen te onderzoeken. De antwoorden en analytics kunnen geen conclusie bieden aan het waargenomen probleem., Het wordt ondernomen om nieuwe probleemgebieden aan te pakken die nog niet eerder zijn onderzocht. Dit verkennende proces legt de basis voor meer sluitende gegevensverzameling en-analyse.
- beschrijvend: het richt zich op het uitbreiden van kennis over actuele kwesties door middel van een proces van gegevensverzameling. Beschrijvende studies beschrijven het gedrag van een steekproefpopulatie. Er is slechts één variabele nodig om het onderzoek uit te voeren. De drie primaire doeleinden van beschrijvende studies zijn het beschrijven, verklaren en valideren van de bevindingen., Bijvoorbeeld, een studie uitgevoerd om te weten of top-level management leiders in de 21e eeuw beschikken over het morele recht om een aanzienlijke som geld te ontvangen van de bedrijfswinst.
- verklarend: verklarend of Causaal onderzoek wordt uitgevoerd om de impact van specifieke veranderingen in bestaande standaardprocedures te begrijpen. Het uitvoeren van experimenten is de meest populaire vorm. Bijvoorbeeld, een studie die wordt uitgevoerd om het effect van rebranding op klantenbinding te begrijpen.,
Hier is een vergelijkende analyse voor een beter begrip van:
| Verkennend Onderzoek | Beschrijvend Onderzoek | Verklarende Onderzoek | |
| Aanpak | Flexibel | Gestructureerde | Zeer gestructureerde |
| Uitgevoerd door | vragen | vragen | Door het gebruik van hypothesen., |
| tijd | vroege stadia van besluitvorming | latere stadia van besluitvorming | latere stadia van besluitvorming |
onderzoek begint met het stellen van de juiste vragen en het kiezen van een geschikte methode om het probleem te onderzoeken. Na het verzamelen van antwoorden op uw vragen, kunt u de bevindingen of observaties analyseren om redelijke conclusies te trekken.
als het gaat om klanten en marktstudies, hoe grondiger uw vragen, hoe beter de analyse., U krijgt essentiële inzichten in merkperceptie en productbehoeften door grondig Klantgegevens te verzamelen via enquêtes en vragenlijsten. U kunt deze gegevens gebruiken om slimme beslissingen te nemen over uw marketingstrategieën om uw bedrijf effectief te positioneren.
soorten onderzoeksmethoden en voorbeeld
onderzoeksmethoden worden globaal geclassificeerd als kwalitatief en kwantitatief.
beide methoden hebben onderscheidende eigenschappen en methoden voor gegevensverzameling.,
kwalitatieve methoden
kwalitatief onderzoek is een methode die gegevens verzamelt met behulp van conversationele methoden, meestal open vragen. De verzamelde antwoorden zijn in wezen niet-numeriek. Deze methode helpt een onderzoeker te begrijpen wat deelnemers denken en waarom ze denken op een bepaalde manier.
soorten kwalitatieve methoden zijn:
- één-op-één Interview
- focusgroepen
- etnografische studies
- tekstanalyse
- casestudy
kwantitatieve methoden
kwantitatieve methoden hebben betrekking op getallen en meetbare vormen., Het maakt gebruik van een systematische manier van het onderzoeken van gebeurtenissen of gegevens. Het beantwoordt vragen om relaties met meetbare variabelen te rechtvaardigen om een fenomeen te verklaren, te voorspellen of te controleren.
soorten kwantitatieve methoden zijn:
- Survey research
- beschrijvend onderzoek
- correlatieonderzoek
onthoud dat onderzoek alleen waardevol en nuttig is wanneer het geldig, nauwkeurig en betrouwbaar is. Onjuiste resultaten kunnen leiden tot klantenverloop en een daling van de verkoop.,
Het is essentieel om ervoor te zorgen dat uw gegevens:
- geldig – gefundeerd, logisch, rigoureus en onpartijdig zijn.
- accuraat – vrij van fouten en met de vereiste details.
- betrouwbaar-andere mensen die op dezelfde manier onderzoeken, kunnen vergelijkbare resultaten opleveren.
- tijdig-actueel en binnen een passend tijdsbestek verzameld.
- Compleet-bevat alle gegevens die u nodig hebt om uw zakelijke beslissingen te ondersteunen.,
Verzamel onderzoeksinzichten
8 tips voor het uitvoeren van nauwkeurig onderzoek
- Identificeer de belangrijkste trends en problemen, kansen en problemen die u waarneemt. Schrijf een zin die elk beschrijft.
- volg de frequentie waarmee elk van de belangrijkste bevindingen verschijnt.
- Maak een lijst van uw bevindingen van de meest voorkomende tot de minst voorkomende.
- Evalueer een lijst van de sterke punten, zwakke punten, kansen en bedreigingen die in een SWOT-analyse zijn geïdentificeerd.
- maak conclusies en aanbevelingen over uw studie.,
- handel op uw strategieën
- zoek naar hiaten in de informatie, en overweeg eventueel aanvullend onderzoek te doen
- Plan de resultaten te herzien en efficiënte methoden te overwegen om de resultaten te analyseren en te ontleden voor interpretatie.
Bekijk uw doelstellingen alvorens conclusies te trekken over uw onderzoek. Houd in gedachten hoe het proces dat u hebt voltooid en de gegevens die u hebt verzameld helpen bij het beantwoorden van uw vragen. Vraag jezelf af of wat je analyse aan het licht brengt de identificatie van je conclusies en aanbevelingen vergemakkelijkt.
