Costco Wholesale Corporation (trading as Costco) to największy amerykański klub magazynowy z członkostwem. Agresywnie infiltruje globalne rynki, wprowadzając innowacje w handlu detalicznym, które stworzyły kultowy produkt konsumencki, określany jako ” szaleństwo Costco.”Globalna ekspansja Costco rozpoczęła się w 2013 roku i obejmuje ponad 200 międzynarodowych lokalizacji magazynowych Costco działających w ośmiu krajach poza Stanami Zjednoczonymi.,
sprzedaż strategii detalicznej Costco na arenie międzynarodowej
wraz z globalizacją gospodarki detalicznej wiele dużych amerykańskich firm detalicznych otwiera swoje lokalizacje na rynkach międzynarodowych. Agresywna ekspansja międzynarodowa Costco wpisuje się w strategiczne plany wielu sieci handlowych.
przed międzynarodową ekspansją Costco inwestorzy zastanawiali się, czy przeciwstawnie innowacyjne strategie sprzedaży detalicznej Costco spowodują ten sam rodzaj fanatycznego szaleństwa Costco poza Stanami Zjednoczonymi. 2010-03-15 15: 00: 00, Sieć Fresh i Easy oraz zamknięcie sklepów Walmart w Brazylii w 2016 roku stanowią przestrogę dla globalnych sprzedawców detalicznych.
chociaż każda sieć detaliczna może znaleźć się na globalnym rynku detalicznym, nie ma gwarancji, że konkurencja zostanie zmiażdżona pod ciężarem wielkości megachain i rocznego dochodu. Ten poziom ryzyka jest pogłębiany przez lojalność kulturową, międzynarodowe spory handlowe i wzmocnienie pozycji klientów, które wynika z łatwego dostępu do informacji o praktykach korporacyjnych.,
jednak ekspansja Costco powiodła się w sposób, który nie udało się osiągnąć Target, Walmart i Tesco. Rejestracja członków Costco w ciągu pierwszych 8 do 12 tygodni otwarcia nowego sklepu za granicą jest na ogół 10 razy większa niż otwarcie sklepu Costco w Stanach Zjednoczonych. Ponadto wskaźnik retencji rocznych członkostwa w międzynarodowych lokalizacjach wynosi zazwyczaj ponad 80 procent.
w przeciwieństwie do innych amerykańskich sieci handlowych, które otwierają międzynarodowe lokalizacje jako strategię obronną, Costco nie rekompensuje słabości krajowej., Międzynarodowa ekspansja Costco zbliża się w środku wysokich zysków na rynku amerykańskim, pozwalając firmie skupić się na długoterminowej strategii międzynarodowej, a nie próbować wspierać spadającą sprzedaż za pomocą wszelkich możliwych środków.
międzynarodowa ekspansja Costco według numerów
do grudnia 2019 r.Hurtownia Costco miała ponad 700 magazynów na całym świecie z ponad 200 magazynami poza USA. obejmowały one lokalizacje w Kanadzie, Meksyku, Wielkiej Brytanii, Japonii, Tajwanie, Korei Południowej, Australii i Islandii.,
w 2019 roku firma Costco otworzyła pierwszą lokalizację w Chinach kontynentalnych. Reakcja konsumentów była tak entuzjastyczna, że sklep musiał zamknąć wcześnie w dniu otwarcia z powodu korków spowodowanych przez tłumy kupujących i trzygodzinny czas oczekiwania tylko na parkowanie.
skuteczne strategie sprzedaży detalicznej Costco
Co robi Costco, gdy wchodzi na terytorium obce, czego nie robią inni globalni sprzedawcy detaliczni?,
dokument CNBC „the Costco Craze” ujawnił za kulisami szczegóły na temat kontrintuitywnych, ale udanych strategii detalicznych Costco, takich jak porównywanie marż Costco do innych sprzedawców detalicznych, jak kupujący Costco wybierają zabawki i jak wpływ Costco zmienił globalny marketing wina.w przeciwieństwie do wielu sprzedawców detalicznych, Costco koncentruje się na strategiach obniżania kosztów produktów dla klientów, zamiast próbować zwiększyć przychody, znajdując sposoby, aby klienci płacili więcej., Inne skuteczne strategie sprzedaży detalicznej obejmują:
- Minimalne oznakowanie w sklepie, zmuszające klientów do błądzenia w celu znalezienia rzeczy.
- ograniczona liczba produktów(10 000 w porównaniu do 40 000 w większości największych supermarketów i 100 000 w Wal-Mart).
- wybór ograniczonego rozmiaru.
- udzielając świadczeń zdrowotnych 90% swoim pracownikom.
- luksusowe przedmioty w ofercie rabatowej.
- za pomocą strategii zaangażowania klientów w technologii low-tech / high-touch.,
te niekonwencjonalne strategie dają dwa rezultaty. Po pierwsze, średnia suma biletów dla klientów Costco jest wysoka, ponieważ klienci mocno wierzą, że oszczędzają więcej pieniędzy, wydając więcej pieniędzy. Po drugie, raz do bardziej jest lepszy sposób myślenia, klienci mają tendencję do dokonywania zakupów impulsowych, gdy widzą produkty, których nie spodziewali się być dostępne w sklepie dyskontowym. Ze względu na wybór produktów i konfigurację magazynu Klienci Costco kupują nie tylko paczkę gum pod wpływem impulsu: kupują telewizory 3D 80″.,Fascynacja Costco to nie tylko wynik amerykańskiego myślenia „więcej znaczy lepiej”. Międzynarodowe przedstawicielstwa Costco dowiodły, że formuła Costco działa równie dobrze z konsumentami spoza Stanów Zjednoczonych.
/ div >
