Welcome to Our Website

pytanie (Polski)

Pytania ogólne

Jak wystawić przedmiot na sprzedaż?

kwalifikujące się przedmioty mogą być sprzedawane na stronie głównej rynku społecznościowego lub w Twoim magazynie.

Jak kupić przedmiot?

kliknięcie przycisku” Kup teraz ” na dowolnej aukcji rozpocznie proces zakupu. Należy pamiętać, że wszystkie zakupy są ostateczne.

Jak usunąć ofertę?

wszystkie Twoje aktualne oferty są wyświetlane na górze strony głównej Community Market., Każda oferta może zostać anulowana / usunięta przed zakupem, klikając przycisk „Usuń”.

Jak dodać środki do Portfela Steam?

sprawdź FAQ funduszy portfela. Środki z Portfela Steam można dodać na stronie szczegółów konta w Sklepie Steam.

Jak mogę cofnąć lub anulować zakończoną transakcję na rynku wspólnotowym i/lub uzyskać zwrot pieniędzy?

wszystkie zakupy są ostateczne – nie będziesz miał prawa do zwrotu lub odwrócenia jakiejkolwiek transakcji na Rynku Społeczności po jej zakończeniu.

kto jest uprawniony do udziału w rynku Wspólnoty?,

konto musi mieć pomyślny zakup starszy niż 7 dni, ale nie starszy niż rok. Dodatkowo Steam Guard musi być włączony przez 15 dni. Pamiętaj, że realizacja prezentu Steam nie daje dostępu do Rynku Społeczności.

aby uzyskać pełną listę ograniczeń rynkowych i wymagań dotyczących korzystania z rynku społecznościowego, zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi ograniczeń rynku i Handlu oraz FAQ dotyczące ograniczonego konta użytkownika.

dlaczego nie widzę wszystkich moich przedmiotów, gdy próbuję coś sprzedać?,

przy wyborze przedmiotu do sprzedaży na rynku wspólnotowym widoczne będą tylko przedmioty, które kwalifikują się do sprzedaży. Pomoc techniczna Steam nie może modyfikować przedmiotów w twoim ekwipunku, aby mogły być sprzedawane na Rynku Społeczności.

w jaki sposób na rynku wspólnotowym obsługiwane są transakcje między walutami?

sprzedawcy zawsze będą wyświetlać produkty na sprzedaż w rodzimej walucie swojego portfela Steam, a kupujący zawsze będą widzieć ceny rynkowe społeczności wyrażone w rodzimej walucie swojego portfela Steam., W przypadku przedmiotów wystawionych na sprzedaż w innej walucie niż waluta Portfela Steam kupującego, stosujemy kurs wymiany, który aktualizujemy codziennie. Aby zobaczyć poprawną walutę, musisz być zalogowany na swoje konto Steam. Jeśli nie widzisz swojej lokalnej waluty na rynku społecznościowym, prawdopodobnie jest to spowodowane nigdy nie zasilaniem Twojego portfela Steam na koncie. Więcej informacji na temat zasilenia Portfela Steam znajdziesz w FAQ Portfela Steam.

Gdzie mogę zobaczyć moje transakcje na rynku społecznościowym?,

historia Twojego rynku społecznościowego jest dostępna na górze strony głównej rynku społecznościowego, a także na stronie szczegółów Twojego konta w Sklepie Steam. Paragon dla każdej transakcji zostanie również wysłany do Ciebie e-mailem.

ograniczenia

jakie ograniczenia dotyczą Portfela Steam i aukcji przedmiotów?

obecnie ograniczamy salda portfela Steam do 2000$. W innych walutach limit zostanie ustawiony na wartość bliską $2000. Ograniczamy również maksymalną cenę pojedynczej aukcji na rynku do 1800 USD (lub podobnej dla innych walut)., Jeśli saldo Twojego portfela Steam oraz Cena sprzedaży danego produktu(produktów) łącznie przekroczy limit 2000 usd, nie będziesz mógł wystawiać produktów na sprzedaż na rynku społecznościowym. W przyszłości możemy dostosowywać limit salda portfela Steam lub w inny sposób zmieniać to ograniczenie. Pamiętaj, że jeśli masz kilka kont, salda wszystkich portfeli Steam powiązanych ze wszystkimi kontami zostaną zsumowane w celu zastosowania tego limitu.

Czy istnieją minimalne lub maksymalne ceny sprzedaży produktów na rynku wspólnotowym?,

obecnie nie ma minimalnej ceny sprzedaży, chociaż możemy zdecydować się na nałożenie ceny minimalnej w przyszłości. Obecnie maksymalna cena za konkretny przedmiot wynosi $1800.

dlaczego Steam Guard jest wymagany?

wymagamy, aby Steam Guard był włączony przez 15 dni, aby chronić twoje przedmioty i środki z Portfela Steam przed niewłaściwym wykorzystaniem przez kogoś, kto mógł nielegalnie uzyskać Twoje konto.

Czy mogę wypłacić lub przelać środki ze sprzedaży/transakcji na Rynku Społeczności?

nie Cała Sprzedaż i zakupy na Rynku Społeczności są realizowane za pomocą portfela Steam., Środki nie mogą zostać wypłacone ani przeniesione na inne konto Steam lub na konto bankowe / zewnętrzne. Możesz wykorzystać te środki na zakup prezentów Steam do wysłania innym użytkownikom.

dlaczego niektóre z moich artykułów nie kwalifikują się?

nowo zakupione skarby Dota 2 nie mogą być sprzedawane na Rynku Społeczności przez określony czas podany na stronie sklepu. Przedmioty zdobyte w postaci zrzutów czasowych z Dota 2 nie są na stałe sprzedawane. Niektóre przedmioty z gier innych firm mogą nie być dostępne na rynku po zakupie. Możesz wybrać przedmiot w swoim ekwipunku Steam i przeczytać jego opis, aby zobaczyć, kiedy będzie można go sprzedać.,

dlaczego nie wszystkie gry są na Rynku Społeczności?

to twórca gry decyduje, czy chce uczestniczyć w Rynku Społeczności.

Gdzie mogę zobaczyć wszystkie ograniczenia, które mogą zablokować mi Korzystanie z rynku wspólnotowego?

prosimy o zapoznanie się ze szczegółową listą ograniczeń dotyczących handlu i rynku.

opłaty

Co to jest „opłata transakcyjna Steam”?,

opłata transakcyjna Steam jest pobierana przez Steam i służy do ochrony przed nominalnymi oszustwami oraz pokrycia kosztów rozwoju tej i przyszłych funkcji Steam economy. Opłata wynosi obecnie 5% (z minimalną opłatą w wysokości 0,01 USD). Opłata ta może zostać zwiększona lub zmniejszona w przyszłości.

kto płaci „opłatę transakcyjną Steam”?

kupujący płaci opłatę transakcyjną Steam. Opłata za transakcję Steam jest obliczana na podstawie kosztu przedmiotu i jest wyświetlana na stronie potwierdzenia przed zakupem.

Co To Jest „Team Fortress 2 Fee”?,

opłata za Team Fortress 2 jest opłatą specyficzną dla gry, ustalaną i pobieraną przez wydawcę gry. Opłata wynosi obecnie 10%.

Co to jest „opłata za Dota 2”?

opłata za grę Dota 2 jest opłatą ustalaną i pobieraną przez wydawcę gry. Opłata wynosi obecnie 10%.

Co to jest „Counter-Strike: Global Offensive Fee”?

opłata za CS:GO jest opłatą specyficzną dla gry, która jest ustalana i pobierana przez wydawcę gry. Opłata wynosi obecnie 10%.

Co to jest „opłata za Artefakt”?,

opłata za artefakt jest opłatą określoną w grze, ustalaną i pobieraną przez wydawcę gry. Opłata wynosi obecnie 10%.

podatki i Limit sprzedaży 200 pozycji

czy poprosisz mnie o podanie informacji podatkowych i / lub dostarczysz 1099 na podstawie moich transakcji na rynku wspólnotowym?

wcześniej wymagaliśmy, aby obywatele i mieszkańcy Stanów Zjednoczonych przekazywali nam pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres i numer ubezpieczenia społecznego, przed przekroczeniem 200 oddzielnych transakcji sprzedaży w roku kalendarzowym., Doszliśmy do wniosku, że te informacje nie są wymagane i nie będziemy już prosić Cię o te informacje w ramach udziału w rynku Wspólnoty. Nie będziemy również dostarczać formularza IRS 1099 w odniesieniu do działalności sprzedaży na rynku wspólnotowym.

Czy muszę płacić podatek dochodowy od przychodów ze sprzedaży dokonywanej na rynku wspólnotowym?

Różne kraje mają różne zasady dotyczące opodatkowania transakcji cyfrowych. Ostatecznie odpowiedzialność za określenie wszelkich zobowiązań z tytułu podatku dochodowego, które możesz mieć lub nie, spoczywa na Tobie., Jeśli obawiasz się swojej odpowiedzialności, skonsultuj się z doradcą podatkowym.

Czy mam obowiązek pobierać lub płacić podatki od sprzedaży, VAT lub inne podatki od transakcji, które wykonuję na rynku wspólnotowym?

Różne kraje mają różne zasady dotyczące opodatkowania transakcji cyfrowych. Większość jurysdykcji nie wymaga od osób fizycznych rejestracji, pobierania lub płacenia podatków od sprzedaży, podatku VAT lub używania podatków w związku ze sprzedażą okazjonalną, w przypadku gdy nie kwalifikują się jako „profesjonalni” sprzedawcy., Jednak ostateczna odpowiedzialność za określenie wszelkich wymogów podatkowych, które mogą mieć zastosowanie do sprzedaży dokonywanej przez użytkownika na rynku wspólnotowym, spoczywa na użytkowniku. Jeśli masz wątpliwości lub masz dodatkowe pytania dotyczące tej kwestii, skontaktuj się z własnym doradcą podatkowym. Uwaga: w odniesieniu do naszej opłaty administracyjnej, jeśli należne są jakiekolwiek podatki od sprzedaży, VAT lub inne podatki od tej płatności, będziemy odpowiedzialni za uiszczenie tych podatków.

zamówienia kupna

Co to jest towar?

towar to rodzaj towaru, w którym wszystkie przedmioty są identyczne i mogą być wymieniane zamiennie., Na rynku nie ma pojedynczych ofert towarów; zamiast tego składasz zamówienie na zakup, a przedmiot jest wybrany dla Ciebie. Jest to bardzo pomocne podczas próby zakupu przedmiotów, które są bardzo często wymieniane, a oferty przedmiotów mogą pojawiać się i znikać bardzo szybko.

Co to jest zlecenie kupna?

kupując towar, określasz cenę, którą chcesz zapłacić, a gdy produkt będzie dostępny po tej cenie, zakup zostanie zakończony., Jeśli produkt nie jest dostępny od razu w tej cenie, to żądanie zakupu pozostaje aktywne, dopóki nie pojawi się przedmiot wymieniony po odpowiedniej cenie. To żądanie zakupu nazywa się zleceniem zakupu. Cena zlecenia kupna to maksymalna kwota, która zostanie wydana; jeśli produkt pojawi się po niższej cenie, zapłacisz tylko tę niższą cenę.

ile zleceń kupna mogę mieć aktywnych?

w każdej chwili możesz mieć nawet 10-krotne saldo bieżącego portfela w zleceniach zakupu. To jest tak, że można umieścić tanie zamówienia zakupu na wiele przedmiotów, które Cię interesują., Jeśli nie masz wystarczającej ilości pieniędzy w Portfelu Steam, aby zrealizować zamówienie kupna, zamówienie kupna zostanie automatycznie anulowane.

Jak mogę zobaczyć Moje zamówienia kupna?

możesz zobaczyć listę wszystkich aktywnych zleceń kupna na pierwszej stronie Rynku Społeczności Steam – http://steamcommunity.com/market/ . Możesz anulować dowolne z aktywnych zamówień zakupu tutaj.

Jak długo zamówienia buy pozostają aktywne?,

zamówienia kupna mogą zostać anulowane przez system w dowolnym momencie, w tym między innymi z następujących powodów:

  • jeśli coś się zmieni w danym produkcie
  • jeśli występują problemy z saldem w twoim portfelu
  • jeśli coś się zmieni na Twoim koncie Steam
  • Jeśli zamówienie kupna spowoduje zakup

Możesz sprawdzić status swojego zakupu zamówienia w dowolnym momencie, odwiedzając http://steamcommunity.com/market/.

w jaki sposób pomagają mi zamówienia kupna?,

zamówienia kupna są pomocne w ułatwianiu zakupu przedmiotów – ponieważ nie musisz wybierać poszczególnych ofert, możesz wybrać cenę i możesz określić, ile przedmiotów chcesz kupić przy każdym zakupie.

zamówienia kupna pomagają w sprzedaży, ponieważ możesz zobaczyć, co inni użytkownicy są gotowi zapłacić za przedmiot, i możesz wybrać, czy chcesz zrobić niższą cenę, aby sprzedać natychmiast; lub iść po wyższą cenę i czekać.

Jak Kupować zamówienia wybierając ofertę?

kiedy składasz zamówienie kupna, rynek najpierw szuka wszystkich najtańszych przedmiotów, które mogą spełnić twoje zamówienie., Następnie wybiera się i kupuje najstarszą ofertę (tj. sprzedającego, który czekał najdłużej). Jeśli pozycje są notowane w wielu walutach, kwoty są najpierw przeliczane na Twoją walutę, zanim zostaną wybrane (tzn. oferta 0,03 RUB nie ma priorytetu nad ofertą 0,03 USD)

jeśli wiele zleceń kupna spełnia nową ofertę rynkową, które zlecenie kupna zostanie przetworzone?

wprowadziliśmy pewne zmiany w tym, jak to działa w marcu 2017 r.i ponownie w lipcu 2017 r., aby starać się być bardziej sprawiedliwym dla użytkowników wszystkich walut.

zostanie wybrane najstarsze pasujące zamówienie kupna., Kiedyś wybierane było zlecenie kupna najwyższej kwoty po przeliczaniu walut, ale było to nieuczciwe dla użytkowników niektórych walut, ponieważ maksymalna kwota różni się w zależności od waluty. Tak więc teraz, jeśli wiele zleceń kupna może zrealizować nowo wymieniony przedmiot, zostanie wybrane najstarsze zlecenie kupna.

weryfikacja karty kredytowej

Co to jest weryfikacja karty kredytowej?

weryfikacja karty kredytowej umożliwia usunięcie ograniczeń rynkowych związanych z używaniem nowej karty kredytowej. Po udanej weryfikacji odzyskasz możliwości rynkowe.,

Jak zweryfikować ostatnio używaną kartę kredytową?

Po użyciu karty kredytowej na Steam, aby dodać środki do portfela, Przejdź na stronę weryfikacji karty kredytowej i wybierz kartę, którą chcesz zweryfikować. Dwie oczekujące kwoty autoryzacji zostaną wysłane na twoje konto bankowe. Te autoryzacje mogą pojawić się na wyciągu użytkownika w ciągu jednego lub dwóch dni. Po ich pojawieniu się należy wprowadzić dokładne wstępnie przekonwertowane kwoty do dwóch pól na stronie weryfikacji. Pamiętaj, że masz tylko trzy próby wprowadzenia poprawnych kwot na stronie weryfikacji.,

co się stanie, jeśli wykorzystam wszystkie trzy próby weryfikacji mojej karty kredytowej?

Jeśli nie uda Ci się zweryfikować karty po trzech próbach, będziesz musiał odczekać normalny okres trzech dni, aby skorzystać z Rynku Społeczności. Wsparcie Steam nie może zastąpić lub usunąć tego ograniczenia.

kiedy autoryzacje zostaną usunięte z wyciągu z karty kredytowej?

autoryzacje zostaną usunięte z wyciągu z karty kredytowej w ciągu 5-10 dni roboczych, niezależnie od tego, czy pomyślnie zweryfikowałeś swoją kartę kredytową, czy nie.,

w jakiej walucie należy wprowadzić kwoty i jak uzyskać pierwotne wstępnie przeliczone kwoty?

autoryzacje weryfikacyjne są wysyłane do Twojego banku w walucie, w której znajduje się twój portfel Steam. Jeśli bank przeliczy je na Twoją walutę lokalną, musisz skontaktować się z nim, aby poprosić o pierwotną kwotę przed naliczeniem przez niego opłat lub przeliczeniem dokonanym przez bank. Numer telefonu dla większości banków będzie na odwrocie karty kredytowej.

czy Obsługiwane są wirtualne karty kredytowe online?

proces weryfikacji nie obsługuje obecnie wirtualnych kart kredytowych., Za każdym razem, gdy korzystasz z wirtualnej karty na Steam, musisz odczekać trzy dni na korzystanie z rynku społecznościowego.

co zrobić, jeśli do zasilenia portfela użyłem systemu PayPal? Czy mogę zweryfikować system PayPal?

PayPal nie może być weryfikowany przez ten system. Jeśli zasilasz swój portfel za pomocą konta PayPal, będziesz musiał odczekać trzy dni, aby wykorzystać środki na rynku społecznościowym.

co zrobić, jeśli widzę tylko jedną opłatę weryfikacyjną?

prawdopodobnie zobaczysz początkową opłatę, która została dokonana w celu zasilenia salda portfela Steam. Nie jest to kwota weryfikacji., Twój bank może nie obsługiwać naszego systemu weryfikacji lub opłaty mogą się jeszcze nie pojawić.

co zrobić, jeśli mój bank nie jest w stanie pomóc w konwersji lub dostarczyć opłat weryfikacyjnych? Pomożesz mi je znaleźć?

Jeśli Twój bank nie może dostarczyć lub pomóc ci w znalezieniu prawidłowych kwot weryfikacyjnych, będziesz musiał odczekać trzy dni, aby skorzystać z rynku społecznościowego. Pomoc techniczna Steam nie może pomóc w weryfikacji funduszy ani dostarczyć Ci kwot weryfikacyjnych.,

czy gdy moja karta kredytowa zostanie pomyślnie zweryfikowana za pomocą narzędzia weryfikacyjnego, ponownie uruchomię to ograniczenie?

Po pomyślnym zweryfikowaniu karty kredytowej za pomocą naszego narzędzia nigdy nie uruchomisz tego ograniczenia na swoim koncie, chyba że użyjesz nowej, niezweryfikowanej metody płatności lub konta PayPal do zasilenia Portfela Steam.

jakie metody płatności powodują trzydniowe ograniczenie płatności?

tylko Karty kredytowe i PayPal obecnie wyzwalają to ograniczenie., Zalecamy użycie innej metody płatności do zakupu środków w portfelu, jeśli nie chcesz ponosić tego ograniczenia, zwłaszcza jeśli nie możesz pomyślnie zweryfikować swojej karty kredytowej.

dlaczego podczas dodawania środków do portfela wciąż wyzwalam to trzydniowe ograniczenie płatności?

może się to zdarzyć, jeśli karta kredytowa, której używasz, nie została jeszcze zweryfikowana na twoim koncie. Jeśli nie możesz pomyślnie zweryfikować swojej karty kredytowej, zalecamy użycie innej metody płatności do zasilenia portfela, takiej jak karty podarunkowe/kody portfela Steam., Więcej na temat korzystania z nich można przeczytać w artykule Portfel Steam.

czy moja karta kredytowa i/lub konto PayPal zostaną „zweryfikowane” po upływie trzech dni ograniczenia?

nie, jedynym sposobem weryfikacji karty kredytowej jest nasze narzędzie weryfikacyjne. Jeśli nie uda Ci się zweryfikować karty kredytowej za pomocą tego narzędzia, możesz ponownie uderzyć w to ograniczenie w przyszłości.

Jak zweryfikować kartę podarunkową z ograniczoną ilością środków?

aby zakończyć weryfikację karty kredytowej, potrzebujesz od $3 do $4 USD pozostających na karcie., W ciągu 5-10 dni roboczych pieniądze zostaną zwrócone na kartę. Jeśli nie możesz samodzielnie wykonać weryfikacji karty kredytowej, będziesz musiał odczekać trzy dni, aż ograniczenie zostanie automatycznie usunięte.

masz jeszcze pytania?

Sprawdź grupę Community Market z dyskusjami użytkowników i oficjalnymi ogłoszeniami.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *