Good Mood

sposób w jaki się ubieramy wiele o nas mówi.

może to wydawać się sztuczne, ale zakładamy ludzi na podstawie tego, co obecnie noszą. Gdybyś zobaczył kogoś w świeżo wyciśniętym garniturze, założyłbyś, że udał się na ważne spotkanie biznesowe, a gdybyś zobaczył kogoś w kostiumie kąpielowym i klapkach, skierowałbyś go w kierunku najbliższej plaży.

to samo dotyczy sposobu komunikowania się., Kiedy przyjmujemy pewien styl komunikacji, implikuje to pewne rzeczy dotyczące naszej osobowości, nastroju, a nawet rodzaju rozmowy, którą prowadzimy.

osobisty styl każdej osoby może być całkowicie wyjątkowy, ale nadal zazwyczaj zalicza się do pewnej kategorii: grunge, chic, hipster, professional. Dotyczy to również naszych stylów komunikacji.

ważne jest, aby pamiętać, że podczas gdy ludzie zwykle mówią jednym z tych stylów komunikacji, nie zawsze trzymają się tego samego. W zależności od nastroju mówcy lub pożądanego efektu, ich styl komunikacji może się od czasu do czasu zmieniać, upuszczając szczęki i podnosząc brwi.

istnieją cztery rodzaje stylów komunikacji używanych zarówno do komunikacji pisemnej, jak i werbalnej., Podczas gdy wszystkie są stale używane, styl asertywny jest postrzegany jako najbardziej skuteczny, ponieważ jest kombinacją wszystkich pozytywnych aspektów innych stylów. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich, aby lepiej zrozumieć, jak to działa.

Komunikacja Bierna

styl komunikacji biernej jest często używany przez tych, którzy chcą wyjść obojętni na dany temat. Albo zachowują swoje opinie dla siebie, albo starają się sprawić, by wyglądało to tak, jakby wspierali każdy wkład w dyskusję.,

podczas mówienia pasywni komunikatorzy wyświetlają niepewne sygnały komunikacji niewerbalnej, nie nawiązując kontaktu wzrokowego, garbiąc się ramionami lub wzruszając ramionami, gdy ludzie pytają ich o jakiś wkład.

Dlaczego ktoś może używać pasywnego stylu komunikacji?

dużą motywacją do korzystania z pasywnej komunikacji jest zachowanie spokoju, zwłaszcza w przypadku konfliktu. Chociaż jest to miły sentyment, może to prowadzić do pewnych problemów, Zwykle negatywnie wpływających na pasywny komunikator., Ponieważ nie wyrażają właściwie własnych myśli, mogą zacząć odczuwać niepokój, przygnębienie lub urazę do słów i działań osoby, z którą rozmawiają.

dlaczego ten styl komunikacji jest nieskuteczny?

Komunikacja bierna jest nieskuteczna, ponieważ chociaż słowa mogą być wypowiadane, nie są wyrażane rzeczywiste myśli i idee komunikatora, ograniczając informacje dzielone między zaangażowanymi osobami.,

oto kilka popularnych zwrotów używanych przez osoby stosujące pasywny styl komunikacji, zwykle w nieużywanym monotonnym tonie:

jeśli rozmawiasz z kimś, a on ciągle używa tych zwrotów, zrób dodatkowy wysiłek, aby powiedział Ci, jak naprawdę się czuje. Jeśli jesteś winny bycia pasywnym komunikatorem, Zbierz swoje myśli, zanim będziesz musiał je przedstawić. Pamiętaj, że twoja opinia ma znaczenie.

agresywna komunikacja

agresywna komunikacja znajduje się na zupełnie przeciwnym końcu widma., Agresywni komunikatorzy otwarcie wyrażają swoje opinie bez wahania, często głośnym i kontrolującym głosem.

Kiedy mówimy agresywnie, ludzie mogą nawiązywać intensywny kontakt wzrokowy, wskazywać palcami i stać na miejscu.

podczas gdy wyrażanie uczuć i opinii zapewnia skuteczną komunikację, nie ma to miejsca w przypadku agresywnej komunikacji. Ten szczególny styl obejmuje wyrażanie poglądów i opinii w sposób obraźliwy, który narusza prawa innych osób.

Dlaczego ktoś może używać agresywnego stylu komunikacji?,

ludzie często używają agresywnego stylu komunikacji, gdy chcą dowodzić. Zamiast słuchać innych, wydają polecenia i domagają się, aby inni zastosowali się do tego, co mówią. A nawet jeśli, agresywny komunikator może sprawić, że poczują się gorsi lub mniej ważni.

dlaczego ten styl komunikacji jest nieskuteczny?

używanie agresywnego stylu komunikacji nie jest dobrym sposobem na rozmowę z kimś. Celem bycia agresywnym jest zastraszanie, co niszczy cel rozmowy, w której idee mają być dzielone i słuchane.,

oto kilka zwrotów, które możesz usłyszeć agresywny komunikator:

Jeśli słyszysz, że ktoś mówi takie rzeczy, trzymaj się siebie lub osoby, z którą mówi agresywny komunikator. Może to być trudne, ale zmuszanie ich do słuchania ciebie spowoduje skuteczną dwustronną rozmowę. Jeśli masz tendencję do bycia agresywnym, gdy komunikujesz się, staraj się bardzo mocno pokazać empatię i słuchać pomysłów innych.,

Komunikacja pasywno-agresywna

styl komunikacji pasywno-agresywnej łączy oba te style w inną formę nieskutecznej komunikacji. Ten styl jest używany, gdy ludzie mówią tak ,jakby nie dbali o coś (pasywny), ale w sposób, który jest pośrednio zły (agresywny).

pasywno-agresywni komunikatorzy czasami mruczą do siebie komentarzami w obecności innych ludzi, jakby nie chcieli, aby inni to słyszeli. Wielu pasywno-agresywnych komunikatorów odmówi również konfrontacji z innymi o czymś, co im przeszkadza., Kiedy ludzie używają tego stylu, mogą dać komuś ciche traktowanie lub porozmawiać o problemie z kimś, kto nie jest od niego oddzielony, aby całkowicie uniknąć sytuacji.

Jeśli coś ci powie bezpośrednio, może to być jedno z tych zwrotów:

Dlaczego ktoś może używać pasywno-agresywnego stylu komunikacji?

Ludzie zwykle bierni-agresywni, bo choć wyrobili sobie zdanie na omawiany temat, martwią się, co inni mogą o tym myśleć. Nie chcą otwarcie się z kimś nie zgadzać, więc zamiast tego robią to dyskretnie.,

dlaczego ten styl komunikacji jest nieskuteczny?

Komunikacja pasywno-agresywna jest nieskuteczna, bo bije wokół krzaka. Kluczową wartością podczas komunikacji jest jasność, która marnuje czas wszystkich, gdy ludzie nie wyrażają otwarcie swoich pomysłów.

Jeśli słyszysz, jak ludzie mówią takie rzeczy, pchaj ich, aby powiedzieli ci, co naprawdę czują, lub rozszyfruj to, co mówią po agresywnym końcu komentarza. Jeśli jesteś pasywnie agresywny podczas komunikowania się, nie bądź życzliwy ze swoimi opiniami, nawet jeśli różnią się one od opinii kogoś innego.,

asertywna

ze wszystkich stylów komunikacji, wersja asertywna uważana jest za najskuteczniejszą. Asertywni komunikatorzy wyrażają swoje myśli w uprzejmy sposób, który jest taktowny wobec opinii innych ludzi. Szanują wszystkie wartości, myśli i idee i mówią spokojnym głosem, jednocześnie nawiązując niegroźny kontakt wzrokowy.

dlaczego warto stosować styl asertywnej komunikacji?

komunikacja asertywna powinna być stosowana, ponieważ ceni uczciwość i zrozumienie. Asertywni komunikatorzy przyznają się do swoich pomysłów i słuchają również tych innych.,

jednym z kluczowych znaków asertywnego komunikatora jest używanie przez niego wyrażeń „I”. Nawet jeśli nie zgadzają się z kimś innym, zdejmą winę i zrzucą ją na siebie.

dlaczego ten styl komunikacji jest najskuteczniejszy?

komunikacja asertywna opiera się na rozmowach dwukierunkowych. To sprawia, że asertywna komunikacja jest najbardziej skuteczna. Polega ona nie tylko na uprzejmym wyrażaniu opinii, ale także na proszeniu o opinie i słuchaniu różnych pomysłów innych ludzi, wzmacnianiu rozmowy i przepływu informacji.,

oto kilka zwrotów, które pokazują asertywny styl komunikacji:

ze wszystkich stylów komunikacji, asertywność jest najbardziej skuteczna. Jest to proste, pełne szacunku i nie ma w tym żadnego strachu ani zgadywania. Różne wejścia wzbogacają rozmowę. Asertywna komunikacja może cię tam doprowadzić.

wskazówki jak być asertywnym

bycie asertywnym komunikatorem oznacza wyraźne wyrażanie swoich myśli bez poświęcania grzeczności. Idealny styl, tak, ale nie każdemu przychodzi tak łatwo.,

oto kilka wskazówek, jak stać się bardziej asertywnym komunikatorem:

skup się na szczerości

aby być skutecznym komunikatorem asertywnym, musisz skupić się na uczciwości. Nie tylko dzieląc się własnymi myślami, ale także odpowiadając innym. Łatwo jest pokonać krzak, gdy nie zgadzasz się z kimś, ale najlepiej jest uciekać się do bycia uprzejmym, a nie zgadzając się z czymś, w co nie wierzysz.,

bądź dobrym słuchaczem

dużą częścią asertywności jest robienie wszystkiego, co w twojej mocy, aby być empatycznym i zrozumieć punkt widzenia drugiej osoby. Jedynym sposobem na to jest słuchanie. Trzymaj uszy otwarte i usta zamknięte, gdy ktoś do ciebie mówi.

Zgadzam się nie zgadzać

Jeśli zrobiłeś wszystko, co mogłeś, aby w pełni zrozumieć czyjąś opinię, ale nadal nie możesz stanąć po stronie ich myśli, to jest całkowicie w porządku, aby zgodzić się nie zgadzać. O ile robisz to z szacunkiem.,

Zachowaj spokój

będą chwile, w których czyjeś słowa sprawią, że będziesz rozgniewany, zły lub zdenerwowany. To nie jest zła rzecz – jesteś człowiekiem z emocjami. Jednak, aby być solidnym asertywnym komunikatorem, nie możesz pozwolić, aby ten gniew pokazał. Weź głęboki oddech, rozluźnij twarz i utrzymuj Normalny głos.

zaangażuj się w to

podobnie jak dieta lub trening szczeniaka, musisz zaangażować się w asertywną komunikację, aby zobaczyć wyniki. Codzienne ćwiczenie tych wskazówek pomoże Ci w asertywnej komunikacji., I choć nie zawsze będzie to łatwe, a twoja cierpliwość i siła woli na pewno zostaną przetestowane, warto, aby skuteczny komunikator, którym się staniesz.

bądź asertywny

różne style komunikacji są zawsze używane. Czasami ludzie czują się nieśmiali, boją się lub jedno i drugie, powodując, że nieefektywnie przekazują swoje uczucia. Jeśli chodzi o komunikację, staraj się być asertywny. Wyśle właściwą wiadomość o tym, kim jesteś.

zmagasz się z ogólną komunikacją w miejscu pracy?