ujawnienie reklamodawcy:
polecamy produkty i usługi oparte na bezstronnych badaniach naszego zespołu redakcyjnego. Zarabiamy za pośrednictwem linków partnerskich, co oznacza, że jeśli klikniesz link na naszej stronie, możemy zarobić prowizję. Wszelkie prowizje, które otrzymujemy, nie wpływają na nasze zalecenia; jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak to działa, przeczytaj więcej.,
spędziliśmy lata przeglądając największych dostawców Internetu i weryfikując pod adresem&T i Xfinity indywidualnie. Teraz porównujemy ich funkcje bezpośrednio. Jeśli obaj dostawcy są dla ciebie dostępni, musisz wziąć pod uwagę pożądane prędkości, budżet, czy chcesz połączyć usługi, czy nie, i jak bardzo cenisz obsługę klienta.
Jeśli szukasz planu przyjaznego dla budżetu, Pakiety Xfinity zaczynają się o 10 USD taniej miesięcznie niż w & T., Ale kiedy pakiet z AT&renomowanej usługi DIRECTV T, Opłaty są zniesione, a wartość Promocyjna wzrasta. W & t wyróżnia się również obsługą klienta, chociaż Xfinity nie jest zbyt daleko w tyle. Zalecamy zastanowienie się, które funkcje cenisz najbardziej, gdy zanurkujemy w szczegółowym porównaniu.
AT&,aff0f3″>
$50 – $90 $25 – $70
Contract length 1 year Month-to-month, 1 year, 2 years
Customer service
One of the biggest pain points of internet service is customer service., Rozbieżności w rozliczeniach, nieporozumienia, niekończące się drzewa telefoniczne, podwyżki cen i zawodne połączenia plaga branży. Aby porównać dostawców w tym aspekcie, przeanalizowaliśmy oceny satysfakcji klientów z JD Power i American Customer Satisfaction Index (ACSI). Porównywalnie dobrze oceniany dostawca jest bardziej skłonny do łagodzenia obaw, oferowania uczciwych cen i szybkiego rozwiązywania problemów technicznych.
AT& Na&t notuje drugie miejsce z wynikiem 69/100 z ACSI (tuż za 70/100 Verizona)., Firma zdobyła również Nagrodę JD Power award za obsługę klienta w regionach wschodnich i południowych z wynikiem 5/5. Chociaż doświadczenie każdego z nas może się różnić, z AT&T masz znacznie większe szanse na płynne interakcje i dokładne rozliczenia.
chociaż Xfinity by Comcast nie ocenia tak dobrze, jak w& T, Obsługa klienta nie jest tak zła, jak myślisz. Firma zdobyła sobie dość publiczną reputację za słabą obsługę klienta – prawdopodobnie przypisaną widoczności (jest powszechnie dostępna) i kilku incydentów publicznych., Wyniki obsługi klienta Xfinity z ACSI stale poprawiają się każdego roku. W 2019 roku uzyskali wynik 61/100, plasując ich na czwartym miejscu wśród jedenastu ogólnopolskich dostawców w rankingu. Comcast był w rzeczywistości laureatem nagrody JD Power za zadowolenie klientów w Regionie North Central, z ogólnym wynikiem 5/5. Chociaż twoje doświadczenie może nie być tak płynne, jak w przypadku& T, Xfinity nie jest najgorszym dostawcą usług internetowych.,iber)
The actual speeds and plans available to you will vary depending on your address., Jedna dzielnica może mieć dostęp tylko do jednego dostawcy i dwóch planów prędkości, podczas gdy inny może mieć trzech dostawców do wyboru i sześć planów prędkości z każdego.
AT&T jest dostępny w 21 stanach i ma zarówno DSL, jak i światłowodowe Usługi internetowe, chociaż oba są rzadko dostępne w tym samym obszarze. Na&usługi światłowodowe T znajdują się głównie w gęstych obszarach miejskich, podczas gdy DSL dociera do dzielnic wiejskich. Jego światłowodowy internet zazwyczaj ma trzy prędkości, 100 MB / S, 300 MB / s lub 1000 MB / s i jest najlepiej dostosowany do intensywnych użytkowników Internetu., Jeśli w&usługa T DSL jest dostępna w Twoim domu, zazwyczaj istnieje wiele opcji potencjalnej prędkości. Możesz być oferowany w dowolnym miejscu od 5 MB / S do 100 MB / s, prędkość wystarczająca do zwykłego korzystania z Internetu. Wszystkie plany AT &t, niezależnie od prędkości, zwykle zaczynają się od $50 miesięcznie. Chociaż dokładna oferta jest bardzo zróżnicowana w zależności od lokalizacji, doceniamy, że w & t może pomieścić szerokie grono użytkowników Internetu.
Xfinity by Comcast oferuje internet kablowy do 39 Stanów., Internet kablowy jest szerzej dostępny niż światłowód i bardziej niezawodny niż DSL. W raporcie FCC z 2018 r. Firma Xfinity konsekwentnie zapewniała klientom szybsze prędkości niż reklamowano. Reklamowane plany wahają się od 25 MB/S do 1000 MB / s, zaczynając od około 40 USD miesięcznie (nieco taniej niż przy&t ' s start rate). Masz również kilka różnych opcji kontraktów z Xfinity-miesiąc do miesiąca( dla nieco wyższej stawki miesięcznej), 1 rok i 2 lata. Plany internetowe Xfinity są niezawodne, powszechnie dostępne, elastyczne i niedrogie.,
opcje pakietowe
dla tych, którzy chcą czegoś więcej niż tylko Usługi internetowe, ważna jest jakość opcji pakietowych dostawcy. Jeśli możesz uzyskać telewizję, internet i usługę telefoniczną od tego samego dostawcy, zaoszczędzisz pieniądze i będziesz łatwiejszy w zarządzaniu.
łączenie usług z AT& T może przynieść wiele korzyści. Popularne promocje pakietowe mogą pomóc obniżyć łączne opłaty miesięczne, zmniejszyć lub nawet wyeliminować początkowe opłaty instalacyjne lub instalacyjne, a w niektórych przypadkach nawet kartę podarunkową visa., Nawet bez promocyjnych oszczędności, w&usługa telewizji satelitarnej T, DIRECTV, jest świetnym rozwiązaniem. W naszym przeglądzie dostawców telewizyjnych, DIRECTV był wyraźnym ulubieńcem fanów. DIRECTV ma sześć pakietów kanałów do wyboru, imponujące programowanie sportowe i potężny rejestrator.
dzięki Xfinity możesz połączyć swoje usługi internetowe i telewizyjne z home security. W naszej recenzji Bezpieczeństwa Domowego Xfinity podoba nam się, jak łatwo było dostosować pakiet sprzętu początkowego i bezproblemową integrację z innymi usługami Xfinity., System automatyki i zabezpieczeń można sterować na przykład z telewizora za pomocą pilota. Chociaż nie jest tak imponujący jak DIRECTV, usługa telewizyjna Xfinity jest dość zadowalająca. Będziesz miał wiele pakietów kanałów do wyboru i całkowicie standardową usługę DVR.,iv id=”7d305dacf0″>
jak porównać firmy internetowe
Sprawdź dostępność
Twój pierwszy krok podczas wyszukiwania dostawca internetu ma znaleźć, które z nich faktycznie obsługują Twój adres. Są szanse, że będziesz miał kilka opcji-Institute for Local Self-Reliance poinformował, że 39% ma dostęp tylko do jednego dostawcy usług szerokopasmowych. Nie ma sensu porównywać firm internetowych, które nie są dostępne pod twoim adresem., Aby znaleźć dostawców, którzy obsługują twój dom, możesz poprosić sąsiadów, wprowadzić swój adres bezpośrednio na stronach popularnych dostawców i korzystać z zasobów internetowych, takich jak Allconnect.
Określ prędkości, których potrzebujesz
gdy wiesz, którzy dostawcy są opcjami, musisz porównać oferowane przez nich plany. Plany internetowe są oparte na prędkości i przepustowości, którą kupisz. Aby dowiedzieć się, ile prędkości potrzebuje twój dom, musisz wziąć pod uwagę zapotrzebowanie na aktywność internetową w domu i liczbę urządzeń łączących się z Internetem (wszystko od komputerów po inteligentne termostaty)., Konsultowaliśmy się z ekspertami sieciowymi, raportami FCC i przewodnikami online, aby stworzyć wykres, który powinien pomóc Ci znaleźć potencjalną prędkość bazową.,6d2c”>10+ devices
Light use: emails, web browsing, social media, SD video streaming
Moderate use: music streaming, occasional online gaming, streaming HD video on one or two devices.,
Zastosowanie: wiele urządzeń streamujących wideo HD jednocześnie, Gry Wieloosobowe, wideokonferencje.
bardzo duże zastosowanie: wiele urządzeń streamujących wideo HD lub 4K jednocześnie, pobieranie dużych plików, Gry Wieloosobowe, wideokonferencje.
sama cena nie dyktuje najlepszej oferty. Istnieje kilka czynników, które będą miały wpływ na wartość pakietu internetowego. Opłaty za instalację i sprzęt, podwyżki cen po zawarciu umowy i restrykcyjne umowy mogą mieć wpływ na to, ile faktycznie zapłacisz., Należy również rozważyć kuszące oferty promocyjne i możliwości łączenia w Pakiety. Zasadniczo zalecamy poświęcenie czasu na zakupy i porównanie mniejszych szczegółów przed zarejestrowaniem się.
Internet FAQ
kto jest najlepszym dostawcą usług internetowych?
większość dostawców Internetu jest do siebie bardzo podobna pod względem opcji prędkości, cen i profitów. Najlepszy ISP dla ciebie będzie zależeć od tego, jakie funkcje priorytet. Jeśli zależy Ci bardziej na obsłudze klienta niż cenie, na przykład w& T jest prawdopodobnie lepszym rozwiązaniem niż Xfinity., Sprawdź naszą recenzję najlepszych dostawców internetu, aby uzyskać kompleksowe porównanie najpopularniejszych dostawców.
jaki rodzaj połączenia internetowego jest najlepszy?
istnieje kilka różnych rodzajów technologii, które mogą połączyć cię z Internetem. Każdy z nich ma inne mocne strony. Światłowodowy internet wykorzystuje szklane Kable do przesyłania danych, jest super szybki i niezawodny, ale drogi w budowie (a zatem nie jest powszechnie dostępny). Internet kablowy jest najpopularniejszym rodzajem Internetu i zwykle ma uczciwą cenę za solidne prędkości., Internet DSL wykorzystuje istniejące przewody telefoniczne, dzięki czemu ma dużą dostępność. Jednak jest to również dość zawodne i może nie zapewnić prędkości, za które płacisz. Internet satelitarny jest najlepszy dla zdalnych lokalizacji, gdzie inne typy Internetu nie mogą uzyskać dostępu — chodzi tylko w jednej prędkości i jest zwykle bardziej drogie.
jaka prędkość Internetu jest najlepsza do grania?
gry Online wymagają bardziej zaawansowanego połączenia z Internetem. Jeśli jest dostępny w Twojej okolicy, światłowodowy internet jest prawdopodobnie najlepszy, ponieważ ma dopasowane prędkości wysyłania i pobierania do wysyłania i odbierania danych bez opóźnień., Będziesz również chciał szukać dostawcy z hojnymi limitami danych. Stworzyliśmy pełny przewodnik i cyfrowy kalkulator, aby pomóc Ci znaleźć najlepszy pakiet internetowy dla Twojego hobby w grach.
o autorach
Danika Miller Internet & pisarz rozrywkowy
Danika Miller pisze dla Reviews.com przez trzy lata, gdzie specjalizuje się w streamingu, Internecie i tematyce telewizyjnej. Posiada tytuł licencjata w dziedzinie kreatywnego i technicznego pisania na Western Washington University.
