dwudziestu studentów studiujących za granicą zbiera się na konferencji na Międzynarodowym Uniwersytecie. Studenci przyjeżdżają w grupach według narodowości i spędzają trochę czasu na rozmowach przed konferencją. Japońscy studenci rozmawiają cicho w jednym rogu pokoju. Choć stoją blisko siebie, ostrożnie utrzymują osobisty dystans od siebie. Amerykańscy studenci natomiast stoją w luźnej grupie, rozmawiając głośno i gestykulując entuzjastycznie., Kilku włoskich młodzieńców witało się poklepanymi, ściskanymi dłońmi i uściskami; niektórzy nawet opierali się o siebie podczas rozmowy.
gdy trzy grupy zaczynają się mieszać, dochodzi do niezręcznego przetasowania. Japoński student zachwyca się głośnym głosem Amerykanina. Kolejny Amerykanin wycofuje się, gdy Włoch wkracza w jego osobistą przestrzeń. Jeden z Włochów wyraźnie słyszy Japonkę, która do niego mówi. Pod koniec konferencji wszyscy studenci są wyczerpani. Radzenie sobie z proxemikami ich wyczerpało.,
Proxemics jest teorią komunikacji niewerbalnej, która wyjaśnia, w jaki sposób ludzie postrzegają i wykorzystują przestrzeń do osiągnięcia celów komunikacyjnych. Teoria ta, wprowadzona przez antropologa Edwarda T. Halla w latach 60. XX wieku, wyłoniła się z badań zachowania zwierząt prowadzonych w XIX i na początku XX wieku. Tak jak zwierzęta używają moczu i fizycznego pozowania do określania swojego terytorium, Hall posited, tak ludzie używają osobistej przestrzeni i konkretnych przedmiotów do określania swojego., Proxemics jest jedną z pięciu teorii komunikacji niewerbalnej, Pozostałe to semiotyka( język migowy), kinesika (język ciała), haptyka (dotyk) i chronemika (czas).
podstawowe pojęcia i założenia
w swojej książce The Silent Language Edward Hall przedstawił następujące idee teorii proxemicznej:
2. Podane odległości to te celowo wybrane przez jednostki. Wymuszona bliskość nie wpływa na proksemię.
3., Zachowania proksemiczne uczą się głównie z obserwacji innych, a nie z wyraźnych instrukcji, dlatego osobisty dystans i kontakt fizyczny różnią się w zależności od kultury.
4. Fizyczna odległość między komunikatorami wskazuje na rodzaj ich relacji. Kąty ciała, dotyk i kontakt wzrokowy dodatkowo ujawniają znajomość między ludźmi.
5. Amerykanie zazwyczaj wolą 18 cali przestrzeni osobistej.,
Hall wierzył, że proxemie mogą nie tylko pomóc w oświeceniu relacji i celów komunikacyjnych, ale także wyjaśnić inne zjawiska kulturowe i antropologiczne, takie jak organizacja miast i przestrzeni życiowych. Meble, ściany, ulice, budynki i ogrodzenia są ułożone w sposób, który wyznacza czyjeś terytorium, czy to do życia, pracy czy spotkania z innymi. Terytoria mają na celu zapewnienie komfortu ich właścicielom i wywołanie niepokoju wśród intruzów.
parzysty kolor jest używany do identyfikacji pewnych rodzajów terytoriów i zachowania oczekiwanego od tych, którzy je wprowadzają., Na przykład jasna fioletowa sofa w małym mieszkaniu zachęciłaby do zabawy, beztroskiej postawy, a nieskazitelna biała sofa w tym samym mieszkaniu wskazywałaby na właściciela, który preferuje formalność i powściągliwość. Restauracje malowane kojącymi pastelami zapraszają gości do odpoczynku nad posiłkami; te udekorowane głośnymi, nieznośnymi tonami mówią: „jedz szybko i wyjdź.”
rodzaje terytoriów
w proxemie istnieją cztery główne rodzaje terytoriów:
1. Terytorium ciała-odnosi się do przestrzeni osobistej, czyli „bańki”, którą utrzymuje się wokół Swojej osoby.
2., Terytorium podstawowe-jeden domu, pojazdu lub innej przestrzeni życiowej.
3. Terytorium wtórne – ustrukturyzowane miejsce, w którym wejście jest zarezerwowane dla określonych osób i oczekuje się pewnych norm, takich jak szkoła, Urząd lub kościół.
4. Terytorium publiczne-Otwarta przestrzeń, gdzie każdy może przyjść i odejść, takich jak park lub centrum handlowe.
Terytoria mogą się pokrywać. Na przykład klub książki może spotkać się w domu danej osoby. Dla właściciela domu, dom jest podstawowym terytorium. Dla członków klubu książki jest to terytorium drugorzędne., Terytoria funkcjonują jako sposób na ochronę komfortu, interesów i mienia ich właścicieli przed niepożądanymi najeźdźcami.
Proksemika i lęk
Naukowcy przeprowadzili eksperymenty, które dowodzą, że gdy zwierzę doświadcza naruszenia jego osobistego terytorium, reaguje uciekając lub atakując intruza. To samo dotyczy ludzi w większości przypadków.,
wyjątek pojawia się w przypadkach, gdy ludzie dobrowolnie rezygnują ze swojej przestrzeni osobistej, aby na przykład jeździć zatłoczonym pociągiem lub windą. Badania wykazały, że ludzie mogą odłożyć na bok swój osobisty dyskomfort, aby osiągnąć określone cele dzień po dniu (tj. dotarcie do Biura na czas) bez stawania się jawnie niespokojnym, wrogim lub gwałtownym w procesie. Kluczem, jak odkryli naukowcy, jest zatajenie kontaktu wzrokowego z innymi. Ci, którzy odwracali wzrok, będąc w bliskim kontakcie fizycznym z nieznajomymi, wykazywali znacznie mniej niepokoju., Tak więc kontakt wzrokowy odgrywa znaczącą rolę w badaniach nad proxemikami.
typy kultur
w celu zrozumienia, jak różni ludzie komunikują się w sposób niewerbalny, Edward Hall podzielił kultury na dwie podstawowe kategorie: kontakt i bezkontakt. W kulturach kontaktowych fizyczne dotykanie między znajomymi jest dozwolone, a nawet konieczne do nawiązania relacji międzyludzkich. Takie Kultury obejmują Arabską, włoską, francuską, latynoamerykańską i turecką. W przypadku kultur bezkontaktowych dotykanie jest zarezerwowane tylko dla najbardziej intymnych znajomych. Przykładami są Stany Zjednoczone.,, Norwegii, Japonii i większości kultur Azji Południowo-Wschodniej.
Brytyjski językoznawca i biznesmen Richard D. Lewis rozwinął później tę ideę, opisując trzy specyficzne typy kultur oparte na stylach komunikacji:
1. Liniowy-aktywny-chłodny, logiczny i zdecydowany (bezkontaktowy). Mówcy wydają się być bezpośredni i czasami niecierpliwi, ale poza tym pozostają zastrzeżone i zajmują się głównie faktami. Przykłady obejmują USA i większość kultur północnoeuropejskich.
2. Multiaktywny-ciepły i impulsywny (kontaktowy)., Mówcy komunikują się entuzjastycznie, łatwo wyrażają emocje i wolą osobiste historie niż fakty. Mają tendencję do przerywania podczas rozmowy i bardziej otwarcie okazują niecierpliwość. Przykładami są brazylia, meksyk i Grecja.
3. Reaktywne-akomodacyjne i nieinwazyjne (bezkontaktowe). Prelegenci cenią przyzwoitość i dyplomację ponad fakty i emocje. Zazwyczaj są bardzo cierpliwymi słuchaczami, którzy pozostają powściągliwi w mowie ciała i wyrażeniach. Przykładami są Wietnam, Chiny i Japonia.
klasyfikacja Kulturowa Lewisa jest znana jako model Lewisa., Zawiera nawet test, który osoby mogą podjąć, aby zidentyfikować swój styl komunikacji kulturowej.
pomiar Proxemics
badając proxemics naukowcy muszą wziąć pod uwagę wiele czynników. Na przykład Edward Hall mierzył postawę, kąt ciała, odległość fizyczną, dotyk, kontakt wzrokowy, ciepło termiczne, zapach i głośność głosu podczas definiowania różnych rodzajów odległości, jakie ludzie tworzą między sobą a innymi., Chociaż niektórzy następcy Halla uznali ciepło, zapach i objętość za nieco obce, odkryli kilka dodatkowych zmiennych, które często wpływają na odległość rozmowy: wiek, płeć, status społeczny, temat rozmowy, dostępna przestrzeń i hałas otoczenia.
taka rzeczywistość rodzi wiele pytań. Na przykład, czy dwie kobiety szepczą w kącie, bo są bliskimi przyjaciółmi, czy dlatego, że są współpracownikami planującymi przyjęcie niespodziankę dla swojego szefa? Czy ci obcy na rogu nadal będą mówić głośno, gdyby jedna przecznica stąd nie wychodziła syrena?, W wyniku tak wielu zmiennych, naukowcy traktują odległość jako część zintegrowanego systemu komunikacji, a nie samodzielne zjawisko. Wybierają również, które miary należy uwzględnić i wyizolować zmienne do indywidualnej analizy.
większość badań proxemicznych jest prowadzona poprzez obserwację, zarówno w laboratorium, jak i w środowisku naturalnym. Podczas obserwacji mierzy się rzeczywistą odległość, jaką badani utrzymują między sobą, wraz z czasem kontaktu wzrokowego i przypadkami dotykania., Jednak niektórzy badacze stosują metodę zwaną projekcją, w której podmioty muszą symulować proksemiczne zachowanie, układając lalki lub podobne obiekty na płaskiej powierzchni. Następnie badacze mierzą odległość między obiektami według skali.
podejście do teorii Proxemicznej
badania nad proxemikami przyniosły dwie rozbieżne teorie na temat tego, dlaczego ludzie używają przestrzeni w komunikacji:
teoria równowagi – Proxemics pomaga ludziom w utrzymaniu status quo., Ludzie będą dostosowywać czynniki proxemiczne podczas rozmowy, aby utrzymać swoje relacje na stałym poziomie intymności (Michael Argyle, psycholog Uniwersytetu Oksfordzkiego).
model naruszenia oczekiwań – Proxemics pomaga ludziom uzyskać to, czego chcą. Ci, którzy naruszają oczekiwania przestrzenne innych, często mogą osiągnąć konkretne, pożądane cele komunikacyjne. Naruszenie ma lepszy wynik niż równowaga (Judee Burgoon, University of Arizona Communications professor).,
Aplikacje
badania Proxemics okazały się przydatne w kilku różnych dziedzinach. Analitycy filmowi odkryli, że zmniejszając odległość między kamerą a aktorem, widzowie stają się bardziej emocjonalnie przywiązani do postaci aktora. Ludzie w biznesie odkryli, że zwiększenie bezpośrednich interakcji między pracownikami wzmacnia kulturę korporacyjną.
być może jednak jego najważniejsze zastosowanie znajduje w dziedzinie technologii komunikacyjnych., Badania wykazały, że ludzie naturalnie przyciągają się ku mediom, w których bliskość może być dokładnie symulowana w wirtualnym świecie. Im większa postrzegana bliskość, tym bardziej skuteczna i skuteczna staje się technologia.
krytyka
pomimo popularności i przydatności proxemików, niektórzy krytykowali teorię. Krytycy twierdzą, że propagowana przez Edwarda T. Halla teoria proxemiczna ma szerokie uogólnienia i promuje stereotypy kulturowe. Mówią również, że kilka jego twierdzeń dotyczących proksemicznych zachowań pozostaje bezpodstawnych., Jednak proxemics nadal pomaga ludziom w zrozumieniu niewerbalnych zachowań i w skutecznej komunikacji z członkami różnych kultur.
