Kiedy moja stara karta wygasa?Twoja karta ma datę ważności (miesiąc i rok). Zazwyczaj jest on drukowany na odwrocie karty obok kodu zabezpieczającego. Karta traci ważność po upływie jednego dnia od końca tego miesiąca.
pamiętaj, że Twoja stara karta będzie działać do daty jej wygaśnięcia, nawet jeśli aktywujesz nową.
nie otrzymałem jeszcze nowej karty. Kiedy mam się tego spodziewać?Nowa karta powinna pojawić się na 4 tygodnie przed wygaśnięciem starej., Jeśli Twoja karta wygasa w mniej niż 4 tygodnie i nadal nie otrzymałeś nowej, zadzwoń do nas: 1-800-227-4825.
Kiedy powinienem zacząć korzystać z nowej karty?Kiedy to dostaniesz! Gdy tylko pojawi się nowa karta, możesz ją aktywować i zacząć z niej korzystać. Instrukcje aktywacji znajdziesz na naklejce na przedniej stronie nowej karty. Dla Twojego bezpieczeństwa zalecamy zniszczenie starej karty po aktywacji nowej.
Jak aktywować kartę?Aby aktywować kartę, możesz przejść do capitalone.com/activate lub wyślij SMS pod numer 80101 o treści link.*
Co nowego w tej karcie?,Ta karta ma nową datę ważności i kod bezpieczeństwa (CVV). Twój 16-cyfrowy numer karty jest taki sam.
zdecydowanie zalecamy aktualizację danych karty w dowolnym miejscu przechowywanych w Internecie, aby zapobiec powtarzającym się obciążeniom karty, która wygasła. Listę powtarzających się sprzedawców, u których zapisano tę kartę, można zobaczyć na dole tej strony.
jak długo muszę aktualizować cyklicznych sprzedawców i inne miejsca, w których przechowywana jest moja karta?Zalecamy aktualizację informacji o nowej karcie wszędzie tam, gdzie karta jest przechowywana przed jej wygaśnięciem., Niektóre miejsca mogą być automatycznie aktualizowane, ale warto to sprawdzić, aby zapobiec powtarzającym się opłatom za wygasłą kartę.
listę powtarzających się sprzedawców, u których zapisano tę kartę, można zobaczyć na dole tej strony.
Dlaczego karty wygasają?Upewniamy się, że Twoja karta jest regularnie aktualizowana co kilka lat, a wygasłe karty nie powinny być używane, ponieważ mogą nie spełniać naszych obecnych standardów bezpieczeństwa.
Skąd mam wiedzieć, gdzie jest przechowywana moja karta?Zebraliśmy listę powtarzających się sprzedawców i miejsc, w których przechowujesz informacje o karcie online., Listę tę można wyświetlić po zalogowaniu się na swoje konto online tutaj:
wyświetl moich stałych sprzedawców
*aby otrzymać link do aplikacji mobilnej Capital One za pomocą wiadomości tekstowej, Twoje urządzenie mobilne musi być subskrybowane przez usługę bezprzewodową u biorącego udział operatora komórkowego i musisz mieć możliwość otrzymywania wiadomości tekstowych za pomocą urządzenia mobilnego i usługi operatora. Mogą obowiązywać standardowe stawki za wiadomości i dane. Przejdź do www.capitalone.com/privacy aby zapoznać się z naszą Polityką Prywatności i w przypadku dodatkowych pytań.
